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FORTALEZA DEBILIDAD
Atención personalizada Los procesos son
a los clientes manuales (referencia
Ubicación estratégica boletas, no cuenta con
Stock de productos boletas electrónicas).
genéricos y de marca. No cuenta con delibery
Infraestructura adecuada para domicilio.
para el almacenamiento Falta de publicidad
de los medicamentos
OPORTUNIDAD AMENAZA
FIDELIZACIÓN de Baja estabilidad
clientes económica de la zona
diversidad de productos Poca seguridad en la
cuenta con personal zona
capacitado y con Aumento de boticas de
experiencia laboral. la competencia
Buen servicio de Competencia de precios
atención para satisfacer en los productos
al cliente con amabilidad
y eficiencia.