Sir Alex Ferguson Gestion Del MAN U

518 - S 02
S E P T E M B E R 20 , 2 0 1 2
A NI T A E L B E R S E
T OM D Y E
Sir Alex Ferguson: gestión del Manchester United

Para un jugador —y para cualquier ser humano—no hay nada mejor que oír que le digan ‘bien hecho’. Esas
son las dos mejores palabras que jamás que han inventado en los deportes. No hace falta usar superlativos.
— Sir Alex Ferguson
En julio de 2012, Sir Alex Ferguson, el más exitoso gerente en la historia del fútbol británico, salió
de su oficina en el campo de entrenamiento Carrington del Manchester United. Era el primer día de
entrenamiento de su equipo para la temporada 2012-2013, cuando fijaba el récord de mantenerse por
26 temporadas consecutivas como gerente de uno de los clubes de fútbol profesional más
prestigiosos del mundo (véase el anexo 1) y una de las mayores franquicias deportivas.
Durante su tiempo como gerente del Manchester United, Ferguson casi había ganado todos los
honores en el juego de los clubes. Había recibido al Manchester United cuando el club estaba quizás
en su punto más bajo tras haber experimentado una caída sorprendente y no haber ganado un título
de la liga inglesa en casi 20 años. Al priorizar el desarrollo de jugadores jóvenes, la reconstrucción
del equipo, ser inteligente en el mercado de transferencias, enfatizar el fútbol de ataque y sacar lo
mejor de sus jugadores, Ferguson cambió la suerte del Manchester United. Ahora United era el club
más exitoso en el fútbol inglés con 19 títulos de la liga y había recuperado su lugar entre los clubes de
élite de Europa con dos trofeos de la Champions League. Millones de fanáticos en todo el mundo
adoraban a los jugadores antiguos y actuales del United tales como Eric Cantona, Cristiano Ronaldo
y Ryan Giggs. Los ingresos también se habían disparado y según algunas estimaciones el United se
había vuelto el club más valioso del fútbol del mundo en 2012 (véase el anexo 2).
A lo largo de los años, Ferguson había superado varios grandes retos para el United: destronar a
su rival cercano Liverpool FC como el club que tenía el mayor número de títulos de la Liga Inglesa,
combatir exitosamente el estilo fluido de juego que había llevado al Arsenal FC de Londres a obtener
tres títulos a finales de los 90 y principio de los 2000 y triunfar sobre los cientos de millones de
dólares que el multimillonario ruso Roman Abramovich había invertido como propietario del
Chelsea FC. El retador más reciente podía estar muy cerca. Desde que el Manchester City, el rival
de la misma ciudad que Ferguson una vez llamó el “vecino ruidoso” del United, había cambiado de
propietario, el club había invertido cantidades sin precedentes de dinero en nuevos jugadores. La
carrera por el título de 2011 y 2012 había sido más cerrada que nunca y el City había obtenido el
título en los últimos dos minutos de la temporada, al vencer al United por un gol de diferencia. “Fue
solo otro capítulo en la historia del Manchester United,” dijo Ferguson.
El caso de LACC número 518-S02 es la versión en español del caso de HBS número 513-051. Los casos de HBS se desarrollan únicamente para su
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518-S02 Sir Alex Ferguson: gestión del Manchester United
Al llegar Ferguson al Carrington aquella mañana, en torno a él se estaba desarrollando un trabajo

de renovación y expansión. United estaba mejorando y expandiendo sus modernas instalaciones
médicas, de ciencias de los deportes y otros servicios, e incluso instalando un área especial para que
los fanáticos minusválidos pudieran ver el juego. “Ellos tendrán las mejores vistas de la cancha” dijo
Ferguson, obviamente complacido con los planes de construcción. El gerente, que ahora tenía 70
años, abordaba el nuevo reto con la misma determinación que había mostrado a lo largo de su
carrera. ¿Cómo podría Ferguson llevar a su equipo a otra victoria y llevar el próximo capítulo en la
historia del United a un fin exitoso?
El juego y el negocio del fútbol

El fútbol1 era el deporte más popular del mundo. La Federación Internacional de Fútbol (FIFA),
el cuerpo gobernante del juego a nivel global, estimaba que una de cada 25 personas del planeta
jugaba fútbol regularmente. El número de espectadores era aún mayor, y se estimaba que 2.200
millones de personas sintonizaron al menos una parte de la Copa Mundial de 2010 y 620 millones
vieron la final del campeonato2. El fútbol era también un gran negocio. El mercado europeo de
fútbol registró ingresos de casi $23.000 millones durante la temporada 2010-20113. Los clubes
derivaban sus ingresos de tres amplias fuentes: ingresos basados en el estadio, ingresos de
transmisión y otros medios4 e ingresos comerciales. También podían ganar (o perder) dinero
mediante la compra y venta de jugadores.
La English Premier League

La división más alta de Inglaterra, la English Premier League (EPL) consistía en 20 equipos.
Durante una temporada, cada equipo se enfrentaba dos veces a otro de la misma liga: una en casa y
otra como visitante. Una victoria generaba tres puntos y un empate un punto. Al final de la
temporada, el equipo que tuviera el mayor número de puntos ganaría la liga (o en el caso de un
empate, el equipo que tuviera la diferencia más favorable entre goles anotados y goles recibidos)
mientras que los tres equipos que tuvieran el total más bajo de puntos se relegaban a la división
menor (y se reemplazaban con los tres equipos promovidos de esa división). Los clubes de la EPL y
de la división menor también competían anualmente, en un sistema de eliminatoria, por la Football
League Cup (comúnmente llamada la ‘League Cup’) y la más prestigiosa Football Association
Challenge Cup (o ‘FA Cup’).
La EPL había sido la primera liga en capitalizar la globalización del fútbol y continuaba
generando los ingresos más altos de todas las ligas europeas. Había experimentado un enorme
crecimiento, fomentado por los ingresos de transmisión, que crecían cada vez más. El acuerdo para
transmitir las temporadas 2010-2013 valía $5.400 millones, un enorme incremento respecto al trato de
$480 millones por cinco años alcanzado casi dos décadas atrás. Este crecimiento les había permitido
a los clubes EPL importar algunos de los mejores jugadores del mundo y mejorar la experiencia en el
estadio. Para 2012, la EPL era el producto más popular del fútbol y tenía una cifra estimada en 1.500
millones de fanáticos5.
Sir Alex Ferguson: gestión del Manchester United 518-S02
La Champions League
Aunque Inglaterra era la liga más popular del mundo, la Champions League de la Union of
European Football Associations (UEFA) era el campeonato más lucrativo del juego. A pesar de su
nombre, la Champions League era un campeonato de eliminatorias para los clubes de élite de
Europa que cada año podían calificar para la Liga terminando en uno de los puestos más altos de su
liga nacional6. Al principio del campeonato se utilizaba una fase de enfrentamientos entre equipos
preseleccionados para determinar cuáles equipos pasarían a la etapa de eliminatorias de la
competencia.
La Champions League era extremadamente popular: a finales de 2012, fue sintonizada por 300
millones de personas, casi el triple del público que vio el Super Bowl de fútbol americano7. Los
ingresos de la venta de derechos de transmisión y patrocinio hacían el campeonato extremadamente
lucrativo para sus participantes. Por ejemplo, terminar como subcampeón en la Champions League
durante la temporada 2010-2011 le aportó al Manchester United $72 millones solo en premios 8, sin
contar los sustanciales ingresos adicionales tanto comerciales como por el estadio. Sin límites sobre
el gasto de transferencia, los rendimientos financieros de la Champions League les daban a los
principales clubes de Europa una enorme ventaja en atraer los mejores jugadores del mundo, lo que
a su vez les ayudaba a mantener su desempeño en la cancha.
“Es difícil unir las dos competencias en una sola temporada”, dijo Ferguson. “Estamos en un
país donde abunda el tribalismo. Existe una fuerte competencia entre las regiones y los clubes más
importantes y tenemos en Londres al Arsenal, el Chelsea y el Tottenham, dos clubes aquí en
Manchester y el Liverpool. Eso pone una enorme presión sobre uno para que gane su liga. Pero la
Copa Europea es el trofeo más grande”.
Papel del gerente de fútbol

Aunque el papel y las responsabilidades exactas del gerente (también llamado “entrenador” fuera
de Inglaterra) de un club de fútbol podían variar mucho de un club a otro, por lo general un gerente
era responsable de manejar el equipo principal, que consistía en al menos dos decenas de jugadores
elegibles para jugar en los partidos, y supervisar a los entrenadores asistentes, los médicos, los
fisioterapeutas y otros miembros del personal de apoyo. Diariamente, el gerente determinaba cómo
debía entrenarse el equipo, escogía qué jugadores empezarían el siguiente partido y cuáles serían los
sustitutos, decidía sobre la táctica que se emplearía en ese partido y daría al equipo una charla
antesdel juego, a medio juego y después del juego.
Más generalmente, los gerentes de fútbol a menudo tenían la tarea de configurar la organización
en torno al equipo principal, desde el personal de entrenamiento hasta el desarrollo de jóvenes y la
estructura de buscadores de talentos. Debido a su largo tiempo en el puesto y a sus logros, Ferguson
tenía un alcance más amplio de control que cualquier otro gerente de la EPL. Era el tomador final de
decisiones en casi todos los aspectos relacionados con el fútbol en United. “Steve Jobs era Apple. Sir
Alex Ferguson es Manchester United,” decía el jefe ejecutivo David Gill, que había estado en el club
desde 1997, primero como director financiero y desde 2003 en su puesto actual. Ferguson estaba en
estrecho contacto diario con Gill. “Mi mejor relación en este club es con David”, dijo. “A veces no
estamos de acuerdo, pero nos respetamos y sabemos que las discusiones son solo discusiones. Él es
muy razonable”. “Olvida pronto. Podemos hablar media hora después y es como si el problema
nunca hubiera existido”, dijo Gill, quien también le reconocía a Ferguson el tiempo y la dedicación
que le mostraba a su personal. Lyn Laffin, su secretaria por mucho tiempo, agregó: “Si alguien toca a
la puerta de él y tiene un problema, lo primero que hace es girar en su silla y decirle: ‘Siéntese,
hablemos’”. “Es un hombre increíble, sabe cómo cuidar de la gente”, agregó el encargado de
uniformes, Albert Morgan9.
Los gerentes de fútbol también servían como representantes de sus clubes ante el mundo exterior
en asuntos relacionados con el fútbol (en contraposición a los asuntos relacionados con negocios) y
daban conferencias de prensa e interactuaban de otras formas con los medios. “No hay forma de que
se enteren de las tácticas de mi equipo cuando voy a una conferencia de prensa antes de un juego”,
decía Ferguson sonriendo. Refiriéndose a las entrevistas por televisión después de los partidos,
agregó: “¿Por qué le rebelaría yo a la prensa lo que pienso cuando viene otro juego el miércoles?”
“Sé que hay un factor de tiempo en estas entrevistas, de modo que mi respuesta es larga y no les da
nada que sea crítico. Y nunca hablo de un jugador individual. Los jugadores saben eso. Eso es
interno”.
En la mayoría de los clubes, el gerente podía dar recomendaciones sobre la compra y venta de
jugadores, pero las decisiones finales respecto a esas transferencias usualmente estaban sujetas a la
aprobación de un jefe ejecutivo o un presidente de junta, los miembros de la junta o uno o más
propietarios. Muchos clubes empleaban un director de fútbol que negociaba los tratos con otros
clubes. Incluso en esos casos, el gerente a menudo desempeñaba un papel útil en las transferencias,
desde establecer un vínculo con el personal de búsqueda de talentos hasta hablar con los posibles
jugadores. En United los dueños del club, la familia Glazer, que vivía en Estados Unidos, tenía la
aprobación final sobre las transferencias. “Los Glazer deciden. Generalmente han dado mucho
apoyo”, dijo Ferguson y agregó: “Los Glazer son muy modestos. Si yo fuera el dueño de United y
ellos ganaran la liga, yo me sentiría sumamente complacido. Recuerdo cuando jugué con los
Rangers, cuando los directores estaban bajo la ducha con la ropa puesta y bailando. Pero los Glazers
le dieron la mano a unas cuantas personas, se tomaron unas cuantas fotografías y eso fue todo”.
Manejar un club europeo de alto rango era un trabajo de alta presión. Si los resultados en la
cancha eran desalentadores, a los gerentes generalmente se les atribuía la mayor de la culpa y podían
enfrentar el despido por parte de los líderes del club. Para los entrenadores en Europa el período
promedio en el puesto era relativamente breve, lo que hacía mucho más notable el récord de
Ferguson (véase el anexo 3). “Algunos clubes ingleses han cambiado los gerentes en tantas ocasiones
que eso les da poder a los jugadores en el camerino. Es muy peligroso”, observó. “La gestión de
fútbol”, agregó filosóficamente, “a fin de cuentas tiene que ver con los jugadores. Usted piensa que
es mejor jugador que ellos y ellos piensan que son mejores gerentes que usted”.
Sir Alex Ferguson: el gerente más exitoso del fútbol británico
Primeros años y carrera como jugador

Alex Ferguson nació el 31 de diciembre de 1941 en Govan, un área difícil de clase trabajadora de
Glasgow, la ciudad más grande y el centro industrial de Escocia. El padre de Ferguson trabajaba en
construcción naval, una industria que dominaba la vida económica y social del área. El joven
Ferguson mostró amor y talento para el fútbol desde una corta edad. Siempre era posible hallarlo a
él y a su hermano Martin jugando fútbol en las calles, y a menudo acompañaba a su padre a ver
juegos del Celtic FC, uno de los dos grandes equipos de Glasgow. Su padre tenía un profundo
interés en el desarrollo de los talentos de fútbol de sus hijos y tanto durante como después de los
juegos les hablaba sobre cómo podían mejorar. Incluso a corta edad, la profunda determinación de
Ferguson de ganar se hizo evidente.
Ferguson debutó en el Queen’s Park, un club escocés de segunda división, a los 16 años. Pronto
pasó al club de primera división St. Johnstone. Pese a mantener un excelente historial de goles
(véase el anexo 4), inicialmente su carrera no despegó y tuvo varias disputas con los gerentes del
equipo. Nombrado como uno de los jugadores que comenzaban el partido, debido a una crisis
resultante de una lesión, Ferguson marcó tres goles en un partido victorioso contra los Rangers FC
de Glasgow, el club que había apoyado al iniciarse y que ocupaba la primera posición entre los
equipos de Escocia en ese momento. Este desempeñó le ganó a Ferguson una trasferencia al
Dunfermline Athletic, donde se convirtió en goleador rompedor de récords, lo que ganó una
transferencia soñada a los Rangers. Su tiempo allí le mostraría ser más difícil de lo que él había
esperado. Cayó en desgracia ante un nuevo gerente que se había unido al club poco después de su
llegada, y dejó a los Rangers tres años después con solo una medalla de subcampeón de la Copa
Final escocesa. “La adversidad me dio sentido de determinación que ha moldeado mi vida”, dijo él.
“Decidí que nunca más cedería”. Ferguson terminó su carrera como jugador en dos pequeños
clubes, Falkirk y Ayr United.
Pese a que nunca llegó a los escalones más altos del juego, durante su carrera como futbolista fue
un prolífico goleador. Cuando se le preguntó si su desempeño como goleador fue útil para su tarea
posterior como gerente, Ferguson respondió: “¿Piensa usted [que al goleador estrella Wayne]
Rooney le importa? Él se reirá de mí y dirá: ‘Jefe, eso fue hace mucho y en Escocia. ¿Todavía juegan
allá a medio tiempo?’” Y agregó: “Pero si usted ha estado en un gran club —y yo estuve en el
Rangers— eso le muestra a uno lo que significa tener altos estándares. Cuando jugué con Rangers,
teníamos un uniforme nuevo para cada juego, en un paquete de celofán. Y la ropa para el
entrenamiento se calentaba todas las mañanas, cuando afuera estaba totalmente frío. Brillante”.
Primeros años como gerente de fútbol

Ferguson inició su carrera gerencial en 1974, cuando tenía solo 32 años, en el East Stirlingshire FC,
un pequeño club en Falkirk, Escocia, con un salario semanal de $95. Estuvo ahí 117 días antes de
aceptar una oferta de un club más grande, St. Mirren FC, donde estaría por cuatro años y asumiría
un alto nivel de control sobre todas las funciones administrativas y futbolísticas del club. En su
tercer año, logró un ascenso a la primera división de Escocia con un equipo sumamente joven en el
que había puesto su confianza. “Se trataba de crear un club, no solo un equipo”, dijo Ferguson. Sin
embargo, un choque con el nuevo presidente de la junta del club hizo que despidieran a Ferguson.
“Eso me enseñó una gran lección. Antes de eso, yo no creía que me pudieran despedir”, dijo. Él no
permitiría que esa misma situación se volviera a presentar.
Aberdeen FC, un club más fuerte del noreste de Escocia, actuó de inmediato para instalar a
Ferguson como su nuevo gerente. Él formaría un enlace muy fuerte con el presidente de la junta del
club, Dick Donald. El tiempo de Ferguson en Aberdeen no solo sería el más exitoso en la historia del
club, sino también notable en la historia del fútbol de Escocia. Con Ferguson en el timón, Aberdeen
ganó tres títulos de primera división, cuatro copas de la FA de Escocia, una copa de la Liga Escocesa
y la Copa Europea Winners y de paso superó a gigantes europeos tales como el Bayern Munich y el
Real Madrid. Por sus logros, la Reina de Inglaterra nombró a Ferguson miembro de la Order of the
British Empire (OBE).
Manchester United antes de Ferguson

Fundado en 1878, el United ganó su primer título de la liga inglesa en 1908 y la principal
competencia de la copa local de Inglaterra, la Football Association (FA) Cup, un año después. Tras
este éxito, en 1910, el club pasó a un nuevo estadio con capacidad para 80.000 personas, oficialmente
llamado Old Trafford, pero ahora comúnmente apodado ‘The Theatre of Dreams.’ United tuvo
dificultades por mantener su éxito inicial: el club no ganó otro título durante más de cuarenta años.
Después de la Segunda Guerra Mundial, el club nombró a Matt Busby como su nuevo gerente.
Busby negoció un grado mucho mayor de control que el que se había dado tradicionalmente a los
gerentes: se le garantizó que en gran medida no tendría interferencia en los asuntos relativos al
equipo principal y tuvo el control exclusivo para escoger y entrenar el equipo y para la transferencia
de jugadores. Como resultado Busby logró que United recuperara el título en 1952 e introdujo
gradualmente en el equipo principal una fuerte generación de jugadores jóvenes desarrollados en el
club, conocidos como los ‘Busby Babes’. Sin embargo, el club sufrió un desastre poco después de
ganar dos títulos más de la liga en rápida sucesión, cuando un avión que llevaba jugadores del
United se estrelló en el aeropuerto de Munich. Murieron siete jugadores, incluyendo al talentoso
Duncan Edwards, el jugador internacional más joven que jamás haya tenido Inglaterra. Busby, quien
quedó mal herido, pero se recuperó totalmente, se dedicó a reconstruir al equipo del United y llevó a
su coronación en 1968, cuando se convirtió en el primer club en ganar la Copa Europea.
Cuando Busby se marchó un año después, United cayó en un período de decadencia y solo
recuperó la respetabilidad en la década de los 80. Pero cuando United se encontró de nuevo en la
zona de los relegados cuatro meses después de empezar la temporada 1986-87, el entonces gerente
Ron Atkinson fue despedido rápidamente. La situación para un nuevo gerente que llegara al club no
parecía prometedora.
Ferguson en el Manchester United

1986 – 1994. “United era el tipo de club al que yo debería haber ido. Mi antiguo presidente de
junta en Aberdeen me dijo exactamente lo mismo”, dijo Ferguson respecto a su llegada al Manchester
el 6 de noviembre de 1986. Pronto se dio cuenta de que enfrentaba un enorme reto. Descubrió un
equipo sin buena condición física, jugadores estrella con un rendimiento que no justificaba su
reputación y una cultura generalizada de consumo de bebidas alcohólicas. Ferguson vendió a varios
jugadores, incluyendo a los favoritos Paul McGrath y Norman Whiteside, e invirtió en jugadores más
jóvenes. “Dejé claro que iba a poner fin a la reputación de United de ser casi tanto un club social
como un club de fútbol”, dijo Ferguson10. También cambió la forma en que se manejaba el equipo
principal e introdujo sesiones intensivas de entrenamiento físico, entrenamiento detallado de
posiciones y un nuevo código de disciplina. Además, hizo esfuerzos por establecer una “atmósfera
familiar” donde todos, desde el jugador estrella hasta el que lavaba los uniformes se consideraran
parte valiosa de la organización de United.
El nuevo gerente se dedicó de inmediato a revolucionar el programa juvenil de United, que él

pensaba que era una sombra de lo que requería la reputación de un club como United. Por ejemplo,
United solo tenía cuatro encargados de identificar talentos jóvenes en el área, en comparación con 13
en Aberdeen. Ferguson estableció dos nuevos ‘centros de excelencia’, reclutó nuevos buscadores de
talentos y los instó a traer el mejor talento joven. Uno de los primeros jugadores jóvenes identificados
y reclutados fue un esbelto muchacho de 13 años llamado Ryan Giggs, que llegaría a ser uno de los
mayores futbolistas británicos de todos los tiempos, y que jugó durante toda su carrera bajo la gestión
de Ferguson. Ferguson también hizo visible el programa de jóvenes de United en la organización:
por ejemplo, se cercioró de que los jugadores en formación calentaran junto con los jugadores senior
todos los días a fin de fomentar una actitud de ‘un solo club’.
Pareció que los métodos de Ferguson estaban dando los resultados que los fanáticos tanto
anhelaban cuando, en su segundo año a cargo, United terminó como subcampeón de la liga, tras un
dominante Liverpool FC. Sin embargo, United volvió de nuevo en la siguiente temporada y acabó
solo a mediados de la tabla. A continuación, una serie de seis derrotas en ocho juegos hizo que tanto
los fanáticos como las autoridades pidieran el despido de Ferguson. Pero Ferguson tenía el apoyo de
los directores de United, incluyendo el antiguo jugador estrella Sir Bobby Charlton, y pagó su
confianza llevando al United a una victoria de la English FA Cup en el término de unos meses y, una
temporada después, a ganar la Copa Europea Winners Cup sobre el campeón español Barcelona.
Ferguson se arriesgó cuando pagó $2,1 millones por el goleador francés Eric Cantona en 1993,
quien tenía reputación de ser indisciplinado y problemático. Ferguson pensó que el goleador
prosperaría con una fuerte dosis de estímulo. Cuando Cantona fue suspendido por muchos meses
como castigo por atacar a un fanático, Ferguson lo visitó en París para tranquilizarlo y decirle que
seguía siendo parte valiosa de los planes del club. El enfoque de Ferguson tuvo el efecto buscado:
desde el primer día Cantona llegó a tiempo para las actividades del club y se quedaba hasta tarde
entrenando para perfeccionar su técnica. Generalmente se volvió un ejemplo para otros en el club lo
que impulsó a Ferguson a nombrarlo capitán del equipo. En la temporada 1992-1993, Cantona ayudó
a United a capturar el título de la liga que había estado buscando desde 1967. Al año siguiente,
Ferguson’s United irrumpió en otro campeonato de la EPL y obtuvo otra copa FA.
1995 – 2001. En el verano de 1995, para desconcierto de muchos seguidores, Ferguson firmó la
salida de tres jugadores senior que eran favoritos de los fanáticos, y no hizo ninguna adquisición
importante para reemplazarlos. En vez de eso, el día de apertura de la nueva temporada, seis de los
trece jugadores del partido provinieron del programa de desarrollo de jóvenes de United, incluyendo
a David Beckham, Gary Neville y Paul Scholes. Pareció el principio de un desastre total ya que el
United perdió 3-1 ante el Aston Villa. Esa noche un respetado comentarista de televisión le dijo al
país: “No se puede ganar nada con niños”. Pero los jóvenes del United mantuvieron sus puestos,
ganaron los próximos cinco partidos uno tras otro y consiguieron el título de la EPL dos veces
seguidas. Al tratar de fortalecer más su equipo al año siguiente en medio de una competencia más
intensa tanto localmente (el Arsenal capturó el título de la EPL en 1998) como en Europa, Ferguson
gastó $46 millones en tres jugadores, incluyendo al defensor holandés Jaap Stam y al delantero de
Trinidad & Tobag Dwight Yorke, quienes pasaron a formar una alianza letal con Andy Cole, el
jugador internacional de Inglaterra 11. Sus goles ayudaron a impulsar al United a ganar otro título de
la EPL y a obtener la Copa FA. Entre 1995 y 2001, United ganó campeonatos de la EPL en cinco de
seis posibles ocasiones.
Ferguson, entre tanto había puesto la mirada en un premio aún mayor. En 1999, por primera vez
en ocho intentos, United había logrado la final de la Champions League12. El club enfrentaba una
ardua tarea contra los campeones alemanes Bayern Munich, que tomaron la delantera después de seis
minutos. Viendo que el preciado trofeo se les iba ante sus ojos, Ferguson les recordó a los jugadores
en el medio tiempo qué era lo que estaba en juego y les dijo: “Cuando esa copa se entregue recuerden
que ustedes no podrán ni siquiera tocarla si son los perdedores, pasarán junto a ella a recibir su
medalla de perdedores sabiendo que alguien detrás de ustedes la va a levantar”. Posteriormente, un
jugador recordó las palabras de Ferguson como “uno de esos discursos de inspiración que convierten
a hombres temerosos en campeones del mundo”. Al transcurrir la segunda mitad del juego,
Ferguson introdujo a dos goleadores más como sustitutos, pero United seguía atrás al entrar el
partido en su tiempo de reposición. Con muchos seguidores del Bayern ya celebrando, un tiro de
esquina de David Beckham produjo un alboroto ante la portería y Teddy Sheringham, uno de los
sustitutos de Ferguson, metió el balón suelto para anotar el gol de empate. Increíblemente, un
minuto después, otro sustituto, Ole Gunnar Solskjaer, anotó el gol de la victoria después de recibir el
último tiro de esquina de Beckham. En el término de los 107 segundos United había arrebatado la
victoria. “¡No puedo creerlo, no puedo creerlo! ¡Fútbol!”, fue todo lo que Ferguson les dijo las
cámaras en ese momento.
En forma dramática, el United se convirtió en el primer equipo de una importante liga europea en
ganar la Copa Europea, la liga nacional y la copa nacional en una sola temporada. Como
reconocimiento de su papel en el logro del United, Ferguson fue nombrado caballero y se convirtió en
Sir Alex Ferguson.
2002 – 2009. Tras ese espectacular éxito, Ferguson anunció su intención de retirarse después de
la temporada de 2001-2002. Cuando habló de su jubilación con su familia durante una Navidad que
pasó en casa, pronto se dio cuenta de que había cometido un error. “Esa decisión fue un absoluto
desastre. Yo no estaba listo para jubilarme”, dijo Ferguson. Así que con entusiasmo asumió la tarea
de renovar su equipo.
Ferguson ya había vendido a Stam en 2001. Fue una decisión que Ferguson reconoció
posteriormente como quizás el error más grande de su tiempo en el United. “En la temporada
anterior, él tuvo una operación del talón de Aquiles e inicialmente no parecía el mismo. Eso puede
ocurrir con una operación de esas. Entonces vino el Lazio vino con una oferta de cerca de $24
millones, así que la vendí. Resultó ser un gran error porque él jugó de una manera excelente otros
seis años”, explicó Ferguson. En 2003, también vendió a Beckham. Ferguson había fomentado la
carrera de Beckham y lo había guiado desde las filas de los jóvenes de United para convertirse en un
miembro clave del equipo principal. Sin embargo, después de otra temporada en la que United
capturó el título, Ferguson sintió que era hora de dejar que Beckham siguiera su carrera en otra parte.
El Real Madrid adquirió a Beckham en $46 millones.
Ferguson empleó bien los ingresos de las ventas de esos dos jugadores. Invirtió cerca de $68
millones en dos jóvenes prometedores, pero que no habían demostrado su capacidad: Cristiano
Ronaldo de Portugal en 2003 y Wayne Rooney de Inglaterra en 2004 y de paso hizo a Rooney el
adolescente más costoso del mundo. Los dos se convirtieron en una fuerza dominante en la EPL,
pero les tomó algunos años hacerlo. United pasó tres temporadas sin ganar el título de la liga (esos
honores los tomaron el Arsenal y el Chelsea) lo que hizo que algunos expertos sugirieron que los
mejores días de Ferguson ya habían pasado. Luego hubo más ventas de jugadores. Cuando Roy
Keane, el capitán del United, criticó públicamente a sus compañeros Ferguson rápidamente accedió a
terminar su contrato. En el siguiente período fuera de temporada Ruud van Nistelrooy, el principal
goleador del United, dejó claro que esperaba salir y rápidamente fue vendido al Real Madrid.
Esas salidas habrían devastado a cualquier otro club, pero United volvió a levantarse para seguir
ganando y capturó el título de la liga por primera vez en tres años, solo para repetir esa proeza el año
siguiente. Incluso más impresionante, en el último juego de la temporada United derrotó al Chelsea
en penales para ganar la Champions League, el segundo de esos trofeos bajo la gestión de Ferguson,
lo que solidificó su posición como uno de los gerentes más prominentes en Europa de todos los
tiempos. Ronaldo ganó el ‘Balón de Oro’ de la FIFA, el premio que se daba al mejor jugador del
mundo. En la siguiente temporada, United se convirtió en el primer equipo en la historia en ganar
tres títulos consecutivos en Inglaterra en dos ocasiones.
2010 – 2012. En el verano de 2009, uno de los atacantes más devastadores de United dejó el
club. El Real Madrid hizo todo lo posible para atraer a Ronaldo, a quien Ferguson finalmente vendió
por un récord mundial de $125 millones. Posteriormente, el club luchó por igualar al experimentado
equipo goleador del Chelsea, que además podía gastar en grande, y terminó solo como subcampeón
de la liga. La falta de gasto de United en nuevos jugadores hizo que algunos seguidores
cuestionaran el impacto de la estructura de capital del club sobre sus perspectivas futuras. United
había sido sacada del mercado accionario en 2005 por los Glazers, una familia de inversionistas
estadounidenses, como parte de una compra apalancada que puso más de $900 millones de deuda en
el balance general de United. El pago de intereses de $70 millones que se debía hacer anualmente
por esa deuda consumió una significativa porción del flujo de caja neto de United13. Los
preocupados fanáticos manifestaron su descontento durante los juegos en el Old Trafford, pero tanto
Ferguson como Gill públicamente respaldaron a los propietarios.
En la temporada 2010-2011Ferguson se convirtió en el gerente que ha servido por más tiempo en

el United, en el que ganaría otro título de liga. Celebró sus 25 años en el club durante la siguiente
temporada, una ocasión que, para su sorpresa, fue distinguida por el hecho de que los ejecutivos del
club le pusieron su nombre a una de las secciones de asientos del Old Trafford, algo que ocurrió por
primera vez en la historia del club de 134 años.
La fórmula de Ferguson
Gestionar el juego
Para un juego típico de un domingo por la tarde, Ferguson seleccionaba su equipo el miércoles.
“Pero nunca les revelemos a los jugadores cómo va a estar integrado el equipo sino hasta el día del
juego”, dijo él. “Pensamos en los medios de comunicación y en los agentes de los jugadores. Mi
tarea es tratar de lograr la máxima oportunidad de ganar el partido, de modo de ¿por qué
deberíamos alertar a nuestros oponentes respecto a quién formará nuestro equipo? Para un juego de
las 3 p.m., se lo decimos a los jugadores a la 1 p.m.”.
En los días anteriores al juego, el personal de entrenamiento generaba un plan táctico. “La táctica
puede cambiar dependiendo de con quién jugamos”, dijo Ferguson. “Tiendo a concentrarme en uno
o dos jugadores de mis oponentes, los más influyentes. ¿Quién es el que recibe todos los tiros
libres?” “¿Quién tiene la bola todo el tiempo? ¿Quién es el que alienta a todos los demás? En el
resto del tiempo me concentro en nuestro equipo”. Y agregó: “El viernes les damos a nuestros
jugadores un análisis del video de nuestros oponentes: sus fortalezas, sus debilidades, sus
movimientos planeados, cómo será probablemente el equipo, etc. El sábado podríamos darle otra
versión más corta, solo una recapitulación del día anterior”.
La noche anterior al partido los jugadores se alojaban en un hotel y almorzaban juntos tres horas
antes de iniciar el partido. “Es interesante ver a todos extranjeros sentados juntos y los jugadores
británicos sentados en otra mesa. No es porque haya una división, es solo que los jugadores tienden
más a buscar lo conocido. Es fantástico verlos divertirse”, dijo Ferguson. Después del almuerzo, el
gerente hablaba con los jugadores que no empezarían el partido pero que podrían tener la
expectativa de hacerlo. “Lo hago en privado. No es fácil, pero lo hago yo mismo. Es importante. Yo
fui descartado como jugador de una final de la copa en Escocia a las 2:10, de modo que sé lo que se
siente”, admitió. “Nunca estoy seguro de lo que están pensando, pero tiendo a decirles: ‘Miren, yo
podría estar cometiendo un error en este caso’, siempre lo digo, ‘pero creo que este es el mejor
equipo para hoy’. Trato de darles un poco de confianza, decirles que es solo táctica y que hay juegos
más importantes en el futuro”. El día de un partido dado Ferguson podría tener de cuatro a seis de
esas charlas.
A continuación, hablaba a todo el equipo. A Ferguson le gustaba cambiar los temas de sus
charlas: “Una vez oyó a un entrenador decir: ‘Esta debe ser la charla número mil que he tenido con
ustedes’ y vio a un jugador que respondió rápidamente: ‘Y yo he dormido durante la mitad de ellas’.
Así que me gusta contarles diferentes historias y usar mi imaginación. Pero generalmente se trata de
nuestras expectativas, de su creencia en sí mismos y su confianza mutua”. Él dio un ejemplo:
“Recuerdo haber ido a ver a Andrea Bocelli, el cantante de ópera. Nunca había estado en un
concierto clásico en toda mi vida. Pero estoy viendo estoy pensando en la combinación y el trabajo
de equipo, uno empieza y uno se detiene, es fantástico. Así que les hablé a mis jugadores acerca de
la orquesta, cómo son un equipo perfecto”. Como ávido lector, Ferguson también encontraba
inspiración en libros sobre la Guerra Civil (una de sus grandes pasiones), biografías de líderes
políticos, de negocios y deportes que incluían a John F. Kennedy y Vince Lombardi, así como otras
obras sobre historia y política. Y dejaba que los jugadores desempeñaran un papel activo en motivar
a los compañeros de equipo. “Usted puede recibir ayuda de algunos de los jugadores. Bryan
Robson era un gran capitán, que hablaba con cada jugador”, dijo Ferguson, “Eso es brillante”.
El receso de 15 minutos entre las dos mitades de 45 minutos del partido daba otra oportunidad de
conectarse con el equipo. “Hay quizás unos ocho minutos entre el momento en que uno viene por el
túnel y cuando los árbitros lo llaman de nuevo a la cancha, de modo que es vital utilizar bien el
tiempo. Todo es más fácil cuando usted está ganando: usted habla respecto a concentrarse, no
dormirse en los laureles y cosas pequeñas que se puede abordar. Pero cuando se está perdiendo,
usted sabe que tiene que tener impacto”. Ferguson pensaba mucho en su enfoque a la charla de
medio tiempo. “En los últimos minutos de la primera mitad siempre estoy pensando en lo que voy a
decir. Estoy un poquito en trance. Me estoy concentrando”. Él no creía en tomar notas: veo a otros
entrenadores hacerlo, pero yo no quiero perderme ninguna parte del juego. Y no puedo imaginar
entrar en el vestidor, ver mis notas y decir: ‘En el minuto 30, ese pase que usted tomó…’ No creo que
eso vaya a impresionar a los jugadores”.
Aunque con mucha frecuencia la prensa relacionaba a Ferguson con feroces charlas de medio
tiempo y posteriores al juego, Ferguson prefería un enfoque más variado. “Uno no puede siempre
venir a dar gritos”, dijo. “Eso no funciona”. “Si usted pierde y Sir Alex cree que usted dio lo mejor,
no hay problema”, dijo el ex jugador Andy Cole, “Pero si usted pierde por flojera… ¡entonces
prepárese! No hay grados de ira, no hay escala: cuando se enoja, se enoja”. Cole agregó: “Él dejará
absolutamente claro que no es lo que espera de United y luego y hasta ahí 14”. “A nadie le gusta que
lo critiquen” dijo Ferguson, “pero en el vestidor de fútbol es necesario señalar los errores de los
jugadores. Lo hago inmediatamente después del juego. No espero hasta el lunes. Lo hago y se
acabó. Me preparo para el siguiente partido. No tiene objeto criticar para siempre a un jugador”.
“Uno nunca puede saber lo que él va a decir”, dijo Giggs. “Recuerdo que una vez perdimos ante el
10
Southampton aunque yo había anotado. Esperábamos una charla difícil después del juego, pero él
simplemente dijo: ‘El gol de Ryan pudo haberles dado la victoria en la liga por diferencia de goles’”.
Si United se estaba quedando atrás en la última parte de un juego, Ferguson a menudo dirigía a
sus hombres hacia el frente y les estimulaba a atacar. “No queremos correr el riesgo demasiado
temprano”, dijo, “pero si estamos en los últimos minutos de un juego, atacamos”. Cuando los
partidos del United entraban en tiempo de reposición, los fanáticos y los oponentes contaban con lo
que los medios habían llamado el ‘tiempo de Fergie’, minutos extra que aparentemente eran
agregados por árbitros temerosos para darle a Ferguson una oportunidad de anotar un gol. El
fenómeno surgió de un solo juego contra el humilde Sheffield Wednesday FC, en el que un
asombroso período de ocho minutos de tiempo extra le permitió a United convertir un déficit de 1-0
en una victoria, lo que dejó furioso al gerente opuesto. Un análisis del periódico inglés The Guardian
sugería que United recibía en promedio un minuto más de tiempo extra cuando estaba retrasado en
el Old Trafford que cuando estaba al frente, pero no se examinaba si esto sucedía también con otros
clubes que jugaban en casa15“. “Todo lo que hablo es señalar a mi reloj para ayudar al árbitro a
tomar las decisiones correctas”, dijo Ferguson.
Después del juego, Ferguson le hablaba a su equipo y luego daba una breve entrevista a la
televisión. El colega y amigo Jose Mourinho decía que Ferguson era el maestro del “segundo juego,”
utilizando los medios para motivar a su equipo y, para empezar, tal como él lo dijo, “a jugar el
próximo juego antes de que comience 16”. Después de sus obligaciones con los medios Ferguson
generalmente concluía la tarde tomando un vaso de vino con el entrenador del equipo visitante en su
oficina del estadio. “Hay que sacarse rápidamente el juego del cuerpo para que no se vuelva una
obsesión”, dijo. “Gane, pierda o empate. Damos la cara y mantenemos la dignidad. Somos el
Manchester United”.
Gestionar una temporada

Si el United avanzaba por las primeras rondas de sus competencias de copa local e internacional,
podía fácilmente jugar hasta 65 juegos en una temporada. Mantener un alto nivel de uniformidad
era un desafío para todos los clubes (véase el anexo 5). “No empezamos el entrenamiento de
pretemporada a 100 millas por hora” dijo Ferguson respecto a su enfoque. “Vamos aumentando en
forma gradual. Y normalmente no somos los más fuertes en la primera parte de la temporada, sino
que octubre usualmente es un mes en que nos recuperamos. Siempre les digo a los jugadores, en
todas las temporadas, que si estamos a tres puntos de la cima el próximo Año Nuevo, tenemos una
gran posibilidad de lograr el título”.
Las demandas de competir por múltiples trofeos significaban en que Ferguson tenía que escoger
entre dos opciones. “A veces trabajo con dos juegos de antelación, podría dejar descansar a los
jugadores clave en un juego que puede ser menos importante. Al hacer eso existe cierto elemento de
riesgo y las cosas pueden salir mal, pero hay que aceptarlo. Uno tiene que confiar en su equipo”.
Uno de esos contratiempos se produjo en la temporada 2011-2012, cuando Ferguson confió en los
jugadores más jóvenes en la etapa de grupos de la Champions League a fin de mantener a sus
jugadores frescos para lo que él preveía que iba a ser una difícil segunda mitad de temporada, lo que
hizo que United saliera de la competencia al perder contra el insignificante FC Basel de Suiza.
“Cometí un error”, dijo Ferguson. “Estaba utilizando a muchos jugadores jóvenes. Aunque eso
había funcionado en el pasado nos descuidamos en nuestros juegos este año. Fue un choque porque
fue solo la tercera vez que no he calificado para la etapa de eliminatorias”.
11
A lo largo del año, las sesiones de entrenamiento se concentraban en repetición de destrezas y

tácticas. Algunos gerentes son “complacientes”. Dejan que los jugadores jueguen en formaciones de
ocho o de diez que son juego que ellos disfrutan. Pero aquí vemos las sesiones de entrenamiento
como oportunidades para aprender y mejorar. A veces los jugadores pueden pensar: ‘Aquí vamos
de nuevo’, pero eso ayuda a ganar. El mensaje es simple no podemos sentarnos con las manos
cruzadas en este club”. En vez de dejarlo al azar, a los jugadores del United se les hacía practicar la
forma en que debían jugar si se requería un gol en 10, 5 o 3 minutos que quedaban. “Practicamos
para cuando las cosas se ponen difíciles, de modo que sabemos lo que hace falta para lograr el éxito
en esas situaciones”, dijo el entrenador asistente Rene Meulensteen (véase también el anexo 5).
Ferguson había delegado un mayor número de sesiones de capacitación a sus asistentes a lo largo
de los años. Explicó que separarse un poco le permitía observar mejor a los jugadores y su
desempeño: “Como entrenador en el campo uno no ve nada”. En la mayoría de las sesiones de
entrenamiento, él iba a la cancha al menos durante una parte de la sesión. “Uno nota cuando el
gerente entra en el campo. Todos están un poco más listos”, dijo Giggs. Durante las sesiones de
entrenamiento, Ferguson y los entrenadores asistentes enfatizaban lo positivo que veían. “No hay
lugar para críticas en el campo de entrenamiento”, dijo. “Para un jugador, y para cualquier ser
humano, no hay nada mejor que le digan: ‘bien hecho’. Esas son las mejores dos palabras que se han
inventado en los deportes. No hacen falta superlativos”.
En el transcurso de una temporada, Ferguson tenía numerosas reuniones y conversaciones breves

con sus jugadores en su oficina de Carrington -donde ellos al pasar veían docenas de fotos de los
capitanes de Ferguson a lo largo de los años- hasta llegar a la puerta, en los pasillos, en el comedor,
en el campo de entrenamiento o dondequiera que hubiera oportunidad. “A algunos jugadores les
gusta contar con el hombro del entrenador”, dijo él. La naturaleza de manejar un club de fútbol
significaba que podían surgir docenas de asuntos cualquier día. Ferguson se enorgullecía de su
capacidad de tomar decisiones rápidas y seguir adelante con sus asuntos: “¿Por qué debo irme a
dormir con una duda?”
Esos asuntos implicaban los relacionados con la disciplina dentro o fuera de la cancha. Ferguson
explicó: “Cuando los jugadores se meten en problemas los multamos, pero mantenemos el asunto a
nivel interno17”. Era conocido por responder con fuerza cuando los jugadores violaban los
estándares que él trataba de mantener en el club. Eso hablaba de una de las creencias de Ferguson
respecto a lo que hacía falta para gestionar eficazmente su equipo. Él explicó: “Uno no puede perder
el control, no puede hacerlo cuando está lidiando con treinta de los mejores profesionales que
además son millonarios. Y si alguien se sale de control, está fuera18”.
Gestionar un club
Al considerar sus temporadas con United, Ferguson se sentía sumamente orgulloso de sus
esfuerzos por restablecer el programa juvenil del club. “Lo primero que piensa el 99% de los
gerentes recién nombrados es cerciorarse de ganar, sobrevivir. Traen jugadores experimentados, a
menudo de sus clubes anteriores. Pero creo que es importante crear una estructura para un club de
fútbol, no solo para un equipo de fútbol. Se requiere un fundamento, y no hay nada mejor que ver a
un jugador joven llegar al equipo principal”.
Lograr el balance correcto en el equipo entre jóvenes y jugadores más experimentados era un
énfasis constante. Ferguson distinguía tres estratos de jugadores, según explicó: “Los jugadores de
12
30 años y más, los jugadores entre 23 y 30 años y los más jóvenes que vienen entrando (véase en el
anexo 6 el gasto de transferencia de United por grupos etarios en comparación con el de otros
clubes). La idea es que los jugadores más jóvenes se están desarrollando y cumpliendo con los
estándares que los jugadores más viejos han establecido”. Manejar el proceso inevitablemente
implicaba quitar jugadores. “Lo más difícil es despedir a un jugador que ha sido una excelente
persona. Pero toda la evidencia se encuentra en la cancha. Si usted ve el cambio, el deterioro, tiene
que empezar a preguntarse cómo va a ser eso dentro de dos años”.
En la opinión de Ferguson, los jugadores habían cambiado a lo largo de los años. “Han vivido
vidas más protegidas, de modo que son mucho más frágiles ahora que hace 25 años”. Él sentía que
él también había cambiado: “Fui muy agresivo durante todos esos muchos años. Soy apasionado y
quiero ganar todo el tiempo. Pero ahora soy más suave. Eso viene con la edad. Y ahora puedo
manejar mejor a esos jugadores frágiles”. Desde luego no todos los jugadores eran frágiles y
Ferguson también había aprendido a lidiar con jugadores que, tal como él lo decía, “tenían un
poquito de maldad”: “Uno de mis jugadores ha sido suspendido varias veces. Él hará algo si tiene
oportunidad, incluso en el entrenamiento. ¿Puedo quitarle eso? No. ¿Querría quitárselo? No. Si
uno le quitara lo agresivo ya no sería el mismo. Así que hay que aceptar que hay cierta falla que se
compensa con todas las cosas magníficas que él puede hacer”.
Durante su tiempo en United, Ferguson había trabajado con las mayores estrellas del mundo.
“Les digo que trabajar arduamente también es un talento”, dijo Ferguson. “Ellos deben trabajar más
arduamente que cualquier otro. Y si ya no pueden traer la disciplina que pedimos aquí en United,
están fuera”. Además agregó: “Solo estoy interesado en jugadores que realmente quieran jugar para
United, y que como yo sean ‘malos perdedores’”.
Más generalmente, en sus 25 años en United, el mundo del fútbol había cambiado drásticamente
desde los intereses financieros involucrados (con todas sus consecuencias negativas y positivas)
hasta la ciencia que mejora a los jugadores. Ferguson había expandido enormemente su personal de
respaldo y había nombrado un equipo de científicos del deporte para apoyar al personal de
entrenamiento. También podía hablar con entusiasmo sobre la nueva máquina de vitamina D (que
quizás se parecía más que nada a una cabina de bronceado) ubicada en el camerino de los jugadores
en Carrington, puesta allí para ayudarles a contrarrestar la falta de luz solar en Manchester, o su plan
para la nueva temporada de darles a los jugadores vacaciones escalonadas de una semana en los
meses de invierno para recuperar su vitamina D. Además, adoptaba el descubrimiento de la ciencia
de los deportes de que los jugadores debían evitar correr largas distancias antes de una nueva
temporada (como se hacía tradicionalmente) y más bien concentrarse en la velocidad y había
promovido el uso de chalecos para los jugadores los cuales tenían sistemas de GPS que permitían
analizar el desempeño físico de un jugador apenas 20 minutos después de un entrenamiento”. Él ha
demostrado una enorme capacidad de adaptarse conforme cambia el juego”, concluyó el jefe
ejecutivo Gill.
Mirando hacia el futuro

Con una victoria en la temporada de 2010-2011, el United obtuvo su título número 19 de la liga y
se convirtió en el club más ganador de la historia del fútbol inglés, una proeza notable, dado que
cuando el club ganó su primer título de la EPL con Ferguson en 1993, el conteo de títulos de todos los
tiempos estaba en 18-8 a favor del Liverpool (véase el anexo 7). Para 2012, el United tenía también
13
iba a la cabeza en todas las victorias de la copa FA Cup. Fuera del campo, el United se había
fortalecido cada vez más. Constantemente había estado entre los equipos de fútbol que tenían las
máximas entradas brutas del mundo en años recientes (véase el anexo 8). El club también estaba
entre las marcas más reconocibles del mundo y reportaba 660 millones de ‘seguidores’ 19 en todo el
planeta.
Un ir y venir de rivales
Durante los 25 años en que Ferguson ha estado a cargo del club, varios equipos rivales han
desafiado la hegemonía de United pero ninguno logró ponerse a la altura de Ferguson y sus hombres
por mucho tiempo. Algo revelador es que en el tiempo de Ferguson en United, sus cuatro rivales
principales en Inglaterra habían tenido en total 48 gerentes20.
Liverpool FC. Cuando Ferguson se unió a United en 1986 Liverpool FC era la mayor potencia
del fútbol al levantar la copa europea en cuatro ocasiones y ganado la liga europea ocho veces en los
11 años anteriores. Ferguson experimentó directamente la capacidad del Liverpool mientras era
gerente del Aberdeen, ya que su equipo fue vencido 5-0 en conjunto en la copa europea de 1980 y
tuvo como su principal azote a Kenny Dalglish, el diestro delantero del Liverpool. Dalglish continuó
su éxito como gerente del Liverpool a finales de los 80 y llevó el equipo a otros dos títulos de la liga.
Pero desde principios de los 90, Liverpool no había ganado ni una sola vez la liga inglesa. “Mi mayor
desafío fue bajar al Liverpool de su [palabrota] percha”, según la famosa frase de Ferguson en la
prensa en 2002, y agregó: “Y pueden imprimirlo”. Liverpool recibió dos trofeos europeos en la
década de 2000, pero no pudo convertir esas victorias en éxitos sustanciales. El club fue adquirido en
una compra apalancada en 2007, y tuvo que ser rescatado de sus deudores en 2010 después de
algunas medidas desafortunadas en el mercado de transferencia y de no haber calificado para la
Champions League.
Arsenal FC. A finales de la década de 2000, Arsenal parecía ser el club que había que vencer en
el nuevo siglo. El francés Arsène Wenger había introducido tácticas concentradas en la posesión del
balón y logró moldear un equipo a partir de jugadores extranjeros jóvenes tales como Dennis
Bergkamp y Thierry Henry y la base de ingleses más vieja y experimentada del equipo. El Arsenal
ganó la liga en 1998 y nuevamente en 2002, pero su equipo alcanzó su máximo potencial en 2004
cuando el Arsenal obtuvo el título de la EPL mientras seguía invicto. En este período, la rivalidad
entre Ferguson y Wenger, y entre ambos equipos de jugadores, era intensa y a veces se salía de
control. Pero al partir varios jugadores fundamentales del Arsenal para obtener salarios más altos en
otros lugares, y apegarse Wenger a su filosofía de desarrollar talento joven internamente y solo gastar
lo que permitían los medios del club, el Arsenal no había logrado ganar la liga. La relación entre
Ferguson y Wenger parecía haberse suavizado con los años, y ambos gerentes se defendían
mutuamente en público antes de las críticas de la prensa.
Chelsea FC. Aunque no era tradicionalmente una gran fuerza en el fútbol inglés, su suerte varió
drásticamente cuando el multimillonario ruso Roman Abramovich compró el club en 2003, y mostró
una anuencia sin precedentes a financiar las actividades del Chelsea de su propio bolsillo. Entre 2003
y 2011, Chelsea reportó gastos en nuevos jugadores por la asombrosa cifra de $1.000 millones. El club
también reclutó al talentoso gerente Jose Mourinho. El gasto tuvo su efecto deseado y el Chelsea
dominó el fútbol inglés entre 2005 y 2007, ganó dos títulos de la liga y una copa FA y no perdió un
solo juego en casa durante más de cuatro años.
14
Pero precisamente cuando parecía que el Chelsea estaría a la cabeza del fútbol inglés por años,
Mourinho fue despedido en septiembre de 2007 tras una disputa aparente con el dueño del club sobre
el estilo del juego del equipo y su incapacidad de ganar la Champions League, un trofeo que
Abramovich codiciaba sobre todas las cosas. En los próximos cuatro años el club empleó cinco
nuevos gerentes. Aunque el Chelsea recapturó el título de la liga en 2009 no pudo repetir su
desempeño, a pesar de los intentos por ‘introducir’ un programa juvenil con algunos de los mejores
jugadores jóvenes de Europa, un proyecto en el que se gastaron $110 millones pero que no ha
generado ni un solo jugador regular para el equipo principal. En 2012, el experimentado equipo del
Chelsea finalmente capturó su primer título de la Champions League tras recuperaciones milagrosas
al principio del campeonato. Sin embargo, en la liga el club terminó 25 puntos por debajo del United.
Chelsea ahora había actuado otra vez en forma agresiva en el mercado de transferencias y había
gastado $100 millones en tres jóvenes talentos.
Manchester City. United siempre había tenido claros derechos de jactancia sobre su amargo
rival local City, que hasta 2009-2010 nunca había terminado por encima del puesto número nueve en
la EPL, y de hecho había estado jugando en el tercer escalón del fútbol inglés incluso en 1998. Sin
embargo, la llegada de un nuevo propietario, el multimillonario de Abu Dhabi Sheik Mansour, había
inaugurado una nueva era. Tras la llegada de Mansour el City gastó más de $235 millones en nuevos
talentos en la primera temporada entre juegos. Luego reclutó al talentoso joven gerente Roberto
Mancini, ganador de tres títulos de la liga italiana con el Inter Milán, para que dirigiera su búsqueda
de supremacía local y continental. En su primera temporada completa de estar a cargo, Mancini
gastó otros $240 millones en una mezcla de jugadores jóvenes y otros más experimentados. El
desempeño del City mejoró constantemente y el club logró calificar para la Champions League por
primera vez en 2011.
En la temporada 2011-2012, el City capturó el título de la liga por diferencia de goles en los
últimos minutos del juego final, sin duda el fin más dramático de una temporada que la EPL hubiera
visto jamás. Los fanáticos del City se sentían extáticos con su primer título en 44 años. “Otro día en
la historia del Manchester United, eso fue todo”, dijo Ferguson calmadamente. “Creó el drama que
solo United puede producir. ¿Quién habría pensado que el Blackburn, que estaba en el lugar más
bajo la liga, nos ganara 3-2 en el Old Trafford? ¿O que el Everton nos empatara cuando estábamos 4-
2 con siete minutos para terminar el partido?”. Él sabía que la dinámica de la ‘carrera de Manchester’
se había intensificado, sin embargo, en su último desafío no podía haberlo afectado más
profundamente. “Todavía tengo un poco de rabia, pensando en cómo perdimos la liga la última
temporada. Mi motivación para los jugadores será que no podemos dejar que el City nos gane dos
veces seguidas”.
Real Madrid CF y FC Barcelona Fuera de la EPL, los mayores rivales de United eran los
gigantescos equipos españoles Real Madrid y Barcelona. La estrategia de los “galácticos” de Madrid,
llamados así por el calibre estelar de los jugadores que el club había reclutado, le había dado al
Madrid un fuerte crecimiento comercial. Con Mourinho ahora a cargo del Real Madrid y Cristiano
Ronaldo como su principal estrella, el Real era ahora un fuerte competidor por los títulos locales y
europeos. Ferguson reflexionó sobre el estilo de Mourinho como sigue: “Es muy inteligente, tiene
carisma, sus jugadores juegan para él y tiene buen aspecto. Yo creo que también tengo la mayoría de
esas cosas, excepto el buen aspecto. Tiene confianza en sí mismo y dice: ‘Vamos a ganar éste’ y ‘Soy
el especial’. Yo nunca pude salir y decir que íbamos a ganar este juego. ¿Quizás será un poco por ser
escocés?”.
Barcelona, impulsado por su famosa academia La Masía que había producido jugadores de clase
mundial como Lionel Messi, Andres Iniesta y Xavi, era conocido por su atractivo fútbol y tenía una
15
impresionante serie de éxitos tanto localmente como en Europa, incluyendo tres títulos de la
Champions League entre 2006 y 2011, este último superando de manera convincente al United en la
final. Pero el club ahora estaba luchando bajo la carga de la deuda y con la renuncia del entrenador
Josep “Pep” Guardiola, y no estaba claro si podía sostener su éxito. “Guardiola es un tipo
impresionante. Él produjo el cambio en el Barcelona y estimuló al equipo siempre a trabajar
arduamente para recuperar la bola segundos después de perderla. Son dotados pero trabajan
arduamente. Fue un logro fantástico. Él elevó el estatus de sus jugadores”, dijo Ferguson.
El siguiente capítulo del Manchester United

Al avanzar Ferguson en el campo el primer día de entrenamiento para la temporada 2012-2013,
saludando a los jugadores y a los entrenadores al pasar, todo Carrington parecía lleno de actividad.
Ferguson confiaba en que el equipo que había creado a lo largo de los años era capaz de presentar un
fuerte desafío al competir por los trofeos, pero también estaba deseoso de agregar uno o dos nuevos
jugadores antes del inicio de la temporada.
Ryan Giggs, que regresó para su temporada récord número 23 con el club, dijo: “La situación con
el City es similar a lo que hemos enfrentado con el Chelsea hace unos cuantos años. Vencimos eso y
ganamos la EPL tres temporadas seguidas. Nuestro gerente siempre planea con antelación”. El jefe
ejecutivo Gill dijo: “Lo tenemos encima, de modo que el desafío del City parece más inmediato.
zPero Barcelona es igualmente un desafío porque Europa es parte clave de nuestras metas
comerciales y futbolísticas” y agregó: “Siempre hay desafíos, eso es lo bonito del deporte de alto
nivel”.
Un optimista Ferguson estaba decidido a hacer todo lo que pudiera por ganar el título de la liga
inglesa y hacer una incursión exitosa en el fútbol europeo. Al referirse a los desafíos que les
esperaban, Ferguson reflexionó: “Nunca digo que ganaremos la liga, pero me sentiría muy
decepcionado si no lucháramos seriamente por ella”. “Y no voy a correr los riesgos que corrí en
Europa el año pasado”. Si el pasado servía como indicador, él buscaría alguna manera de superar los
desafíos más recientes y escribir un glorioso final en el siguiente capítulo de United. ¿Cómo podía
Ferguson llevar nuevamente a su equipo a la victoria?
16
Anexo 1a Gerentes de fútbol más decorados de Europaa
Trofeos de Otras Títulos de Copas

Lugar Club País a Champions copas la liga localesb Total
League europeas local
1 Sir Alex Ferguson Escocia 2 2 15 9 28

2 Jose Mourinho Portugal 2 1 7 4 14
3 Ottmar Hitzfeld Alemania 2 -- 7 3 12
4 Pep Guardiola España 2 -- 3 2 7
5 Carlo Ancelotti Italia 2 -- 2 2 6
6 Vicente Del Bosque España 2 -- 2 -- 4
7 Arrigo Sacchi Italia 2 -- 1 -- 3
8 Giovanni Trappaton Italia 1 3 9 3 16
9 Fabio Capello Italia 1 -- 9 -- 10
10 Louis van Gaal Holanda 1 1 7 3 12
11 Guus Hiddink Holanda 1 -- 6 5 12
12 Marcello Lippi Italia 1 -- 5 1 7
13 Raymond Goethals Bélgica 1 -- 3 -- 4
14 Rafael Benitez España 1 1 2 1 5
15 Frank Rijkaard Holanda 1 -- 2 -- 3
16 Roberto Di Matteo Italia 1 -- -- 1 2
17 Roberto Mancini Italia -- -- 4 5 9
18 Arsène Wenger Francia -- -- 4 5 9
19 Kenny Dalglish Escocia -- -- 4 2 6
20 Graeme Souness Escocia -- -- 4 1 5
21 Gérard Houllier Francia -- 1 3 1 5
22 George Graham Escocia -- 1 2 1 4
Fuente: Análisis del escritor del caso, UEFA.com, sitios web de las ligas
aSolo incluye gerentes que desde 1992 ganaron la Champions League o la Premier League Inglesa. Incluye todos los
trofeos y títulos pertinentes ganados por cada gerente en el transcurso de toda su carrera en Inglaterra, Francia, Alemania,
Holanda, Italia, Portugal, Escocia y España. Clasificada por victorias de la Champions League, luego victorias de la liga
local, luego victorias de otras copas europeas, luego victorias de la copa local.
bPara comparabilidad, bajo copas locales solo se incluye la copa local más prestigiosa.
17
Anexo 1b Clubes de fútbol más decorados de Europaa
Trofeos de la ítulos de la liga Copas Total

Lugar Club País Champions local localesb
League
1 Real Madrid España 9 32 18 59

2 AC Milán Italia 7 18 5 30
3 Liverpool Inglaterra 5 18 7 30
4 Ajax Holanda 4 31 18 53
5 Bayern Munich Alemania 4 22 15 41
6 Barcelona España 4 21 26 51
7 Manchester United Inglaterra 3 19 11 33
8 Inter Milán Italia 3 18 7 28
9 Benfica Portugal 2 32 24 58
10 Juventus Italia 2 28 9 39
11 Porto Portugal 2 26 16 44
12 Nottingham Forest Inglaterra 2 1 2 5
13 Celtic Escocia 1 43 35 79
14 PSV Eindhoven Holanda 1 21 9 31
15 Feyenoord Holanda 1 14 11 26
16 Marseille Francia 1 10 10 21
17 Aston Villa Inglaterra 1 7 7 15
18 Borussia Dortmund Alemania 1 5 3 9
19 Chelsea Inglaterra 1 4 7 12
20 Hamburg Alemania 1 3 3 7
Fuente: Análisis del escritor del caso, UEFA.com, sitios web de las ligas
aSolo incluye clubes que compiten en las principales ligas europeas y han ganado la Champions League. Clasificada por
victoria de Champions League, luego victorias de la liga local, luego victorias de la copa local.
bPara comparabilidad, solo incluye la FA Cup inglesa bajo copas locales.
18
Anexo 2 Clubes de fútbol de más alto ingreso bruto del mundo (abril de 2012)
Valor Ingresos Ingresos Ingresos de Ingresos

Club País estimado totales del día del transmisión comerciales
de marca (M €) partido (%) (%)
(M $) (%)
1 Manchester United Inglaterra 2.235 367 33 36 31

2 Real Madrid España 1.877 480 26 38 36
3 FC Barcelona España 1.307 451 25 41 34
4 Arsenal Inglaterra 1.292 251 41 39 20
5 Bayern Munich Alemania 1.235 321 22 22 56
6 AC Milán Italia 989 235 15 46 39
7 Chelsea Inglaterra 761 250 30 45 25
8 Liverpool Inglaterra 619 203 22 36 42
9 Juventus Italia 591 154 8 57 35
10 Schalke 04 Alemania 587 202 18 37 45
11 Tottenham Hotspur Inglaterra 564 181 26 51 23
12 Internazionale Italia 490 211 16 58 26
13 Manchester City Inglaterra 443 170 17 45 38
14 Borussia Dortmund Alemania 394 139 20 23 57
15 Olympique Lyonnais Francia 385 133 15 52 33
16 Hamburger SV Alemania 355 129 32 21 47
17 AS Roma Italia 354 144 12 64 24
18 Olympique Marseille Francia 349 150 17 52 31
19 Valencia España 288 117 23 57 20
20 Napoli Italia 283 115 19 51 30
Fuente: Adaptado de “The World’s Most Valuable Soccer Teams” por Forbes (abril de 2012), “Football Money League”
por Deloitte (febrero de 2012), reportes anuales.
19
Anexo 3a Período en el puesto de los gerentes de fútbol de Europa (al 1 de agosto de 2011)a
Puesto Nombre Club País Edad Años de servicio
1 Sir Alex Ferguson Manchester United Inglaterra 69 25

2 Arsène Wenger Arsenal FC Inglaterra 61 15
3 David Jeffrey Linfield FC Irlanda del 48 15
4 Thomas Schaaf Werder Bremen Alemania 50 12
5 Vitali Kvartsiany Volyn Lutsk Ucrania 58 10
6 Manolo Preciado Sporting Gijon España 53 10
7 Kurban Berdyev Rubin Kazan Rusia 58 10
8 David Moyes Everton FC Inglaterra 48 9
9 Pekka Lyyski IFK Mariehamm Finlandia 58 9
10 Nanne Bergstrand Kalmar FF Suecia 55 9
Fuente: Adaptado de UEFA, “The European Club Football Landscape, Benchmarking Report FY10,” página 50.
aGuy Roux tiene el récord como el gerente que ha servido por más tiempo en la historia del fútbol profesional moderno,
pues ha entrenado al club francés AJ Auxerre de 1961 a 2000.
Anexo 3b Período en el puesto de los gerentes de fútbol en Europa (al 1 de agosto de 2011)a
Fuente: Adaptado de UEFA, “The European Club Football Landscape, Benchmarking Report FY10,” página 50.
a El promedio cubre 525 entrenadores principales de primera división de un conjunto más amplio de países europeos.
20
Anexo 4a Carrera de Sir Alex Ferguson
Goles
Club Ciudad, País Período Presentaciones anotados
Queen’s Park FC Glasgow, Escocia 1957-1960 31 15

St. Johnstone FC Perth, Escocia 1960-1964 37 19
Dunfermline Athletic FC Dunfermline, Escocia 1964-1967 89 66
Rangers FC Glasgow, Escocia 1967-1969 41 25
Falkirk FC Falkirk, Escocia 1969-1973 95 36
Ayr United FC Ayr, Escocia 1973-1974 24 9
Total 317 170
Fuente: Análisis del escritor del caso.
Anexo 4b Honores gerenciales de Sir Alex Ferguson
Club Título/trofeo Veces que ganó Años
St. Mirren Scottish First Division 1 1976-77
Aberdeen Scottish Premier Division 3 1979-80, 1983-84, 1984-85

Scottish Cup 4 1981-82, 1982-83, 1983-84, 1985-86
Scottish League Cup 1 1985-86
UEFA Cup Winners’ Cup 1 1982-83
UEFA Super Cup 1 1983
Manchester English Premier League 12 1992-93, 1993-94, 1995-96, 1996-97,

United 1998-99, 1999-2000, 2000-01, 2002-03,
2006-07, 2007-08, 2008-09, 2010-11
FA Cup 5 1989-90, 1993-94, 1995-96, 1998-99,
2003-04
League Cup 4 1991-92, 2005-06, 2008-09, 2009-10
FA Charity/Community Shield 10 1990, 1993, 1994, 1996, 1997, 2003, 2007,
2008, 2010, 2011
UEFA Champions League 2 1998-99, 2007-08
UEFA Cup Winners’ Cup 1 1990-91
UEFA Super Cup 1 1991
Intercontinental Cup 1 1999
FIFA Club World Cup 1 2008
Fuente: Análisis del escritor del caso, sitios web de los clubes.
21
Anexo 5a Desempeño en la cancha del United: ´Tasas de mejora´ de clubes selectos de la EPLa
Tasa de mejorab …Después de 45 minutos …Y después de 75 minutos
Fuente: Compilado de datos de la English Premier League de ESPN (ESPN.com), análisis de los escritores del caso.
aCon base en juegos de la English Premier League jugados en las 10 temporadas de 2001-2002 y 2010-2011.
bLa ‘tasa de mejora’ refleja si un club cambia un puntaje de pérdida después de 45 minutos (izquierda) o después de 75
minutos (derecha) en una victoria o un empate o cambia un empate después de 45 minutos (izquierda) o 75 minutos (derecha)
en una victoria.
22
518-S02 -23-
Anexo 5b Desempeño de United en la cancha: Desempeño de clubes selectos de la EPL por mesa
Fuente: Compilado de datos de la English Premier League de ESPN (ESPN.com) y análisis de los escritores del caso.
a Con base en los juegos de la English Premier League jugados en las diez temporadas de 2001-2002 a 2010-2011.
518-S02 -24-
Anexo 6 United y otros clubes selectos de la EPL, transferencias de entrada y salida
Transferencias de entrada
Número de transferencias, por grupo etario Gastos (en millones de €) por grupo etario
Club 14-18 19-24 25-28 29-32 33+ Total 14-18 19-24 25-28 29-32 33+ Total
Arsenal 13 17 8 2 1 41 40 147 86 7 4 284

Chelsea 6 24 17 6 -- 53 19 354 3 1 -- 811
Liverpool 5 29 20 4 -- 58 6 306 2 14 -- 526
Manchester City -- 23 19 9 3 54 -- 305 2 45 5 646
Manchester United 7 24 9 1 1 42 30 270 1 2 4 504
Tottenham Hotspur 9 35 24 6 2 76 29 275 1 27 4 513
7
Transferencias de salida
Número de transferencias, por grupo etario Gastos (en millones de €) por grupo etario
Club 14-18 19-24 25-28 29-32 33+ Total 14-18 19-24 25-28 29-32 33+ Total
Arsenal 1 20 7 8 1 37 3 47 89 56 0 195
Chelsea -- 16 11 4 3 34 -- 89 98 15 8 210
Liverpool -- 25 22 5 1 53 -- 74 246 25 1 346
Manchester City -- 23 11 5 3 42 -- 89 60 10 3 163
Manchester United -- 26 10 8 1 45 -- 153 101 74 2 330
Tottenham Hotspur -- 23 17 9 -- 49 -- 58 148 34 -- 240
Fuente: Compilado de www.transferleague.co.uk

aCubre datos de las diez temporadas de 2001-2002 a 2010-2011. Solo incluye transferencias de equipo principal por los cuales se pagó o se recibió una comisión (por tanto excluye transferencias gratuitas o
Bosman).
518-S02 -25-
Anexo 7 Posiciones de la liga final de los clubes de la EPL: Reseña de veinte años
’92- ’93- ’94- ’95- ’96- ’97- ’98- ’99- ’00- ’01- ’02- ’03- ’04- ’05- ’06- ’07- ’08- ’09- ’10- ’11-
Club 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 1
1 Manchester City 9 16 17 18 – – – – 18 – 9 16 8 15 14 9 10 5 3 1
2 Manchester United 1 1 2 1 1 2 1 1 1 3 1 3 3 2 1 1 1 2 1 2
3 Arsenal 10 4 12 5 3 1 2 2 2 1 2 1 2 4 4 3 4 3 4 3
4 Tottenham Hotspur 8 15 7 8 10 14 11 10 12 9 10 14 9 5 5 11 8 4 5 4
5 Newcastle United – 3 6 2 2 13 13 11 11 4 3 5 14 7 13 12 18 – 12 5
6 Chelsea 11 14 11 11 6 4 3 5 6 6 4 2 1 1 2 2 3 1 2 6
7 Everton 13 17 15 6 15 17 14 13 16 15 7 17 4 11 6 5 5 8 7 7
8 Liverpool 6 8 4 3 4 3 7 4 3 2 5 4 5 3 3 4 2 7 6 8
9 Fulham – – – – – – – – – 13 14 9 13 12 16 17 7 12 8 9
10 West Bromwich Albion – – – – – – – – – – 19 – 17 19 – – 20 – 11 10
11 Swansea City – – – – – – – – – – – – – – – – – – – 11
12 Norwich City 3 12 20 – – – – – – – – – 19 – – – – – – 12
13 Sunderland – – – – 18 – – 7 7 17 20 – – 20 – 15 16 13 10 13
14 Stoke City – – – – – – – – – – – – – – – – 12 11 13 14
15 Wigan Athletic – – – – – – – – – – – – – 10 17 14 11 16 16 15
16 Aston Villa 2 10 18 4 5 7 6 6 8 8 16 6 10 16 11 6 6 6 9 16
17 Queens Park Rangers 5 9 8 19 – – – – – – – – – – – – – – – 17
18 Bolton Wanderers – – – 20 – 18 – – – 16 17 8 6 8 7 16 13 14 14 18
19 Blackburn Rovers 4 2 1 7 13 6 19 – – 10 6 15 15 6 10 7 15 10 15 19
20 Wolverhampton Wanderers – – – – – – – – – – – 20 – – – – – 15 17 20
Fuente: Compilado de datos de la English Premier League de ESPN, análisis de los escritores del caso.
518-S02 -26-
Anexo 8 Liga monetaria de fútbola
2005-06 2006-07 2007-08 2008-09 2009-10 2010-11
Ingresos Ingresos Ingresos Ingresos Ingresos Ingresos

Club Rango (M €) Rango (M €) Rango (M €) Rango (M €) Rango (M €) Rango (M €)
1 Real Madrid 1 292 1 351 1 366 1 401 1 439 1 480

2 FC Barcelona 2 259 3 290 3 309 2 366 2 398 2 451
3 Manchester United 4 243 2 315 2 325 3 327 3 350 3 367
4 Bayern Munich 8 205 7 223 4 295 4 290 4 323 4 321
5 Arsenal 9 177 5 264 6 264 5 263 5 274 5 251
6 Chelsea 6 221 4 283 5 269 6 242 6 256 6 250
7 AC Milán 5 239 6 227 7 210 9 197 7 236 7 235
8 Internazionale 7 207 9 195 10 173 9 197 9 225 8 211
9 Liverpool 10 176 8 199 8 207 7 217 8 225 9 203
10 Schalke 04 13 123 14 114 13 148 16 125 16 140 10 202
11 Tottenham Hotspur 14 107 11 153 14 145 15 133 12 146 11 181
12 Manchester City 16 89 -- -- -- -- 18 102 11 153 12 170
13 Juventus 3 251 12 145 11 166 8 203 10 205 13 154
14 Olympique de Marseille -- -- 16 99 16 127 14 133 15 141 14 150
15 AS Roma 12 127 10 158 9 175 12 146 18 123 15 144
16 Borussia Dortmund -- -- -- -- 17 108 17 104 -- -- 16 139
17 Olympique Lyonnais 11 128 13 141 12 156 13 140 14 146 17 133
18 Hamburger SV 15 102 -- -- 15 128 11 147 13 146 18 129
19 Valencia -- -- 15 108 -- -- -- -- -- -- 19 117
20 Napoli -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 20 115
Fuente: Compilado de reportes de “Football Money League” de Deloitte.
aLos clubes se clasifican por sus ingresos en 2010-2011.

Sir Alex Ferguson: Managing Manchester United 518-S02
Notas finales
1 El fútbol, un deporte jugado entre dos equipos de 11 jugadores que compiten para introducir el balón en el
marco opuesto sin usar sus manos o sus brazos, se conoce más comúnmente como ‘soccer’ en Estados Unidos.
2 “Almost half the world tuned in at home to watch 2010 FIFA World Cup South Africa”, Fifa.com, 11 de julio de
2011, www.fifa.com/worldcup/archive/southafrica2010/organisation/media/ newsid=1473143/index.html.
3 “Annual Review of Football Finance 2012”, Sports Business Group, Deloitte, 2012
4 Algunas ligas que incluyen la English Premier League, negociaban un acuerdo colectivo para todos los
equipos. Otras, incluyendo La Liga de España, permitían a los clubes negociar individualmente acuerdos de
transmisión. Los clubes que participaban en las competencias europeas podían obtener ingresos adicionales de
derechos de los medios en forma de un premio monetario.
5 “What we do—a growing fan base”, Premierleague.com, 17 de noviembre de 2011,

www.premierleague.com/en-gb/about/a-growing-fan-base.html.
6 El número de lugares disponibles para la liga de cada país variaba según una clasificación de la fortaleza de la
liga. En 2011-2012, los equipos de Inglaterra, España y Alemania compitieron por cuatro lugares del torneo.
7 George Ankers, “The most watched club game in the world?,” Goal.com, 16 de mayo de 2012.
www.goal.com/en/news/1717/editorial/2012/05/16/3106275/the-most-watched-club-game-in-the-world-
how-chelsea-v-bayern.
8 “UEFA Champions League: Distribution to Clubs 2010/11”, UEFA, 16 de agosto de 2011,

www.uefa.com/uefa/management/finance/news/newsid=1661038.html.
9 Sir Alex Ferguson: 25 Years at Manchester United, grabación privada de un evento.
10 Sir Alex Ferguson, “Managing My Life: My Autobiography,” 2000, Hodder &s Stoughton.
11 Todas las estimaciones de comisiones de transferencia en este documento fueron compiladas a partir de
www.transferleague.co.uk, y convertidas a montos en dólares utilizando el tipo de cambio promedio del año (o
de los años) a los que se refiere la cifra.
12 Incluyendo su presentación anterior como simplemente ‘la Copa Europea’.
13 “Manchester United—Tuning In To Capital Radio”, The Swiss Ramble, 9 de julio de 2012,

swissramble.blogspot. co.uk.
14 Andy Cole, “Fergie’s ferocious temper, City’s spend and Coyle’s class,” Sporting Intelligence, 7 de enero de
2010, www.sportingintelligence.com/2010/01/07/fergies-ferocious-temper-citys-spend-coyles-class/.
15D. Taylor, “Revealed: Manchester United get more injury time when they need it”, The Guardian, 22
de septiembre de 2009, www.guardian.co.uk/football/2009/sep/22/manchester-united-goals-stoppage-time
16 Andy Mitten, “Mourinho: I owe it all to Fergie!” Manchester Evening News, 11 de octubre de 2010.
17 Multar a los jugadores era una práctica estándar de la industria en el fútbol europeo.
18 Sir Alex Ferguson, discurso en Trinity College Dublín, 2009.
19 El United definía a los "seguidores" como personas para quienes “Manchester United era su equipo favorito
de fútbol en el mundo o un equipo de fútbol que disfrutaban de seguir además de su equipo favorito de fútbol”.
Un “seguidor” debe ver “los partidos en vivo del Manchester United, destacar la cobertura o leer o hablar sobre
27
518-S02 Sir Alex Ferguson: Managing Manchester United
el Manchester United regularmente”. Fuente: “Amendment to Form F1, Manchester United LTD”, presentada a
la SEC, 30 de julio de 2012.
20 Sir Alex Ferguson: 25 Years at Manchester United, grabación privada de un evento.
28

Sir Alex Ferguson Gestion Del MAN U

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518 - S 02

Sir Alex Ferguson: gestión del Manchester United

Al llegar Ferguson al Carrington aquella mañana, en torno a él se estaba desarrollando un trabajo

El juego y el negocio del fútbol

La English Premier League

Papel del gerente de fútbol

Sir Alex Ferguson: el gerente más exitoso del fútbol británico

Primeros años y carrera como jugador

Primeros años como gerente de fútbol

Manchester United antes de Ferguson

Ferguson en el Manchester United

El nuevo gerente se dedicó de inmediato a revolucionar el programa juvenil de United, que él

En la temporada 2010-2011Ferguson se convirtió en el gerente que ha servido por más tiempo en

Gestionar una temporada

A lo largo del año, las sesiones de entrenamiento se concentraban en repetición de destrezas y

En el transcurso de una temporada, Ferguson tenía numerosas reuniones y conversaciones breves

Mirando hacia el futuro

El siguiente capítulo del Manchester United

Anexo 1a Gerentes de fútbol más decorados de Europaa

Trofeos de Otras Títulos de Copas

1 Sir Alex Ferguson Escocia 2 2 15 9 28

Anexo 1b Clubes de fútbol más decorados de Europaa

Trofeos de la ítulos de la liga Copas Total

1 Real Madrid España 9 32 18 59

bPara comparabilidad, solo incluye la FA Cup inglesa bajo copas locales.

Valor Ingresos Ingresos Ingresos de Ingresos

1 Manchester United Inglaterra 2.235 367 33 36 31

Puesto Nombre Club País Edad Años de servicio

1 Sir Alex Ferguson Manchester United Inglaterra 69 25

Anexo 4a Carrera de Sir Alex Ferguson

Queen’s Park FC Glasgow, Escocia 1957-1960 31 15

Total 317 170

Fuente: Análisis del escritor del caso.

Anexo 4b Honores gerenciales de Sir Alex Ferguson

Club Título/trofeo Veces que ganó Años

St. Mirren Scottish First Division 1 1976-77

Aberdeen Scottish Premier Division 3 1979-80, 1983-84, 1984-85

Manchester English Premier League 12 1992-93, 1993-94, 1995-96, 1996-97,

Tasa de mejorab …Después de 45 minutos …Y después de 75 minutos

Anexo 6 United y otros clubes selectos de la EPL, transferencias de entrada y salida

Arsenal 13 17 8 2 1 41 40 147 86 7 4 284

Fuente: Compilado de www.transferleague.co.uk

Anexo 8 Liga monetaria de fútbola

2005-06 2006-07 2007-08 2008-09 2009-10 2010-11

Ingresos Ingresos Ingresos Ingresos Ingresos Ingresos

1 Real Madrid 1 292 1 351 1 366 1 401 1 439 1 480

Fuente: Compilado de reportes de “Football Money League” de Deloitte.

aLos clubes se clasifican por sus ingresos en 2010-2011.

5 “What we do—a growing fan base”, Premierleague.com, 17 de noviembre de 2011,

8 “UEFA Champions League: Distribution to Clubs 2010/11”, UEFA, 16 de agosto de 2011,

9 Sir Alex Ferguson: 25 Years at Manchester United, grabación privada de un evento.

12 Incluyendo su presentación anterior como simplemente ‘la Copa Europea’.

13 “Manchester United—Tuning In To Capital Radio”, The Swiss Ramble, 9 de julio de 2012,

18 Sir Alex Ferguson, discurso en Trinity College Dublín, 2009.

20 Sir Alex Ferguson: 25 Years at Manchester United, grabación privada de un evento.

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