Evaluación tercer parcial

Cristian Alejandro Flores Quezada

Psicología - Grupo 704

Profesora Jenny Guadalupe Vital Arguelles

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 Caso de falta de ética profesional
Apple, admitió obsolescencia programada
Lo que pasó: la multinacional estadounidense aceptó que ralentiza algunos de sus antiguos modelos
de iPhone (6, 6s, SE y 7) a través de las actualizaciones de software con el fin de prolongar la vida
de la batería de ion de litio, luego de que uno de sus usuarios denunciara el caso en redes sociales y
medios de comunicación.
Consecuencias: la asociación HOP también denunció a Apple por obsolescencia programada y la
Fiscalía francesa está a cargo de la investigación penal. Igualmente, consumidores de Estados
Unidos e Israel demandaron a la empresa, acusándola de fraude y publicidad engañosa. La demanda
presentada en Israel es por USD125 millones, argumenta que los usuarios debieron ser informados
de que las actualizaciones volverían más lentos sus iPhone.
Cada año ocurre lo mismo. Apple presenta un nuevo iPhone. A veces es prácticamente el mismo que
el año anterior, pero mejorado; en otras ocasiones, es una revolución completa.
Da igual. A las pocas semanas empezamos a leer rumores que apuntan a unas malas ventas; puede
que sea porque los propietarios no ven motivo en actualizar, o porque el nuevo modelo es tan
diferente que les echa para atrás. Los rumores de fracaso absoluto se convierten en una bola de
nueve, las acciones se mueven y todo el mundo espera expectante reacción de Apple.
Los nuevos iPhone son demasiado caros
Que los nuevos iPhone son demasiado caros es una crítica tan manida que intentamos no repetirla.
Pero en este caso, parece inevitable llegar a la conclusión de que pedir casi 1200 € por un
smartphone no está al alcance de todo el mundo.a propia Apple parece bien consciente de dónde se
ha metido: en el momento de escribir estas palabras, la web de Apple ha iniciado una promoción para
conseguir “un iPhone XR por 589 € y un iPhone XS por 889 €”; la condición, por supuesto, es
entregar nuestro iPhone viejo a cambio. Sólo tenemos que informarnos en una Apple Store oficial si
nos interesa.
La compañía tecnológica Apple ha reconocido que sus terminales iPhone 6, 6s, SE y 7 tienen
implementado un algoritmo que ralentiza su rendimiento cuando el procesador alcanza picos de alta
potencia, una confesión que alimenta el debate sobre la obsolescencia programada. La empresa
asegura que con esta medida pretende evitar que el smartphone se apague de forma repentina
Apple ha admitido la existencia de esta función después de las quejas de varios usuarios, que
aseguraban que sus telйfonos se volvían lentos con el tiempo. Y uno de ellos aseguró en un foro de
internet que su iPhone 6s había mejorado su rendimiento tras reemplazarle la batería.
Frío, descarga o envejecimiento
La empresa estadounidense ha explicado que las baterías de ion litio son "menos capaces de
responder a los picos de actividad" cuando hace frнo, cuando la carga de la batería está baja o

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porque ha envejeciendo. Como consecuencia, los smartphones pueden "apagarse de forma
inesperada" para proteger sus componentes electrónicos.
Este es el caso de Apple, una compañía de tecnología en donde se manejan estos valores.
✓ Valor 1: Empatía con los usuarios.
✓ Valor 2: Agresividad.
✓ Valor 3: Contribución social positiva.
✓ Valor 4: Innovación y visión.
✓ Valor 5: Desempeño individual.
✓ Valor 6: Espíritu de equipo.
✓ Valor 7: Calidad.
✓ Valor 8: Recompensa individual.
✓ Valor 9: Gran dirección.
Por lo que con el caso de falta de ética profesional puede verse reflejado que no es del todo un
cumplimiento de estos valores ya que a pesar de que si en efecto, venden productos en su momento
de calidad, con el paso del tiempo van haciendo que estos sean más lentos y tengan una menor
duración de vida útil por lo que es un gasto caro teniendo en cuenta que a pesar de que es una
inversión, te están vendiendo tecnología que su tiempo de vida es relativamente corto a comparación
de lo que ellos dicen vender. Aquí encontramos que existe falta de honestidad y congruencia en
cuanto al tema en relación, no existe una empatía con la sociedad; dando pie a lo que es la
globalización podemos ver que a pesar de que si existe una conexión e innovación por parte de la
compañía, la falta de ética es notoria por este tipo de estrategia para vender más sus productos ya
que al igual, elevan el costo cada vez más, teniendo en cuenta que llega a pasar que los cambios
que le hacen a los equipos anualmente son mínimos a comparación del costo tan elevado.
Ejemplo de responsabilidad social y el cuidado del medio ambiente y una ética planetaria
Ikea no posee herramientas de balance social ni se encuentra en ningún catálogo de buenas
prácticas. Sin embargo, cuenta con un Código Ético enfocado hacia la relación con sus clientes,
especialmente en lo que se refiere a las acciones para el ahorro de la energía y la reducción de
residuos en los hogares. Los logros más destacados desde la puesta en marcha de su estrategia
son:
• Más de 700.000 paneles solares están ubicados en los edificios de la Marca Ikea en todo el
mundo.
• Actualmente se gestiona la operación de 224 turbinas de viento.
• Implementación del sistema de iluminación LED, que permite el ahorro en las plantas y sedes
de la compañía.
• También se ha fomentado el uso de este sistema entre los usuarios como forma de
sostenibilidad medioambiental. De hecho, el 75% de los productos de iluminación vendidos en
2014 fueron LED.
• La compañía, a través de su Fundación Ikea, brinda apoyo a proyectos de mejora de los
derechos humanos y el acceso a la salud y la educación para miles de niños en países con
altos índices de pobreza.
• En campo de la acción social, Ikea trabaja de la mano con instituciones y socios que son
referentes internacionales, como por ejemplo Save the Children, WWF, UNICEF, entre otros.

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Referencias
El periódico (2017). Apple admite que acorta la vida de sus iPhone de forma intencionada.
Recuperado de https://www.elperiodico.com/es/extra/20171222/apple-admite-que-acorta-
vida-iphone-intencionadamente-6512657

Jay, E. (2019). Principios y valores de Apple. Recuperado de https://www.troopsf.com/

principios-y-valores-de-apple/

Raya, A. (2019). Apple admite malas ventas del iPhone, y la "obsolescencia programada"
tiene culpa. Recuperado de https://www.elespanol.com/omicrono/hardware/20190103/apple-
admite-ventas-iphone-obsolescencia-programada-culpa/365714523_0.html

Treebute (2018). Tres casos para reflexionar sobre la ética en los negocios. Recuperado de
https://www.contreebute.com/blog/tres-casos-para-reflexionar-sobre-la-etica-en-los-negocios

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