Evaluación de los requerimientos

Participante
Marco tulio Hernández espinosa

Instructor
Giam Carlos Acosta Franco

Servicio nacional de aprendizaje SENA

Centro agroindustrial de la regional Quindío
 Tecnólogo en análisis y desarrollo de software

INTRODUCCION

A continuación, se realizará una breve evaluación de requisitos con

los cuales se busca dar soluciones dar soluciones a problemas
cotidianos por parte de los clientes.
 Formato de caso de prueba

Objetivo del caso de prueba Seguridad de datos

 Formato de caso de prueba

Identificador 1

Nombre o identificador del

el usuario perdió la información de la cuen
requerimiento

Pasos Resultados esperados

1. comunicarse con el 1. el administrador podrá reestablecer des

administrador del sistema la app la cuenta

2. verificación del correo 2. por medio del correo diligenciado se

electrónico para recuperación de la puede recuperar la cuenta por medio de
cuenta mensajes

3. se hacen preguntas que solo el usuari

3. validación de datos personales
debería saber acerca de sus últimos
para suspensión de la cuenta o
movimientos por la cuenta y así se podrí
ficha del usuario
recuperar

Formato de caso de prueba

 Formato de caso de prueba

Objetivo del caso de prueba Retraso en la entrega

Identificador 2

Nombre o identificador del

Al usuario nunca le llego el pedido
requerimiento

Pasos Resultados esperados

1. por medio de un mensaje se le ayuda

1. se le hace saber por que se le
buscar información acerca del pedido
demora el pedido
localización.

2. se le da conocimiento de por que 2. si el pedido no cumple con las políticas

no se logro despachar envió y despacho se le notifica

3. en el peor de los casos y el pedido nun

3. se le hace devolución del pago si
se despacho se le devuelve dinero y se l
bien lo hizo
hace descuento para no perder el cliente
 Formato de caso de prueba

Formato de caso de prueba

Objetivo del caso de prueba Seguridad de datos

Identificador 3

Nombre o identificador del

Distintivas formas de pago
requerimiento

Pasos Resultados esperados

1. se le da la opción del pago en línea de

1. no puede pagar en efectivo
transferencia

2. el pago no se efectúa al 2. el producto será devuelto y por ende se

momento de la entrega impondrá una multa mínima por devoluci

3. el pago se efectúa, pero el 3. si el pedido no llega en el tiempo

pedido no llega en el tiempo estipulado, y no se hace ninguna novedad
estipulado cliente llevara un descuento