Protocolo manejo del Circuito Cerrado de Televisión del

Condominio

El siguiente protocolo pretende normar la operación diaria, revisión de videos, acceso a

información, entre otros alcances del sistema de cámaras de seguridad del Condominio Avenida 83.

Esta normativa se extiende a conocimiento y acato tanto del personal del condominio como de los
residentes y propietarios de las filiales.

1. El manejo de información se realizará bajo la Ley 8968 de Protección de Datos Personales.

2. Únicamente la Administración tiene la potestad de administrar el sistema de cámaras.
3. Solamente los guardas de seguridad, y administración podrán tener acceso a las pantallas
colocadas en el lobby y oficina de administración.
4. La administración del condominio será la única persona que tendrá autorización de revisar
las grabaciones.
5. En casos excepcionales en donde la administración no pueda tener acceso y así se lo
comunique a la Junta Administradora, sus miembros tendrán acceso a las grabaciones.
6. El condómino que requiera de información grabada por las cámaras deberá de solicitarla
directamente a la administración por los canales establecidos por la misma. Para realizar
esta solicitud, el condómino deberá indicar el día, rango de horas, sector y detallar la
situación presentada. La administración le informará cuanto tiempo le tardará validar la
situación reportada. Una vez cumplido este plazo, la Administración le informará al
condómino los hallazgos.
7. El tiempo de grabación de las cámaras de vigilancia es de 30 días naturales, por lo que en
caso que requiera conocer algún detalle o reportar a la administración un incidente, deberá
reportarlo oportunamente.
8. En caso de requerir videos de vigilancia para fines judiciales, será este Organismo quien
deberá realizar la solicitud de las grabaciones por medio de una orden judicial.
9. Los condóminos o personal de mantenimiento que no respeten esta disposición serán
sancionados de acuerdo a los reglamentos y contratos respectivos.

v1-2021