Análisis y diseño de sistemas

Coloque el tipo de sistemas de información según el nivel que corresponda en la pirámide

GDSS
MISS

KWS

TPS

En esta estrategia de análisis y diseño es estructurada, cada fase debe ser documentada
detalladamente y utiliza UML para crear los gráficos para representar el sistema

a) SDLC
b) Metodología Ágil
c) Análisis Orientada a Objetos
d) RAD

Los sistemas al igual que las organizaciones no pueden ser totalmente permeables o
totalmente impermeables. La razón es:

a) Los sistemas y las organizaciones deben estar encapsulados de tal forma que no
necesitan interacción con elementos que están fuera del mismo.
b) Los sistemas y las organizaciones necesitan de insumos, materia prima o dato para
procesar y posteriormente deben entregar datos para la toma de decisiones.
c) Los sistemas y las organizaciones no necesitan de insumos, materia prima o datos para
procesar lo mas importante es que provean de información clara y precisa para la
toma de decisiones.
d) Los sistemas y las organizaciones únicamente necesitan de insumos, materia prima o
datos para procesar no es necesario que entreguen información.

Ordene las 7 fases de SDLC

1- Identificación de los problemas, oportunidades y objetivos.

2- Determinación de los requerimientos de información del factor humano.
3- Analisis de las necesidades del sistema.
4- Diseño del sistema recomendado.
5- Desarrollo y documentación del software.
6- Prueba y mantenimiento del sistema
7- Implementación y evaluación del sistema.

Elija las etapas en el desarrollo ágil.

a) Diagrama de casos de uso

b) Exploración
c) Planeación
d) Desarrollar los diagramas de secuencia
e) Interacciones para la liberación de la primera versión
1. Las siguientes preguntas están organizadas en: (Estudiar las organizaciones pirámide,
embudo y diamante)
 a) Pirámide
b) Embudo
c) Diamante
d) No tienen organización

¿Cuáles son los procesos generales que se ejecutan en su empresa?

¿Qué procesos actualmente cuentan con sistemas de información?

¿Los sistemas están enlazados?

¿Cuál es el sistema principal de la empresa?

¿Cuál es el problema que ha detectado en el sistema principal?

Compare los procesos de tratar la información como un recurso y tratar a los humanos como
un recurso.
Ver la información como recurso: Las organizaciones han reconocido la importancia de
administrar recursos claves, como personas y materias primas. La información h encontrado
ahora lugar que le corresponde como recurso clave.

Recursos humanos: Los tomadores de decisiones finalmente entienden que la información no

es solo un subproducto de las operaciones comerciales, sino que impulsa a las empresas y
puede ser el factor decisivo en el éxito o el fracaso.

Liste las diferencias entre OAS y KWS

Los sistemas de automatización de oficias respaldan a quienes usan datos no para crear
conocimiento, sino para analizar información y transformar datos o manipularlos de alguna
manera antes de ser compartidos. A diferencia que los sistemas de trabajo de conocimiento
respaldan a profesionales como científicos, ingenieros y médicos ayudándolos a crear e
integrar el conocimiento en sus organizaciones.

Defina el significado de MIS.

Son sistemas de información computarizados que funcionan debido a la interacción
intencional entre humanos y computadoras.

¿Cuál es la diferencia entre MIS y DSS?

Los sistemas de información administrativa producen información que se utiliza en el proceso
de toma de decisiones, mientras que el sistema de soporte de decisiones esta mas enfocado a
brindar respaldo a la toma de decisiones en todas sus fases.

Defina el término sistemas expertos. ¿Cuál es la diferencia entre los sistemas expertos y los
sistemas de soporte de decisiones?
Los sistemas expertos son una clase muy especial de sistemas de información que han
demostrado su utilidad debido a la amplia disponibilidad de hardware y software, como
computadoras personales e interfaces de sistemas expertos.

Cabe señalar que, a diferencia de los sistemas de apoyo a las decisiones que dejan en mano del
tomador de decisiones, los sistemas eligen la mejor solución para un problema o una clase de
problemas.
Enliste los problemas de interacción grupal para los cuales se diseñaron los sistemas de
soporte de decisiones en grupo (GDSS) y los sistemas de trabajo colaborativo asistido por
computadora (CSCWS).
 Los miembros del grupo controlan un grado de facilidad de expresión.
 Toma de decisiones con pensamiento grupal.
 Red factible ahorrando así tiempo y dinero.

¿Cuál es el término general, CSCWS o GDSS? Explique

En algunos casos los sistemas GDSS se consideran bajo el termino mas general de sistemas de
trabajo colaborativo, que pueden incluir soporte de software conocido como groupware para
colaborar en equipo mediante computadoras conectadas en red.

Defina el término comercio-m.

El termino comercio-m también es conocido como comercio electrónico inalámbrico.

Liste las ventajas de montar aplicaciones en la web.

 Aumenta el numero de usuarios que se enteran de la disponibilidad de un servicio,
producto, industria, persona o grupo.
 Los usuarios tienen la posibilidad de acceder a las 24 horas del día.
 Se puede mejorar la utilidad y capacidad de uso del diseño de la interfaz.
 Se puede expandir un sistema globalmente en vez de permanecer en el entorno local,
con el cual se puede establecer contacto con personas en ubicaciones remotas sin
preocuparse por la zona horaria en la que se encuentren.

¿Cuál es la razón dominante para diseñar sistemas empresariales (o ERP)?

La Integración de diferentes sistemas de información ubicados en diferentes niveles de

gestión, con diferentes funciones.

Proporcione un ejemplo de un proyecto de software de código fuente abierto.

 Sistema operativo de Linux.

Liste las ventajas de utilizar las técnicas de análisis y diseño de sistemas para trabajar con los
sistemas de información computarizados para empresas.

 El sistema es el usuario final.

 Mejor sistema de respuesta al cliente.
 Habilitar la tecnología para hacer que los negocios sean más eficientes
Liste tres roles que el analista de sistemas debe desempeñar. Proporcione una definición
para cada uno de ellos.
 Agente de Cambio: Un analista actúa como infórmate de una empresa y, como
tal, puede ser asignado de cierta manera para resolver problemas con los
sistemas de información de la empresa.
 Experto técnico: El analista se basa en su experiencia profesional con hardware
y softwares informáticos y su uso dentro de la empresa
 Comunicador: Debe saber como comunicar lo que hará el sistema para que
pueda convencer a los clientes de que es adecuado para su negocio.

¿Qué cualidades personales son útiles para el analista de sistemas? Haga una lista.
 Soluciona problemas
 Comunicador
 Exerto en programación informática
 Auto disciplinado y auto motivado

Liste y defina brevemente las siete fases del ciclo de vida del desarrollo de sistemas (SDLC).
 Definición del problema: El analista se ocupa de identificar problemas,
oportunidades y objetivos.
 Identificar las necesidades de información: Se utilizan herramientas
apropiadas, como encuestas, entrevistas y observaciones ambientales, para
comprender las necesidades.
 Análisis de necesidades del sistema: En función de los requerimientos, el
analista cubrirá las necesidades
 Diseño del sistema: Con la información obtenida, el analista del sistema
responde mejor a las necesidades y requerimientos.
 Desarrollo y documentación de software: Trabaje con los programadores para
desarrollar documentación como el manual del usuario y la retroalimentación
del sistema.
 Pruebas y mantenimiento del sistema: Probar el sistema antes de la entrega
para detectar errores que puedan afectar el negocio.
 Implementación y evaluación: implementación de sistemas de información

¿Para qué se utilizan las herramientas CASE?

Las herramientas CASE son diversas aplicaciones informáticas o programas informáticos
destinadas a aumentar el balance en el desarrollo de software reduciendo el costo de las
mismas en términos de tiempo y de dinero.

¿Cuál es la diferencia entre las herramientas CASE superiores e inferiores?

Las herramientas CASE superiores se utilizan para crear y modificar el diseño de sistemas.
Mientras que las CASE inferiores se utilizan para generar código fuente informático.

Defina que significa la metodología ágil

Consiste en el desarrollo de software basado en principios y valores.

¿Cuál es el significado de la frase ´el juego de planeación´?

Se refiere al trabajo en equipo para la planificación óptima del desarrollo de software.
¿Cuáles son las etapas en el desarrollo ágil?
A. Investigación
B. Limpieza
C. Repetir por la libertad
D. Para entrar en producción
E. Mantenimiento

Defina el término análisis y diseño orientada a objetos.

Es una metodología diseñada para facilitar el desarrollo de sistemas que deben
cambiar rápidamente en respuesta a entornos comerciales dinámicos.

¿Qué es UML?
Es una potente herramienta de modelado que puede mejorar en forma considerable la
calidad del análisis y diseño de sistemas, así como del producto final.

El diseño de formularios tiene 4 lineamientos, el flujo del formulario, las secciones del
formulario y las leyendas están relacionadas con el siguiente lineamiento.

a- Que sean fáciles de llenar.

b- Que cumplan con el propósito para el que se diseñaron.
c- Que su diseño contribuya a que se complementen con precisión.
d- Que sean atractivos.

Las tasas de errores asociados con la recolección de los datos disminuyen de manera
considerable cuando los formularios se diseñan de cumplimiento este lineamiento.

a. Que sean fáciles de llenar.

b. Que se cumplan con el propósito para el que se diseñaron.
c. Que su diseño contribuya a que se complementen con precisión
d. Que sean atractivos

Esta es una de las diferencias entre los formularios electrónicos y los estáticos(físicos)

a. Los diseñadores pueden agregar ayuda sensible al contexto para dar indicaciones del
llenado.

La pantalla debe mostrar solo lo necesario para la acción especifica a realizar. Para el usuario
ocasional, el 50% del área de la pantalla debe contener información útil. Este enunciado
corresponde mejor con el siguiente lineamiento.

a. Mantener la pantalla simple

b. Mantener la presentación de la pantalla consistente
c. Facilitar el movimiento del usuario entre las pantallas y páginas de visualización
d. Crear una pantalla atractiva y agradable

Estas son las tres secciones que se deben tomar en cuenta para el diseño de pantallas.

a. Encabezado, cuerpo y comentarios e instrucciones

Para facilitar el movimiento de los usuarios en las pantallas del sistema se ha propuesto una:

a. Regla de uso de menús

b. Regala de 3 secciones
 c. Regla de 3 capas
d. Regla de 3 clics

Las páginas webs dinámicas cambian por si solas como resultado de la acción de los usuarios.
Utilizando este tipo de páginas podemos crear una salida

a. Electrónica

¿Cuál es la diferencia entre los DSS y los sistemas expertos?

Los DDS es un sistema informático que ayuda al proceso de toma de decisiones y los sistemas
expertos es un programa informático diseñado para imitar la capacidad de toma de decisiones
de quien toma decisiones

Esta es una desventaja de utilizar diseño de aplicación conjunta (JAD)

a. Requiere que los participantes comprometan mucho tiempo

Estos son los 4 pasos para diseñar una buena muestra.

a. Determinar los datos a recolectar o describir

b. Determinar la población a muestrear
c. Elegir el tipo de muestra
d. Decidir sobre el tamaño de la muestra.

Es un modelo a escala no funcional, empleado para probar ciertos aspectos del diseño. No se
crearía un prototipo del procesamiento, debido al excesivo costo y tiempo requeridos. Los
usuarios de todas formas podrían tomar decisiones en cuanto a la utilidad del sistema con
base en el prototipo de la entrada y la salida.

Este enunciado corresponde mejor con el prototipo.

Prototipo no operacional

De los siguientes eunciados, este es un lineamiento de buenos formularios.

Que los formularios sean fáciles de llenar

En una salida hay dos tipos de información. Seleccione la opción correcta

Información constante e información variable

Esta es una razón del porque la salida de pantalla es la mejor solución como opción de
método de salida

La flexibilidad al permitir al usuario cambiar la información de salida en tiempo real por medio
de la eliminación, adición o modificación de datos

Este enunciado es el que mejor define al siguiente lineamiento de diseño de pantallas de

entrada. “Mantener la pantalla”.

La pantalla debe mostrar solo lo necesario para la acción especifica a realizar. Para el usuario
ocasional, el 50 % del área de la pantalla debe contener información útil.
Las principales diferencias entre las salidas externas y salidas internas producidas por el
sistema esta dada por:

La distribución, el diseño y la apariencia.

PREGUNTAS DE REPASO

1. ¿Cuáles son los objetivos de diseño para los formularios de entrada en papel, las pantallas
de entrada o los formularios para llenar en Web?

Los objetivos de los diferentes tipos de formulario son diversos, pero para los diseñadores de
sistemas hay un clave donde la entrada debe estar bien diseñada para poder lograr una buena
efectividad, precisión, facilidad de uso, simplicidad, consistencia y atractivo que es gracia a un
buen diseño de formulario donde se puede evitar errores y facilite la sistematización de la
información

2. Mencione los cuatro lineamientos para el diseño de buenos formularios.

1. Hacer que los formularios sean fáciles de llenar

2. Asegurar que cumplan con el propósito para el que se diseñaron
3. Diseñarlos para asegurar que se llenen de manera satisfactoria
4. Mantener los formularios atractivos.

3. ¿Qué es el flujo apropiado de un formulario?

Es una forma lógica en la que se puede reducir el tiempo y el esfuerzo que se invierte en llenar
los formularios.
4. ¿Cuáles son las siete secciones de un buen formulario?

1. Encabezado.
2. Identificación y acceso.
3. Instrucciones.
4. Cuerpo.
5. Firma y verificación.
6. Totales.
7. Comentarios.
5. Mencione cuatro tipos de leyendas para usar en los formularios.

 Leyenda enmarcada
 Leyenda debajo de la línea
 Leyenda de tabla
 Leyenda en línea

6. ¿Qué es un formulario especializado? ¿Cuáles son algunas desventajas de usar formularios

especializados?

Son los formularios que tiene más de un propósito. Como desventaja es que se necesita mayor
trabajo ya que son de diferente propósito y por ende no son para las mismas personas

7. Mencione los cuatro lineamientos para el buen diseño de pantallas.

1. Mantener la pantalla simple.

2. Mantener la presentación de la pantalla consistente.
 3. Facilitar el movimiento del usuario entre las pantallas y páginas de visualización.
4. Crear una pantalla atractiva y agradable.

8. ¿Cuáles son las tres secciones útiles para simplificar una pantalla?

 La parte superior que tenemos el encabezado

 La media el cuerpo
 La parte inferior que son los comentarios e instrucciones

9. ¿Cuáles son las ventajas de usar ventanas en pantalla?

No ayuda a revelar más información sin dañar la pantalla principal

Es mucho mejor y efectivo que tener todo en una solo pagina

10. ¿Cuáles son las desventajas de usar ventanas en pantalla?

No siempre se ve de la misma manera en todas las pantallas, implica mayo recurso de sistema
y debe estar habilitada el JavaScript

11. Mencione dos formas en que se puede mantener la consistencia en las pantallas.

Categorizando el tipo de información por ejemplo el nombre y la dirección en un apartado del

formulario y código postal y otra diferente en otros apartados.
Separando por áreas cada vez que se accede a una nueva pantalla.

12. Mencione tres formas para facilitar el movimiento entre las páginas de visualización.
La página debe ser accesible con tres clics
Cambiar fácilmente de una pantalla a una nueva
Usa de hipervínculos par fácil acceso
13. Mencione cuatro elementos de diseño de interfaz gráfica. Describa a un lado de cada
elemento cuándo sería apropiado incorporarlo en un diseño de pantalla o en un formulario
para llenar en Web.
Botones de opción: Esta es utilizada cuan solo es necesario que haya marcado una sola opción
en el formulario, por lo general se usan enlistadas
Cuadro de lista y desplegables: Es con parecida a los botones de opción muestra una enlistado
de opción y se la puede escoger con el mouse, se usan mas por que ocupen menos espacio.
Casillas de verificación: Son para marcar una o más opciones con X o vistos, son fáciles de
seleccionar y llevan un orden
Área de texto: Se utiliza para introducir texto largos, tiene la opción de aumentar de tamaño.
14. ¿Cuándo se deben usar las casillas de verificación?
Cuando se puede seleccionar más de una opción, es decir de forma no exclusiva
15. ¿Cuándo se deben usar los botones de opción?
Cuando solo se puede seleccionar una opción, es decir la opción de exclusiva y hay menos de 7
opciones, si hay mas será mas conveniente usar lista desplegables.
16. ¿Cuáles son las dos formas distintas en que se utilizan los valores de un formulario?
Son usada para el calculo mediante JavaScript
También para mandar peticiones al servidor y así retornar valores diferentes
17. ¿Para qué se utilizan los campos ocultos en un formulario Web?
Con frecuencia los campos ocultos se utilizan para almacenar los valores que se envían de un
formulario Web al servidor. Generalmente se requiere incluir estos valores en un segundo
formulario cuando se requieren formularios múltiples para capturar todos los datos de la
transacción. Algunas veces se utilizan para retener información sobre el tipo de navegador que
se utiliza, el sistema operativo del usuario que está navegando, etc
18. Mencione cuatro tipos de eventos.
Evento de un botón, evento par fechas, para cuadro de textos, evento para explorar la página
19. ¿Qué son las páginas Web dinámicas?
Son las paginas que cambian mediante el usuario interactúa con ella. Esta se ajusta a la
pantalla que usamos para mayor comodidad. Mediante el código JavaScript estas pueden ir
desplazando mas campos o eliminando para que sea más sencillo y sensible a la acción del
usuario
20. ¿Qué son las páginas Web tridimensionales?
Son ciertos bloque de información que ayudan en cierto proceso de una página, como
introducir fechas, código e información relaciona al formulario, esta puede apareces aun lado
del plano principal o donde el analista desea ponerlo.

21. ¿Cómo mejora Ajax una página Web que cambia en base a las acciones de los usuarios?
Permite que las paginas funcionen mas como programa tradicional responde mas rápido y a
media que se necesitan datos el navegador envía una petición al servidor y este devuelve un
pequeña cantidad de datos en XML, y se actualiza sin interrupciones mostrando los nuevos
datos y una apariencia visual mas uniforme
22. Mencione las cinco combinaciones más legibles de colores de primer plano y de fondo
para usarlas en las pantallas.
1. Negro sobre amarillo.
2. Verde sobre blanco.
3. Azul sobre blanco.
4. Blanco sobre azul.
5. Amarillo sobre negro
23. Defina lo que significa el término máscaras cuando se utilizan en el diseño Web.
Son como personalizaciones ya predefinidas para que cada tipo de usuario pueda cambiarla
según su agrado visual, son muy utilizada para atraer y llamar la atención
24. ¿Cuáles son las cuatro situaciones en las que el color puede ser útil para el diseño de
pantallas y de formularios para llenar en Web?
-Color para resaltar los campos importantes en las pantallas
-Los colores con contrastes fuertes se deben asignar primero a los campos que se deben
diferenciar
-Pueden ser utiles para dar alentar de que algo no se estr introducción correctamente
-Los colores puede diferencia el primer plano del fondo
25. Mencione los siete lineamientos de diseño para un formulario de llenado basado en Web.
1. Proveer instrucciones claras.
2. Demostrar una secuencia de entrada lógica para los formularios de llenado.
3. Usar variedad de cuadros de texto, botones, menús desplegables, casillas de
verificación y botones de opción.
4. Proveer un cuadro de texto desplazable si no está seguro sobre cuánto espacio
necesitarán los usuarios para responder a una pregunta.
5. Preparar dos botones básicos en todo formulario de llenado en Web: Enviar y Borrar
formulario.
6. Si el formulario es extenso y los usuarios se deben desplazar con mucha frecuencia,
divídalo en varios formularios más simples en páginas separadas.
7. Crear una pantalla de retroalimentación que resalte los errores en un color apropiado
y se niegue a enviar un formulario a menos que se llenen los campos obligatorios
correctamente