Trabajo grupal

Fusión de dos culturas

A continuación, se presentan los principios y valores de dos empresas; el Banco
Hispano y la Cooperativa del Sur. Ambas empresas recién finalizaron un acuerdo
de adquisición, donde el Banco Hispano compró la totalidad de la Cooperativa del
Sur.
Cuadro de principios y valores de Banco Hispano y Cooperativa del Sur

Banco Hispano tiene definidos los Cooperativa del Sur defiende los
principios básicos siguientes: siguientes valores fundamentales:

• El cliente: es el centro de • Ética y responsabilidad

gravedad de Banco Hispano.
• Los competidores: no existen
competidores pequeños.
• Los objetivos: lo que no se
puede medir no existe.
• La organización: debe ser
rápida y flexible.
• Los costos: líderes en todo,
hasta en la austeridad.
• El líder de Banco Hispano
piensa en la visión y consigue
resultados con iniciativa.
• El desarrollo profesional:
conforme su autoexigencia para
conseguir resultados.
• La comunicación interna: unidad
de principios y de dirección.
• El trabajo en equipo: en Banco
Hispano predomina el equipo
sobre el individuo.
• El cambio: recompensar
siempre para ser competitivos.
• Conservación del ambiente
• Preservación de la imagen de la
empresa
• Respeto
• Prioridad en los efectos de largo
plazo sobre los de corto plazo
• Compromiso
• Conservación del patrimonio
• Actualización tecnológica
• Desarrollo
• Trabajo en equipos
• Apertura a la participación
• Transparencia
• Creatividad y capacidad para
aprender
• Disposición al cambio
• Espíritu emprendedor
• Salud
• Seguridad en el trabajo
• Confianza en uno mismo y en
los demás
• Orientación hacia el cliente
• Ser un proveedor confiable.

Ejercicio 1
Con base en las siete características que capturan la esencia de la cultura
organizacional ya estudiadas en el articulate: Cultura organizacional, completen la
tabla con las siguientes instrucciones:
 • Analizar y establecer cuáles de estas siete características tienen las
empresas Banco Hispano y Cooperativa del Sur, marcando en la columna
con un “Sí” o “No”, y en la siguiente columna, justificar su decisión con los
principios y valores que aplican o que no lo hacen.

Características
Banco Cooperativ
de la cultura Justificación
Hispano a del Sur
organizacional
1. Innovación
y
aceptación
al riesgo
2. Atención al
detalle

3. Orientación
a los
resultados
4. Orientación
a las
personas
5. Orientación
a los
equipos
6. Agresividad

7. Estabilidad

Ejercicio 2
Una vez concretada la adquisición, las empresas deben fusionar sus culturas. Con
base en la fusión de los principios y valores de las culturas del Banco Hispano y
Cooperativa del Sur, realicen lo que se les pide a continuación.
• Defina una nueva lista de 10 valores que favorezcan el proceso de fusión
de cultura organizacional del Banco Hispano y de la Cooperativa del Sur.
• Definir una misión y visión que incluya la fusión de ambas culturas.
• Responder, ¿en qué formas las culturas de Banco Hispano y Cooperativa
del Sur son incompatibles?
• ¿Las culturas parecen mezclarse, más que chocar?, ¿Por qué?
• ¿La cultura es importante para el éxito de una fusión o adquisición?
Justifique.

Ejercicio 3
El Banco Hispano tiene que transmitir la nueva cultura, que resulta de la fusión, a
los nuevos empleados de la Cooperativa del Sur, quienes ahora forman parte de la
empresa.
Se pide:
• Con base en el tema: “Cómo aprenden la cultura los nuevos empleados”,
crear una lista de los aspectos que refuercen la nueva misión y visión, así
como los nuevos valores y principios. La lista debe incluir lo siguiente:
o Una historia
o Un ritual
o Un símbolo material
o Un lenguaje

Nota: cada aspecto de la lista debe justificarse con el principio o valor que está
reforzando.