¿Con qué perspectiva global se

administra?

Material elaborado por la Prof. Rosa Argento para la Cátedra de Principios de Administración. FCE. UNC.
 Etnocentrismo

Algunos conceptos vinculados:

 El etnocentrismo es la tendencia a pensar el mundo en base a
las perspectivas inherentes a la propia cultura. Esto equivale a
ubicar el propio grupo cultural o social en un centro
imaginario del mundo, lo cual la supone en una relación de
superioridad e importancia por encima de los demás.
 Así, las tendencias etnocéntricas valoran la propia
lengua, tradición, gastronomía, religión y costumbres siempre
por encima de las ajenas, lo cual refuerza las sensaciones de
pertenencia y la autoestima grupal, en detrimento de la
capacidad de integración, la tolerancia y el enriquecimiento
cultural que brindan la diversidad y la hibridez.

Material elaborado por la Prof. Rosa Argento para la Cátedra de Principios de Administración. FCE. UNC.
 ¿Con qué perspectiva global se
administra?

Pensemos:

 ¿Cómo se traduce la mentalidad etnocéntrica, policéntrica y

geocéntrica en las definiciones organizacionales?

Material elaborado por la Prof. Rosa Argento para la Cátedra de Principios de Administración. FCE. UNC.
 Administrar en un entorno global

Material elaborado por la Prof. Rosa Argento para la Cátedra de Principios de Administración. FCE. UNC.
 Dimensiones de la cultura
nacional (según Hofstede)

Material elaborado por la Prof. Rosa Argento para la Cátedra de Principios de Administración. FCE. UNC.
 Dimensiones de la cultura
nacional (según Hofstede)

Material elaborado por la Prof. Rosa Argento para la Cátedra de Principios de Administración. FCE. UNC.
 Dimensiones de la cultura
nacional (según Hofstede)

Material elaborado por la Prof. Rosa Argento para la Cátedra de Principios de Administración. FCE. UNC.
 Dimensiones de la cultura
nacional (Esquema GLOBE)

Material elaborado por la Prof. Rosa Argento para la Cátedra de Principios de Administración. FCE. UNC.
 Desafíos de la globalización

Reconocer:
 Para administrar una fuerza
 la necesidad de la apertura laboral diversa los lideres
 Interdependencia necesitan una mentalidad
económica de los países con global:
relaciones comerciales
 Capital intelectual
 Diferencias culturales
 Capital psicológico
 Administrar una fuerza
 Capital social
laboral global

Material elaborado por la Prof. Rosa Argento para la Cátedra de Principios de Administración. FCE. UNC.
 ¿Qué es la diversidad en el
ámbito laboral?
Se refiere a las formas en que se diferencian y se asemejan las personas
que forman parte de una organización. Puede ser superficial (se refiere a
diferencias de fácil percepción) ó profunda (se refiere a las diferencias en los valores,
preferencias y personalidades).

Material elaborado por la Prof. Rosa Argento para la Cátedra de Principios de Administración. FCE. UNC.
 Diversidad e Inclusión laboral

 The hiring chain performed by Sting

 https://www.youtube.com/watch?v=SKku4RAWa4M

Material elaborado por la Prof. Rosa Argento para la Cátedra de Principios de Administración. FCE. UNC.
 Beneficios de administrar la
diversidad de la fuerza laboral

Beneficios referidos a la
administración de la fuerza
laboral:
 Mejor aprovechamiento del
talento
 Mayor calidad de los
esfuerzos para resolver
problemas en equipo
 Capacidad para atraer y
retener empleados

Material elaborado por la Prof. Rosa Argento para la Cátedra de Principios de Administración. FCE. UNC.
 Beneficios de administrar la
diversidad de la fuerza laboral

Beneficios referidos al
desempeño organizacional :
 Reducción de costos de
rotación, ausentismo y
reclamos.
 Mejora de la capacidad
para resolver problemas
 Mayor flexibilidad

Material elaborado por la Prof. Rosa Argento para la Cátedra de Principios de Administración. FCE. UNC.
 Beneficios de administrar la
diversidad de la fuerza laboral

Beneficios referidos a la
estrategia:
 Mejor comprensión del
mercado (consumidores
diversos)
 Posibilidad de mejorar
ventas y participación en el
mercado
 Posible fuente de ventaja
competitiva.

Material elaborado por la Prof. Rosa Argento para la Cátedra de Principios de Administración. FCE. UNC.
 ¿Cuáles son los principales
cambios en la fuerza laboral?

Material elaborado por la Prof. Rosa Argento para la Cátedra de Principios de Administración. FCE. UNC.
 Tipos de diversidad en el ámbito
laboral
Edad

Otros Género

Orientación sexual
Raza y orígenes
e identidad de
étnicos
género (GLBT)

Capacidades y
Religión
discapacidades

Material elaborado por la Prof. Rosa Argento para la Cátedra de Principios de Administración. FCE. UNC.
 Tipos de diversidad en el ámbito
laboral

Noticias para consultar:

Diversidad e inclusión: hacia la integración laboral de la comunidad

LGBT+
3 de noviembre de 2019
https://www.lanacion.com.ar/economia/empleos/empleos-diversidad-e-
inclusion-hacia-la-integracion-laboral-de-la-comunidad-lgbt-nid2303052/

La diversidad como prioridad del negocio

Infobae - Lunes 22 de Marzo de 2021
https://www.infobae.com/opinion/2020/12/10/la-diversidad-como-
prioridad-del-negocio/

Material elaborado por la Prof. Rosa Argento para la Cátedra de Principios de Administración. FCE. UNC.
 Desafíos al administrar la
diversidad

Material elaborado por la Prof. Rosa Argento para la Cátedra de Principios de Administración. FCE. UNC.
 Tipos de
discriminación

• Prácticas o
políticas
discriminatorias
• Acoso sexual
• Intimidación
• Burlas e insultos
• Exclusión
• Descortesía

Material elaborado por la Prof. Rosa Argento para la Cátedra de Principios de Administración. FCE. UNC.
 • Leyes a favor de la igualdad de
oportunidades de empleo
Iniciativas en favor • Compromiso de la dirección con la
de la diversidad diversidad
laboral • Asesoramiento (mentor)
• Capacitación en habilidades relacionadas
con la diversidad
• Grupos de recursos de empleados
(vinculados por alguna dimensión de la
diversidad)

Material elaborado por la Prof. Rosa Argento para la Cátedra de Principios de Administración. FCE. UNC.