Universidad Anáhuac Mayab

Introducción a la empresa

Sesión 13

Herramientas de análisis

Ana Cristina Badillo Ramírez

01 de octubre de 2021
 Parque Xcaret
MATRIZ DOFA Fortalezas (F)
-Muy conocido
-Buenas atención al cliente
-Paquetes familiares
-Instalaciones atractivas
-Empresa socialmente
responsable con el ambiente
Oportunidades (O) Estrategias FO:
-Crear campañas para niños
-Ayudar al medio ambiente donde se fomente e informe
-Fomentar el cuidado sobre la buena participación
ambiental ciudadana en el cuidado del
-Instalaciones más interactivas medio ambiente
-Instalaciones en la playa -Crear paquetes familiares con
-Alianzas estratégicas con base en el nivel de familias que
cadenas hoteleras se estima que se hospedan en los
hoteles
Amenazas (A) Estrategias FA:
-Poner más áreas interactivas
-Desastres naturales que incentiven al cliente
-Falta de turismo por pandemia -Mejorar la reputación del
-Competencia parque a través de campañas
-Nuevas reglas por parte del socialmente responsables y darle
estado difusión por redes sociales
-Mala reputación
Debilidades (D)
-Falta de protocolos de
sanidad
-Falta de mantenimiento
-Falta de propaganda
-No hay novedades
-Precios altos
-Pocos paquetes turísticos
Estrategias DO:
-Crear paquetes a precios más
accesibles, pero excluyendo
ciertas áreas interactivas
-Crear propaganda con las
campañas del cuidado del
medio ambiente a través de
redes sociales
Estrategias DA:
-Invertir en la mejorar y
actualización constante de sus
instalaciones y juegos más
famosas
-Invertir en campañas de
publicidad