UNIVERSIDAD TÉCNICA FEDERICO SANTA MARÍA

DEPARTAMENTO DE ELECTRÓNICA

Informe de Práctica

en

Comercial Niko Metales

Presentado por: Claudio Rivadeneira Carrasco

Fecha: 19/03/2021
 Informe de Práctica

INFORME DE PRÁCTICA

1. Información General

1.1 Alumno

Nombre completo: Claudio Antonio Rivadeneira Carrasco

Domicilio: Sitio 18 Lliu Lliu Limache
E-mail: claudio.rivadeneira@sansano.usm.cl
Teléfono: 968478308
Rol USM: 201621051-2
Carrera: Ingeniería civil electrónica
Curso: Quinto año
Tipo de Práctica: Industrial
Fecha de inicio: 19/01/2021
Fecha de término: 16/03/2021
Duración (nro. de semanas): 8

1.2 Empresa

Nombre: Comercial Niko Metales Spa

Dirección: Echaurren 496 Limache
Teléfono: 332-254872
Fax: No aplica
RUT: 76367475-4
Dirección Web: No aplica

1.3 Supervisor

Nombre: Glenda Benavides Rodriguez

Cargo: Asistente administrativo
Oficio o profesión: Contadora
Teléfono: 952310348
E-mail: yoselyn140215@gmail.com

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2. Resumen Ejecutivo

Durante las ocho semanas trabajando a tiempo completo en Comercial Niko Metales, empresa
familiar dedicada al reciclaje de excedentes industriales, se propuso como objetivo ayudar a reparar
y mantener elementos electrónicos, área en que ninguno de los trabajadores maneja. Al dedicarse
por más de una década al rubro, contaba con una infinidad de aparatos en mal estado o funcionando
con defectos. Durante este periodo se necesitaron conocimientos principalmente de dos ramas de
la electrónica, la análoga y la digital. Cursos como electrónica B y su laboratorio junto con redes
de computadores fueron esenciales para ofrecer un mantenimiento adecuado en aparatos
desactualizados y en la instalación de equipos conectados a la red. Sin embargo, hubo trabajos
fuera de la electrónica realizando tareas de administración que constaban en programar funciones
en Excel para que el relleno de formularios fuera más rápido y automatizado. Adicionalmente se
utilizó en varias oportunidades servicios de entrega a domicilio por la compra de repuestos debido
a la imposibilidad de ir directamente a la tienda por temas de sanidad.
Los logros obtenidos se basan en el compromiso por ser parte de un equipo, responsabilidad en el
cumplimiento de horarios, confiar en un grupo de trabajo porque ellos confían en la calidad del
trabajo que se realiza, honestidad, lealtad y respeto con todos los trabajadores y clientes.
Uno de los aportes realizados fue expandir en cierta manera el horizonte de la empresa para que
viera las falencias y el riesgo que presenta el uso ineficiente de la energía. Además, se mejoraron
los equipos que son necesarios para las tareas de administración.

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3. Actividad del Lugar de Trabajo

La misión de Niko Metales es ocuparse de excedentes industriales sólidos que sean reutilizables,
en su mayor parte elementos metálicos y convertirlos en productos que vuelven a ser parte de
estructuras de empresas que lo necesiten. Se encarga tanto del traslado como la manufactura del
nuevo producto ofreciendo un servicio integral. Dentro de los trabajos que se realizan dentro de la
empresa, se necesita el mantenimiento de los equipos electrónicos necesarios para las labores
administrativas y de seguridad del recinto.
Niko Metales es una pequeña empresa que está ubicada en la zona centro de Limache, en donde
solía haber casas antiguas de gran tamaño, pero con precarias instalaciones eléctricas y con una
muy mala seguridad en el perímetro del recinto. Uno de los problemas que enfrenta es respecto a
la eficiencia en el uso de la energía. Si bien cuentan con conexión trifásica para las herramientas
que lo necesitan, no se toma en cuenta el factor de potencia debido a la nula fiscalización.
Otro ejemplo de los problemas que se enfrenta la empresa se produce a contar del estallido social
que es cuando aumenta el número de locales comerciales que necesitan los productos que ofrece la
compañía, como son rejas y planchas metálicas para cubrir ventanales. Esto podría ser algo positivo
por el aumento de demanda, sin embargo, la dificultad para viajar a regiones en busca de materia
prima y la escasez de repuestos de las herramientas impide que se puedan licitar todos los proyectos
que se ofrecen en la zona.

4. Organigrama de la Empresa

El organigrama de la Empresa Comercial Niko Metales se muestra en la figura 1, donde el lugar

de trabajo corresponde al área de mantención y el jefe directo es el asistente administrativo.

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5. Preparación para la práctica

La electrónica análoga es fundamental para enfrentar problemas donde la tecnología que se utiliza
no está actualizada y las soluciones deben ser robustas y expuesta a la intemperie, por ejemplo al
momento de arreglar alguna herramienta eléctrica o en la instalación de luminarias que estarán bajo
lluvia y sol. También es necesario conocer sobre redes de computadores para conectar un sistema
de cámaras de seguridad a una aplicación móvil a internet, siendo capaz de monitorear remotamente
el recinto. Cabe mencionar la importancia de todos los laboratorios cursados hasta el momento,
donde se practica el uso de los instrumentos, primordial para la realización de las tareas que se
necesitan en la empresa, como por ejemplo el multímetro que es una herramienta imprescindible
para labores tanto básicas como avanzadas, el uso de computadores a un nivel avanzado para
identificar problemas de software y hardware.
Uno de los cursos que hizo falta fue administración de empresas. Si bien hubo un curso sobre ese
tema, fue muy básico y al tratarse de una pequeña empresa se me puede encomendar tareas sobre
administración, pero no fue posible limitando el aporte solo hacer planillas Excel.

6. Sugerencia de Proyecto Innovador

Durante las ocho semanas estando dentro de la empresa se encontraron un par de puntos a mejorar.
Comercial Niko Metales cae en la categoría de pequeña empresa al contar con tan solo seis
trabajadores, con solo dos de ellos encargados de la administración y el resto a los procesos propios
del rubro. Por tanto, un proyecto de expansión podría ser útil para ampliar los horizontes de la
empresa y poder licitar trabajos que actualmente no dan abasto por tema de personal y espacio.
Contratar una persona exclusiva para ventas que se encargue de captar clientes y sea capaz de
hablar de manera técnica con ellos y otra como asistente administrativo que lleve las finanzas de
la empresa. En el sitio donde se ubica el recinto existe un sitio eriazo contiguo capaz de duplicar
su capacidad de almacenamiento, pero se necesitaría aumenta la cantidad de soldadores, operadores
y choferes.
Otra opción para expandir el negocio es comenzar a utilizar redes sociales para dar a conocer la
empresa y los servicios que ofrece, si bien no es para todos, a lo que se dedica la empresa es a
reciclar metal y hoy en día es muy bien visto reutilizar y reciclar en cualquiera de sus formas. Por
ello sería relativamente sencillo ganar popularidad dentro del sector por la labor que se hace,
además sin tener competencia dentro de la comuna.

Puesto que las dependencias de las oficinas comenzaron a actualizarse a un lugar más grande y
moderno en las ultimas semanas, es prudente y necesario hacer lo mismo con la instalación
eléctrica. En general las herramientas que se utilizan en el taller suelen ser de un par de kilo watts
de potencia y no debería ser un problema para el resto de los equipos conectados, pero al encender
cualquiera de ellas ocurren fluctuaciones en toda la red, afectando a los aparatos que no tienen
fuentes de poder aisladas, como son los televisores, monitores y luces. Para solucionarlo se debe
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corroborar la carga que se utiliza, las dimensiones del alambre del cable y el factor de potencia a
plena carga, junto con las protecciones correspondientes de sobre tensión y sobre corriente,
corroborando que los elementos que se utilicen sean para la potencia necesaria.

ANEXOS
Incluya una copia del (los) informe(s) técnico(s) presentado(s) a la Empresa y otros antecedentes
que puedan ser de interés para el Departamento de Electrónica.

Acerca de la redacción del informe de práctica:

Ponga especial atención al correcto uso del idioma, y antes de subir el informe de práctica a la web
del Sistema de Gestión de Prácticas, revise la ortografía, la acentuación y la redacción del mismo.
Los informes mal redactados o con faltas de ortografía y/o acentuación serán rechazados, teniendo
el alumno una única oportunidad de corregirlo.

Tenga en cuenta que un informe técnico:

- Se escribe en tercera persona singular

- Se redacta en lenguaje formal y atemporal (no usar formas verbales en pasado simple)
- Las oraciones deben ser de un largo apropiado
- Un párrafo desarrolla una única idea

Párrafos de varias líneas correspondientes a una única oración claramente no reflejan un buen
estilo de redacción. Asimismo, oraciones largas llenas de comas para intercalar ideas laterales que
suelen distraer del punto central tampoco son recomendables.

Si la descripción del trabajo realizado requiere incluir tablas, éstas deben estar centradas y tener
un título descriptivo arriba, y se deben referenciar en el texto cercano por su número, tal como se
indica en la tabla 1.

Tabla 1. Formato de la página

Parámetro Valor
Tamaño del papel Carta (8,5 x 11 pulgadas)
Margen superior 3,5 cm
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Margen inferior 3 cm
Margen izquierdo 2,5 cm
Margen derecho 2,5 cm
Encabezado 2 cm
Pié de página 2 cm

Las figuras, ya sea diagramas, imágenes, etc., al igual que las tablas, deben estar centradas y tener
un título descriptivo, pero que se ubicará abajo. Las figuras también se deben referenciar en el texto
cercano por su número, tal como se indica en la figura 1.

Figura 1. Conexión de las señales analógicas de entrada