TERCER EXAMEN PARCIAL FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA

NOMBRE: GEORGINA NAVARRETE MENDEZ FECHA: 01/11/21

1. ¿Qué se puede considerar en marketing un nuevo producto?

A que un nuevo producto no solamente se refiere a productos innovadores. Existirá un

producto nuevo también, siempre que se produzcan cambios en un producto
existente, incluso cuando tales cambios no tengan carácter esencial.

2. ¿Cuáles son las fases en el desarrollo de nuevos productos?

- Generación y filtrado de ideas

- Desarrollo del concepto de producto
- Análisis de viabilidad y estrategia de Marketing
- Desarrollo del producto y comercialización
Una vez que se tiene el producto final, es el momento de tomar la decisión de lanzar el
producto y comercializarlo.

3. ¿Si quiero lanzar un nuevo producto en un mercado existente, qué estrategia

debo utilizar?

Desarrollo de productos o diversificación

4. ¿Si quiero lanzar un producto que ya existe en un mercado existente, qué

estrategia debo utilizar?

Penetración del mercado

5. Explica las diferentes etapas en el ciclo de vida del producto

Cada producto tiene cierto tiempo de vida en el mercado, dependiendo de las reacciones
de los consumidores
INTRODUCCIÓN: Es cuando un producto nuevo o ya existente, pero con nuevas
características, entra por primera vez al mercado
CRECIMIENTO: Con las ganancias de una manera aceptable. En este punto la competencia
entra en el mercado, lo que propicia que las utilidades y las ventas comiencen a disminuir
gradualmente al final de esta etapa
MADUREZ: Las ventas se incrementan de una manera muy lenta, y conforme pasa el
tiempo, se estancan o disminuyen y las utilidades declinan llegando a niveles aceptables,
los costos ya se han cubierto
DECLINACIÓN: Esta conlleva aparición de nuevas tecnologías, la necesidad del producto
desaparece, no hay interés ya por el producto, mercado cansado, aparición de productos
mejores o mas baratos

6. ¿Qué es un canal de distribución?

Son el medio a través del cual una empresa fabricante elige hace llegar sus productos al
consumidor final, procurando que sea lo más rentable y eficiente posible.

7. ¿Cuáles son las funciones de un canal de distribución?

- información: recopilar y distribuir información de los mercados

- promoción: desarrollar y distribuir comunicaciones persuasivas de una oferta
- contacto: comunicarse con los consumidores que se encuentren
- distribución física: el transporte y almacenamiento
- financiamiento: adquisición y uso de fondos para cubrir los gastos del canal
- riesgos: asumir riesgos del desempeño del canal

8. ¿Cuáles son los tres tipos de distribución?

- Intensiva: que es tener los productos en todas las ubicaciones que sea posible
- Exclusiva: tener limitado número de distribuidores que tengan la venta exclusiva
del producto en sus territorios
- Selectiva: cuando un producto está en solo pocas tiendas, solo en
establecimientos muy específicos, se utiliza para productos de alta gama.

9. ¿Qué son las relaciones públicas?

Son un conjunto de acciones de comunicación y persuasión coordinadas y sostenidas a lo

largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los
distintos públicos, para lograr consenso, fidelidad y apoyo de los mismos en acciones
presentes y futuras.

10. Menciona 5 objetivos de una estrategia de relaciones públicas

- Elaborar y aplicar programas de comunicación y RRPP para integrar a la

organización con sus públicos.
- Crear, promover y acrecentar las relaciones de la corporación con sus públicos.
- Presentar sugerencias del manejo de las relaciones con los públicos.
- Difundir interna y externamente los objetivos y planes de la organización.
- Evaluar las actividades de comunicación y RRPP que se realizan en las
organizaciones.