Guía de análisis de competencia

Usa esta guía para categorizar y analizar los datos de tu

competencia.

Paso uno: Crea una lista de 7 a 10 competidores.

Para identificar competidores relevantes para incluir en tu análisis, podés hacerlo con
búsquedas en torno a tu negocio en Google, Mercado Libre (si vendes productos),
Booking (si tenés un hotel) y cualquier plataforma que haga sentido con tu nicho.
Queres una combinación de competidores que:

- Ofrecen soluciones similares a las tuyas.

- Se diríjen a clientes similares y ligeramente diferentes a los tuyos.
- Mix entre nuevos y más posicionados en el mercado.

Para armar una lista de competidores diversos que te dará una buena visión del
panorama competitivo que no es demasiado pequeño ni demasiado grande, te
recomiendo que primero hagas una lista de 7 a 10 competidores y luego selecciones
los 3 más relevantes para analizar.

Para hacerlo podes:

- Vas a pensar cómo un cliente buscaría tu tipo de negocio. Por ejemplo, si

tenes un negocio de venta de juguetes infantiles vas a querer pensar en cómo
un cliente podría buscar tu producto (o uno como el tuyo). Por ejemplo:
Seguramente vayan a Google y pongan "juguetes infantiles Buenos Aires",
"juguetes para bebés en Capital Federal" y "venta de juguetes onloine". Otro
ejemplo: si tu negocio es sobre cursos online de alguna temática buscarás
"Cursos online de (temática) en (país/ciudad)".
- Preguntar a tus colegas sobre qué negocio es referente para ellos u otros
expertos en el campo o hasta preguntar en tus redes sociales a tus seguidores.
- Preguntar a tus clientes qué otras marcas de productos o servicios similares
consumen vinculadas a lo que haces.
- Crea una lista de empresas que aparecen en los resultados de búsqueda (y
toma nota de aquellas que frecuentan los tres primeros resultados).

Paso dos: Crea una hoja de cálculo en Excel o Sheets como esta.

A medida que recopiles los datos sobre este grupo de competidores, mantenelos
organizados dentro de una tabla u hoja de cálculo que se pueda compartir y
actualizar fácilmente con el tiempo. Dentro de este documento, vas a anotar los
diferentes criterios a comparar y contrastar, tales como:

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 - Tipos de soluciones que ofrece.
- Precio.
- Tipos de clientes a los que apunta.
- Canales que usa (youtube, facebook, web, instagram, etc)
- Tipo de lenguaje y mensajes que usa.
- Qué información muestra en su web/canales.
- Qué estrategias usa para generar clientes.
- Qué tecnología implementa.
- Cuál es su valor agregado/propuesta diferencial.

Paso tres: Categorizalos entre competidores directos, indirectos o terciarios.

Este paso no es completamente necesario pero te va a dar más datos que podés
volcar para identificar oportunidades de tu negocio. Comenzando con tu lista de
competidores, en tu hoja de cálculo categoriza a cada uno como competidor directos,
indirectos o terciarios. Esto te va a ayudar a determinar cómo este competidor se
relaciona ahora y podría relacionarse a futuro con vos y tu negocio.

¿Cómo categorizarlos?

Competidores directos: son la competencia directa de tu negocio, esto

significa que venden un producto/servicio MUY similar al tuyo y lo hacen a tu
mísmo público objetivo. Son las marcas con las que tus clientes te comparan.

Ejemplo: Nike y Adidas son competidores primarios.

Competidores indirectos: venden productos o servicios similares pero a una

audiencia diferente, por ejemplo, se enfocan en personas que tienen la misma
necesidad pero diferentes expectativas. Pueden ser productos/servicios
sustitutos del tuyo dependiendo la situación.

Ejemplo: Victoria's Secret y Wal-Mart son competidores secundarios. Ambos

venden ropa interior pero a una audiencia diferente.

Competidores terciarios: son marcas relacionadas que pueden comercializar

para la misma audiencia, pero no venden los mismos productos que vos ni
compiten directamente de ninguna manera. Estos pueden ser tus potenciales
socios o futuros competidores si deciden expandir su negocio.

Ejemplo: Gatorade y Reebook. Ambos le venden al mismo público productos

diferentes.

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Paso cuatro: Hacer el análisis. Vas a basarte en lo que te muestro en el
video para hacer tu propio análisis de competencia.

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