Sesión sincrónica semana 13. Ana Laura Oviedo. 2019042466.

Cineforo: Invictus.
1. Describa las principales habilidades blandas que poseen Mandela y
Piennaar (puede hablar de las que ya tenían y de las que van
desarrollando en la película). Y explique, ¿si estas son valiosas o
necesarias para lograr que una empresa tenga una cultura fuerte, y
alcance el “éxito”.?
Mandela es un líder por naturaleza, cuenta con la habilidad de comunicación,
es empático con los demás, además promueve la gestión del cambio, ya que
fomenta el respeto en todo momento de los unos a los otros, plantea un cambio
en el equipo de Rugby. Tiene una personalidad amistosa, se muestra amable
con toda persona con la cual interactúa. Asimismo, el relacionamiento social, con
facilidad se comunicó con el capitán del equipo para expresar su deseo de
cambio. Lleva al equipo a la cárcel para que tengan una consciencia social y que
vean por lo que el ha pasado. De esa manera, más que todo Piennaar lo ve
como un ejemplo a seguir.
En el caso de Pieennar, al principio no estaba muy abierto al cambio, y su
familia tampoco. Ni si quiera se involucraba en la política, ni si quiera votó. El
desarrollo de sus habilidades blandas se da a lo largo del tiempo. Tanto el como
su familia cambiaron su forma de pensar, en alguna manera racista, y
empezaron a ser más conscientes. Cuando Mandela lo contactó, empezó el
cambio. Tomo el papel de capitán del equipo más allá de ello, se formo como un
líder, con habilidades como la comunicación en general, organización, empatía, y
relacionamiento social, este ultimo mas que todo en el ámbito del racismo.
En una empresa es de suma importancia para el éxito que los trabajadores
tengan desarrolladas sus habilidades blandas, de esa forma, todos irían en la
misma dirección para cumplir un objetivo común. En una persona es importante
su capacidad técnica pero también su inteligencia emocional, ya que no se
trabaja solo, hay todo un grupo de personas que trabajan en el mismo lugar
cumpliendo algunas veces la misma labor. Es por esto que es importante que
habilidades como la comunicación, organización y relaciones sociales estén
desarrolladas para que una empresa tenga éxito.
2. Si usted fuera el líder de los oficiales de seguridad de Mandela,
explique, ¿qué estrategias utilizaría para minimizar el “encontronazo”
entre ambos grupos, y con ello contribuir al clima organizacional.?
Es completamente entendible el conflicto entre ambos grupos debido a los
sucesos ocurridos en la historia. Sin embargo, siendo líder de dichos oficiales,
propiciaría el respeto ante todo y el dialogo. Un líder también debe estar abierto
al cambio, para dar el ejemplo a los demás. Además, habría igualdad de
condiciones para ambos bandos, en todo momento se fomentaría la empatía.
Pienso que es responsabilidad tanto de un líder como del equipo de mejorar el
clima organizacional, a través de una estrategia de resolución de conflictos.
Además, lo que no haría seria evadir el conflicto o hacer como si nada pasara, si
existe alguna diferencia se debe expresar para proponer soluciones.
Sesión sincrónica semana 13. Ana Laura Oviedo. 2019042466.

3. Relacionando los principales temas del curso con la película, externe

mediante un breve comentario: ¿cuál ha sido su principal aprendizaje?
Al relacionar el tema de inteligencia emocional y competencias
emocionales, esta película abarca en gran manera dichos aspectos, Mandela
es una persona con bastante inteligencia emocional, a pesar de haber sufrido
lo que sufrió, aprendió a perdonar, vive sin rencor, y promueve la paz entre
las personas. Además, es la palabra líder personificada. Por otro lado, el
capitán del equipo, quien también es un líder, tal vez no lo manifestaba al
principio, sin embargo, con la ayuda de Mandela lograron que el equipo
perseverara tanto en el ámbito deportivo como en las relaciones
interpersonales y habilidades blandas. Allí se demuestra la dependencia de la
capacidad en el deporte de los jugadores con las habilidades de
comunicación y organización en general, considero que ese fue mi mayor
aprendizaje. También, para enfrentar las situaciones difíciles de la vida es
necesaria la inteligencia emocional.