Evaluacion final - Escenario 8: PRIMER BLOQUE-TEORICO - PRAC... https://poli.instructure.

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Eva l u a c i o n f i n a l - E s c e n a r i o 8
Fecha de entrega 10 de mayo en 23:55 Puntos 100 Preguntas 10
Disponible 7 de mayo en 0:00 - 10 de mayo en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

In s t r u c c i o n e s

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Historial de intentos
Intento Hora Puntaje
MÁS RECIENTE Intento 1 48 minutos 70 de 100

Puntaje para este intento: 70 de 100

Entregado el 8 de mayo en 9:48
Este intento tuvo una duración de 48 minutos.

Pregunta 1 10 / 10 pts

En el cuadro de mando integral clásico, es decir aquel que

originalmente fue creado por Kaplan y Norton, se identifican cuatros
perspectivas, las cuales deben estar alineadas con los objetivos
estratégicos.

Dichos objetivos estratégicos deben cumplir con un conjunto de

características que se registran a continuación, sin embargo uno de
estas características no es verdadera, señale cuál.

Los objetivos deben ser realistas, esto es, deben contemplar su

posibilidad de obtención.

Cada objetivo debe contar por lo menos con un indicador que lo

exprese y represente.

¡Correcto!
Los indicadores son comunes a las industrias, en tanto los objetivos
deben ser particulares.

Los objetivos deben ser medibles ya que esto permite determinar si se

alcanzaron o no.

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Pregunta 2 10 / 10 pts

A toda organización, al momento de diseñar e implementar programas

estratégicos, se le recomienda tener en cuenta aspectos referentes al
talento humano, a lo estratégico, a los procesos productivos, al servicio
y al clima organizacional. Por esto, podemos afirmar que:

¡Correcto!
Uno de los aspectos referentes a lo estratégico consiste en direccionar
la compañía según su visión, misión, valores, metas y directrices.

El clima organizacional, el servicio y los procesos productivos son

consecuencia del buen desarrollo del talento humano.

Los aspectos referentes a lo estratégico y al talento humano son

desarrollados en los procesos productivos.

Uno de los aspectos relevantes relacionados con el clima

organizacional es la organización productiva (calidad, rentabilidad,
crecimiento, posicionamiento).

Pregunta 3 10 / 10 pts

Un grupo integrado por ocho empresas Colombianas, que compiten en

el sector del calzado y la marroquinería se unieron para conformar un
consorcio exportador.
Esta iniciativa, liderada por Acicam(Asociación Colombiana de
Industriales del Calzado, el Cuero y sus Manufacturas), busca mejorar
la competitividad del sector y alcanzar los volúmenes de producción
requeridos para hacer grandes negocios en el exterior.

La aterior descripción corresponde a una estrategia de:

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Integración hacia atrás

Penetración de mercado

¡Correcto!
Alianza estratégica

La asociación de varias empresas para sumar sinergias y alcanzar

un objetivo.

Desarrollo de mercado

Pregunta 4 0 / 10 pts

Son aquellas actividades directamente comprometidas con la creación

de valor para el cliente. Son muy variadas y dependen del tipo de
empresa; por ejemplo, operaciones de la fuerza de ventas, desarrollo
de productos, publicidad:

Actividades de apoyo.

Respuesta correcta Actividades primarias.

Respondido
Cadena de valor de los proveedores.

Margen.

Pregunta 5 10 / 10 pts

La diferencia entre el valor total y los costos incurridos por la empresa

para desempeñar las actividades generadoras de valor. Lo anterior
hace referencia a:

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Cadena de valor.

Actividades primarias.

¡Correcto!
Margen.

Ventaja competitiva.

Pregunta 6 0 / 10 pts

Representa la identidad y la personalidad de la empresa.

Misión.

Objetivos empresariales.

Respondido
Campo de actividad.

Respuesta correcta Visión.

Pregunta 7 10 / 10 pts

Aplicar los elementos del proceso administrativo para generar

decisiones acertadas en las organizaciones.

Kominsa sas llevaba 2 años con un problema logistico que afectaba la

cadena de suministro a sus clientes, la gerencia decidio utilizar un
software de seguimiento para el control y monitoreo de sus vehiculos
detectando que se estaban presentando modificaciones a las rutas
establecidas, es por lo que su promesa de entrega aumentaba hasta 3
dias mas, lo cual lograron corregir y cumplir los tiempos de entrega en

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1 dia habil, este tipo de estrategia permitió:

Optimizar los servicios de atención al cliente

Mejorar la productividad de la compañia

Mejorar el servicio al cliente

¡Correcto!
Aumentar la eficiencia en la cadena de suministro

Correcto, son tipos de estrategia que permiten direccionar las

operaciones en una compañía y solucionar problemas de logistica

Pregunta 8 10 / 10 pts

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Aplicar los elementos del proceso administrativo en la gestión de las

organizaciones

Una organización quiere disgregar las actividades estrategicas de la

compañia que le permita tomar decisiones acertadas a la gerencia
basandose en la comprension de los costos y fuentes de diferenciacion
en sus areas funcionales con que herramienta puede realizar ese
proceso:

¡Correcto!
Cadena de Valor

Correcto

Matriz BCG

Matriz Dofa

Mapa de procesos

Pregunta 9 10 / 10 pts

Las fases del proceso de dirección estratégica son:

Análisis estratégico, formulación de estrategias y control.

Análisis primario, formulación de estrategias y control.

¡Correcto!
Análisis estratégico, formulación de estrategias e implantación.

Análisis primario, formulación de estrategias e implantación.

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Pregunta 10 0 / 10 pts

Las aerolineas United, Copa y Avianca han llegado a un acuerdo que

se activará en 2021, y que busca coordinar rutas entre Estados Unidos
y 19 países de América Latina para ofrecer
más de 12.000 opciones de conexión, nuevos vuelos directos,
frecuencias adicionales en los trayectos ya operados y reducción de
tiempos de viaje.

La descripción anterior, corresponde a la estrategia:

Franquicia

Respondido
Integración Horizontal

Cuando una empresa adquiere el control de un competidor e

integra la misma a su formato de negocio.

Multidomestica

Respuesta correcta Alianza Estratégica

Puntaje del examen: 70 de 100

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