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Metodología de Desarrollo
1
Índice Página
2
Índice de Tablas Página
3
Índice de Figuras Página
4
Figura N° 30: Interfaz: Administrar Estados de Solicitud .................................................... 47
Figura N° 31: Interfaz: Registrar Solicitud ........................................................................... 48
Figura N° 32: Interfaz: Bandeja de Solicitudes .................................................................... 49
Figura N° 33: Interfaz: Ver Solicitud .................................................................................... 50
Figura N° 34: Interfaz: Ver Historial..................................................................................... 51
Figura N° 35: Interfaz: Atención Mesa de Partes ................................................................ 52
Figura N° 36: Interfaz: Índice de Solicitudes Revisadas y Aprobadas .................................. 53
Figura N° 37: Interfaz: Operativos Policiales Aprobados..................................................... 54
Figura N° 38: Lista de Controladores ................................................................................... 55
Figura N° 39: Lista de Entidades .......................................................................................... 55
Figura N° 40: Diagrama de Secuencia de CUS “Autentificar Usuario” ................................ 56
Figura N° 41: Diagrama de Colaboración de CUS “Autentificar Usuario” ........................... 57
Figura N° 42: Diagrama de Secuencia de CUS “Registrar Solicitud” ................................... 58
Figura N° 43: Diagrama de Colaboración de CUS “Registrar Solicitud” .............................. 59
Figura N° 44: Diagrama de Secuencia de CUS “Recepcionar Solicitud” .............................. 60
Figura N° 45: Diagrama de Colaboración de CUS “Recepcionar Solicitud” ......................... 61
Figura N° 46: Diagrama de Secuencia de CUS “Asignar Revisor Correspondiente” ............ 62
Figura N° 47: Diagrama de Colaboración de CUS “Asignar Revisor Correspondiente” ....... 63
Figura N° 48: Diagrama de Secuencia de CUS “Generar Reporte I” .................................... 64
Figura N° 49: Diagrama de Secuencia de CUS “Generar Reporte II” ................................... 65
Figura N° 50: Diagrama de Colaboración de CUS “Generar Reporte” ................................ 66
Figura N° 51: Diagrama de Actividades de CUS “Autenticar Usuario”................................ 67
Figura N° 52: Diagrama de Actividades de CUS “Registrar Solicitud” ................................. 68
Figura N° 53: Diagrama de Actividades de CUS “Recepcionar Solicitud” ............................ 68
Figura N° 54: Diagrama de Actividades de CUS “Asignar Revisor Correspondiente” ......... 69
Figura N° 55: Diagrama de Actividades de CUS “Generar Reporte” ................................... 70
Figura N° 56: Diagrama WAE del CUS “Autenticar Usuario” .............................................. 71
Figura N° 57: Diagrama WAE del CUS “Registrar Solicitud” ............................................... 72
Figura N° 58: Diagrama WAE del CUS “Recepcionar Solicitud” .......................................... 72
Figura N° 59: Diagrama WAE del CUS “Generar Reportes” ................................................ 73
5
Figura N° 60: Modelo Conceptual........................................................................................ 74
Figura N° 61: Modelo Lógico de la Base de Datos ............................................................... 75
Figura N° 62: Modelo Fisico de Base de Datos .................................................................... 76
Figura N° 63: Diagrama de Componentes ........................................................................... 83
Figura N° 64: Diagrama de Despliegue ............................................................................... 84
6
Modelado del Sistema
7
El sistema debe permitir la consulta y el registro de los
RF09 MEDIA
estados de las solicitudes
8
B. Cuadro de requerimientos no funcionales
C. Matriz de Trazabilidad
9
Tabla N° 3: Matriz de trazabilidad
RF RF RF RF RF RF RF RF RF RF RF RF RF RF RF RF RF
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17
CUS 01 ●
CUS 02 ●
CUS 03 ●
CUS 04 ●
CUS 05 ●
CUS 06 ●
CUS 07 ●
CUS 08 ●
CUS 09 ●
CUS 10 ●
CUS 11 ●
CUS 12 ●
CUS 13 ●
CUS 14 ●
CUS 15 ●
CUS 16 ●
CUS 17 ●
CUS 18 ●
CUS 19 ●
CUS 20 ●
CUS 21 ●
CUS 22 ●
CUS 23 ●
CUS 24 ●
CUS 25 ● ●
Fuente: Elaboración propia
10
También en la Tabla N° 4, se añade la representación del CUS (Caso de Uso
del Sistema) para fortalecer el diseño desarrollado.
Tabla N° 4: Relación entre los requerimientos funcionales y los casos de uso
del sistema.
Requerimiento
Código Caso de Uso Representación
Funcional
Registrar
CUS04
Personas
Registrar Personas
RF03
Consultar
CUS05
Personas
Consultar Personas
Registrar
CUS10 RF06
Dependencias
Registrar Depedencias
11
Consultar
CUS11
Dependencias
Consultar Dependencias
Registrar Tipos de
CUS12
Solicitudes
Registrar Tipos de Solicitudes
RF07
Consultar Tipos
CUS13
de Solicitudes
Consultar Tipos de Solicitudes
Registrar Tipos de
CUS14
documentos
Registrar Tipos de Documentos
RF08
Consultar Tipos
CUS15
de documentos
Consultar Tipos de Documentos
Registrar Estados
CUS16
de Solicitud
Registrar Estados de Solicitud
RF09
Consultar Estados
CUS17
de Solicitud
Consultar Estados de Solicitud
Recepcionar
CUS21 RF12
Solicitud
Recepcionar Solicitud
Asignar Revisor
CUS22 RF13
correspondientes Asignar Revisor Correspondiente
12
Presentar
CUS23 Observaciones de RF14
Presentar Observaciones de Mesa
Mesa de Partes de Partes
Levantar
CUS24 RF15
Observaciones
Levantar Observaciones
RF16
CUS25 Generar Reportes
RF17 Generar Reportes
Los actores del sistema se identifican a partir de los actores y trabajadores del
negocio. Por ello, los actores del sistema, son el administrador del sistema, el
solicitante, mesa de partes, revisor y jefe de dependencia, mayor descripción en
la Figura N° 1.
Figura N° 1
Tiene todos los privilegios de acceso a la
modificación de los datos del sistema,
consulta, generación de reportes.
AS Administrador
AS Solicitante
AS Mesa de
Partes
AS Revisor
AS Jefe de
Dependencia
13
E. Casos de Uso del Sistema
Los casos de uso del sistema muestra una descripcion de los pasos o actividades que debera realizarse para llevar a cabo
los procesos identificados en los requerimientos, ver la Figura N° 2.
Figura N° 2
Autenticar Usuario Registrar Usuarios Consultar Usuarios Registrar Personas Consultar Personas
Fuente: Elaboración Propia
Registrar Cargos Consultar Cargos Registrar Perfiles Consultar Perfiles Consultar Dependencias Registrar Depedencias
14
F. Diagrama de Casos de Uso del Sistema
Los diagramas de caso de uso de sistema pueden ser usados para describir la funcionalidad de un sistema en base a funciones
que realiza cada usuario del sistema.
Figura N° 3
Consultar Dependencias
(from Casos de Uso de Sist...
Registrar Estados de Solicitud
<<extend>>
<<extend>> (from Casos de Uso de Sist...
<<extend>>
<<extend>>
Registrar Depedencias <<extend>>
<<extend>>
Generar Reportes
Consultar Perf iles Registrar Perf iles
(from Casos de Uso de Sist...
(from Casos de Uso de Sist... (from Casos de Uso de Sist...
15
Figura N° 4
Fuente: Elaboración Propia
<<include>>
Figura N° 5
Fuente: Elaboración Propia
Consultar Historial
(from Casos de Uso de Si stem a)
<<include>>
<<extend>> <<include>>
16
Figura N° 6
<<extend>>
Autenticar Usuario Generar Reportes
AS Mesa de Partes
Fuente: Elaboración Propia
<<extend>>
<<include>>
<<include>>
<<include>> <<include>>
Figura N° 7
Fuente: Elaboración Propia
<<include>>
17
G. Especificaciones de los Casos de Usos
FLUJO DE EVENTOS
18
FLUJOS ALTERNATIVOS
PROTOTIPO
19
En la Tabla N° 6, se muestra las especificaciones del caso de uso “Registrar
Solicitud”.
Actor(es): Solicitante
FLUJO DE EVENTOS
20
FLUJOS ALTERNATIVOS
FA01: “Datos Obligatorios”
Si el Solicitante ingresa algún dato no valido o deja algún campo vacío el sistema
mostrará el mensaje “Ingresar campos obligatorios” y marcará los campos que
deben ser ingresados.
Prototipo
21
En Tabla N° 7, se muestra las especificaciones del caso de uso “Recepcionar
Solicitud”.
FLUJO DE EVENTOS
22
FLUJOS ALTERNATIVOS
Ninguno
Prototipo
23
Tabla N° 8: Especificaciones del caso de uso “Asignar Revisor
Correspondiente”
FLUJO DE EVENTOS
24
FLUJOS ALTERNATIVOS
FA01: “Datos Obligatorios”
Si el usuario “Mesa de Partes” ingresa algún campo vacío el sistema mostrará el
mensaje “Ingresar campos obligatorios” y marcará los campos que deben ser
ingresados.
Prototipo
25
En Tabla N° 9, se muestra las especificaciones del caso de uso “Generar
Reportes”. Se muestra la descripción, actores participantes y flujos de eventos
del caso de uso de sistema “Generar Reportes”.
FLUJO DE EVENTOS
FLUJOS ALTERNATIVOS
FA01: “Datos Obligatorios”
Si el usuario “Mesa de Partes” ingresa algún campo vacío el sistema mostrará el
mensaje “Ingresar campos obligatorios” y marcará los campos que deben ser
ingresados.
26
Fuente: Elaboración Propia
27
H. Realización de Casos de Uso del Sistema
Figura N° 8
Figura N° 9
Figura N° 10
28
En la Figura 10, se observa la realización del caso de uso de sistema
Recepcionar Solicitud.
• CUS22: Asignar Revisor Correspondiente
Fuente: Elaboración Propia
Figura N° 11
Figura N° 12
29
I. Diagramas de clases de análisis
AS Administrador
(from Actores de Siste...)
AS Jefe de
Dependencia Inicio
(from Actores de Siste...) (from Vi sta)
Usuario
(from Enti dad)
Perfil
(from Enti dad)
AS Revisor
(from Actores de Siste...) AS Solicitante
(from Actores de Siste...)
30
• Caso de Uso 18: Registrar Solicitud
Figura N° 14
Fuente: Elaboración Propia
SolicitudController
(from Control ador)
DetalleAdjunto
Atencion
(from Enti dad)
(from Enti dad)
Solicitud Adjunto
(from Enti dad) (from Enti dad)
31
• Caso de Uso 21: Recepcionar Solicitud
Figura N° 15
Fuente: Elaboración Propia
32
• Caso de Uso 22: Asignar Revisor Correspondiente
Figura N° 16
Bandeja de Solicitudes
(from Vi sta) SolicitudController Atencion
(from Control ador) (from Enti dad)
33
• Caso de Uso 25: Generar Reportes
Figura N° 17
AS Administrador
Fuente: Elaboración Propia
Dependencia
(from Actores de Sistema) (from Enti dad)
Inicio Solicitud
ReporteController
(from Vi sta) (from Enti dad)
(from Control ador)
Operativos Policia...
(from Vi sta)
DetalleAdjunto
(from Enti dad)
AS Mesa de Partes
Atencion
(from Actores de Sistema)
(from Enti dad)
34
J. Listado de Interfaces
Figura N° 18
Registrar Usuario Administrar Usuarios Registrar Cargo Registrar Perfil Ver Historial
Lista de interfaces
35
K. Diseño de Interfaces
Figura N° 19
Ingreso
Código:
Fuente: Elaboración Propia
Interfaz: Ingreso
36
• Interfaz 02: Inicio
Figura N° 20
Inicio
Código:
Fuente: Elaboración Propia
Interfaz: Inicio
37
• Interfaz 03: Registrar Usuario
Figura N° 21
Registrar Usuario
Código:
Fuente: Elaboración Propia
38
• Interfaz 04: Administrar Usuarios
Figura N° 22
Administrar Usuarios
Código:
Fuente: Elaboración Propia
39
• Interfaz 05: Administrar Perfiles
Figura N° 23
Administrar Perfiles
Código:
Fuente: Elaboración Propia
40
• Interfaz 06: Registrar Dependencia
Figura N° 24
Registrar Dependencia
Código:
Fuente: Elaboración Propia
41
• Interfaz 07: Administrar Dependencias
Figura N° 25
Administrar Dependencias
Código:
Fuente: Elaboración Propia
42
• Interfaz 08: Registrar Cargo
Figura N° 26
Registrar Cargo
Código:
Fuente: Elaboración Propia
43
• Interfaz 09: Administrar Cargos
Figura N° 27
Administrar Cargos
Código:
Fuente: Elaboración Propia
44
• Interfaz 10: Registrar Persona
Figura N° 28
Registrar Persona
Código:
Fuente: Elaboración Propia
45
• Interfaz 10: Administrar Personas
Figura N° 29
Administrar Personas
Código:
Fuente: Elaboración Propia
46
• Interfaz 11: Administrar Estados de Solicitud
Figura N° 30
Código:
Fuente: Elaboración Propia
47
• Interfaz 12: Registrar Solicitud
Figura N° 31
Registrar Solicitud
Código:
Fuente: Elaboración Propia
48
• Interfaz 13: Bandeja de Solicitudes
Figura N° 32
Bandeja de Solicitudes
Código:
Fuente: Elaboración Propia
49
• Interfaz 14: Ver Solicitud
Figura N°33
Ver Solicitud
Código:
Fuente: Elaboración Propia
50
• Interfaz 15: Ver Historial
Figura N° 34
Ver Historial
Código:
Fuente: Elaboración Propia
51
• Interfaz 16: Atención Mesa de Partes
El usuario Mesa de Partes podrá atender una solicitud. Así como se muestra en
la Figura N° 35.
Figura N° 35
Código:
Fuente: Elaboración Propia
52
• Interfaz 17: Índice de Solicitudes Revisadas y Aprobadas
Figura N° 36
Código:
Fuente: Elaboración Propia
53
• Interfaz 18: Operativos Policiales Aprobados
Código:
Fuente: Elaboración Propia
54
L. Lista de Controladores
Figura N° 38
Fuente: Elaboración Propia
UsuarioController ReporteController
Lista de Controladores
M. Lista de Entidades
Figura N° 39
Fuente: Elaboración Propia
Lista de Entidades
55
N. Diagrama de secuencia y colaboración de casos de uso del sistema
Para cada caso de uso de sistema identificado se hace su respectivo diagrama de secuencia del sistema con su respectivo
diagrama de colaboración del sistema.
En la Figura N° 40 se visualiza el diagrama de secuencia del caso de uso “Autenticar Usuario”. la secuencia de actividades en
la interacción del usuario con las interfaces, controladores y entidades del caso de uso “Autenticar Usuario”.
Figura N° 40
: AS Administrador : AS Jefe de : AS Mesa de : AS Revisor : AS Solicitante : Ingreso : UsuarioController : Usuario : Perfil : Conexion : Inicio
Dependencia Partes
1: Ingresa datos
2: Ingresa datos
3: Ingresa datos
4: Ingresa datos
5: Ingresa datos
6: Invoca
7: Valida datos
8: Consulta datos
9: Conectar
10: Conectar
14: Conectar
15: Conectar
16:
19: Muestra
56
En la Figura N° 41 se muestra el diagrama de colaboración correspondiente donde se observa la interacción del usuario con
las interfaces, controladores y entidades del caso de uso “Autenticar Usuario”.
Figura N° 41
: AS Administrador
: Usuario
: AS Revisor
: AS Soli citante : Inicio
57
En la Figura N° 42 se muestra la secuencia de actividades en la interacción del
usuario con las interfaces, controladores y entidades del caso de uso “Registrar
Solicitud”.
Figura N° 42
2: Direcciona
8: Envia datos
9: Grabar solicitud
10: Conectar
11: Conectar
12:
16: Conectar
17: Conectar
18:
22: Conectar
23: Conectar
24:
28: Conectar
29: Conectar
30:
58
En la Figura N° 43 se muestra el diagrama de colaboración respectivo, donde se observa la interacción del usuario con las
interfaces, controladores y entidades del caso de uso “Registrar Solicitud”.
Figura N° 43
24:
: Adjunto : Conexion
59
En la Figura N° 44 se muestra la secuencia de actividades en la interacción del
usuario con las interfaces, controladores y entidades del caso de uso
“Recepcionar Solicitud”.
Figura N° 44
: AS Mesa de : Inicio : Bandeja de Solicitudes : Ver Solicitud : SolicitudController : DetalleAdjunto : Atencion : Conexion
Partes
1: Pulsa el menu "Bandeja"
2: Direcciona
5: Direcciona
8: Envia datos
10: Conectar
11: Conectar
12:
15: Conectar
16: Conectar
17:
60
En la Figura N°45 se muestra el diagrama de colaboración donde se observa la
interacción del usuario con las interfaces, controladores y entidades del caso de
uso “Recepcionar Solicitud”.
Figura N° 45
5: Direcciona
: Ver Solicitud : Bandeja de Solicitudes
8: Envia datos 20: Muestra mensaje de confirmacion
: SolicitudController
13: Retorna detalle adjunto 14: Grabar atencion
18: Grabar atencion
: DetalleAdjunto : Atencion
: Conexion
61
En la Figura N° 46 se muestra la secuencia de actividades en la interacción del
usuario con las interfaces, controladores y entidades del caso de uso “Asignar
Revisor correspondiente”.
Figura N° 46
: AS Mesa de : Inicio : Bandeja de Solicitudes : Atencion Mesa de Partes : SolicitudController : DetalleAdjunto : Atencion : Conexion
Partes
2: Direcciona
3: Muestra el contenido
8: Seleccionar Dependencia
13: Conectar
14: Conectar
15:
19: Conectar
20: Conectar
21:
62
En la Figura N° 47 se muestra el diagrama de colaboración correspondiente
donde se observa la interacción del usuario con las interfaces, controladores y
entidades del caso de uso “Asignar Revisor correspondiente”.
Figura N° 47
2: Direcciona
: SolicitudController : Bandeja de Solicitudes : Inicio
14: Conectar
20: Conectar
15:
19: Conectar : DetalleAdjunto
: Conexion
63
En la Figura N°48 se muestra la secuencia de actividades en la interacción del usuario con las interfaces, controladores y
entidades del caso de uso “Generar Reportes” del Reporte: Porcentaje de Solicitudes revisadas y aprobadas.
Figura N° 48
Diagrama de Secuencia del caso de uso del Sistema “Generar Reportes - Porcentaje de solicitudes revisadas y
aprobadas”
64
En la Figura N° 49 se muestra la secuencia de actividades en la interacción del usuario con las interfaces, controladores y
entidades del caso de uso “Generar Reportes” del Reporte: Operativos Policiales aprobados por dependencias.
Figura N° 49
Diagrama de Secuencia del caso de uso del Sistema “Generar Reportes – Operativos Policiales aprobados por
dependencias”
65
En la Figura N° 50 se muestra el diagrama de colaboración donde se observa la
interacción del usuario con las interfaces, controladores y entidades del caso de
uso “Generar Reportes”.
Figura N° 50
2: Direcciona
7: Consusltar solicitud
27: Consultar solicitud
38: Retorna datos
10:
30:
9: Conectar
15: Conectar 8: Conectar
29: Conectar 28: Conectar
35: Conectar 17: Consultar Fecha atencion
41: Conectar 36: : Dependencia
43: Consultar Estado
14: Conectar
: Conexion 40: Conectar : Atencion
66
O. Diagrama de Actividades de Casos de Uso del Sistema
Figura N° 51
67
En la Figura N° 52 se visualiza el diagrama de actividades de la realización del
caso de uso “Registrar Solicitud”, donde se muestra como el usuario registra una
solicitud.
Figura N° 52
68
En la Figura N° 54, se visualiza el diagrama de actividades de la realización del
caso de uso “Asignar Revisor correspondiente”, donde se muestra como el
usuario en este caso “Mesa de Partes” asigna a un revisor la solicitud del
operativo.
Figura N° 54
69
En la Figura N° 55, se visualiza el diagrama de actividades de la realización del
caso de uso “Generar Reporte”, donde se muestra como el usuario genera un
reporte según su requerimiento.
Figura N° 55
70
P. Diagrama WAE de Casos de Uso del Sistema
Para las realizaciones de cada caso de uso del sistema identificado se realiza su
respectivo diagrama WAE de sistema.
Figura N° 56
Fuente: Elaboración Propia
71
Figura N° 57
SolicitudModel.php
(from M odelo)
<<query>>
Fuente: Elaboración Propia
<<link>> <<query>>
ModuloMenu SolicitudControll DetalleadjuntoModel.php
er.php (from M odelo)
(from Vi sta)
(from Control ador) <<query>>
<<build>>
<<query>>
<<submit>> AdjuntoModel.php
(from M odelo)
Formulario de
Registrar solicitud
(from Vi sta)
registro AtencionModel.php
(from Vi sta) (from M odelo)
Figura N° 58
AtencionModel.php
<<query>>
(from M odelo)
<<link>>
Fuente: Elaboración Propia
<<link>>
<<submit>>
72
En la Figura N° 59, se visualiza el diagrama WAE de la realización del caso de uso de sistema “Generar Reportes”, se puede
observar que la página del lado del servidor “SolicitudController.php” es la responsable de registrar los datos que el formulario
“miform” le envía (relación «submit»), la página del lado del servidor realiza el registro por medio de las clases
“DetalleadjuntoModel.php”, “TipodocumentoModel.php”, “AtencionModel.php” “SolicitudModel.php” y
“DependenciaModel.php” (relación «query»).
Figura N° 59
<<query>> SolicitudModel.php
Fuente: Elaboración Propia
(f rom Modelo)
<<link>>
ModuloMenu ReporteContro <<query>>
ller.php
(f rom Vista)
(f rom Controlador) DepedenciaModel.php
(f rom Modelo)
<<submit>> <<submit>> <<submit>>
<<build>>
Solicitudes Policiales aprobadas por Asunto (f rom Vista) Porcentaje de solicitudes Revisadas y Aprobadas
(f rom Vista)
(f rom Vista)
Generar
Reportes
(f rom Vista)
73
Q. Modelo conceptual
En la Figura N° 60, se muestra el modelo conceptual de clases, que permite conocer la posible arquitectura del sistema, de un
ámbito general, sin especificar a detalle los atributos de las clases (las clases son los artefactos conceptualizados, es decir:
entidades, actores y otros).
Figura N° 60
C_Cargo C_Anexo C_Recepcionista
C_Dependencia
1
1..n
1 posee 1
pertenece
atiende
C_Atencion
n
C_Solicitante 1 contiene
genera
n
1
Fuente: Elaboración Propia
genera
1 n
n 1
C_Solicitud
aprueba
1 n
1
C_Revisor
posee 1
presenta
1
C_SolicitudOperativo C_OpeAprobado
Modelo Conceptual
74
R. Modelo lógico de base de datos
En la Figura N° 61, se muestra la estructura interna del sistema, la información que necesita, para cada uno de las clases ya
establecidas, con ello ya tenemos una visión más clara para diseñar la base de datos del sistema
Figura N° 61
Fuente: Elaboración Propia
75
S. Modelo físico de base de datos
En la Figura N° 62, a comparación del modelo lógico, detalla las clases del sistema, la relación entre ellas, así como las
características de sus atributos, se muestra de igual forma las respectivas claves primarias y foráneas
Figura N° 62
Fuente: Elaboración Propia
76
T. Diccionario de Base de Datos
77
En la Tabla N° 12 se describe como en esta tabla almacena información de los
cargos funcionales.
78
En la Tabla N° 15 se describe como en esta tabla almacena información de los
perfiles del sistema para los usuarios.
79
En la Tabla N° 17 se describe como en esta tabla almacena información de las
personas registradas en el sistema.
80
En la Tabla N° 19 se describe como en esta tabla almacena información de tipos
de documentos.
81
En la Tabla N° 22 se describe como en esta tabla almacena los datos cabecera
de los archivos adjuntos de una solicitud.
82
U. Diagrama de Componentes
Figura N° 63
assets
Servidor Web
Publico
css
fonts
controlador vista
images
Configuracion
jpgraph
jquery
js
Interfaz con
tcpdf
Programa
Base de Datos
Gestor base
de datos
Diagrama de Componentes
83
V. Diagrama de Despliegue
Figura N° 64
Servidor de
Comunicaciones
Firewall
Fuente: Elaboración Propia
LAN Internet
Servidor de
Seguridad Switch
Router Switch
LAN Principal LAN LAN
LAN
LAN
PC
Usuario
Servidor
Web
LAN
Servidor
de BD
Diagrama de Despliegue
84