SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Formato para Desarrollo de Evidencia

Programa de Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información.

formación titulada
Nombre de Diseño y construcción de software a la medida para el sector empresarial.
proyecto
formativo
Actividad de AP4. Determinar la estructura lógica del sistema de Fase del
proyecto DISEÑO
información. proyecto
formativo
Actividad de AA5. Diseñar el modelo relacional de la base de datos y las interfaces gráficas de usuario
aprendizaje que incluya el modelo contractual para su adquisición de acuerdo con unos términos de
referencia.

Resultado(s) de 22050100902. Definir estrategias para la elaboración de términos de referencia y procesos

aprendizaje de evaluación de proveedores, en la adquisición de tecnología, según protocolos.

Nombre de la Elaboración de términos de referencia.

evidencia

Tipo de evidencia Conocimiento Producto X Desempeño

(marcar con X)

Descripción de la Con base en el contenido sobre “PDF. Términos de Referencia para contratos de
evidencia Desarrollo de Software”, el aprendiz deberá preparar documento con los términos de
referencia teniendo en cuenta los requerimientos del sistema de información en desarrollo,
como un proceso de adquisición de tecnología. Estos términos de referencia son la base
para la elaboración de invitaciones a cotizar, licitaciones y contratos informáticos.

Así mismo el aprendiz debe de realizar proceso de evaluación de proveedores utilizando el

archivo de Excel de “Evaluación de Propuestas” proporcionado para tal fin.
Producto Parte 1. Documento de Términos de referencia.
entregable
Parte 2. Documento de Evaluación de propuestas.

Criterios de - Diseña, elabora y diligencia formatos para evaluar y calificar ofertas y proveedores, de
evaluación acuerdo a las necesidades informáticas de la organización, siguiendo las políticas de la
empresa en los procesos de negociación en tecnología.

- Identifica los pasos para la elaboración de licitaciones y contratos informáticos, detallando

las cláusulas fundamentales, calidad, entrega, garantías, licencias y planes de
capacitación, de acuerdo con las políticas de la empresa y con la ley de contratación.

- Determina los deberes y derechos en una negociación de bienes informáticos, derechos

de autor y licencias, que permitan realizar la negociación en tecnología, siguiendo los
parámetros jurídicos y políticas de la organización.

Instrumento de Lista de X Rúbrica Otro (cuál)

evaluación (marcar chequeo
con X)

Evidencia
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Elaboración de términos de referencia

DESCRIPCIÓN DE LA EVIDENCIA

Con base en la lectura del contenido “PDF. Términos de Referencia para contratos de Desarrollo
de Software”, el aprendiz con base en los requerimientos del sistema de información deberá
elaborar los componentes básicos de un documento de términos de referencia que permitan
realizar la negociación de bienes informáticos.

Con base en el archivo de evaluación de propuestas proporcionado, el aprendiz deberá evaluar y

calificar ofertas y proveedores de acuerdo a las necesidades informáticas de la organización.

LO QUE DEBE CONTENER LA EVIDENCIA

Paso 1. Documento de Términos de referencia.

A partir de la lectura y ejemplo propuesto en la Infografía Términos de Referencia para contratos de

Desarrollo de Software, el aprendiz deberá elaborar documento que tenga los términos de
referencia con base en los requerimientos del sistema de información y las necesidades de la
organización, con la siguiente estructura:

Componentes de un documento de Términos de Referencia:

 Objetivos
 Fuente de recursos
 Proponentes habilitados o restricciones
 Idioma
 Actividades a realizar
 Entregables, Hitos o Fechas de entrega y detalle de los entregables
 Equipo de trabajo
 Duración del contrato
 Sede o localización de las labores a realizar
 Documentos a presentar
 Proceso para seleccionar al proveedor
 Forma de pago
 Confidencialidad de la información

Paso 2. Evaluación de propuestas.

Con base en el archivo de Excel proporcionado “Evaluación de propuestas” el aprendiz deberá de

evaluar y calificar las propuestas de proveedores. A continuación, se detalla el uso de esta plantilla
de calificación:
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 Encabezado: en esta sección se debe de colocar información referente al nombre de la

organización, nombre del proyecto, el bien informático o servicio a contratar, la fecha de
elaboración y datos del gerente de proyecto y/o líder técnico en caso de que aplique.

 Evaluación de requerimientos funcionales: Esta sección describe los requerimientos

funcionales que debe de cumplir o solucionar el bien informático a adquirir.

o columna Ítem, se describe cada uno de los requerimientos funcionales

o columna % Cap. el archivo tiene 4 capítulos (Evaluación de Requerimientos
Funcionales, Evaluación de Requerimientos No Funcionales, Evaluación de
Aspectos Financieros, Evaluación de Aspectos Generales). En esta columna se
debe de especificar el peso o valor de cada capítulo. Por ejemplo, la distribución
de esta columna puede quedar de esta manera:
▪ Evaluación Req. Funcionales: 40%
▪ Evaluación Req. No Funcionales: 30%
▪ Evaluación Aspectos Financieros: 15%
▪ Evaluación Aspectos Generales: 15%
Para un total del 100%
o Peso del Ítem: en esta columna colocar el peso porcentual de cada Ítem dentro del
Capítulo. Por ejemplo: requerimiento Funcional 1 tiene un peso del 10%,
Requerimiento funcional 2 tiene un peso del 15% y así sucesivamente hasta
completar el 100%.
Este valor porcentual depende de la importancia de que ese requerimiento en
particular sea provisto por el proveedor.
o Nombre del proponente: en esta columna se especifica el nombre de cada uno de
los potenciales proveedores.

 Evaluación de requerimientos no funcionales: esta sección describe los requerimientos no

funcionales o requerimientos técnicos que debe de cumplir o solucionar el bien informático
a adquirir.
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o columna Ítem, se describe cada uno de los requerimientos no funcionales o

requerimientos técnicos.
o columna % Cap. el archivo tiene 4 capítulos (Evaluación de Requerimientos
Funcionales, Evaluación de Requerimientos No Funcionales, Evaluación de
Aspectos Financieros, Evaluación de Aspectos Generales). En esta columna se
debe de especificar el peso o valor de cada capítulo. Por ejemplo, la distribución
de esta columna puede quedar de esta manera:
▪ Evaluación Req. Funcionales: 40%
▪ Evaluación Req. No Funcionales o Técnicos: 30%
▪ Evaluación Aspectos Financieros: 15%
▪ Evaluación Aspectos Generales: 15%
▪ Para un total del 100%
o Peso del Ítem: en esta columna colocar el peso porcentual de cada Ítem dentro del
Capítulo. Por ejemplo: Requerimiento no funcional 1 tiene un peso del 10%,
Requerimiento no funcional 2 tiene un peso del 15% y así sucesivamente hasta
completar el 100%.
Este valor porcentual depende de la importancia de que ese requerimiento en
particular sea provisto por el proveedor.
o Nombre del proponente: en esta columna se especifica el nombre de cada uno de
los potenciales proveedores.

 Evaluación de Aspectos Financieros y Aspectos Generales: estas secciones describen los

aspectos financieros de cada proveedor a tener en cuenta en su calificación y aspectos
generales como experiencia-casos de éxito, equipo de trabajo, garantías, entre otros.
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Al final, la plantilla realiza la respectiva calificación con base en los datos suministrados generando
un Orden de Elegibilidad.

PRODUCTO(S) ENTREGABLE(S)

Se entregarán dos archivos realizados en los siguientes programas que son:

1. Documento en Word con los Términos de Referencia.

2. Hoja electrónica con la plantilla de Evaluación de propuestas diligenciado.

INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN

La evaluación de la presente evidencia se hará teniendo en cuenta las variables y criterios de

evaluación establecidos en el instrumento de evaluación específico para esta evidencia, es
importante su lectura para mayor comprensión de lo requerido.

Nombre instrumento de evaluación: IE-AP04-AA5-EV04-Elaboración-Términos-Referencia.

FORMA DE ENTREGA

Debe enviar el archivo a través de la plataforma virtual en el área correspondiente indicada por el
instructor encargado. Al momento de realizar la entrega tenga en cuenta los siguientes pasos:

Ingrese al menú principal de la plataforma y ubique el área de “Actividades” e ingrese al enlace

“Fase de Diseño”, posteriormente acceda a la carpeta de la Actividad de Proyecto correspondiente,
y haga entrega de la evidencia en el enlace respectivo.

En caso de dificultades comuníquese oportunamente con el instructor a cargo.

Pasos para enviar evidencia:

• Clic en el título de la evidencia.

• Clic en Examinar mi equipo y buscar el archivo previamente guardado.
• Dejar un comentario al instructor (opcional).
• Clic en Enviar.

ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE LA INFORMACIÓN

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Ficha (2175988)

APO4 – AA5 – EV04 ELABORACIÓN DE TERMINOS DE REFERENCIA

PRESENTADO POR :

WILLIAM DARIO DELGADO MARTINEZ

DIEGO ARMANDO ALFARO CUJIA

DOCUMENTO DE TÉRMINOS DE REFERENCIA PARA CONTRATOS DE

DESARROLLO DE SOFTWARE

 OBJECTIVOS

Contratación de servicios de una empresa especializada en el desarrollo de software a la

medida para realizar el análisis, diseñó, desarrollo e implementación del módulo de logística y
administración de facturación y bodegas para la compañía DESES 3 BAR COVARACHIA.
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Dentro de los entregables están :

1.Codigo de fuente

2.Licencia de uso

3.Manuales técnicos de usuario final

4.Capacitacion técnica y de usuario final

5.Herramientas de desarrollo (de generación de reportes, manejador de base de datos,

generador de código de fuente y los que se necesiten para el mantenimiento del sistema. )

 FUENTES DE RECURSOS

El capital o los recursos destinado para esta serán los presupuestados por el propietario de la
compañía.

 PROPONENTES HABILITADOS Y RESTRICCIONES

Las personas o proponentes habilitados para el desarrollo del software deben contar con
experiencia en el desarrollo de sistemas informáticos cuya experiencia deberá ser demostrable
en el mercado. Anexando así casos de éxito y referencias empresariales.

 IDIOMA

El sistema de información para mayor usabilidad deberá ser implementado en idioma español.

 ALCANCE DE LAS ACTIVIDADES A REALIZAR

Comprende el diseñó, desarrollo, prueba, implementación y puesta en marcha del sistema de

información de acuerdo a las siguientes especificaciones técnicas:

1.Seguridad : los trabajadores deberán identificarse con un login y contraseña adicional cada
contraseña y usuario login deberán guardarse en texto encriptado y los usuarios deberán ser
clasificados por cargos o áreas de trabajo.

El sistema de información deberá incluir certificados digitales (SSL) bajo protocolo https para darle
mayor seguridad a nivel transaccional

2.Base de datos : El sistema de información deberá ser compatible con un gestor de base de
datos relacionales Tipo Microsoft SQL Server u Oracle además la base de datos deberá estar
normalizada y deberá contemplar copias de seguridad diferenciales semanales y completas
mensuales.

3.Control transaccional : El sistema de información deberá generar alertas automáticas para los
eventos críticos del sistema.

4.Disponibilidad : Deberá ser continua las 24 horas del día los 7 días de la semana con un nivel
de servicio para los usuarios generando alertas en caso de fallas.

5.Interoperabilidad : El sistema debe ser capaz de interactuar con otros sistemas.

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6.Accesibilidad : El acceso al sistema de información se podrá realizar vía web ( Desde cualquier
parte de mundo ). Utilizando navegadores web desde cualquier dispositivo electrónico que cuente
con acceso a internet.

7.Parametrizable : El sistema deberá contener un módulo que permita parametrizar o administrar

Dandole los permisos necesarios pero sin exceso de los mismos asignarlo a los usuarios que lo
necesiten.

8.Colaboracion : El sistema podrá generar alertas y enviarlas a los respectivos usuarios sobre
estados críticos que son parametrizables. Estás alertas son enviadas vía mensaje de texto, corr o
electrónico o vía interface web.

9.Multimoneda : El sistema de información deberá permíteme el uso de la siguientes monedas

USD dólar COP pesos Colombianos y el manejo de las conversaciones entre estás va de acuerdo
según la tasa de cambio actual legal vigente.

10.Informes : El sistema de información deberá proporcionar al usuario autorizado un informe o

reporte detallado el cual contenga los filtros predefinidos o que le permita generar consultas y
extraer la información en pdf y con exportación a Excel.

11.Arquictetura y escalabilidad :El sistema de información debe estar diseñado con conceptos
de programación orientado a objetos, desarrollado en un lenguaje de última generación y en capas
de software (de presentación, lógica, negocios y de datos ) que permitan una mayor escalabilidad
del sistema como un mejor mantenimiento del mismo.

12.Desempeño : El sistema deberá mostrar y ofrecer un tiempo de respuesta optimo en las

operaciones transaccionales y un excelente desempeño al momento de una alta demanda de
usuarios.

 ENTREGABLES, HITOS O FECHAS DE ENTREGAS

El proveedor deberá relacionar el cronograma de trabajo a seguir donde especificará las

fechas de entrega del mismo teniendo encuenta las especificaciones requeridas para el
sistema de información.

 EQUIPO DE TRABAJO

William Delgado y Diego Armando Alfaro siendo estás las personas involucradas en el diseño y
desarrollo del sistema de información. Dando claridad que el Sr William Delgado es el
coordinador y persona a cargo de la ejecución del proyecto.

 DURACIÓN DELCONTRATO

El contrato después de su firma tendrá una duración de 24 meses el cual está sujeto a la
aprobación de los entregables con base a los términos de referencia estipulados dándose así
inicio cada una de las fase del sistema de información.

 SEDE DE LABORES

Compañía DESES 3 BAR COVARACHIA

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 DOCUMENTOS A PRESENTAR

Los documentos se presentarán en un tiempo máximo de un 30 días calendario dónde se

especificaran :

1.La oferta económica

2.Respuesta a cada una de las especificaciones o requerimientos del sistema
3.Cronograma sobre el cual se va a trabajar
4.personas a cargo
5.Gastos en el desarrollo de la propuesta incluyendo viáticos y honorarios.

Todos los valores económicos serán relacionados COP pesos Colombianos.

 PROCESO DE SELECCIÓN DE PROOVEDOR

Se realizaron tres propuestas cada una con los requerimientos establecidos las cuales se
encuentran en estudio por parte de la compañía con un tiempo máximo de respuesta 30 días la
cual será notificada de manera formal mediante comunicación escrita.

 FORMA DE PAGÓ

Los pagos quedaron establecidos en el contrato pactado entre las partes los cuales se
realizarán al tiempo que se vayan realizando los entregables.

 CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No se podrá distribuir información referente a los términos de referencia a terceros. Igual la

información de las propuestas no se dará a conocer hasta que no se haya notificado la
respuesta de la compañía.