AP6-AA13-EV2

SOPORTE DE SUGERENCIAS DEL CLIENTE

Aprendiz
Jhon Waldemir Quinayas Cárdenas
Ángela Constanza Cepeda Pereira

Instructor
Gustavo Adolfo Murillo Paramo

SENA
Centro de desarrollo agroindustrial y empresarial.
Producción de multimedia (2348405)
Noviembre de 2022
 Introducción

Llegando casi final de la elaboración de nuestro proyecto multimedia, como lo es

en el caso de JHACS KIDS ROPA INFDANTIL una página web, son de suma
importancia las reuniones con el cliente, quien en un inicio postuló y dejó
consignados sus requerimientos y lo que esperaba de la página que iba a ser
creada por el equipo desarrollador, estas reuniones, con el objetivo de mostrar los
avances realizados, y dejar que el cliente se convierta en participe, crítico y evalúe
si sus expectativas han sido cumplidas satisfactoriamente o si por el contrario el
trabajo no está cerca de parecerse a lo que el cliente deseó.
 Desarrollo
Teniendo en cuenta que el proyecto multimedia ase realizo en WIX, y que
no se realizará Hosting, hasta que la página no esté completamente
terminada y aprobada por el cliente, se realiza reunión con el cliente y la
presentación del proyecto, donde este evidencia que el trabajo esta
terminado en gran parte, así mismo, se hicieron pruebas de accesibilidad y
usabilidad, tanto en dispositivos de escritorio como móviles, este realizado
las siguientes sugerencias:

1. Solicita retirar, suprimir o eliminar video de la página de inicio y

almacenarlo en la carpeta de videos
2. Agregar en la página principal un anuncio o texto donde se informe al
usuario o clientes de la empresa los medios de pago que tiene
disponibles

Video en la
página de inicio

Teniendo las sugerencias planteadas por el cliente se da solución a las

mismas así:

SUGERENCIA DEL CLIENTE CORRECCIÓN

retirar, suprimir o eliminar video de la Se realizó el traslado del video de la
página de inicio página de inicio principal y se movió a
la carpeta con el botón videos
Agregar en la página principal un Se agregó un anuncio informativo con
anuncio o texto donde se informe al los medios de pago que maneja la
usuario o clientes de la empresa los empresa
medios de pago que tiene disponibles
 EVIDENCIAS DE LAS CORRECCIONES

Se puede apreciar que se movió el video de la página de inicio hacia la carpeta videos,
haciendo que esta se vea más atractiva y descongestionada

De igual forma se agregaron los medios de pago que maneja la empresa JHACS KIDS
Así mismo, respecto a las correcciones relacionadas en la lista de chequeo
se adiciona la página el botón con la búsqueda en el sitio, el cual queda
ubicada contigua a la barra del menú.

Botón búsqueda
en el sitio web

De esta manera el sitio queda listo para su finalización con las respectivas
correcciones y ajustes propuestos por el cliente, solo falta la firma del acta
de aprobación

ENLACE DE LA PAGINA WEB JHACS KIDS

https://waldemirquinayas.wixsite.com/misitio
 Conclusión

Finalizado este proceso y con el visto bueno del cliente, quien se convierte
en nuestro critico principal, y haciendo uso de las herramientas propuestas
y necesarios, el proyecto queda listo para su aprobación.

Esto es posible siempre que se tenga en cuenta las sugerencias del cliente.
 Bibliografías

 Material de estudio Sena

 https://sena.territorio.la/content_mooc.php?
idMateria=970888&social=12022393