Ibagué, 27 de septiembre de 2022.

Señores: 
CELSIA S.A. E.S.P.
E.S.D.

Ref: Derecho de Petición por (deficiencia en el servicio de energía eléctrica)

Nosotros los abajo firmantes, mayores de edad, vecinos de esta ciudad,

usuarios de la empresa prestadora de servicios públicos CELSIA S.A E.S.P, de los
inmuebles ubicados entre la calle 145 con numero 42 sur - 27 barrio Picaleña de la
ciudad de Ibagué, actuando con nuestro propio nombre y representación, me
permito interponer  el siguiente derecho de petición para que se resuelva en los
términos de la Constitución y la Ley,  basado en los siguientes:

HECHOS:
Desde hace más de dos años y a cualquier hora del día, sobre los inmuebles
residenciales ubicados en la cuadra de la calle 145 con número 42 sur, el servicio
de electricidad ostenta descensos y apagones del fluido eléctrico, ocasionando
deterioro y daños en nuestros electrodomésticos.
De lo anterior, es importante relacionar que la capacidad de fluido eléctrico es
insuficiente para el manejo o funcionamiento de algunos artículos electrónicos de
uso importante en los quehaceres del hogar, como horno micro ondas, nevera,
licuadora, televisor, equipo modem de internet, entre otros dispositivos.
Es importante relacionar que, en la zona residencial, o cuadra de la calle 145 con
número 42 sur, se ubica un poste de No. 22696, para el servicio de fluido eléctrico
y servicio de la comunidad.

SOLICITUD:
Solicitamos respetuosamente la valiosa colaboración de la empresa prestadora de
servicios públicos CELSIA S.A E.S.P, que permita atender y resolver de manera
favorable las siguientes peticiones ya referenciadas, correspondiente a que se
haga una revisión del voltaje residencial con la red o cable de tensión del sector y
si es el caso aumentar la capacidad energética o de elementos (poste, cable de
tensión) para la zona residencial, el cual el servicio de electricidad pública es
deficiente.

ANEXOS
Facturas de servicio públicos CELSIA S.A E.S.P.
NOTIFICACIONES
Para efecto de notificación al presente requerimiento del servicio público, la puede
realizar al correo electrónico: carolinachaves7717@gmail.com –
mikaelrojas81@gmail.com abonado celular 3202142586 donde lo atenderá
Carolina Chaves Moreno propietaria residencia del sector.

Atentamente,

_________________________________
LUIS EDUARDO CASAS ORTIZ
C.C. 9.777.009 de Calarcá
Propietario y Residente del sector.
Celular 3202152586 - 312558289
Derecho de petición radicado en correo electrónico: servicioalcliente@celsia.com

No. Residente/Propietario No. Cédula No. Fac Firma

CELSIA