INTELIGENCIA

DE NEGOCIOS
[Conceptos ]

Elaborado por:
MAX PALACIOS TORRES
 COMPONENTES DE
LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
MULTIDIMENSIONALIDAD
Capaz de unificar información

DATA MINING (Minería de datos)

Utiliza inteligencia artificial y
aprendizaje automático
 AGENTES
Programa capaz de realizar tareas a nivel básico
DATA WAREHOUSE (Almacén de datos)
Base de datos corporativa para analizar y tomar decisiones

VENTAJAS:
Ofrecer a los empleados, socios y altos ejecutivos

acceso a la información clave que necesitan para

realizar sus tareas del día y principalmente para tomar

decisiones basadas en datos correctos y certeros.

Simplifican muchas operaciones y procesos del

negocio.
Aceleran la velocidad de cambio.
 AGENTES
Programa capaz de realizar tareas a nivel básico
DATA WAREHOUSE (Almacén de datos)
Base de datos corporativa para analizar y tomar decisiones

DESVENTAJAS:
Los agentes son programas que "piensan". Ellos pueden

realizar a un nivel muy básico sin necesidad de

intervención humana, y esto reduce la mano de obra.

Cualquier empresa podría infiltrarse en la base de

datos de un negocio y así extraer o espiar secretos de

marketing y así sacar ventaja.

 BENEFICIOS
Manejar el crecimiento
Control de costos
Entender mejor a los clientes
Indicadores de gestión
Monitorear
RIESGOS
Si se tienen las herramientas adecuadas con el

personal inadecuado, la empresa corre el riesgo

de quebrar por el mal uso que se le da a la

tecnología.
Se vean opacados los resultados obtenidos por el
desempeño financiero.
Relación escasa con los proveedores y se pierden

beneficios de trabajar con ellos u otros socios.

 APLICACIONES
VENTAS: Análisis de ventas; Detección de

clientes importantes; Análisis de productos

líneas, Mercados; Pronósticos y proyecciones.

MARKETING: Segmentación y análisis de clientes;

Seguimiento a nuevos productos.

FINANZAS: Análisis de gastos; Rotación de

cartera; Razones financieras.

MANUFACTURA: Productividad en líneas; Análisis

de desperdicios; Análisis de calidad; Rotación de

inventarios y partes críticas.

EMBARQUES: Seguimiento de embarques;

Motivos por los cuales se pierden pedidos.

SISTEMAS OPERACIONALES
SOFTWARE DE BI