Materia: Comunicación Humana

Tema 3. Herramientas de la Comunicación

Actividad 1.
Cuadro Sinóptico de las Herramientas de la Comunicación
Docente: Lic. Lidia Pérez Solís
Nombre del alumno: Maritza Guadalupe Tiburcio Nicolás
No. De control: 21500128
Carrera: Contador Publico
Segundo Semestre
  Correo- Incluso con todos los métodos modernos de comunicación,
el correo postal regular sigue siendo una herramienta poderosa para
un negocio.
 Correo electrónico. Aunque es posible que ya tenga una cuenta de
correo electrónico personal que utiliza, tener un correo electrónico
empresarial será de utilidad para comunicarse con clientes,
proveedores y compañeros de trabajo

Herramientas de la Comunicación

Teléfonos. La piedra angular de la comunicación empresarial, tanto

externa como interna, puede ser su teléfono. Existen muchos tipos
de teléfonos, y sólo usted puede decidir qué tipo se adapta mejor a
sus necesidades. Incluso el teléfono estándar (fijo) que está
instalado en su oficina, tiene muchas opciones.
 Llamadas por internet: Google Voice entre otros. Las llamadas por
Internet son una forma de hacer llamadas telefónicas a través de
Internet. Hay varios proveedores de llamadas por internet. Google
Voice es el más popular y es gratuito. Google Voice proporciona
correo de voz,
 Circular. La circular es el escrito que se emplea para comunicar
simultáneamente un mismo asunto a varias o a numerosas
personas, a quienes interesa por igual. La circular es documento que
por igual se emplea en la tramitación de los asuntos oficiales y
mercantiles.
 Carta. Una carta es un medio de comunicación escrito por un emisor
(remitente) enviada a un receptor (destinatario). Normalmente, el
nombre y la dirección del destinatario aparecen en el anverso del
sobre.
 Informe. Los informes son comunicados que pueden variar desde lo
más simple hasta aquel que cubra requisitos más formales, ambos
tienen como propósito el ayudar a las personas a comprender el
ambiente de la institución a la cual pertenecen o tienen algún vínculo
 Oficio. Se entiende por oficio, la forma de correspondencia que
sustituye a la carta en las oficinas del gobierno y en ciertas
instituciones como. Sociedades, sindicatos, clubes y otras.
 Memorándum. En la correspondencia el memorándum es la
comunicación breve que se utiliza para recordar un asunto o dar
indicaciones simples. El nombre común de este escrito es
memorándum, pero se acepta el término memorando. En plural el
término es memorándum es, memoranda o memorandos