Facultad de Ciencias Empresariales

Facultad de Ciencias Empresariales

Escuela Profesional de
EscuelaNegocios
Profesional de
Internacionales
Negocios Internacionales

MODALIDAD NO PRESENCIAL

CURSO:
SISTEMA DE INFORMACIÓN
GERENCIAL
M(o). CARLA MILAGROS ESPINOZA MORE

Lic. NEGOCIOS INTERNACIONALES

Maestría Administración Estratégica
 GRUPOS DE TRABAJOS

8 GRUPOS
4 notas - intervenciones 4 GRUPOS
PLATAFORMA A UTILIZAR
PRESENTACIÓN DE SILABUS
PRESENTACIÓN DE ALUMNOS
Facultad de Ciencias Empresariales
Escuela Profesional de
Negocios Internacionales
Sesión # 1
TEMA: TECNOLOGÍA DE LA
INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN I

M(o). CARLA MILAGROS ESPINOZA MORE

#Por_Una_Educación_de_Calidad
#Aprende_#Crea_#Innova
TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LAS
TIC
▪ Definiciones básicas
▪ Definiciones del término
▪ Ventajas y Desventajas de las TIC
▪ Evolución de las TIC
▪ Las TIC en los Negocios - Educación
 ▪NOTICIAS
SOBRE
TECNOLOGÍA
https://larepublica.pe/tag/tecnologia/
https://gestion.pe/tecnologia/
 La computadora/celular se está m-commerce
convirtiendo en un instrumento
básico que facilita el aprendizaje/
negocios, día a día, educación transferencia
VIDEO ▪¿Qué son las TIC?
CONTENIDO
01 CONTENIDO 1: DEFINICIONES BÁSICAS

La tecnología
• La tecnología es el conjunto de conocimientos y técnicas que se aplican de
manera ordenada para alcanzar un determinado objetivo o resolver un
problema.
Dato
• Es la unidad mínima de información con sentido completo.
• Cifra, letra o palabra que se suministra a la computadora como entrada y la
máquina almacena en un determinado formato.
• Al introducir palabras o números en una hoja de cálculo, la computadora
los procesa y los almacena como datos en código binario
Información
• Conjunto organizado de datos que constituyen un mensaje sobre un
determinado ente o fenómeno.
CONTENIDO
01 CONTENIDO 1: DEFINICIONES BÁSICAS

Informática
• La informática es la ciencia que estudia el tratamiento automático y
racional de la información .
• La informática, ​ también llamada computación, ​ es el área de la ciencia que
se encarga de estudiar la administración de métodos, técnicas y procesos
con el fin de almacenar, procesar y transmitir información y datos en
formato digital.

Computadora
• Conjunto organizado de datos que constituyen un mensaje sobre un
determinado ente o fenómeno.
CONTENIDO
01 CONTENIDO 1: INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA
DEFINICION O CONCEPTO: CONCEPTO
 Lograr un alto nivel de
automatización y desarrollar
las redes para proveer el
CONTENIDO máximo acceso a Internet y
al correo electrónico.

1. Hardware: Equipos de 2. Software: las herramientas

cómputo, de control para garantizar
telecomunicaciones, redes, que las aplicaciones
etc. funcionen correctamente.
 HARDWARE: ELEMENTOS
BASICOS DE. T.I.

Centro de Datos

Servidores

Dispositivos de red
 CENTRO DE DATOS

Tiene alto acceso de calidad

Espacios físicos
Control de acceso
FOTOS – Google Youtube
Personas autorizadas

Tiene fuente de Fuentes de energía de

enfriamiento. Un aire respaldo. UPS. Fluido
acondicionado. Mucha calor eléctrico

Organizando con gabinetes,

Centro de datos gigantesco,
racks, que son estructura
como varios campos de
verticales que tiene
futbol, como son los de
estantesVarían significativas
Google, Facebook
del tamaño de la empresa
https://www.infotechnology.com/online/Este-pueblito-de-
Irlanda-es-el-lugar-mas-importante-del-mundo-para-
WhatsApp-20180925-0008.html
 https://news.microsoft.com/es-
xl/features/bajo-el-mar-microsoft-prueba-
un-centro-de-datos-que-es-rapido-de-
desplegar-y-que-podria-brindar-
conectividad-a-internet-por-anos/

Microsoft sumerge un centro de datos y servidores bajo el

mar
https://as.com/meristation/2018/06/06/betech/1528318384_
873120.html
https://www.xataka.com/otros/microsoft-sumergio-centro-
datos-fondo-oceanico-dos-anos-dicen-que-fallo-solo-octava-
parte-que-uno-
tierra#:~:text=En%20junio%20de%202018%20Microsoft,vez%2
0el%20experimento%20ha%20finalizado.
 MICROSOFT SACA DEL FONDO DEL MAR SU DATA
CENTER | PROJECT NATICK MICROSOFT

▪ https://www.youtube.com/watch?v=Dp1y8Se7yME

https://www.youtube.com/watch?v=c8pcM3kaQOg

▪ REDUCCION DE CONSUMO ENERGETICO

▪ MAS RAPIDEZ
 SERVIDORES

Es un ordenador y
Sirve o proveen
sus programas, que
datos o aplicaciones
están al servicio de
usados por clientes
otros ordenadores

La red más conocida

Un servidor deberá
y más grande
estar siempre
es Internet, y está
encendido
llena de servidores

HARDWARE SISTEMA OPERATIVO

 MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Como conectamos a todos los dispositivos
Cada vez que avanza la tecnología dejamos de utilizar el cobre
utilizamos lo que es fibra óptica.

CABLES INALÁMBRICO

WIFI –
Cable de red –
UTP Tecnologia 3g y
4g
Cable coaxial
Señal satelital
 TIPOS DE REDES
MAN
LAN
BACKBONE Red de área WAN
Red local
metropolitana

red que encontramos Va a medir menos de un BANCO Interconexiones

en un cuarto, un edificio kilómetro. Empresa de internacionales. de logística
manufactura de una línea naviera
Evolución de las
TICs
CONTENIDO
01 CONTENIDO 2: DEFINICIÓN
DEFINICION O CONCEPTO: TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

“Son los recursos y herramientas que

se utilizan para el proceso,
administración y distribución de la
información a través de elementos
tecnológicos, como: ordenadores,
teléfonos, televisores, etc”
CONTENIDO
01 CONTENIDO 2: DEFINICIÓN
DEFINICION O CONCEPTO: TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

“Son el conjunto de tecnologías que

permiten el acceso, la producción,
procesamiento, el tratamiento,
almacenamiento, la transmisión y
comunicación de información”
 CONTENIDO
02 CONTENIDO 2: VENTAJAS
DEFINICION O CONCEPTO: TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

DESVENTAJAS
VENTAJAS
• Distracciones
• Comunicación inmediata
• Disminución de la Socialización
• Acceso a la información
• Causan dependencia tecnológica
• Ahorro de Tiempo
• Ciberseguridad y el uso de la
• Nuevas formas de emprender
información
• Interacción global
CONTENIDO
02 CONTENIDO 2: VENTAJAS
DEFINICION O CONCEPTO: TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

• comunicarnos de forma inmediata con quien queramos o necesitemos, siempre y

Comunicación cuando tengamos un dispositivo y acceso a la red
• Las aplicaciones de mensajería instantánea, las redes sociales y los correos
inmediata electrónicos nos permite ponernos en contacto con cualquier persona u organismo al
instante

• Tenemos la posibilidad de acceder a un número infinito de información.

Acceso a la • Es posible conocer las noticias de todo el mundo, sin importar dónde se encuentre la
información persona. Además, puede disfrutar de textos, libros, imágenes, videos y mucho más, de
una fuente verdaderamente ilimitada.

• El acceso a herramientas de diversa índole es muy fácil ahorrar tiempo en procesos que
Ahorro de hace años atrás hubiesen requerido de mayor inversión de tiempo.
Tiempo • Trasferencias, solicitudes o reclamos en una entidad bancaria sin necesidad de visitar la
institución
CONTENIDO
02 CONTENIDO 2: VENTAJAS
DEFINICION O CONCEPTO: TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

• Con las TICs, se ha creado un verdadero espacio para el

Nuevas emprendimiento. Gracias a estas, es posible iniciar un negocio o
formas de cualquier tipo de actividad comercial y conseguir inmediatamente la
posibilidad de ser accesible a través de las opciones de las TICs.
emprender • COVID 19

• Ante las TICs, tenemos una oportunidad única en la historia de la

Interacción humanidad: conocer personas de todos los rincones del mundo y
global tener contacto con lugares que de otra manera sería completamente
imposible.
CONTENIDO
02 CONTENIDO 2: DESVENTAJAS
DEFINICION O CONCEPTO: TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

• Al tener la posibilidad de acceder con tanta facilidad a información,

contenido, redes sociales, entre otros, o incluso por estar siempre
Distracciones accesible para los demás, somos víctimas de forma constante de
distracciones. Culminar una actividad puede resultar más difícil
ahora

• Ahora estamos más conectados, esto es un hecho. Sin embargo,

esto no significa que realmente nos comuniquemos mejor, ni
Disminución
mucho menos que interactuemos más. De hecho, la socialización ha
de la ido decayendo de manera muy notable en nuestro día a día.
Socialización • Las visitas a las amistades se han transformado en comentarios a
través de las redes sociales
CONTENIDO
02 CONTENIDO 2: DESVENTAJAS
DEFINICION O CONCEPTO: TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

• Las tecnologías de la información y comunicación se han

Causan integrado tanto en la vida de las personas que muchas veces
dependencia puede crear dependencia, lo que significa que se siente
tecnológica la necesidad de estar siempre conectado y de no perderse
nada, lo que puede conllevar a un tipo de adicción.

• Debido a las TICs, prácticamente toda nuestra información

Ciberseguridad está en la red. Nuestras fotografías, contactos,
y el uso de la conversaciones, dinero, correos, búsquedas y mucho más
información están en la WWW.
¿Por qué es importante incluir las TIC
en la educación?
CONTENIDO
02 CONTENIDO 2: Importancia de las TIC en el proceso de aprendizaje
DEFINICION O CONCEPTO: TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

Los rápidos progresos de las tecnologías de la información

y la comunicación modifican la forma de elaboración, adquisición y
transmisión de conocimientos” (UNESCO, 1998). La educación debe
hacer frente a los retos que suponen las nuevas oportunidades que abren
las tecnologías, que mejoran la manera de producir, organizar, difundir,
controlar el saber y acceder al conocimiento. Debe garantizarse un acceso
equitativo a estas tecnologías en todos los niveles de los sistemas de
enseñanza
¿En qué pueden las TIC ayudar a mi
negocio?

PANDEMIA
CONTENIDO
03 CONTENIDO 2: Ventajas y Desventajas de las TIC en las Empresas

VENTAJAS:
• Mayor facilidad de comunicación, más rápida y fácilmente, mejorando tiempos de
respuesta y eliminando barreras de comunicación entre regiones con distintos horarios.
• Procesos más automatizados que pueden ayudar a reducir los errores humanos.
• Mejora la eficacia y eficiencia en la ejecución de procesos.
• El correo electrónico nos permite enviar todo tipo de información y comunicados a nuestros
clientes. Podemos enviarles un catálogo de productos, una felicitación de navidad o un
boletín de noticias, sin prácticamente ningún coste. Las TIC lo hacen posible.
• Una página web donde exponer nuestros productos permite que los clientes interesados
encuentren nuestros productos fácilmente en Internet y contacten con nosotros. También
permite transmitir al mundo nuestra filosofía de empresa.
• Un sistema de gestión de clientes informatizado (también conocido por sus siglas en inglés
como CRM) nos permite conocer mejor a nuestros clientes, analizando sus hábitos y su
historial de compras. Así podemos planificar mejor nuestras acciones de venta y también
gestionar de forma eficaz de las diferentes áreas de negocio de la empresa.
CONTENIDO
03 CONTENIDO 2: Ventajas y Desventajas de las TIC en las Empresas

DESVENTAJAS
• Algunas herramientas pueden ser utilizadas de forma negativa e
impropia, como "robo" de información.
• En ocasiones el acceso a este tipo de herramientas puede ser caro y
con un costo de mantenimiento bastante considerable.
• Se puede crear dependencia a las TIC y generar que en caso de que
por alguna razón no se pueda tener acceso a las mismas no exista
alguna manera alternativa para llevar a cabo los procesos de la
empresa.
Aplicaciones de las Tic en las PYMES
Mercado Pago y Paypal, que
permiten realizar
transacciones con clientes de
todo el mundo
Whatsapp para facilitar el
Skype y Meet para realizar contacto con los clientes en
videoconferencias vez de utilizar el mail o el
teléfono- Whastapp Business

Páginas web, Linkedin,

Youtube, Vine y Wideo
(creada por el argentino Agu
De Marco) para hacer y
promocionar videos
corporativo
Facebook, Google Ads y blogs
con notas, utilizados para
Mercado Libre, e-Bay, Amazon
informar a los
y Alibaba para comprar y
clientes, mantener una
vender.
comunicación periódica y
promocionar sus productos y
servicios.

Mailchimp para Trello y Google Calendar para

enviar newsletters. organizar eventos y tareas
https://www.youtube.com/watch?v=FoJWK4WIoiw
EXPERIENCIA UX
 ¿Qué es un sitio web?
Es un lugar virtual en la red que guarda contenido para que la gente tenga
acceso a el.
Un sitio web es un conjunto de páginas web accesibles a través de internet,
convenientemente enlazadas y con una finalidad concreta.

Tipos de sitios web

Comercio
Informativos Interactivos
(Tienda
(Página web) (Blog)
online)
https://www.youtube.com/watch?v=x10pBd2Rg4A&t=7s
IMPORTANTE INTEGRAR TODOS LOS CANALES
ELECTRONICO
M(O). CARLA MILAGROS ESPINOZA MORE

M A E S T R I A E N A D M I N I S T R A C I Ó N E S T R AT E G I C A
Gracias