Juan Esteban Ovalle Rodriguez y Nicolas Medina Rodriguez

MISIÓN

Democratizar lo mejor de la belleza, una belleza para ser sostenibles. Democratizar

lo mejor de la belleza accesible y de calidad en el cuidado de la piel, el maquillaje, el
cuidado del cabello y el color del cabello.

VISIÓN

L'Oréal ha elegido una estrategia única: la universalización. Lo anterior significa una

globalización que captura, comprende y respeta las diferencias. Diferencias entre
deseos, necesidades y tradiciones. Ofrecer belleza a medida y satisfacer las
aspiraciones de los consumidores en todas partes del mundo. L'Oréal es impulsada
por esta visión del mundo.

ESTRATEGIAS

Para L'Oréal, la universalización consiste en tener una presencia verdaderamente

global a través de una organización única. Están estratégicamente concentrados
pero operativamente descentralizados. Los equipos locales tienen poder. Se
aseguran de que en todos los países seamos cercanos y relevantes para nuestros
consumidores.

Eso significa también crear y producir cosméticos a nivel local, para que las
formulaciones se adapten perfectamente a las necesidades de los consumidores,
donde sea que vivan. Para lograrlo, han desarrollado una red mundial de centros de
Investigación & Innovación y comercialización, uno para cada uno de sus mercados
estratégicos: Estados Unidos, Japón, Brasil, China, India y Sudáfrica. Para
complementar su trabajo en desarrollo, L’Oréal también tiene una presencia
industrial global, por lo que estas innovaciones pueden llevarse al mercado de
manera rápida y eficiente.

Todo lo anterior lleva a relacionar que L’oreal y su estrategia expresa muy buenos
números, por ejemplo tomar Colombia, donde:

● Las ventas de 20,110,000,000 dólares.

● Un crecimiento trimestral de +1.6%.
● Crecimiento de la división cosmética activa del +15.2%.
● Fuerza y crecimiento en el comercio en línea del +23.7% de ventas.
PROGRAMAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EN EL MUNDO

Innovación sostenible
En 2018, el 79% de los productos renovados o lanzados al mercado por L’Oréal han
mejorado su perfil social o medioambiental, demostrando que la sostenibilidad es el
ADN de nuestra innovación. Además, como impulsores de la iniciativa New Plastics
Economy, la empresa tiene el compromiso para 2025 de que el 100% de nuestros
envases sea reciclable, recargable, o compostable; y, al menos el 50%, provenga de
materiales reciclados.

Un ejemplo de este compromiso es la colaboración entre L’Oréal y Albea para el

desarrollo de una solución revolucionaria en el sector de la belleza: el primer tubo
cosmético a base de cartón, donde el plástico es reemplazado, en su mayor parte,
por un material similar a la celulosa con base biológica certificada.

Producción sostenible
Como socios líderes del Pacto Mundial de la ONU, la empresa está comprometida
con la iniciativa Business Ambition for 1.5°C, con el objetivo de cero emisiones para
2050. Desde 2005, en L’Oréal han reducido las emisiones de sus plantas, oficinas y
centros de distribución en un 77% en términos absolutos, cinco años antes de lo
previsto, al tiempo que han aumentado la producción en un 38% durante el mismo
periodo. El excepcional desempeño ambiental de la empresa ha sido nuevamente
reconocido con la calificación triple A por CDP, siendo la única empresa en el mundo
en recibir este galardón por tercer año consecutivo. En España, L'oréal es la primera
filial del Grupo en ser neutra en emisiones de CO2. Además, la fábrica de Burgos es
un referente internacional de industria sostenible 4.0 y primera “fábrica seca” del
Grupo.

Consumo sostenible
Comunicar y sensibilizar a los consumidores es una de sus grandes
responsabilidades. Durante 2018 y 2019, podemos afirmar que el 100% de las
marcas de la empresa han evaluado su perfil ambiental o social gracias a nuestra
herramienta SPOT, y el 79% ha mejorado su perfil social y/o medioambiental,
además de haber realizado numerosas iniciativas de concienciación sobre consumo
responsable en el plano social y medioambiental.

Desarrollo sostenible
La contribución de L’oreal a la sociedad incentiva hacia el desarrollo compromisos
en el marco de los principios del Pacto Mundial y los Objetivos de Desarrollo
Sostenible de la Agenda 2030 de Naciones Unidas. De esta manera, la empresa
fomenta la inclusión de las comunidades más desfavorecidas para alcanzar la
empleabilidad de mil personas en los principales países donde se exportan
productos en 2020 a través de los programas de acción social como; Embellece Tu
Futuro y la Escuela de Excelencia Industrial, con más de 400 beneficiarios:

Desde 2016, “Embellece tu Futuro” es el proyecto de formación pionero en el sector

de la belleza que responde al compromiso mundial de L’Oréal de crear
oportunidades de inserción laboral para personas en situación desfavorecida. Hasta
el momento, el programa ha formado a 300 personas en el asesoramiento y
comercialización de productos y servicios cosméticos, logrando un 70% de éxito en
inserción laboral como consultores de belleza. El programa lanzó su primera edición
en Barcelona durante 2019 y ha contado con la colaboración de más de 100
voluntarios de L’Oréal. Además, desde 2018, en colaboración con Fundación
Aspanias, L’Oréal lanzó el programa formativo “Escuela de Excelencia Industrial” en
la fábrica internacional de Productos Capilares de Burgos, que ayuda a personas en
riesgo de exclusión social a integrarse en el mundo laboral mediante la realización
de un curso de operador de acondicionamiento carretillero. como la segunda fase
del programa Sharing Beauty With All.

Por otro lado, en L’Oréal siguen promoviendo el empoderamiento y liderazgo de la

mujer en la sociedad con presencia en diversos foros e iniciativas como la red
WISE, engageMENT, ClosinG gap y la liga de científicos Men For Women in
Science, enmarcada en el programa L’Oréal-UNESCO For Women in Science, que
trabaja en España para dar visibilidad a las mujeres científicas desde hace 20 años.
En 2019 celebró la XIX edición de sus Premios a la Investigación, con 5 nuevas
científicas premiadas para un total de 67 desde el año 2000.

Finalmente, los empleados de L’Oréal son la piedra angular para el desarrollo

sostenible de la compañía. Las iniciativas más destacadas de 2019 para seguir
avanzando en un entorno de trabajo más sostenible destacan en el ámbito de la
conciliación -a través del programa One Life, la formación y desarrollo, la vida
saludable, la movilidad sostenible y el voluntariado corporativo. En 2019 se cumplió
la X edición del Citizen Day, día en el que nuestros empleados cambiaron sus
puestos de trabajo habituales por actividades de voluntariado corporativo social y
medioambiental en Madrid y Burgos, con la participación de más de mil empleados.

LO QUE PIERDE COLOMBIA SIN NUESTRA PRESENCIA

Se pierden 3000 empleos directos e incontables empleos indirectos, pérdida de

mercadeo y consumo ya que de las 23 marcas globales hay 12 que se exportan
desde la planta mundial ubicada en Colombia, se pierden marcas de lujo que le dan
distinción al sector en Colombia como Ralph Lauren, Diesel y Armani. Al igual que
Loreal Professionals que es un gran distribuidor de los centros de belleza del país y
una de las marcas más usadas en latinoamérica como lo es Vogue el cual es el pilar
fundamental por el que la empresa llegó al país.

Pérdida de inversión extranjera y presencia del país en el sector, sobre eso mismo
se pierde una inversión de 30 millones de dólares, además de que se pierde un
22,8% de ventas ya que Colombia es el principal importador de cosméticos L'oreal
hacia 13 países en latinoamérica.