SEGURIDAD INFORMÁTICA BÁSICA

GRUPO CONFORSA, ANÁLISIS, DESARROLLO Y FORMACIÓN S.A.

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Ofimática
Edición: Enero 2020
Impresión: Grupo Conforsa
 ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. SEGURIDAD INFORMÁTICA ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE?

1.1. Nuestro mundo hiperconectado
1.2. El valor de nuestros datos

2. NUESTROS DISPOSITIVOS
2.1. Amenazas en nuestros dispositivos
2.2. ¿Cómo se infectan nuestros dispositivos?
2.3. Métodos de protección

3. NAVEGANDO POR LA RED

3.1. Webs maliciosas
3.2. Precauciones con las redes sociales
3.3. Precauciones con nuestras compras online
3.4. Configuración del navegador: Aspectos esenciales de seguridad
3.5. Internet y menores: Algunos consejos

4. LO QUE NOS LLEGA POR CORREO ELECTRÓNICO

4.1. Bulos
4.2. SPAM (Correo publicitario no deseado)
4.3. Estafas por correo electrónico
4.4. Consejos y precauciones

5. EL INTERNET DE LAS COSAS (IoT)

5.1. La aspiradora tiene wifi: Bienvenidos al Internet de las cosas
5.2. Riesgos de seguridad en nuestros aparatos conectados
5.3. Precauciones de seguridad con nuestros aparatos conectados

6. LA PROTECCIÓN DE NUESTROS DATOS

6.1. Privacidad e imagen pública digital
6.2. Copia de seguridad y cifrado de datos
6.3. Gestión de contraseñas

SEGURIDAD INFORMÁTICA BÁSICA Índice de contenidos i

1. SEGURIDAD INFORMÁTICA ¿POR QUÉ ES TAN IMPORTANTE?

1.1. Nuestro mundo hiperconectado

En nuestros días, utilizamos aparatos o dispositivos conectados a Internet de forma casi

constante. Es posible que, en este momento, tú mismo estés accediendo al contenido de este
curso por medio de uno de estos dispositivos (tu ordenador, tu teléfono móvil…).

Tanto en nuestra actividad profesional como en nuestras actividades personales o de ocio,

manejamos cada vez más información procedente o destinada a Internet. Por ello, la presencia
de nuestra información en “la nube” es ya algo habitual.

El aumento en el uso de dispositivos móviles inteligentes, sobre todo teléfonos móviles, con
redes de datos de cada vez mejores prestaciones, ha favorecido que usemos, más que nunca,
servicios de todo tipo prestados a través de Internet. Además, utilizamos estos servicios desde
cualquier lugar y en cualquier momento, puesto que los llevamos constantemente con nosotros.

Más que un mundo conectado deberíamos hablar de personas conectadas.

Esta puerta permanentemente abierta a la Red mundial conlleva, inevitablemente, sus riesgos.
La popularización de los servicios en Internet ha traído consigo la proliferación de técnicas y

2 Seguridad informática ¿Por qué es tan importante?

aplicaciones maliciosas (o, en el mejor de los casos, de dudosa legalidad), que buscan aprovechar
esa puerta abierta para su beneficio.

CIBERDELINCUENTES
Un ciberdelincuente aprovecha ilícitamente vulnerabilidades o problemas de seguridad
informáticos para obtener un beneficio propio.

Sus motivaciones pueden ser económicas (obtener un beneficio económico), buscar

prestigio, ideológicas (potenciar la difusión de determinado mensaje ideológico) o la
venganza (dirigiendo sus acciones a personas o entidades concretas, para dañarlas u
obtener beneficio a su costa).

Aunque se les supone conocimientos profundos de seguridad informática, hoy en día

existen herramientas informáticas diseñadas para facilitar ataques informáticos al
alcance de cualquiera.

No debemos confundir al hacker con el ciberdelincuente. La motivación del hacker es

descubrir problemas de seguridad y vulnerabilidades para alertar sobre ellos y fomentar
que sean enmendados. A veces, esta distinción no será tan sencilla, al no ser siempre sus
motivaciones totalmente claras.

El uso de dispositivos y servicios en Internet genera, además, una gran cantidad de información
que será tratada y e incluso transmitida a terceros. Posiblemente parte de esta información sean
datos personales que deberían ser tratados con las debidas garantías. Como usuarios, nuestros
datos también están expuestos a riesgos al ser transmitidos por Internet: robo, pérdida,
alteración, divulgación no deseada…

Al utilizar servicios que posibilitan que publiquemos información en Internet, nos expondremos
al peligro de divulgar información privada o que afecte a nuestra imagen pública.

Por todo esto es importante prestar atención a la seguridad informática, en nuestros

dispositivos, en nuestras aplicaciones y en nuestros hábitos.

En este curso vamos a aprender a identificar los riesgos, explicando a qué nos exponen y qué
medidas podremos adoptar para prevenirlos. Prestaremos atención a los distintos medios y
formas de entrada de estas amenazas y a las decisiones que pueden comprometer la seguridad
de nuestras aplicaciones y datos.

Frente al desafío de una vida hiperconectada, será esencial estar bien informados del alcance y
consecuencias de lo que hacemos en la Red, aceptar que la seguridad de nuestros dispositivos
no es infalible y, sobre todo, aplicar el sentido común, que es el menos común de los sentidos.

Seguridad informática ¿Por qué es tan importante? 3

 Recuerda que la mayoría de los incidentes de seguridad informática se deben a fallos
humanos.

1.2. El valor de nuestros datos

¿Tienes una cuenta de Facebook? ¿Alguna vez has buscado información a través del buscador
Google? ¿Has visto algún vídeo en la web de YouTube? Seguramente responderás
afirmativamente a más de una de estas preguntas.

Sin embargo, es posible que no sepas la respuesta a la siguiente pregunta:

¿De qué viven los propietarios de Facebook, YouTube, Google… si los servicios que ofrecen son
gratuitos? ¿De dónde salen los beneficios de los que nos hablan los medios de comunicación?

La respuesta está en la información.

Servicios como Google o Facebook
recopilan cantidades ingentes de
información relativa a sus usuarios. El
objetivo de esta recopilación es, en
principio, proveer al usuario de una
mejor experiencia de uso, pero no es ni
mucho menos el principal objetivo.

El motivo principal por el que estas

empresas recopilan toda la
información posible sobre sus usuarios
es el poder utilizarlos después con fines comerciales.

No es que Facebook simplemente tenga la capacidad de colocar anuncios en la página de

nuestro perfil, para que los veamos al acceder a nuestra cuenta. Con la información que
Facebook posee sobre nuestra actividad e intereses será capaz de generar la publicidad
adecuada para nosotros, publicidad de productos o servicios que sabrá de antemano que nos
van a interesar. Esto en cualquier promoción publicitaria es algo muy, muy importante.

Pero ¿Cómo sabe Facebook tantas cosas de nosotros? Esto es lo mejor: se lo decimos nosotros
cada vez que utilizamos sus servicios. Cada “me gusta” en una publicación, cada foto subida,

4 Seguridad informática ¿Por qué es tan importante?

cada ubicación registrada, cada amistad, relación… es cuidadosamente registrada por Facebook
para su posterior análisis. De este análisis puede obtenerse información sobre nuestros hábitos,
intereses e incluso opiniones e ideas.

Los usuarios no pagamos por usar Facebook, pero aportamos valor a Facebook con la
información que desprendemos cada vez que lo usamos.

UN CASO EXTREMO: Alphabet

Alphabet es una empresa multinacional americana dedicada a tecnologías y servicios en
Internet. Seguramente la conocerás mejor por su nombre primitivo: Google. El buscador
Google fue su primera actividad, pero cuando empezó a crecer y crear divisiones para
otras actividades y servicios cambió su nombre a Alphabet, reservando la división Google
para los productos y servicios para usuarios en Internet. Actualmente cuenta con otras
divisiones para sistemas de domótica, instalación de electricidad y fibra, vehículos
autónomos, salud…

Si nos centramos únicamente en la división Google, seguramente te sonarán muchos de

sus servicios y aplicaciones (no mostramos todos):

Seguridad informática ¿Por qué es tan importante? 5

 Al hacer uso de estos servicios (a menudo identificándonos con una cuenta de Google),
Google obtiene de nosotros una información muy completa de nuestra actividad en
Internet.

• Si usamos su buscador, Google extraerá información sobre nuestros intereses en

cualquiera de nuestras búsquedas.
• Si usamos Google Maps, Google extraerá información sobre los lugares que sean de
nuestro interés.
• Si usamos el navegador Chrome, Google extraerá información sobre nuestros
hábitos de navegación por Internet.
• Google sabe qué dispositivos usamos con nuestra cuenta de Google y analiza
información relevante de nuestros mensajes de correo Gmail (Sobre qué
escribimos, a quién, con qué frecuencia…).
• Y, si usamos un teléfono con sistema operativo Android, Google sabrá todo lo
anterior y además obtendrá información sobre nuestros contactos, y podrá tener
acceso a la cámara del teléfono, micrófono… Y por supuesto saber qué aplicaciones
preferimos instalar en nuestro dispositivo.

Como vemos, el espectro tan amplio de servicios que ofrece Google, le permite crear un
perfil de información de cada usuario que pocas empresas pueden ni si quiera soñar. Esto
provoca no poca desconfianza en usuarios, organizaciones y gobiernos, a los que
preocupa seriamente el tratamiento que se pueda hacer de tanta información (que
puede ser sensible) y su impacto en la privacidad.

ANTE TODO, MUCHA CALMA

El hecho de que estas aplicaciones y servicios utilicen nuestros datos no tiene por qué suponer
la pérdida de control de nuestra información e intimidad. Como iremos viendo a lo largo de
curso, con frecuencia todo depende de nuestra precaución y atención al hacer uso de estos
servicios.

Actualmente, como ciudadanos de la Unión

Europea (o incluso como simplemente residentes),
nuestros datos personales están protegidos por el
Reglamento General de Protección de Datos o
RGPD (REGLAMENTO (UE) 2016/679). Este
reglamento garantiza que no puedan tratarse
nuestros datos personales sin nuestro
consentimiento libre, específico, informado e
inequívoco.

En España, se ha adaptado la nueva Ley 3/2018 de

Protección de Datos y Garantía de Derechos

6 Seguridad informática ¿Por qué es tan importante?

Digitales para cumplir los preceptos del Reglamento europeo en materia de protección de datos
personales.

Esto es muy importante, porque implica que, para trabajar con nuestros datos, Facebook, o
cualquier otro servicio o aplicación, nos tendrá que pedir permiso, informando de los datos que
recogerá, la finalidad del tratamiento, por cuánto tiempo los conservará, etc. Si no damos
nuestro consentimiento, no deberán ser tratados.

Además, podremos revocar el consentimiento otorgado previamente en cualquier momento, si

ya no deseamos que se sigan usando nuestros datos.

Lo más importante, para hacer valer nuestros derechos, es leer atentamente cualquier solicitud
de consentimiento o activación de permisos que cualquier servicio o aplicación nos presente y
no aceptar cualquier cosa sin leerla atentamente primero, siendo siempre conscientes de que,
al utilizar un producto gratuito, muy probablemente, nosotros seremos el producto.

Seguridad informática ¿Por qué es tan importante? 7