Ref.

Seguro Colectivo de Incendio

y Adicionales asociado a su
crédito hipotecario
Mediante la presente comunicación, le informamos que de acuerdo a lo
dispuesto en el artículo 40 del DFL 251 de 1931, el Banco del Estado de Chile, en
adelante “BancoEstado”, llamó a licitación pública para contratar los Seguros
Colectivos de Incendio y Adicionales asociados a créditos hipotecarios otorgados
por dicha entidad, habiéndose adjudicado a Liberty Compañía de Seguros
Generales S.A. la cartera de Incendio con Sismo y otros Adicionales por haber
presentado la única oferta de precio y, por ende, la más baja para dicha cartera,
incluida la comisión del corredor BancoEstado Corredores de Seguros S.A.

Conforme a lo anterior y según lo dispuesto en la Norma de Carácter General N°

469 de la Comisión para el Mercado Financiero, acompañamos un Certificado de
Cobertura emitido por Liberty Compañía de Seguros Generales S.A., en el cual
podrá revisar el detalle de su seguro, cuya vigencia se extiende entre las 00:00 hrs.
del 1 de Octubre del 2022 hasta las 24:00 hrs. del 30 de Septiembre de 2024.

A continuación, le informamos sobre los plazos y criterios que BancoEstado, en

su calidad de beneficiario del seguro, utilizará para el traspaso de las
indemnizaciones en caso de daño parcial del bien asegurado.

Plazos

Finalizado el proceso de liquidación, y según se establece en la Norma de Carácter

General N° 469 y en las Bases de Licitación de los Seguros Colectivos de Incendio
y Adicionales Asociados a Créditos Hipotecarios de BancoEstado, el plazo para el
pago de la indemnización al Banco se realizará al tercer día hábil contado desde la
notificación de la aceptación de la compañía de la procedencia del pago de la
indemnización.

Una vez recibidos los dineros en el plazo señalado, el Banco, dentro de 8 días
hábiles, entregará los montos indemnizados al cliente asegurado, según los
criterios que se indican a continuación.

Criterios de traspaso de indemnizaciones al cliente asegurado, por parte de

BancoEstado para créditos y suponiendo un servicio regular de la deuda, en caso
de daño parcial del bien asegurado:

• Si el monto de la indemnización del seguro es inferior o igual a 3 millones de

pesos, se traspasará el total de la indemnización al cliente asegurado para que
proceda a la reparación del inmueble.

• Si el monto de la indemnización del seguro es superior a 3 millones de pesos,

se realizará un traspaso inicial según el monto que determine la Gerencia de
Riesgo Personas de BancoEstado con el objeto que el cliente inicie la
reconstrucción del inmueble. El remanente se entregará contra avances de
obras, según el informe de reparaciones proporcionado por el Departamento
de Tasaciones de BancoEstado.

Por último, según lo dispuesto en la normativa citada, le recordamos que, en

cualquier momento durante la vigencia del crédito hipotecario, Usted puede
contratar y presentar una póliza particular en reemplazo de la colectiva licitada,
siempre que cumpla con las condiciones y coberturas establecidas por el Banco,
y que deberá entregar en cualquier sucursal de BancoEstado para su evaluación.