CAPITULO 4: SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

SOLUCION GLOBAL DE NEGOCIOS L Y M SAC

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 VALOR DE LA DOCUMENTACION

™ Favorece la estandarización
™ Permite homogenizar criterios
™ Facilita la capacitación y
entrenamiento
™ Permite ordenar las
actividades

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2
 CONTROL DE
CONTROL DE REGISTROS
REGISTROS

PROCESO 1

PROCESO 2
•La organización debe controlar
estos procesos
PROCESO 3
Contratado externamente •Dicho control debe estar
identificado dentro del SGC

PROCESO 4
Parala
Para laEmpresa:
Empresa:
1.
1. Procesode
Proceso dearenado
arenado
2.
2. Procedode
Procedo depintado
pintado

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3
 4.Sistema
4. Sistemade
deGestión
Gestiónde
dela
laCalidad
Calidad
4.2requisitos
4.2 requisitosde
dela
laDocumentación
Documentación

CONTROLDE
CONTROL DEREGISTROS
REGISTROS
Evidenciade
Evidencia dela
la::
Procedimiento Conformidadcon
conlos
losrequisitos
requisitos
Conformidad
Documentado
Operacióneficaz
Operación eficazdel
delSGC
SGC

•Identificación
•Almacenamiento
•Protección
•Recuperación
•Tiempo de retención
•Disposición
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