Introducción De Investigación

Actividad # 1
Árbol de problemas y líneas de investigación

Lilibeth Cordoba ID 836535

Laura Caballero ID 677460
Brandon Livisnton ID 812892
Lady Romero Olmedo ID: 819090

Camilo Ernesto Aguirre Martínez

NRC 65 – 2356

Corporación Universitaria Minuto de Dios, UNIMINUTO

Facultad Administración de Empresas (Distancia)

Septiembre de 2022

Barranquilla
Tabla de contenido
I. Introducción.............................................................................................................................3
II. Problema...............................................................................................................................4
III. Causas que generan la falta de control de logística en el sistema de reposición de
inventarios........................................................................................................................................5
IV. Efectos provocados por la falta de control de logística en el sistema de
inventarios........................................................................................................................................6
V. Arbol de problemas..................................................................................................................7
VI. Líneas de investigación Uniminuto.....................................................................................8
Referencias........................................................................................................................................9
 I. Introducción

En este documento se analizarán las causas y los efectos concatenados que produce

la falta de control en el sistema de reposición de inventarios y logística de la empresa

Cafam, con el único propósito de presentar un conjunto de alternativas que den solución al

problema suscitado durante mucho tiempo y que no ha podido ser mejorado con el paso del

tiempo. Se realiza este estudio desde el interior de la empresa, con el pleno conocimiento

de las diferentes áreas y los actores involucrados en cada una identificando mediante la

observación directa e indirecta cómo afecta los procesos de venta y cumplimiento de

presupuestos de esta. La principal motivación para desarrollar este tema se origina por la

necesidad de establecer un sistema de control para mejorar la reposición automática de

inventario de las droguerías.

 II. Problema

La problemática en droguerías CAFAM se puede clasificar dentro de un nivel de

riesgo alto, debido a que la falta de control en la reposición automática de inventario podría

generar más de un problema para la organización, encontrando también deficiencias frente

al numero de personal requerido para ejecutar procesos administrativos que permitan

ajustar el vector de los inventarios; actualmente en la empresa se cuenta con el equivalente

a 1 personal con cargo de oficinista por cada 90 puntos de venta, lo cual es incongruente e

ineficiente para los procesos mencionados anteriormente.

Adicionalmente, esto ocasiona problemas al momento de tomar decisiones, puesto

que se cuenta con un detalle preciso de la existencia en bodega de la compañía y al

momento de realizar el proceso de venta de unidades, estas no se reponen de forma

automática como debería ser, para así disponer de un óptimo inventario en los puntos de

venta lo cual requiere un control eficaz y certero. Esta situación puede generar el

decrecimiento en puntos de venta, no fidelización de clientes, incumplimiento de entregas a

planes de beneficio, además de la pérdida de credibilidad en el negocio, impidiendo así los

 incumplimientos de entrega a los clientes; Con relación a temas logísticos, la empresa no

tiene establecido un sistema de orden.

III. Causas que generan la falta de control de logística en el sistema de reposición de

inventarios

 Falta de personal.

 Inexistencia de un producto

 Carencia de recursos tecnológicos y documentos de soporte

 Necesidad de supervisión y apoyo constante

 Informes de inventarios no reales

IV. Efectos provocados por la falta de control de logística en el sistema de

inventarios.

Las causas antes mencionadas no sólo generan perdida para la compañía, sino

también inconformidad en los clientes, ya que al no desempeñar el control y el registro de

los movimientos del inventario y existencias de bodega, hace que se incumpla con las

entrega de pedidos de medicamentos afectando las relaciones y fines comerciales de la

empresa.

V. Arbol de problemas
 VI. Líneas de investigación Uniminuto

Uniminuto cuenta con cuatro líneas de investigación hacia enfoques formativos,

básicos y aplicados:

Linea 1. Educación, transformación social e innovación: Se centra en el desarrollo

de actividades hacia un enfoque educativo con aportes al desarrollo social.

 Linea 2: Desarrollo humano y comunicación: se reconoce al ser humano como un

ente social que hace uso de sus capacidades comunicativas mediante el lenguaje con los

miembros de la sociedad.

Linea 3. Innovaciones sociales y productivas: se centra en comprender los aportes a

los sectores productivos de la sociedad con el fin de generar desarrollo social.

Linea 4. Gestión social, participación y desarrollo comunitario: integra s los actores

sociales en las iniciativas de investigación, generando sentido de pertenencia e

involucrando a las comunidades cercanas a la institución (Uniminuto, 2015).

Con relación a lo descrito anteriormente, consideramos que la linea de investigación

que mas se ajusta a la problemática planteada es la numero 4, puesto que se centra en las

practicas realizadas para la obtención de recursos y evitar riesgos en las organizaciones sin

comprometer el equilibrio y rentabilidad de las mismas.

VII. Determine las principales características del proceso investigativo y su

importancia para la formación profesional en ciencias empresariales.

Una de las principales características son los procesos que se deben seguir para

realizar una revisión e investigación de los factores que influyen en la formación, que se

inicia con una idea, se sigue con una premisa y se termina con el producto final o se llega a

la meta del objetivo propuesto.

 En los procesos investigativos es muy importante las buenas practicas

empresariales, basados en experiencias favorables a lo largo de la vida empresarial, bajo un

buen liderazgo como guía el aprendizaje se hace de manera espontánea siguiendo los

lineamientos de la empresa.

Referencias

Corporación Universitaria Minuto de Dios. (2015). Sistema de Investigaciones CTI&S

V.3.0