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Fecha de entrega
1 de nov en 23:55
Puntos
50
Preguntas
5
Disponible
29 de oct en 0:00 - 1 de nov en 23:55
Límite de tiempo
90 minutos
Intentos permitidos
2
Instrucciones
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Historial de intentos
Intento Hora Puntaje
MÁS RECIENTE Intento 1
10 minutos 50 de 50
Las respuestas correctas estarán disponibles del 1 de nov en 23:55 al 2 de nov en 23:55.
Pregunta 1 10
/ 10 pts
Al hacer un énfasis en la respuesta emocional y poner de manifiesto la reacción ante determinados estímulos, se abrió camino a
procesos de investigación y fue posible identificar variables y comprender sus relaciones más allá de ver, de forma general, el
fenómeno de:
Estímulos ambientales
Caja Negra del consumidor
Consumo o compra
Al hacer un énfasis en la respuesta emocional y poner de manifiesto la reacción ante determinados estímulos, se abrió camino a
procesos de investigación y fue posible identificar variables y comprender sus relaciones más allá de ver, de forma general, el
fenómeno de consumo o compra. Estas concepciones, así como el trabajo de J.B. Watson, fueron piezas clave para el desarrollo de
los estudios del comportamiento del consumidor.
Ventaja competitiva
Pregunta 2 10
/ 10 pts
Una acción exterior es aquella que se puede observar, por ejemplo, la expresión de tristeza de un niño en el parque porque se le ha
estallado su globo de colores. En cambio, una acción interior:
No se puede comprender
No se puede orientar
No se puede creer
No se puede observar
Una acción exterior es aquella que se puede observar, por ejemplo, la expresión de tristeza de un niño en el parque porque se le ha
estallado su globo de colores. En cambio, una acción interior no se puede observar, por ejemplo, una persona que está sentada y
quieta, pero que se encuentra pensando en algún tema en particular.
Pregunta 3 10
/ 10 pts
Instacrem es una marca de crema no láctea que suaviza el sabor del tinto. Según la empresa productora, es la forma más rica para
tomarse un tinto o café, porque lo deja más suave y más cremoso. Además es naturalmente libre de lactosa y colesterol.
La variable de segmentación más adecuada para identificar los clientes potenciales del producto “Modificador de leche: Instacrem”
es:
Ingresos mensuales
Búsqueda de beneficio
Búsqueda de beneficio: esta es la variable que permite agrupar los consumidores potenciales, ya que lo que tienen en común es una
preferencia muy específica por disfrutar del café a través de una sensación de más cremosidad sin los problemas asociados a la
lactosa o el colesterol.
Personalidad
Tasa de uso
Pregunta 4 10
/ 10 pts
Como etapa primaria de la segmentación de mercados, el profesional responsable debe antes que nada:
Construir los cuestionarios con los cuales se hará las encuestas
Definir las variables claves sobre las cuales se hará la segmentación.
La primera acción siempre será definir las variables claves sobre las cuales se ejecutará el proceso de segmentación de mercados,
para poder definir cómo se ejecutará el levantamiento, análisis de data y el proceso de subdivisión del mercado en grupos
homogéneos (segmentos)
Aplicar métodos estadísticos para hacer la segmentación de mercados
Construir los perfiles de cada segmento identificado
Pregunta 5 10
/ 10 pts
Las siguientes variables: “edad, género, nivel de escolaridad, nivel de ingresos y el lugar de residencia”, son un claro ejemplo de
variables:
Demográficas
La segmentación de mercados agrupa a diferentes tipos de consumidores de un producto, categoría o marca específica. Algunas
compañías definen los segmentos con base en variables demográficas como nivel socioeconómico, edad, ciudad de origen, ciudad
de residencia, etc.
Psicográficas
De consumo