Instituto Tecnológico de Ciudad Valles

TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

CAMPUS CIUDAD VALLES

ASIGNATURA:
Habilidades Directivas I
TEMA:

Reporte de Guía de Entrevista a personal Directivo de la empresa “Chedraui”

CARRERA:

Ingeniería en Gestión Empresarial

NOMBRE DE LOS ESTUDIANTES:

Susana Linares Monroy 21690348

Silvana Montes Mar C21690063
Nelly Paola Moreno Hernández 21690646
Julieta Yesenia Hernández Ramírez 21690452
Karina Manuel Rodríguez C21690123
Fernando Araujo Saldierna 21690370
Angelli Amairany Hernández Vázquez 21690187

DOCENTE:
MC. Marlene Chávez Hernández

Ciudad Valles, San Luis Potosí 22 de septiembre del 2022

 Nombre y cargo del Fecha de aplicación:
entrevistado:
Nombre de la Chedraui Núm. Empleados Núm. Sucursales
empresa:

OBJETIVO DE LA ENTREVISTA: Conocer aspectos generales de la empresa, que sirvan de

apoyo para el desarrollo de una propuesta de Plan de Mejora en la organización con enfoque
directivo.

ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA

1. ¿Cuál es el Giro de la empresa y su razón social?

2. ¿Cuenta con un manual de organización? O en caso contrario, ¿se dispone de algún

documento administrativo que muestre la descripción de funciones de las diferentes áreas
de la empresa?

3. Mencione las principales funciones del Gerente o Responsable de la empresa.

4. ¿Tienen declarada misión, visión, valores y objetivos en la empresa? En caso afirmativo,

¿cuál es la forma en que se difunde o comunica al personal? Nota. Solicitar permiso para
disponer de dicha información.

Misión:

Visión:

Valores:
5. ¿Cuál es su catálogo de productos y/o servicios?

6. ¿Utiliza herramientas para la solución de problemas o para la toma de decisiones?

7. ¿Dispone de algún programa o desarrolla estrategias relacionadas a la productividad y

motivación de sus trabajadores? En caso afirmativo, mencionar cuales.

8. ¿Dispone de un programa de plan de vida y carrera o programas de capacitación para el

personal? ¿En caso afirmativo, mencionar cuáles?

9. ¿Realizan acciones o actividades para disminuir el manejo del estrés en el personal de

su empresa?

10. ¿Desarrolla estrategias de mejora en la empresa? ¿Cuáles y cómo?

11. COMENTARIOS O SUGERENCIAS GENERALES.

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Firma del Entrevistador Firma del Entrevistado