A continuación se expone la evolución del concepto del talento humano:
Primera etapa: 1870-1900. Según Álvarez 14 esta primera etapa se ve afectada principalmente por la Revolución Industrial y la tendencia al individualismo en la sociedad, donde se comenzó a dar un valor extra al trabajo realizado y se generó un movimiento llamado mejoramiento industrial en el cual los trabajadores protestaban en contra de los industriales pues sus riquezas eran generadas por el trabajo de estos y no se otorgaba el valor que realmente tenía el trabajo que realizaban. En respuesta a este movimiento empezaron a tener importancia las condiciones laborales de los trabajadores y la responsabilidad de la gestión humana, que tenía como objetivo mantener un ambiente positivo entre trabajadores y propietarios. Segunda etapa: 1901-1930. De acuerdo a Álvarez 15 esta etapa se caracterizó por los diferentes eventos que se dieron a nivel mundial como la primera guerra mundial, el impacto generado por la revolución bolchevique y la crisis económica de 1929, tales eventos afectaron la economía mundial al igual que la relación entre obreros y patrones, la economía dio lugar a un nuevo concepto del trabajo en el cual asume que este es una mercancía en la que su cantidad se asigna por el mercado y el valor corresponde al salario. De igual manera emergen conceptos de psicología y filosofía en el trabajo los cuales manejan el concepto del talento humano basado en la relación trabajador y empresario, estos fueron manejados a lo largo del siglo XX. Tercera etapa: 1931-1960. Para Álvarez16, posterior a la crisis de 1929 la libertad de mercado no garantiza unas buenas condiciones para el desarrollo de la economía, a partir de este hecho se pide al estado que abogue por unas buenas condiciones y sea el regulador de las relaciones entre trabajadores y empresarios. El trabajo sigue siendo considerado como mercancía, pero ya no será una mercancía libre sino controlada por el estado, este hecho es de bastante importancia ya que comienza una relación entre los industriales con instituciones reguladoras por lo cual entran a relacionarse las tres partes: trabajadores, empresarios y Gobierno. También surgen nuevas interpretaciones para enfocarse en el talento humano como: la escuela de relaciones humanas, psicología administrativa, la escuela del comportamiento y la más reciente la teoría contingencia. En el ámbito humano sigue la preocupación por las condiciones que la afectan laboralmente, pero a diferencia de las etapas anteriores esta se enfoca en el trabajo en equipo, mejorar las relaciones grupales para lograr una mayor participación del trabajador. Cuarta etapa: 1961-1990. Como lo menciona Álvarez17 en esta etapa esta principalmente marcada por el avance tecnológico y por la globalización, donde el principal objetivo era buscar unos resultados satisfactorios. El impacto a nivel de talento humano se dio a diferencia de las etapas anteriores en la preocupación por las capacidades y habilidades de los trabajadores donde se busca la mejoría del compromiso y participación de estos en las empresas, al lograr esto se pueden obtener los logros de los objetivos propuestos y esto hace que las empresas logren ser más competitivas. Quinta etapa: 1991 en adelante. De acuerdo a Álvarez18 en esta etapa, las condiciones de la globalización avanzaron de manera significativa donde la competencia a nivel mundial es la tendencia, por lo cual las empresas deben estar preparadas ante cualquier cambio. En cuanto al desarrollo del talento humano las empresas pueden ofrecer a los empleados la posibilidad de desarrollar sus capacidades para mantener la empleabilidad. El talento humano en esta etapa está centrado en la respuesta de los problemas críticos que tiene la empresa, aumentar los clientes de esta, aumentar la productividad de los empleados y mejorar la calidad en el trabajo de estos. Lo mencionado anteriormente es en la actualidad las principales funciones que tiene un especialista en talento humano.
La gestión moderna del talento humano va más allá de la administración de
las personas, pues el reto es lograr que los colaboradores se sientan y actúen como socios de la empresa; que participen activamente en un proceso de desarrollo continuo a nivel personal y organizacional, también sean los protagonistas del cambio y las mejoras. Las investigaciones más recientes demuestran que cuando una persona se desarrolla en un ambiente de trabajo positivo, con las herramientas laborales adecuadas, el resultado son clientes internos y externos más satisfechos, por lo que da un mejor desempeño financiero de la compañía y es probable que haya una mejor participación en el mercado Actualidad: Los Recursos Humanos en tiempos de la Revolución Digital Llegamos a la Revolución Digital, periodo en el que nos encontramos. Esta revolución está creando nuevos entornos económicos, aportando innovaciones hasta ahora inesperadas y provocando cambios en el comportamiento del consumidor. Estos cambios dan lugar a las últimas tendencias en las que el precio y la calidad del producto pasan a un segundo plano y ya no lo son todo, lo que realmente busca el consumidor es la experiencia memorable vinculada a ese producto o servicio. Estamos ante la Economía de la Experiencia. La nuevas tecnologías hacen que el cliente esté cada vez más informado, más conectado y que su exigencia crezca exponencialmente. Esta transformación de la economía mundial sustentada en los cambios en el comportamiento del cliente, también afecta al empleado y a su forma de comportarse: el empleado cada vez se preocupa más por su situación, sus aspiraciones, su satisfacción y su felicidad laboral. Llegamos a un punto de inflexión en las empresas, donde estas cada vez son más conscientes de que el talento humano se ha convertido en una clara ventaja competitiva. Las personas, (no solo la tecnología) son la pieza más importante de esta transformación digital. En este nuevo entorno económico y tecnológico, lleno de «influencers», «followers» y «likes», debemos orientar nuestros objetivos en pro de crear momentos sorprendentes que conviertan al cliente en el mayor fan de nuestra marca. Pero ninguna organización lo conseguirá si los primeros fans no son sus empleados. Esta es la clave del cambio en la cultura empresarial con el que podemos sacar provecho del momento de revolución digital en el que nos encontramos. https://repository.usergioarboleda.edu.co/bitstream/handle/11232/944/ Evoluci%C3%B3n%20de%20la%20gesti%C3%B3n%20del%20talento %20humano.pdf?sequence=1&isAllowed=y https://www.acripnacional.org/