1.4.

LEAN CANVAS II: TÉCNICA PITCH ELEVATOR

1.4.1. Canales

 ¿Cómo va llegar nuestra solución a los segmentos de clientes

que hemos identificado?

Nuestra solución llegara a los clientes mediante una aplicación

gratuita y de fácil acceso que estará disponible para smartphones
Android y iOS, ya que hemos identificado que nuestros clientes usan
constantemente su celular para cualquier actividad que realizan.

 ¿Cómo me van a conocer?

La manera que nuestra aplicación se dará a conocer es a través

de redes sociales como Facebook, Instagram, YouTube, etc.
También se dispondrá de afiches publicitarios que estarán
colocados en las farmacias que estén asociadas a nuestra app.

 ¿Cómo voy a entregar mi solución?

La forma como se entregara la solución en este caso los

medicamentos es mediante delivery o también recojo en la misma
farmacia en la cual encontró el medicamento deseado. Los pagos
serán por transferencia bancaria en caso escoja la opción de
delivery, y pago en efectivo o tarjeta en el caso de recojo en la
farmacia.

Canales de atención

Virtual
La atención al cliente será por nuestra app en la cual podrá resolver
sus dudas en cualquier momento, ya que contaremos con personal
capacitado.
 Numero telefónico
Nuestra app también contara un numero celular el cual el cliente podrá
llamar para cualquier duda, consulta o reclamo.

1.4.2. Estructura de costos

COSTOS FIJOS
DESCRIPCIÓN CANTIDAD COSTO UNIT. TIEMPO (MESES) TOTAL
Internet 1 S/ 150.00 3 S/ 450.00
Servicio de luz 1 S/ 170.00 3 S/ 510.00
Diseñador 1 S/ 1,400.00 3 S/ 4,200.00
Programador 2 S/ 1,600.00 3 S/ 9,600.00
Total Costos Fijos S/ 14,760.00

COSTOS VARIABLES
DESCRIPCIÓN CANTIDAD COSTO UNIT. TIEMPO (MESES) TOTAL
Publicación en Play Store 1 S/ 100.00 1 (único pago) S/ 100.00
Publicación en APP Store 1 S/ 396.00 1 (pago anual) S/ 396.00
Publicidad en redes sociales 3 S/ 450.00 3 S/ 4,050.00
Total Costos Variables S/ 4,546.00

COSTOS GENERALES
DESCRIPCIÓN CANTIDAD COSTO UNIT. TOTAL
Laptop 2 S/ 2,200.00 S/ 4,400.00
Celular 2 S/ 900.00 S/ 1,800.00
Liciencia de software 2 S/ 299.00 S/ 598.00
Total Costos Generales S/ 6,798.00

RESUMEN DE INVERSIÓN
DESCRIPCIÓN TOTAL
Total costos fijos S/ 14,760.00
Total costos variables S/ 4,546.00
Total costos generales S/ 6,798.00
Total Inversión S/ 26,104.00