Nombre de la materia

Factor humano en la administración de proyectos

Nombre de la Licenciatura
Ingería en sistemas computacionales

Nombre del alumno

Raymundo Esteban Ramos Quiroz
Matrícula
010293641

Nombre de la Tarea
Semana 2
Unidad #
Unidad 2

Nombre del Docente

Yunatzi Gomez Valdes
Fecha
06/09/2022
 Unidad #: Nombre de la unidad
Nombre de la materia

INTRODUCCIÓN

Los líderes de proyectos que siguen un programa como el descrito aprenderá n a acompañ ar a su equipo,
clientes y proveedores en el desarrollo del proyecto para conseguir los objetivos planteados, tanto los
suyos como los de su entorno. Asimismo, los profesionales entrenados bajo este enfoque tendrá n las
habilidades blandas necesarias que complementan sus conocimientos técnicos, Esto les permitirá tener
una mejor comunicació n, desempeñ o y resultados. Cuando una empresa establece planes de desarrollo,
generalmente se enfoca en la entrega conocimientos a través de capacitaciones, sin embargo, se hace
necesario que ese conocimiento se convierta en habilidades y competencias, para ello se recomienda que
dentro de estos planes de desarrollo se incorporen dos herramientas que pueden entregar un aporte
significativo al proceso de desarrollo: El Mentoring y el Coaching.

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD:

CASO:

Luis está preocupado, ya que deben entregar el proyecto en menos de un mes. Tuvo una reunió n con su
jefe, quien expresó su preocupació n por la situació n y le indicó que estaba al tanto de los conflictos
existentes y también le alarma el aumento de ausentismo y los errores cada vez mayores en los avances
del proyecto. Así, el jefe de Luis te contrata para ayudarlo a solucionar su problemá tica.

CONTEXTO:

Luis Domínguez trabaja para Alimentos Rups S.A. de C.V. desde hace 35 añ os. Se trata de una empresa
multinacional de origen americano, cuyo negocio es la elaboració n de golosinas, chocolates y helados. La
empresa tiene su planta industrial en la Colonia Héroe de las Cavernas, una pequeñ a localidad ubicada en
el Estado de Michoacá n. Luis es ingeniero industrial, graduado de las primeras generaciones de la
Universidad de Michoacá n. Desde hace 12 añ os se desempeñ a como Gerente de producció n de la planta

PROYECTO:

Recientemente le encomendaron un proyecto especial, que consiste en incursionar hacia otros mercados
relacionados, por lo que conjuntó a un equipo de trabajo dentro de sus colaboradores para realizarlo.
Luis tiene a su cargo 20 personas, de las cuales ha elegido 7 para este proyecto; ya que su jefe le solicitó
conformarlo por los má s jovenes del equipo, quienes confía aportará n ideas novedosas.

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COMPORTAMIENTO:

Una primera impresió n denota que Luis es un tipo jovial, extrovertido, pasional y con una enorme
capacidad de trabajo. Entra a la planta a las 8:30 hrs. y se va cerca de las 21:00 hrs. Su compromiso con la
empresa es total, y es notorio que ha desarrollado una fuerte identificació n con la empresa.

EQUIPO:

Los operarios má s antiguos le tienen un gran respeto y, aparentemente, han desarrollado un nivel de
fidelidad y lealtad muy só lido con él; sin embargo, por otro lado muestra comportamientos que a veces
generan miedo e intimidació n en los integrantes de su equipo. La paradoja en este comportamiento viene
de los operarios jó venes, quienes ingresaron a la planta hace tres añ os y ahora participan en el proyecto.
Luis afirma: "Son desconsiderados, irrespetuosos, no les importa nada y encima trabajan mal, no son
responsables por los resultados y lo ú nico que les interesa es el dinero que ganará n en el proyecto".

PROBLEMÁ TICA:

Luis está preocupado, ya que deben entregar el proyecto en menos de un mes. Tuvo una reunió n con su
jefe, quien expresó su preocupació n por la situació n y le indicó que estaba al tanto de los conflictos
existentes y también le alarma el aumento de ausentismo y los errores cada vez mayores en los avances
del proyecto. Así, el jefe de Luis te contrata para ayudarlo a solucionar su problemá tica.

PREGUNTAS:

De acuerdo con lo expuesto en el caso, da respuesta en un documento a lo siguiente:

¿Qué le recomendarías a Luis para abordar el problema?

Que no tenga miedo al existo siempre debe estar con los animos al 100% y una buena actitud para el
proyecto que esta haciendo el proyecto y que debe entregar con su jefe de la empresa todo con calma y
nunca apresurado por que puede ocurrir una desgracia en el proyecto y lo puede entregarlo a trasado y lo
pueden despedir por no entregar a tiempo el proyecto que se le pidío.

¿Có mo y con qué enfoque implementarías una técnica de coaching con el equipo de Luis? Detalla el plan
que seguirías.

Lo primero se tiene que enfocar en su equipo para dar seguimiento en los valores para general una buena
comunicació n con los operarios antiguos y así dara una buena imagen en sus personalidad para que les

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de miedo al momento a hablar con Luis y así dar un buen salario para los trabajadores antiguos y ello
mismos dar la capatizació n a los nuevos empleados que van a entrar en la empresa.

¿Qué resultados esperas que sucedan una vez implementada la técnica?

Que sigan desarrollando o fabricando golosinas para los clientes y las personas como también se un buen
gerente en la empresa y que no tenga es mala actitud con los que sigan entrando a trabajar enla empresa
así sera la empresa con los empleados contentos que está n en lugar con buena comunicació n entres
gerentes, empleados y hasta los jefes de la empresa.

¿Qué beneficios aporta el coaching a la administració n de este proyecto?

Los beneficios que aporta son 7 que es:

1. Fovarece el trabajo en equipo.

2. Pontencia el talento individual.
3. Incrementa la cractividad.
4. Contribuye a la resolució n de conflitos.
5. Mejora la adaptació n a los cambios.
6. Aumenta la productividad.
7. Reduce estados de estrés y ansiedad laboral.

CONCLUSION:
En el proceso de Coaching, el coachee es el experto en si mismo y el coach experto en el proceso de
acompañ amiento y en la formulació n de las preguntas adecuadas. El conocer y diferenciar ambas
herramientas ayuda a que su uso sea mas efectivo, mejorando los resultados obtenidos dentro de los
planes de desarrollo.