GigaNet Technology

Presentado Por

Luisa Fernanda Rodríguez

Natalia Ordoñez Artunduaga

Jennifer Fabiana Tuquerres

Valentina Yepes Muñoz

Corporación Universitaria Minuto De Dios

Sede Virtual Y A Distancia

Facultad De Ciencias Empresariales

Programa Administración De Empresas

Pitalito, Huila

2021
 GigaNet Technology

Luisa Fernanda Rodríguez

Natalia Ordoñez Artunduaga

Jennifer Fabiana Tuquerres

Valentina Yepes Muñoz

Asignatura: Investigación De Mercados

Docente

Nury Mindrey Barrera Cubillos

Corporación Universitaria Minuto De Dios

Facultad De Ciencias Empresariales

Programa Administración De Empresas

Pitalito, Huila

2021
Tabla de Contenido
 Introducción

La investigación de mercados es una herramienta que permite identificar, analizar tanto las
necesidades como los deseos de los consumidores y de esta manera tomar decisiones
asertivas para asegurar la rentabilidad de la empresa, por tal motivo la presente
investigación consiste en la ejecución de un diseño de plan de Marketing para la empresa
GigaNet Technology con el fin de posicionar la entidad.
 Descripción de la Empresa GigaNet Technology

Giga net Technology es una empresa que ofrece servicio de internet teniendo como sector
principal el municipio de Pitalito – Huila tanto en la zona urbana como rural. Es una
empresa nueva que lleva en el mercado 3 años, actualmente no cuenta con una adecuada
gestión del área de ventas, no realiza actividades de mercadeo, motivo por el cual no a
logrado atraer la cantidad de clientes esperados por falta de publicidad de la misma.

Misión: Somos una empresa que presta servicios en el área de asesoría y soporte técnico de
una forma ágil, dinámica e integral aportando su cumplimiento, su alto potencial humano y
larga experiencia en este sector, contribuyendo así al crecimiento, prestigio y
competitividad de organizaciones que tengan como razón social el brindar soluciones en
telecomunicaciones, mediante la prestación de un servicio que cumpla con los más altos
estándares de calidad.

Visión: Fortalecer la Empresa GigaNet Technology como una empresa proveedora de

servicio de internet a nivel nacional, caracterizándose por sus tecnologías actualizadas y
modernas, logrando que nuestros clientes accedan a estos servicios bajo premisas de
calidad y tarifa equitativa.
 Planteamiento del Problema

El mercado en donde se desenvuelve la compañía es competitivo y el crecimiento de la

competencia cada día es más notorio, GigaNet es una empresa nueva en el mercado por lo
que actualmente no cuenta con una adecuada gestión de área de ventas, no se realizan
actividades de Marketing, lo cual puede ocasionar que no se atraigan los clientes
esperados y que la entidad no sea muy conocida o notoria ante las demás. Por tal motivo
es fundamental una estrategia de Marketing, que permita proponer estrategias digitales
como redes sociales, sitios web que facilite darse a conocer y posicionarse en el mercado,
considerando principalmente las necesidades y preferencias del consumidor.

¿Cómo mejorar la gestión del área de ventas de la empresa GigaNet Technology a partir de
la implementación de estrategias de marketing?

Objetivo General:

Incrementar el número de clientes mediante la aplicación de estrategias de marketing a la

empresa Giga Net Technology generando mayor reconocimiento y rentabilidad.

Objetivos específicos:

1. Implementar herramientas de marketing que permitan dar a conocer la empresa

2. Fidelizar a los usuarios midiendo el grado de satisfacción por servicio.
3. Identificar zonas con mayor dificultad de acceso a internet.
 Hipótesis.

Al implementar herramientas Marketing dentro de la empresa, se podrá lograr mayor

viabilidad entre el mercado y captar mayor número de clientes generando mayor
rentabilidad a la empresa.
 Bibliografías

https://www.cyberclick.es/numerical-blog/objetivos-de-un-plan-de-marketing-10-ejemplos