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SENA
Evidencia de desempeño:
Evidencia GA2-220501093-AA1-EV02 elaboración de diagramas y plantillas para
casos de uso del proyecto.
Integrantes:
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Tabla de contenido
Introducción 3
Objetivo 3
Herramienta para la recolección y captura de los requisitos ¡Error! Marcador no
definido.
Aplicación de la herramienta ¡Error! Marcador no definido.
Documentación de la herramienta 5
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Introducción
En este documento se construirán los diagramas para los casos de uso del
proyecto, bajo el formato de estándar de fácil nomenclatura y reconocimiento.
Objetivo
El propósito de este trabajo es la construcción de los diagramas y plantillas de
caso de uso del proyecto, bajo la utilización de un estándar de fácil nomenclatura y
de reconomcimiento.
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Diagrama de caso de uso
Página WEB
Registrar en el
sistema
Cliente
Enviar correo de
usuario creado
Personalizar la
compra
Vender Online
Gestionar el pedido
Almacenista
Chat virtual
Asesor
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Documentación de la herramienta
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Casos de Uso Enviar correo de usuario creado
Se envía un correo al cliente, confirmando la creación del registro
Descripción
Precondición El cliente ya fue creado en el sistema
Actores Cliente
paso Descripción del paso
1 Se confirma que el registro haya quedado correctamente creado.
2 Se envía correo electrónico al correo que el cliente indico
Secuencia 3 Se envía notificación de creación de nuevo usuario al
Normal administrador del sistema.
4
5
Flujo 1a. Hubo un problema al almacenar el registro
alternativo
2.b Se envía correo electrónico al cliente que hubo un problema con
su registro.
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Personalizar la compra
Casos de Uso
El cliente realiza el proceso de escoger el producto que desea adquirir a
Descripción través de la herramienta personalizadora de la página.
Precondición El cliente ya se encuentra registrado en el sistema
Actores Cliente
paso Descripción del paso
1 El cliente ingresa a la página web.
2 Ingresa al área de clientes.
Secuencia 3 Ingresa al área arma tu pedido
Normal 4 Responde unas preguntas
5 El sistema arroja el resultado
6 Se le indica al cliente si desea imprimir la cotización, nueva
búsqueda, o pagar.
Flujo 6a. Si se presiona en nueva búsqueda, se borra el registro anterior y
alternativo inicia el cuestionario de nuevo.
6.b Si se presiona la opción de paga, envía a la pasarela de pago
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Vender Online
Casos de Uso
El cliente realiza el proceso de la compra para adquirir el producto
Descripción
Precondición El cliente ya cuenta con un carro de pedido con productos
Actores Cliente/Asesor comercial
paso Descripción del paso
1 El cliente le da la opción en comprar
2 El sistema valida inventario del articulo
Secuencia 3 Escoge la forma de pago (crédito/ debito)
Normal 4 Ingresa los datos de la tarjeta / datos de la cuenta a debitar.
5 Realiza el pago.
6 El sistema arroja el estado de la transacción.
7 Se le asigna al cliente un número de orden.
8 Se le envía al asesor el número de orden
Flujo 5a. Se le indica al cliente que el pago no pudo ser realizado.
alternativo
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Gestionar el pedido
Casos de Uso
El asesor recibe el número de orden de pedido y envía esa orden al
Descripción almacenista para despachar el pedido
Precondición El cliente ya cuenta con un carro de pedido con productos
Actores Cliente almacenista
paso Descripción del paso
1 El asesor confirma los datos del cliente
2 El asesor valida datos de envió del cliente
Secuencia 3 El asesor envía orden de pedido y solicita despacho.
Normal 4 El almacenista recibe orden de pedido
5 El almacenista prepara orden de pedido
6 El almacenista despacha orden de pedido
7 Se le informa al cliente despacho de la orden.
8 Se le envía al cliente Guía de envió.
Flujo
alternativo
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