Propiedad intelectual y Ley de

Protección al Consumidor.

Daniela Martínez
Derecho y empresa
Instituto IACC
07/10/19
INSTRUCCIONES:
1) Realice un cuadro comparativo entre las características del Derecho de Autor y el
Derecho de Propiedad industrial.
Derecho de autor
Comprende derecho patrimonial y moral
Protege el derecho del autor en la
creación de una obra, sin necesidad de
registro
El derecho de autor protege la creación
desde que se materializa, hasta 70 años
después del fallecimiento del autor
Protege obras literarias, artísticas y
científicas.
Entidad que regula es el departamento
de derechos intelectuales, dependiente
de la dirección de bibliotecas del
ministerio de educación
Derecho de propiedad
industrial
Derecho exclusivo de su registro
Se debe registrar la propiedad industrial
en INAPI
La protección de una marca dura 10 años
renovable
Comprende a las marcas, patentes de
inventos, dibujos, diseños industriales,
modelos de utilidad, indicaciones
geográficas, denominaciones de origen,
circuitos integrados.
Entidad que regula es el instituto de
propiedad industrial INAPI
El derecho de autor es el derecho a toda creación del hombre como por ejemplo obras
literarias, artísticas, musicales, científicas como softwares o pedagógicas como material
para el estudiante. Este derecho protege a los creadores la propiedad exclusiva de su
creación, la que no podrá ser copiada, proveyéndolos de total autonomía e
independencia para ver la forma en la que desee comercializar obteniendo un lucro por
su ingenio. El derecho de autor aparece y protege en el momento en que la obra es
materializada, saliendo de la idea y dura hasta 70 años después del fallecimiento de su
creador.

En cambio, el derecho de propiedad industrial trabaja o se expresa de otra forma,

siendo esta la que protege a las marcas, patentes de invenciones, modelos de utilidad, y
todo lo nombrado en el cuadro comparativo antes visto. A diferencia del derecho de
autor, la propiedad intelectual se debe registrar en el instituto de propiedad industrial
(INDAP) y su duración es de 10 años desde su inscripción, la cual se puede renovar por el
mismo periodo de 10 años. El derecho de propiedad industrial faculta al propietario a
utilizar su marca de forma exclusiva.

El derecho de propiedad industrial muestra su existencia mas apuntada al comercio, en

cambio el derecho de autor cubre la obra cubriendo derechos personales del autor
(morales) y económicos (patrimoniales)
2) Indique un caso real ocurrido en Chile en el cual se haya vulnerado la ley de protección al
consumidor. Indique las causales de incumplimiento y cómo se resolvió el caso.

El caso real ocurrido en Chile en mi elección es el “Caso La Polar”.

Este caso tuvo mucha relevancia e impacto al publico, ya que ahonda en varias prácticas
abusivas a los clientes.

En Julio de 2010, el Sernac recibe y analiza más de 100 reclamos en contra de esta empresa por
repactaciones de deudas sin consentimiento de los consumidores. Estas repactaciones
presentaban cuotas y montos que encarecían demasiado la deuda y los consumidores se
enteraban de dicha acción por cartas de cobranzas o por el registro en Dicom.
En noviembre del mismo año, la polar se compromete a eliminar los registros de Dicom, los
cobros excesivos y reprogramar los pagos junto con el cliente con descuentos en los intereses,
además de una compensación en compras para los clientes afectados.
Esta solución ofrecida por la empresa no fue cumplida en los plazos que tenían para realizar
dicha oferta, por lo que el Sernac en mayo del 2011 presenta una demanda colectiva contra la
empresa por realizar repactaciones unilaterales a sus clientes.
En junio del 2011 los reclamos ascienden a 2.000 y La Polar se vio en la obligación de retirar a
los clientes afectados de Dicom, y eliminar las acciones con carta de cobranza, devolver los
dineros de los consumidores que pagaron igual el cobro excesivo de las repactaciones
indebidas, y por supuesto revertir las repactaciones indebidas, debiendo el consumidor
acercarse a la tienda y ver su caso particular para regularizar la deuda, y así realizar alguna
repactación como es debido, de manera bilateral y sin cobros excesivos o plazos impuestos por
la tienda que impida que el consumidor pueda responder.
 Bibliografía

https://www.sernac.cl/portal/604/w3-article-3028.html

IACC (2012). Propiedad intelectual y Ley de Protección al Consumidor. Legislación Laboral y

Comercial. Semana 6.