La computación como recurso didáctico en la educación

superior

TESIS
Que para obtener el grado de
MAESTRIA EN DOCENCIA EN EDUCACION SUPERIOR

PRESENTA
María Itzel Cabrera Torres

ASESOR DE TESIS
Ninfa Díaz Díaz

CIUDAD DE MEXICO MAYO DE 2020

 Agradecimientos
A mi padre, por todo el apoyo moral y económico que me han dado en todo este tiempo, ya
que con su ejemplo he podido terminar satisfactoriamente este reto y trabajo.

A mis hermanos, por seguir dándome ánimos y porras todo este tiempo y haberme soportado
todos mis cambios de humor, ya que sin su cariño no hubiera soportado madurar y reconocer
mis errores, los quiero mucho porque siempre están para apoyarme, en las buenas y en las
malas, y a ver lo hermosa que es la vida.

A mis tías y tíos, por todo el cariño y comprensión que me han brindado en los momentos
difíciles, ustedes han estados cerca de la familia y de mí, para brindarnos cualquier ayuda en
cualquier momento.

A mis primos, por ser tan especiales para mí, que me han ayudado y apoyado en todos los
momentos y sé que sin ellos no podría saber, lo que es una familia, por todo lo que son los
quiero.

A mis amigos que afortunadamente son muchos no sé cómo agradecerles todos los
momentos que hemos pasado juntos, a familia y los llevo en el corazón los quiero.

A mis hermanos y amigos y maestra, por ayudarme a realizar este trabajo, por todas la
información que me brindo todo el tiempo que duro esta investigación, saludos y muchísimas
gracias.

A la Universidad Interglobal por darme todos los conocimientos necesarios para enfrentarme
al mundo laboral, la cual me abrió sus puertas para formarme profesionalmente.

Por todo, muchas gracias

 Resumen
Las tecnologías en la educación superior con el objetivo de aportar conocimiento sobre las
tendencias en su apropiación social. Para ello se ha hecho una revisión de documentos de
política pública y literatura científica, que contienen las directrices planteadas por organismos
internacionales en las cuales se presentan diferentes alternativas para orientar el proceso de
integración de las tecnologías en la formación. Seguidamente se comentan algunos estudios
acerca de problemáticas surgidas en el proceso de apropiación tecnológica sin un cambio en
el proceso de enseñanza - aprendizaje, para lo cual se discute la teoría de aprendizaje
colectivista como posible marco de referencia. Las conclusiones apuntan a centrar la atención
en los procesos de aprendizaje más que a la inversión en equipamientos, subrayando la
importancia de las tecnologías en la educación, en el contexto de la cuarta revolución
industrial en la era digital.

La evolución misma de las tecnologías de la información en el contexto definido de la

sociedad de servicios plantea nuevos desafíos a la educación ya que en el futuro la obtención
y organización de la información se convertirá en la actividad vital dominante para una parte
importante de la población. 

La tecnología, sino como la nueva pedagogía y la inserción de las tecnología vienen a

golpear el modelo pedagógico tradicional, al crear una nueva pedagogía a partir de éstas, en
este sentido la contratación de profesores no tendrá como objetivo dictar clases sino trabajar
en grupos de producción, materiales educativos, ser tutor en red. Estos cambios determinarán
la forma, el contendido, y las condiciones logísticas de la enseñanza virtual. El uso de
Plataformas Tecnológicas en la educación superior coadyuva a propiciar el aprendizaje en los
estudiantes, sin embargo es necesario saber cómo aprenden los alumnos, que estrategias de
aprendizaje son utilizadas al trabajar con Plataformas Tecnológicas y determinar si éstas son
pertinentes.

.
 Índice de Contenido
1 Planteamiento del problema...............................................................................................1
2 Justificación.........................................................................................................................4
3 Preguntas de investigación................................................................................................7
4 Objetivos...............................................................................................................................7
5 Hipótesis...............................................................................................................................8
6 Variables...............................................................................................................................8
7 Operacionalizacion de variables........................................................................................9
8 Matriz de congruencia.......................................................................................................14
9 Marco teórico......................................................................................................................15
9.1 Antecedentes...............................................................................................................15
9.1.1 Teórica epistemológica...........................................................................................16
9.1.2 Teórica psicológica.................................................................................................18
9.1.2.1 Desde el conductismo.........................................................................................19
9.1.2.2 Desde la psicología cognitiva..............................................................................19
9.1.3 Desde la Teoría del aprendizaje social de Bandura..............................................23
9.1.4 Teórica sociológica................................................................................................23
9.2 Artículo 3° de la Constitución....................................................................................24
9.3 Computación en la nube............................................................................................34
9.3.1 Arquitectura de la nube..........................................................................................36
9.3.2 Tipos de nubes.......................................................................................................36
9.3.3 Virtualización..........................................................................................................37
9.3.4 Tecnologías informáticas........................................................................................38
 9.3.5 Los procesos de innovación educativa..................................................................40
9.3.6 Cambios en la educación superior y tic..................................................................41
9.3.7 Rol del docente y el estudiante ante las tics en la educación................................43
9.4 Aprendizaje..................................................................................................................47
9.4.1 Aprendizaje virtual..................................................................................................48
9.4.2 Aprendizaje colaborativo........................................................................................53
10 Metodología....................................................................................................................53
11 Tipo de investigación....................................................................................................54
12 Población muestra.........................................................................................................55
13 Instrumentos..................................................................................................................55
13.1 Cuestionario...............................................................................................................55
13.2 Análisis FODA............................................................................................................59
14 Herramienta que se usara para el análisis de datos..................................................59
15 Bibliografía.....................................................................................................................61
16 Anexos............................................................................................................................63
16.1 Cronograma...............................................................................................................63
16.2 Cuestionario...............................................................................................................67
16.3 Análisis FODA............................................................................................................71

Índice de Figuras
Capítulo 1 Contextuales

1.1 Introducción
La tecnología del computador ha avanzado, con el transcurrir del tiempo, y las nuevas
tecnologías, van ampliando los conocimientos de computación, pero, también otras ramas del
conocimiento tecnológico han ido creciendo, tales como por ejemplo la electrónica, la cual, ha
estado caminando en continuo desarrollo, y esto ha generado, grandes cambios tecnológicos,
en todas las áreas de la vida.

La computación en la nube es la disponibilidad a pedido de los recursos del sistema

informático, especialmente el almacenamiento de datos y la capacidad de cómputo, sin una
gestión activa directa por parte del usuario. El término se usa generalmente para describir los
centros de datos disponibles desde cualquier lugar para muchos usuarios a través de Internet
desde cualquier dispositivo móvil o fijo.

Sin embargo, ahora con internet y la tecnología móvil en auge se incorporan aún más
elementos tecnológicos al entorno educativo. Interactivas, aulas virtuales y un sinfín de
recursos electrónicos para llevar a cabo investigaciones o realizar trabajos escolares son
algunas de las formas en las que la tecnología digital se ha integrado con las escuelas y
universidades.

Las formas de aprender del ser humano están evolucionando y la innovación de la tecnología
es parte importante en este proceso de aprendizaje. Actualmente, la educación superior se
está integrando con el sistema de educación virtual e-learning, al mismo tiempo que la
educación superior está teniendo mayor acceso, es decir, cada vez más personas tienen la
posibilidad de ingresar a una educación superior a través de espacios de aprendizaje virtual
que buscan romper entre el estudiante y la academia barreras de espacio, tiempo y ubicación
geográfica.

El uso de la nueva tecnología se está expandiendo hacia diversos campos en la sociedad, lo

cual no podía ser la excepción siendo la educación un aspecto relevante en la vida del ser
humano. Así, la educación a distancia ha cobrado relevancia vinculándose con el uso de las

1
tecnologías y generando, tanto en el tutor como en el estudiante, la necesidad de apropiarse
de las nuevas tecnología. De este modo, el estudiante deja de ser un actor que escucha a su
maestro pasando a convertirse en un lector constante y crítico que empieza a disfrutar, por
ejemplo, de las ventajas de la disponibilidad de tiempo y flexibilidad en los horarios de la
educación virtual o sistema e-learning. Rompe mitos pasando a ser protagonista de su propio
aprendizaje con autonomía y disciplina.

El uso y apropiación de las Tecnología en la educación superior a distancia o sistema e-

learning logra generar motivación en el estudiante, ya que, además de desarrollar su
capacidad de creatividad, habilidades comunicativas y colaborativas, le permite acceder a una
cantidad ilimitada de información que deja ver en el estudiante su capacidad lectora y de
análisis crítico.

La tecnología educativa es una herramienta que ha transformado el intercambio de

experiencias entre quienes enseñan y quienes aprenden. Con ella, la enseñanza está
integrada a la vida diaria a través de la computadora, tablets y hasta el teléfono que tenemos
en la mano todo el tiempo.

El aprendizaje virtual ha ido evolucionando gracias a la tecnología, se puede desplazar una

amplia gama entornos virtuales de aprendizaje. Un entorno virtual de aprendizaje es un
espacio educativo alojado en la web, un conjunto de herramientas informáticas que posibilitan
la interacción didáctica de manera que el alumno pueda llevar a cabo las labores propias de la
docencia como son conversar, leer documentos, realizar ejercicios, formular preguntas al
docente, trabajar en equipo

2
 1.2 Planteamiento del problema
El uso de las Tecnología de la información es un factor clave para el cambio social actual,
donde la creatividad y la inventiva son habilidades particularmente valoradas en el mercado
laboral. La disponibilidad de computadoras más baratas, dispositivos electrónicos portátiles y
teléfonos celulares más potentes ha llevado a una revolución en las comunicaciones entre los
jóvenes. Vivir en una sociedad de la información y en una economía basada en el
conocimiento requiere que los jóvenes posean una amplia gama de competencias
tecnológicas para que puedan participar plenamente como ciudadanos.

En uso de las Tecnología de la información en el sector educativo no han podido vincularse de

forma creciente y sostenible a las empresas de los diversos sectores productivos de la
sociedad para convertirlos en aliados estratégicos.

Por otra parte se percibe que el sistema educativo no cuenta con la suficiente cobertura de las
Tecnología de la información ante la demanda creciente por parte de los estudiantes que
ingresan a nivel superior y existe una inequidad en el acceso en perjuicio de los jóvenes de
estratos económicos bajos que no cuenta con facilidad económica necesaria. Aún de mayor
afectación, es el hecho de que no se ha llevado al docente a planificar e integrar a su
ofrecimiento académico una nueva manera de enseñanza ante el entorno macro mundial que
se maneja con la tecnología en contraposición a un joven que prácticamente nació con ella en
la mano. Es aquí donde vemos que existe una responsabilidad de ese docente que es el actor

3
de cambio que educación puede tomar lo que encuentra en su medio a nivel de tecnología e
información y aprovecharlo para potenciar el proceso enseñanza y aprendizaje.

¿Cuál es el problema de tecnología de la estudiante?

¿Las estudiantes no siempre usan la tecnología educativa para su propósito original?

¿La nueva tecnología requiere tiempo para aprenderse?

¿Sería bien aprovechar los nuevos entornos virtuales de aprendizaje, que en algunos casos
son gratuitos, para la formación profesional?

¿Cuál es el problema del docente con la tecnología?

¿Las Tecnología de la información y la comunicación realmente ayudarían a los profesores

con la enseñanza dentro del aula de clases?

Esta indagación, permitió identificar el uso limitado e inapropiado de recursos étnicos y

digitales con fines educativos, tanto por el docente como por los estudiantes, la misma que se
expresa en el deficiente desarrollo de los contenidos y objetivos de aprendizaje programados.
Esta dificultad, ha posibilitado implementar una estrategia del proceso de enseñanza-
aprendizaje, haciendo uso de los recursos del entorno y recursos digitales, para que el
estudiante pueda construir conocimientos significativos de forma autónoma, desarrollando sus
propios procesos de aprendizaje, en la práctica de su vida cotidiana, mediante conceptos,
ideas, procedimientos y actitudes; a través de los recursos del contexto y digitales como
medios eficaces para potenciar sus competencias educativas.

Sin embargo, aunque el acceso se iguala entre hombres y mujeres, “se mantienen o incluso
crecen las desigualdades en cuanto a los usos y los conocimientos de diferentes tipos de
Tecnologías de la información; las habilidades necesarias para acceder a información, los
conocimientos y la formación mediante las Tecnologías de la información; y finalmente, en las

4
habilidades para vivir y trabajar en entornos vertebrados por esas mismas Tecnologías de la
información”.

La Tecnologías Alternativas de solución es el proceso en el cual el ser humano usa

herramientas y máquinas para transformar las cosas, ahora la tecnología alternativa busca dar
soluciones diferentes a problemas de la producción industrial y en general, a resolver
requerimientos de las personas para mejorar su calidad de vida utilizando tecnologías que no
necesariamente están disponibles en el mercado o estándola se requiere de una adecuación
para optimizarla.

Se observa la mayoría de los estudiantes, se les facilita mucho el aprendizaje por las
estrategias didácticas organizadas en la plataforma motivándolos a seguir utilizando las
Tecnologías de la información. Estudiantes que se rehúsan al uso de la tecnología,
presentando una resistencia al cambio, por la dificultad y reto que se les presentaba,
argumentando que se esa manera no adquirían su aprendizaje, o que no requerían de la
tecnología para el desarrollo de su aprendizaje, siendo estos la minoría.

Primero, se presenta una motivación intrínseca en cuanto al desarrollo del autoaprendizaje del
alumno mediante la tecnología, desarrollando habilidades requeridas como el análisis, la
síntesis y búsqueda de información a través de la utilización del internet, demostrando con
esto que también se presentó una motivación extrínseca que motiva a la utilización de la
tecnología. La manera en que aprendieron a utilizar la tecnología fue de manera
autodidactica, lo que señala que su motivación es intrínseca, ya que son ellos mismos los que
buscan de manera personal su aprendizaje por medio de esta herramienta y si es
implementada por su profesor en la clase se les vuelve más dinámica

Segundo, mediante la observación se pudo percibir que el papel del docente se ha modificado
para poder utilizar la tecnología ya sea de forma sincrónica o asincrónica, siendo este un guía
únicamente y ya no un transmisor de la información.

Tercero, en relación a las ventajas y desventajas de la utilización de la tecnología que también

se encontró dentro de los hallazgos y conforman las categorías, señalaron que dentro de las
ventajas de la utilización de la tecnología se encuentran, el manejo de nuevos programas, la

5
accesibilidad a la información, el involucramiento de diferentes tipos de aprendizaje, la
generación de nuevos conocimientos.

Las desventajas señaladas, principalmente se enfocan a lo que denominan “distractores”, que

son programas que para ellos les quitan tiempo como el Facebook, correos electrónicos,
juegos, etc. Así mismo la capacidad y actualización del software y el hardware, ya que les
impide realizar las actividades en tiempo y forma.

Los alumnos del nuevo milenio tienen a su favor el hecho de contar con una inmensa
familiarización con dispositivos tecnológica de la información y con conectividad fuera de las
instituciones educativas, lo que los convierte muchas veces en expertos en estos temas
dentro y fuera del aula. Demandan nuevas teorías educativas basadas en la conectividad a
internet y a la disponibilidad de innumerables fuentes de información.

Pero ya otro ya está se acoplado a la tecnología de desarrolla nuevas educativas basadas del
internet conocimientos herramienta y si es implementada por su alumno (a).

1.3 Justificación
La tecnología se convierte en una poderosa y versátil que transforma a los alumnos, de
receptores pasivos de la información en participantes activos, en un enriquecedor proceso de
aprendizaje en el que desempeña un papel primordial la facilidad de relacionar sucesivamente
distintos tipos de información, personalizando la educación, al permitir a cada alumno avanzar
según su propia capacidad.

El análisis sobre las computadoras y la escuela, tema reservado inicialmente a los

especialistas en educación e informática, se ha convertido en un debate público sobre la
informática en la escuela y sus consecuencias sociales. Variada resulta en la actualidad el
abanico de las diversas realidades en que se desenvuelven los establecimientos
educacionales, desde los que realizan denominados esfuerzos por mantener sus puertas
abiertas brindando un irremplazable servicio, hasta aquellos otros que han logrado
evolucionar a tono con los modernos avances tecnológicos, sin olvidar una significativa
mayoría de los que diariamente llevan a cabo una silenciosa e invalorable tarea en el seno de
la comunidad de la que se nutren y a la que sirven.

6
La tecnología es entonces una forma de investigación, un medio didáctico eficaz que sirve
como instrumento para formar personas libres y solidarias, amantes de la verdad y la justicia.
En consecuencia toda evaluación de un proyecto de Informática Educativa debería tener en
consideración en qué medida se han logrado esos objetivos.

En consecuencia, podemos plantear que la Computación puede ser objeto de estudio cuando
se considera como una disciplina autónoma, es decir brindar instrucción sobre aspectos
fundamentales que permitan la adquisición de conocimientos y habilidades en el uso de
diferentes sistemas y a su vez convertirse en una útil herramienta de trabajo cuando se pone
en función de las necesidades de cada especialidad, a la vez que puede ser empleada como
un poderoso medio de enseñanza en las diferentes disciplinas.

Además de sus posibilidades para complementar y mejorar los procesos de enseñanza y

aprendizaje presenciales, las Tecnología de la información permiten crear nuevos entornos
on-line de aprendizaje, que elimina la exigencia de coincidencia en el espacio y el tiempo de
profesores y estudiantes.

El conocimiento tecnológico se relaciona con la posibilidad de transformar la realidad. Esta

intencionalidad, característica de la acción tecnológica, brinda excelentes oportunidades de
promover un tipo de desarrollo cognitivo relacionado con el pensamiento estratégico, diferente
del procesamiento rutinario (más asociado con una técnica o habilidad).

Las Tecnología de la información son la innovación educativa del momento y permiten a los
docentes y alumnos cambios determinantes en el quehacer diario del aula y en el proceso de
enseñanza-aprendizaje de los mismos.

Las Tecnología de la información brindan herramientas que favorecen a las escuelas que no
cuentan con una biblioteca ni con material didáctica. Estas tecnologías permiten entrar a un
mundo nuevo lleno de información de fácil acceso para los docentes y alumnos. De igual
manera, facilitan el ambiente de aprendizaje, que se adaptan a nuevas estrategias que
permiten el desarrollo cognitivo creativo y divertido en las áreas tradicionales del currículo.

7
Con el uso de las computadoras o Tecnología de la información, los estudiantes desarrollan la
capacidad de entendimiento, de la lógica, favoreciendo así el proceso del aprendizaje
significativo en los alumnos.

Cabe resaltar la importancia de las Tecnología de la información en las escuelas, por el nivel
cognitivo que mejorara en los alumnos y los docentes, al adquirir un nuevo rol y
conocimientos, como conocer la red y como utilizarla en el aula e interactuar entre todos con
los beneficios y desventajas.

La incorporación de las Tecnología de la información en la educación tiene como función ser

un medio de comunicación, canal de comunicación e intercambio de conocimiento y
experiencias. Son instrumentos para procesar la información y para la gestión administrativa,
fuente de recursos, medio lúdico y desarrollo cognitivo. Todo esto conlleva a una nueva forma
de elaborar una unidad didáctica y, por ende, de evaluar debido a que las formas de
enseñanza y aprendizaje cambian, el profesor ya no es el gestor del conocimiento, sino que
un guía que permite orientar al alumno frente su aprendizaje: En este aspecto, el alumno es el
“protagonista de la clase”, debido a que es él quien debe ser autónomo y trabajar en
colaboración con sus pares.

Sin duda las nuevas tecnologías pueden suministrar medios para la mejora de los procesos
de enseñanza y aprendizaje y para la gestión de los entornos educativos en general, pueden
facilitar la colaboración entre las familias, los centros educativos, el mundo laboral y los
medios de comunicación, pueden proporcionar medios para hacer llegar en todo momento y
en cualquier lugar la formación “a medida” que la sociedad exija a cada ciudadano, y también
pueden contribuir a superar desigualdades sociales; pero su utilización a favor o en contra de
una sociedad más justa dependerá en gran medida de la educación, de los conocimientos y la
capacidad crítica de sus usuarios, que son las personas que ahora estamos formando.

Los estudiantes que usan computadoras moderadamente en la escuela tienden a tener

resultados de aprendizaje algo mejores que los estudiantes que utilizan libros o revistos o
otras fuentes en raras ocasiones.

8
El alumno, está preparado entonces para distinguir claramente es el problema y es el método
más adecuado de resolución. La computadora es además, para el docente, un instrumento
capaz de revelar, paso a paso.

La educación es la base del progreso de cualquier país, sobre todo, en aquellos en vía de
desarrollo. Para ello la formación docente es un factor importante para alcanzar una
educación adecuada y a la par con los cambios sociales, culturales y tecnológicos que van
surgiendo con el paso del tiempo.

Los docentes, hoy en día, deben adquirir nuevas estrategias de enseñanzas, las cuales les
permitirán desarrollar capacidades y habilidades en sus alumnos, para lo cual es fundamental
el uso de las nuevas tecnologías. Si un profesor logra desarrollar las competencias para el
uso de las Tecnología de la información, no sólo le permitirá mejorar su labor docente, sino
que también la escuela en donde se desempeñe, ya que al modificar ciertas estrategias de
enseñanza-aprendizaje, permite modificar el currículo generando escuelas que se
autoevalúen y que mejoren constantemente.

En este sentido, cabe destacar la inclusión en el currículo del elemento novedoso de la

contribución al desarrollo de las ocho competencias básica, que ha de realizar todo proceso
educativo actual, entendidas como los objetivo y finalidades ultimas de adquisición, es decir,
como los conocimientos, destrezas y actitudes básicas que todos los alumnos y alumnas
deberán hacer adquirido para lograr su máximo desarrollo personal y social, incorporarse de
manera satisfactoria a la sociedad y ser capaz de desarrollar un aprendizaje autónomo y
permanente a lo largo de su vida; entre las que cabe desatacar la consideración de la
Competencia Digital y el Tratamiento de la información.

1.4 Preguntas de investigación

¿Cuáles es el uso de las computadoras en la sala de profesores de las universidades?

¿Cuáles es el aplicación de estrategias mediante el uso computadora en el desempeño de

estudiantes en Educación superior?

9
 1.5 Objetivos
Objetivo generales

Identificar la importancia de la herramienta computacional como medio virtual de enseñanza

en Educación superior

Objetivo especifico

Reconocer los medios digitales que se emplean en la educación superior

Proponer el uso de la computadora como herramienta de aprendizaje en educación superior

Analizar la aplicación tecnológica de la computadora en la educación superior online

1.6 Hipótesis
La computación en educación superior favorece el aprendizaje

1.7 Variables
Variable independiente

La computación

Variable dependiente

Aprendizaje

10
11
 1.8 Operacionalizacion de variables
Hipótesis Variable Tipos de Operacionalizacion Categorías Definición
Variable
La computación La Independiente Gaytán (2012) la Computación Gaytán (2012) Este modelo
en educación computación computación en la nube es en la nube está basado en internet, con
superior en la nube un término general para centros de datos remotos
favorece el denominar cualquier cosa Virtualización para gestionar servicios de
aprendizaje que tenga que ver con la información y aplicaciones;
provisión de servicios de permite que los
hospedaje a través de Tecnologías consumidores y las empresas
internet. informáticas gestionen archivos y utilicen
aplicaciones sin necesidad
Hernandez (2014) La de instalarlas y son
virtualización son accesibles desde una
independientes del hardware computadora con navegador
en el que corran, incluso convencional.
varias aplicaciones pueden
corren en una misma Hernandez (2014) En
máquina o una aplicación computación, la virtualización
puede usar varias máquinas es un medio para crear una
a la vez. El usuario es libre versión virtual de un
de usar la plataforma que dispositivo o recurso, como
desee en su terminal un servidor, un dispositivo de
(Windows, Unix, almacenamiento, una red o
Mac, etc.) incluso un sistema operativo,
donde se divide el recurso en

12
 Tarma (2011) Las uno o más entornos de
tecnologías informáticas ejecución.
como recurso didáctico
forman parte del ecosistema Tarma (2011) Las
audiovisual al representar la tecnologías informática
información mediante los hacen posibles nuevas
subsistemas que integran el modalidades de enseñanza-
lenguaje audiovisual, a lo que aprendizaje. Pero requieren
se añaden todas las igualmente de nuevas
posibilidades de acceso y competencias en profesores
gestión documental que y alumnos para que dichas
tienen las computadoras. fórmulas resulten exitosas.
Indicador Nivel de Unidad de Índice Valor
medición medida
Relación de Nominal Porcentaje Ocupaciones %
computadora Desempleo #
por
alumno/profesor
Número de
alumnos por
computadora

13
Variable Tipos de Variable Operacionalizacion
Aprendizaje Dependiente Brandt (1998) las estrategias de
aprendizaje son el conjunto de
actividades, técnicas y medios
que se planifican de acuerdo con
las necesidades de la población a aprendizaje
la cual van dirigidas, los objetivos
que persiguen y la naturaleza de
las áreas y cursos, todo esto con
la finalidad de hacer más efectivo
el proceso de aprendizaje.
(Eduteka, 2005) el Aprendizaje
Visual se define como un método
de enseñanza que utiliza un
conjunto de organizadores
gráficos tanto para representar
información como para trabajar
con ideas y conceptos, que al
utilizarlos ayudan a los
estudiantes a pensar y a
Categorías Definición
Estrategias de Al respecto Brandt (1998) las
Aprendizaje define como, Las estrategias
metodológicas, técnicas de
Estilo aprendizaje andrológico y
recursos varían de acuerdo
con los objetivos y contenidos
Aprendizaje del estudio y aprendizaje de la
virtuales formación previa de los
participantes, posibilidades,
Aprendizaje capacidades y limitaciones
cooperativo personales de cada quien.
(Eduteka, 2005) Varias
investigaciones han mostrado
que el Aprendizaje Visual es
uno de los mejores métodos
para enseñar las habilidades
del pensamiento. Las técnicas
de Aprendizaje Visual (formas
gráficas de trabajar con ideas
14
aprender más efectivamente.
Panitz (2001) el Aprendizaje
Cooperativo propone una serie
de estrategias didácticas
basadas en la interacción
cooperativa del alumnado de
forma que podríamos incluirla
dentro de aquellas metodologías
fundadas en las ideas de la teoría
constructivista del aprendizaje.
y de presentar información)
enseñan a los estudiantes a
clarificar su pensamiento, y a
procesar, organizar y priorizar
nueva información.
Panitz (2001), en el
aprendizaje colaborativo los
alumnos son quienes diseñan
su estructura de interacciones
y mantienen el control sobre
las diferentes decisiones que
repercuten en su aprendizaje,
mientras que en el AC, es el
profesor quien diseña y
mantiene casi por completo el
control en la estructura de
interacciones y de los
resultados que se han de
obtener.
15
Indicador Nivel de medición Unidad de medida Índice Valor
Estrategia Nominal Mucho, regular, poco Ocupaciones %
métodos Desempleo #
Técnicas
Procedimiento

Conocimientos
Habilidades

16
 1.9 Matriz de congruencia
Objetivo de Objetivo Objetivo Hipótesis Variables Dimensiones Indicadores Subindicador Escalas
estudio o general específicos es de
titulo medición
La Identificar la Reconocer La favorece Variables La computación Virtualización Windows, Nominal
computación importancia de los medios el independiente de nube Mac, Linux.
como recurso la herramienta digitales aprendizaje La computación Tecnologías Profesores y
didáctico en computacional que se computación informáticas estudiantes
la educación como medio emplean en en educación Estrategias
superior virtual de la superior didácticas
enseñanza en educación Enfoques
Educación superior. pedagógicos.
superior Preponer el Variables Aprendizaje
uso de la Dependiente Aprendizaje Flexible
computador Aprendizaje virtuales Estudiantes
a como activos
herramienta Accesibilidad
de Formación
aprendizaje Equipo
en Relaciones
educación Sociales
superior. Manejo de la
Analizar la tecnología
aplicación Retroalimentac
tecnológica ión tardía
de la Aprendizaje Autoevaluació
computador cooperativo n
a en la Trabajo en
educación equipo
superior Comunicación
online Responsabilid
superior. ad
cooperación

17
Capítulo 2 Marco teórico

2.1 Antecedentes
Al realizar esta breve aproximación histórica, se habla indistintamente de Tecnología Educativa y
Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Educación, ya que entendemos que los conceptos y campos de
estudio de ambas se centran en el diseño, transmisión y evaluación de mensajes didácticos usando
diversos recursos.

Aunque Saettler (1968) habla de algunos antecedentes históricos de la Tecnología que se remontan
a los sofistas y las pinturas rupestres, la mayoría de los autores sitúan los orígenes de la Tecnología
Educativa vinculados a la aparición y desarrollo del concepto; así, Bartolomé y Sancho (1994) la
sitúan en torno a los años veinte y treinta del pasado siglo asociados al na- cimiento y expansión de
la radio. Otros, como De Pablos (1994), fechan su aparición durante la Segunda Guerra Mundial
vinculada a las necesidades formativas militares y algunos como Chadwick (1983:99) dicen que el
concepto comenzó a usarse en los años sesenta.

Según recoge la definición de la UNESCO (1984), la Tecnología Educativa nace ligada al uso
educativo de los modernos medios audiovisuales, evento que sucede en la década de los sesenta
del pasado siglo.

Podemos encontrar abundante información del desarrollo de la Tecnología Educativa en España en

trabajos de autores como Gutiérrez Espada (1980), Cabero (1988) o Area (1991).

En los trabajos de estos autores se describen, siguiendo un criterio cronológico, los avances
tecnológicos desde el siglo XIX hasta la década de los 80 del pasado siglo, destacando tres
momentos importantes; el primero, en la primera década del siglo XX con la creación del Instituto de
Material Científico que recomendaba el cine con fines educativos, el segundo se desarrolla en los
años 60 con un intento de integrar los medios audiovisuales en la enseñanza, ya que se creyó que
éstos medios representarían un estímulo o factor de renovación y mejora pedagógica de la calidad
de la educación, y el tercero llega con la entrada en vigor de la Ley del 70 que promueve la
expansión de los medios audiovisuales en los centros educativos, fundamentalmente a través de la
creación de la red de ICEs (Institutos de Ciencias de la Educación) y en particular de sus divisiones
de Tecnología Educativa.

Por otro lado, en trabajos como el realizado por De Pablos (1994), también siguiendo un criterio
cronológico, se establecen cinco décadas en el desarrollo de la Tecnología educativa, éstas son:

18
1. En la década de 1940, el desarrollo se centra en la formación que se diseña por y para el mundo
militar por medio de los recursos audiovisuales.

2. La década de 1950 está marcada por los trabajos de Skinner sobre condicionamiento operante
aplicados a enseñanza programada.

3. Durante la década de 1960 se produce el despegue y expansión de los medios de comunicación

social, con una revisión de la teoría de la comunicación que contempla ya las aplicaciones de los
medios en la educación.

4. La década de 1970 es la del desarrollo de la informática. Son los años en los que se produce el
intento de implantación de la Enseñanza Asistida por Ordenador (EAO) y de la enseñanza
programada.

5. Durante la década de 1980 se inicia el desarrollo, que en parte continúa en la actualidad, de los
soportes informáticos y audiovisuales que tiene como objetivo la interacción persona-sistema.

A partir de los años noventa las Nuevas Tecnologías, sin abandonar los campos de trabajo iniciados
en la década de los 80, se reconducen hacia el desarrollo de esos procesos de interacción mediante
un nuevo soporte, las redes telemáticas, que a partir de ésta década comienzan su implantación,
aunque lentamente. La puesta en escena de la red Internet, que ahora se generaliza de manera
mucho más rápida, está haciendo replantearse muchos procedimientos educativos y está generando
nuevos modos, tanto de conocimiento, como de enseñanza y aprendizaje.

2.2 Teórica epistemológica

La «episteme» es para Platón el verdadero conocimiento, la epistemología, por tanto, es la disciplina
que recoge, sistematiza y pone a funcionar los instrumentos y mecanismos de pensamiento que
permiten someter a crítica los conocimientos alcanzados por una determinada ciencia. A través de
los análisis epistemológicos se construye conocimiento y se logra avanzar dentro del campo
científico en el que se desarrolle la acción.

Existe preocupación entre diversos sectores del campo de las Nuevas Tecnologías Aplicadas a la
Educación y de la Tecnología Educativa por encontrar argumentos que avalen el carácter científico
de esta materia, así como por aclarar el tipo de conocimiento que se genera al estudiar los medios
en la enseñanza.

19
Parece que no cabe duda de que la base epistemológica de referencia para estas materias, está
aportada por la Didáctica, ya que tanto la teoría como la práctica de las mismas hacen un uso
extensivo de los modelos aportados por la Didáctica.

En este sentido, Richmond (1970), en su obra The concept of Educational Technology, incidía en la
necesidad de búsqueda de una definición. El desarrollo de Tecnología Educativa en España centra
buena parte de sus esfuerzos en la reflexión epistemológica y en la búsqueda de una definición, a la
vez que se va haciendo un hueco dentro del panorama de las Ciencias de la Educación.

Estas materias se incluyen en los planes de estudio de Maestros y Pedagogos en las Facultades de
Ciencias de la Educación, mediante la incorporación de dos materias troncales que reciben el
nombre de «Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Educación» y «Tecnología Educativa», en los
estudios de Magisterio y Pedagogía, respectivamente.

Desde el principio conviven dos grandes tendencias (Bautista y Alba, 1997): la que entiende la
Tecnología Educativa como diseño instructivo, quedando las Nuevas Tecnologías Aplicadas a la
Educación como utilización de recursos y materiales en las diferentes áreas del currículo,
(Fernández Huerta, Rodríguez Diéguez o Sarramona); y la que considera la Tecnología Educativa
como un retorno al estudio de los medios pero desde posiciones no instrumentalistas, desde un uso
racional y crítico de los medios integrados en el currículo (Bautista, Bartolomé, Area o Cebrián).

En la segunda línea encontramos la definición de Rodríguez Diéguez (1995:32; 1996:17-18), que

nos aclara algunas cuestiones acerca del papel de esta materia en los estudios de maestro:

«[...] orientadas a la aplicación didáctica, administrativa y organizativa, a la utilización de

instrumentos informáticos y audiovisuales, deberán capacitar a los alumnos que las cursen para ser
usuarios inteligentes y críticos de programas informáticos. Deberán capacitarlos igualmente para ser
usuarios críticos de recursos audiovisuales [...] El profesor -usuario de las nuevas tecnologías- debe
ser capaz de evaluar la calidad y la oportunidad del material que pretende utilizar en función del
momento en que se aborda el contenido al que se refiere el recurso concreto».

Concebimos, por tanto, las Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Educación como ámbito disciplinar
dentro del campo de la Didáctica, encargado del estudio de los medios, su selección, uso,
elaboración, organización y evaluación en contextos educativos.

Así pues, no se trata de incluir toda la Didáctica en el seno de las Nuevas Tecnologías Aplicadas a la
Educación, sino de que los futuros maestros tengan nociones de las cuestiones relativas a diseño y

20
desarrollo del currículo; repercutiendo esto en la definición de los usos, en los criterios de producción
de materiales y en la producción misma, así como en los criterios de utilización de los mismos.

Por todo esto es necesario plantear una formación de los maestros dirigida a los medios y sus
posibilidades, ahondando en la reflexión crítica sobre los mismos y sobre sus implicaciones en la
vida y la sociedad, valorando los materiales desde las teorías curriculares a la hora de diseñarlos,
producirlos, seleccionarlos o utilizarlos en su actividad docente.

2.3 Teórica psicológica

Además de las aportaciones de la teoría de la Gestalt sobre la percepción, desde otras corrientes de
la Psicología del aprendizaje y desarrollo humano se han realizado valiosas contribuciones a la
planificación y desarrollo de la enseñanza. También lo han hecho proporcionando fundamentos que
justifiquen las decisiones y orientaciones que se hacen desde las Nuevas Tecnologías Aplicadas a la
Educación, en cuanto al uso de los medios y recursos didácticos en la práctica diaria del aula.

De entre las cinco teorías que han tratado de explicar procesos de aprendizaje, podemos considerar
como más representativas para el campo que nos ocupa, las tres siguientes:

— El conductismo de Skinner ha tenido gran influencia en el ámbito de la Tecnología Educativa

primero y en general para las Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Educación, como se puede
apreciar en los diseños y usos propuestos de muchos materiales para la enseñanza.
— Las teorías constructivistas (Piaget, Ausubel, Vigotsky, Salomon), que en general tienen en
común el mantener y defender un enfoque activo del conocimiento, considerando al sujeto
capaz de construir su propia experiencia.
— Teoría del aprendizaje social de Bandura, que utiliza conceptos del conductismo y del
constructivismo.

2.3.1 Desde el conductismo

Skinner (1979) sostiene que el conductismo metodológico proporciona los medios para estructurar
una ciencia de la conducta humana, con un método de observación objetivo y la posibilidad de
formular leyes, «[…]el análisis experimental del comportamiento ha producido, si no un arte, por lo
menos una tecnología de la enseñanza por la que es posible deducir programas, planes y métodos
de enseñanza» (Skinner, 1979:73). En este modelo se rechaza el estudio de fenómenos internos
(sentimientos o pensamientos), centrándose en el condicionamiento instrumental u operante,
conductas aprendidas como resultado de refuerzos que obtuvieron al ser emitidas.

21
Desde esta perspectiva, la educación puede considerarse como una tecnología simple en la que se
programan actuaciones en el momento oportuno, estas actuaciones se centran en la especificación
de objetivos, la individualización, el uso de medios o el control del sistema transmisor entre profesor
y alumno. Estas intervenciones dirigidas hacia el desarrollo de programas de refuerzo y motivación-
refuerzo, culminan con el hito de esta tendencia materializado en la enseñanza programada
(máquinas de enseñar).

2.3.2 Desde la psicología cognitiva

La primera diferencia que podemos apreciar en esta corriente psicológica con respecto a la anterior
es que se reconoce la importancia del afecto, las emociones,… se ocupa del análisis de las
actividades mentales, del procesamiento de la información, la motivación, la codificación, la
memoria, los estilos cognitivos, la solución de problemas..., y de su papel en la construcción de la
personalidad. A continuación vemos las principales aportaciones de Piaget, Vigotsky, Ausubel y
Salomon:

Piaget (1975, 1977) considera ciertas características hereditarias del ser humano como un elemento
básico en el aprendizaje y en el desarrollo. A diferencia de Skinner, reconoce la importancia del
afecto y la emoción en la conformación de la personalidad, aunque se fija sobre todo en el desarrollo
cognoscitivo. En este modelo la interacción entre el sujeto y su ambiente es un elemento importante
para su desarrollo cognoscitivo.

En cuanto a sus aportaciones con respecto al desarrollo humano, habla de la existencia de tres
períodos importantes en el desarrollo intelectual (sensoriomotor, operaciones concretas y
operaciones formales), y de las interrelaciones entre lo intelectual, lo afectivo y lo moral.

Considera que el desarrollo humano, aunque continuo, avanza por etapas o estadios y resalta la
importancia de la actividad, el lenguaje, la cooperación o el juego para el correcto desarrollo. Las
implicaciones de las teorías de Piaget en la enseñanza han sido numerosas. Entre ellas podemos
citar las de Aebli (1958), la basada en el modelo constructivista de Driver (1986), o el diseño de
medios y materiales para el desarrollo del pensamiento lógico y simbólico en el trabajo del aula,
(Furth y Wachs, 1978).

La influencia de la corriente cognitivista en Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Educación se hace

evidente sobre todo en las posibilidades mediadoras de ordenadores y vídeo en la interacción
simbólica con la cultura.

22
En esta línea, encontramos trabajos como los de Papert (1982) que han tratado de demostrar los
efectos positivos en los procesos y adquisiciones cognitivas derivados de los sistemas simbólicos de
los medios. Papert diseñó Logo como lenguaje de aprendizaje, usando la tortuga como entidad
matemática con la que los niños pudiesen identificar y desarrollar una relación personal a través de
dicho lenguaje.

Como crítica a este planteamiento podemos citar el hecho de que no se ha constatado ni en las
investigaciones ni en la práctica una influencia tan directa de los medios diseñados y construidos
conforme a los criterios que postula la teoría, en los resultados de los procesos de enseñanza-
aprendizaje.

Vigotsky (1977-1979) concepto que representa la distancia entre lo que el niño puede realizar
independientemente por sí mismo (su nivel actual de desarrollo), y a dónde puede llegar con ayuda
de otros agentes (el nivel de desarrollo próximo o, en sentido real, el futuro del niño).

Las estrategias de enseñanza están basadas en situar los objetivos dentro de la zona y suministrar
el apoyo necesario para que el niño pueda llegar a realizar adecuadamente sus aprendizajes,
primero con ayuda y luego por sí solo.

Dentro de esta línea se encuentran las aportaciones de Tiffin y Rajasingham (1997) sobre el
feedback y el intercambio, que han sido de aplicación en el diseño de entornos colaborativos en el
ámbito de las redes telemáticas escolares.

En cuanto a su incidencia en el campo de las Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Educación, pro-

pone por ejemplo la necesidad de instrumentos de mediación que faciliten la interacción entre el
sujeto y el objeto de su mediación. En este sentido, De Pablos (1992) propone que todos los
instrumentos tecnológicos de la información y la comunicación pueden ser entendidos como
herramientas mediadoras en el sentido vigotskyano.

Estas herramientas no sólo permiten comunicarse con un ambiente natural o social sino también
modificar al mismo sujeto, pues al internalizarse su uso, el sujeto aprende a realizar una nueva
actividad. Es así como se produce para este autor el aprendizaje: la actividad externa, práctica, se
convierte en interna, intelectual.

Ausubel (1976), es la que establece la distinción entre aprendizaje significativo y repetitivo según el
vínculo existente entre los conocimientos previos y experiencias anteriores que posee el alumno y
los nuevos materiales de trabajo. Si ese vínculo es adecuado, se podrá iniciar lo que llama

23
«aprendizaje significativo», en el que se considera que las nuevas informaciones han sido
asimiladas en su estructura cognoscitiva.

Las repercusiones de su teoría en la enseñanza están centradas, por un lado, en la importancia de

motivar al sujeto para este tipo de aprendizaje, y, por otro, en la necesidad de diseñar los materiales
con los que se va a aprender para que sean potencialmente significativos (que sea fácil relacionar- lo
con ideas y conceptos).

Este modelo ha sido criticado por ser excesiva- mente racionalista, estático y receptivo, cuestión que
plantea problemas en la intervención educativa alejada de los conceptos o contenidos declarativos, y
se ha planteado que para llegar a la comprensión de los conceptos hay que tener en cuenta también
los procesos o conocimientos procedimentales en el sentido piagetiano.

En este sentido, las aportaciones realizadas al campo de las Nuevas Tecnologías Aplicadas a la
Educación se centran en la selección, elaboración y evaluación de los materiales que se van a
utilizar en la enseñanza, para que contemplen la significatividad lógica y psicológica de los procesos,
a la vez que destacan la importancia de los entornos de aprendizaje en los que se usan recursos
como el vídeo, las bases de datos, los hipertextos, los hipermedia... que ofrecen mediaciones de
gran interés.

Salomon (1974) concibe los medios como resultado de la interacción de tres elementos: el sistema
simbólico, el mensaje y la tecnología de transmisión, siendo el elemento clave el sistema simbólico.
A esta triple interacción añade las que se establecen con la estructura cognitiva del sujeto,
configuración desde la que se desarrolla su modelo conceptual para la justificación, diseño y
utilización de medios.

En su planteamiento no considera que el sistema simbólico esté asociado a un medio en concreto

(aunque sea de uso común en él), sino que puede ser compartido con varios. Los sistemas
simbólicos cumplen una función de mediación entre las destrezas y las operaciones mentales de los
sujetos, cuanto mayor sea el isomorfismo entre código externo e interno, más facilitador del
aprendizaje será (Salomon, 1981).

Desarrolló el constructo denominado AIME (Amount of Invested Mental Effort) como el esfuerzo de
tipo cognitivo que el sujeto realiza al interaccionar a través de los sistemas simbólicos de los medios.
En esta teoría se valora el tipo de resultados obtenidos según el medio utilizado en la enseñanza.
Los elementos que determinan y configuran el AIME son la percepción que tiene el alumno hacia el

24
medio, la autoeficacia percibida del estudiante para la realización de la tarea, el contexto y el
material.

En sus trabajos sobre material impreso y tele- visión plantea que los sujetos perciben el medio
televisivo más fácil que el impreso para aprender, invirtiendo menor esfuerzo mental en el primero.
Ello implicaría, de acuerdo con este constructo, los menores resultados alcanzados con la televisión
frente al material impreso.

En España encontramos trabajos como los de De Pablos y Cabero (1990), que ponen también de
manifiesto la importancia del AIME en el aprendizaje con medios.

2.4 Desde la Teoría del aprendizaje social de Bandura

Bandura, usando conceptos del conductismo y del cognitivismo, construyó una teoría del aprendizaje
orientada a los aspectos sociales del comportamiento.

El punto de partida de su propuesta es la interacción que existe entre la influencia que ejerce el
entorno sobre el hombre y la de éste con su entorno, así como los procesos mentales que se
generan en el hombre a partir de esa interacción.

Aunque parte de posiciones conductistas, al considerar que el hombre sólo cuenta con un número
de reflejos elementales y que el resto de su conducta ha de ser aprendida, se va separando de esos
posicionamientos al introducir variables como los «insight» (utilizados en evaluar sus acciones y
mediante los que se creará expectativas de futuro, y la observación de las conductas de otros, para
evaluar las consecuencias que tendrían para él determinadas conductas).

Bandura denomina refuerzo vicario al que obtiene el sujeto cuando observa la conducta de otros,
evaluando las consecuencias que tendría para él esa conducta.

Al proceso de cambio lo denomina modelización, concepto que tiene gran importancia en el campo
de las Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Educación cuando se aborda el diseño y elaboración de
medios, sobre todo en el caso de los audiovisuales que pueden tener un gran poder modelizador.

2.5 Teórica sociológica

En el momento actual es más clara que nunca la interrelación de las Nuevas Tecnologías con el
resto de ámbitos sociales, por lo que su campo de estudio adquiere una relevancia mayor, de
manera que el contexto escolar no quede fuera de los cambios que se producen a su alrededor.

En la adquisición de la cultura encontramos tres agentes fundamentales: los medios de

comunicación, la familia y la escuela.
25
La presencia de los medios de comunicación en la cultura no puede entenderse de modo
anecdótico, sino que es necesario analizar su papel como mecanismos sutiles de reproducción
social y cultural. Al convertirse éstos en el medio de reproducción y distribución de sistemas
dominantes de creencias y actitudes (Gramsci en Giroux, 1990).

La escuela ha perdido la exclusividad en el proceso de socialización y pasa a competir con los

poderosos medios de comunicación desde los que, a través de elementos expresos y mecanismos
invisibles, se proponen modas, patrones de conducta, valores, informaciones que preparan la
formación de ideas y creencias personales, la imagen de la realidad o de la sociedad en la que se
vive.

Ya que en la escuela se llevan a cabo gran parte de los procesos de socialización del individuo, esta
nueva situación exige actitudes críticas por parte de los educadores, que permitan descubrir estos
mecanismos, creando además una actitud crítica ante los mismos que permita la integración de los
mismos en la sociedad civil (Fernández Enguita, 1990).

En este contexto, los medios deben ser objeto de análisis para desentrañar los significados ocultos
en sus mensajes y para desarrollar una postura crítica hacia la cultura que transmiten (Bautista,
1994) ya que son un activo propagador de currículo oculto (Torres, 1991).

2.6 Educación Superior y Tecnología

Educación en México

En este apartado se brindará un panorama específico sobre la educación superior, se mencionarán

las principales leyes que son las bases de la Educación Superior debido a que la presente tesis se
enfoca en dicho nivel.

La educación como un factor determinante en el desarrollo integral de la población, en nuestro país,

se encuentra dividida por diversos niveles, desde la educación inicial, preescolar, primaria,
secundaria y el bachillerato. Las instituciones educativas se componen por públicas y privadas.

La educación primaria hasta el bachillerato es considerada obligatoria, dicha obligatoriedad cumple

con la principal tarea de formar a niños y niñas desde los primeros años de sus vidas, para
brindarles mayores oportunidades en su proceso educativo, social y en un futuro laboral.

Después del bachillerato se encuentra el nivel superior, dicho nivel educativo, no es obligatorio hasta
el momento.

26
2.6.1 Definición de Educación Superior. La Ley para la Coordinación de la Educación
Superior define la educación superior de la siguiente manera:

Artículo 3.- El tipo educativo superior es el que se imparte después del bachillerato o de su
equivalente. Comprende la educación normal, la tecnológica y la universitaria e incluye carreras
profesionales cortas y estudios encaminados a obtener los grados de licenciatura, maestría y
doctorado, así como cursos de actualización y especialización.

La educación superior se contempla como el último escalón en la formación académica de un

individuo, se concibe como un nivel profesional el cual prepara a los estudiantes para vislumbrar su
inmersión al campo laboral. (https://www.sep.gob.mx/work/models/sep1/Resource/558c2c24-0b12-
4676-ad90-8ab78086b184/ley_coord_educ_superior.pdf)

2.7 Fundamento legal de la Educación Superior

Existen diversas leyes que rigen la vida de las instituciones de educación superior en México, siendo
parte esencial para garantizar la legalidad de las mismas. Las leyes guían, organizan y protegen
tanto los derechos como las obligaciones de los individuos, pero sobre todo garantizan el derecho a
la educación en todos sus niveles.

La Educación Superior del S XXI debe perseguir ante todo que se cumpla con los principios que
fortalezcan la autonomía por parte de las universidades, que coadyuven con la rendición de cuentas
a la sociedad en cuanto a lo que logran como resultados de una preparación en las diferentes
profesiones, y esto permita impulsar el desarrollo de los estudiantes de tal forma que al egresar
éstos se adecuen a las demandas y exigencias de los ámbitos laborales, sociales y culturales
propios de la sociedad del conocimiento.

En México contamos con un marco normativo en donde nuestra base es la Carta Magna.

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos

La constitución es la ley encargada de otorgar derechos y obligaciones a todos los habitantes de la

nación, uno de los principales derechos para los ciudadanos, es el derecho a la educación.

La educación es parte fundamental del país, mediante esta se generan avances y progresos en la
sociedad, es necesaria para alcanzar mejores niveles de bienestar social y crecimiento económico.

Además de enriquecer la cultura de los ciudadanos, así como de impulsar la ciencia, la tecnología y
la innovación, permitiendo las mismas oportunidades para cada uno de los ciudadanos de acceder a
mejores empleos, disminuir la pobreza y subir el nivel de vida de la sociedad.
27
La mejor herramienta con la que un país puede contar para alcanzar su máximo potencial es la
educación, debido a eso en la constitución política se estipula en el artículo tercero, el derecho a la
educación para todas las personas de la nación de la siguiente manera.

Artículo 3°. Toda persona tiene derecho a recibir educación. El Estado - Federación, Estados,
Ciudad de México y Municipios-, impartirá educación preescolar, primaria, secundaria y media
superior. La educación preescolar, primaria y secundaria conforman la educación básica; ésta y la
media superior serán obligatorias. (http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/1_060320.pdf) .

El artículo manifiesta la educación como un derecho universal en todo el territorio mexicano, sin
excepción. Cabe aclarar que la educación media superior no tiene mucho que paso a integrarse de
manera obligatoria formando parte de la educación básica.

En el mismo artículo en la fracción V señala la inclusión de la educación superior como se muestra a

continuación:

Fracción V.- Además de impartir la educación, […] señaladas en el primer párrafo, el Estado
promoverá y atenderá todos los tipos y modalidades educativos […] incluyendo a la educación
superior necesarios para el desarrollo de la nación, apoyará la investigación científica y tecnológica,
y alentará el fortalecimiento y difusión de nuestra cultura.

La educación es el derecho social más importante, la educación superior actualmente se considera

como obligatoria,

En la fracción VII se mencionan las particularidades de la educación superior.

Fracción VII.- Las universidades y las demás instituciones de educación superior a las que la ley
otorgue autonomía, tendrán la facultad y la responsabilidad de gobernarse a sí mismas; realizarán
sus fines de educar, investigar y difundir la cultura de acuerdo con los principios de este artículo,
respetando la libertad de cátedra e investigación y de libre examen y discusión de las ideas;
determinarán sus planes y programas; fijarán los términos de ingreso, promoción y permanencia de
su personal académico; y administrarán su patrimonio.

La mayoría de las universidades públicas en México se rigen con autonomía, respetando lo

establecido por el presente artículo y otras leyes, tales como la Ley General de Educación, que
permiten velar por los intereses de la nación.

28
Las universidades privadas se encuentran reguladas por la Secretaría de Educación Pública (SEP),
quién emite los acuerdos específicos que regularán los trámites para la autorización o
reconocimiento de la validez oficial de dichos estudios e instituciones.

Además de conceder validación a instituciones públicas y privadas, asegura el acceso a la

educación para ofrecer a todas las personas de nuestro país, una mejor calidad de vida, así como
realizar evaluaciones para el mejoramiento de los actores educativos y actualización del proceso
enseñanza-aprendizaje.

Fracción X.- La obligatoriedad de la educación superior corresponde al Estado. Las autoridades

federales y locales establecerán políticas para fomentar la inclusión, permanencia y continuidad, en
términos que la ley señale. Asimismo, proporcionarán medios de acceso a este tipo educativo para
las personas que cumplan con los requisitos dispuestos por las instituciones públicas.

2.8 Ley general de educación

Regula la educación que imparten el Estado-Federación, entidades federativas y municipios, sus

organismos descentralizados, y los particulares. Establece que todo habitante del país tiene iguales
oportunidades de acceso, tránsito y permanencia en el sistema educativo nacional. Obliga al Estado
a prestar servicios educativos de calidad que garanticen el máximo logro de aprendizaje de los
educandos, para que toda la población pueda cursar la educación preescolar, primaria, secundaria, y
media superior.

Artículo 3. El Estado fomentará la participación activa de los educandos, madres y padres de familia
o tutores, maestras y maestros, así como de los distintos actores involucrados en el proceso
educativo y, en general, de todo el Sistema Educativo Nacional, para asegurar que éste extienda sus
beneficios a todos los sectores sociales y regiones del país, a fin de contribuir al desarrollo
económico, social y cultural de sus habitantes.

29
2.9 Computación en la nube
Desde su creación, el término nube ha ido transformando su significado en lo relativo a las
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, propiciando confusiones y dificultando
su entendimiento. De este modo, originalmente fue asociado a Internet con el objetivo de
abstraer la complejidad de su funcionamiento. Así la nube venía a delimitar el punto a partir
del cual comenzaban las competencias de los proveedores de Internet (ISP) y donde
terminaban las del usuario final. Bajo este escenario, la infraestructura de tecnologías de la
información se sitúa del lado del usuario, quedando la red relegada a una mera función de
transporte y compartición de información.

De acuerdo al modelo descrito, una vez que el proveedor de Internet proporciona los servicios
básicos de interconexión al cliente y el proveedor de sistemas hace lo propio con los equipos
y el soporte necesario para implementar dicha infraestructura, queda bajo la responsabilidad
del usuario final su gestión y administración, convirtiéndose en el máximo responsable de la
seguridad y privacidad de sus datos.

Por otro lado, a medida que las organizaciones han incrementado sus niveles de confianza en
las Tecnologías de la Información como medio de soporte a su negocio y teniendo en cuenta
el incremento continuo de los requerimientos de escalado de sus infraestructuras, se han ido
haciendo más patentes las ventajas de un modelo basado en Cloud Computing
caracterizado por una disminución de la inversión en infraestructuras y mantenimiento de las
mismas. Al mismo tiempo y ante la demanda del nuevo modelo de servicio, se abre un
interesante abanico de oportunidades de negocio desde la perspectiva de los proveedores de
infraestructuras tradicionales.

Adicionalmente, como consecuencia del estallido de la crisis de la burbuja “.com” comenzaron

a experimentarse las ventajas de utilizar la nube como proveedor de servicios Tecnologías de
la Información, haciendo que el concepto de nube evolucionase. Fue a partir de entonces
cuando se comenzó a plantear el actual paradigma de servicios en la nube o Cloud
Computing, configuración bajo la que las organizaciones ya no tienen que administrar sus
infraestructuras de Tecnologías de la Información sino que es el propio proveedor de servicios

30
en la nube el que se encarga de proporcionar a través de Internet todo lo necesario para que
la organización disponga de ellas de forma transparente.

Figura 1 Computación en la nube

¿Qué es el Cloud Computing?

En línea con lo anterior, un modelo de servicio Cloud Computing se caracteriza por la

abstracción del usuario final respecto a las infraestructuras Tecnologías de la Información de
que dispone, de forma que la tecnología (hardware y/o software) es ofrecida por el proveedor
como un servicio de red. Bajo este modelo se satisface cualquier necesidad de capacidad y
rendimiento de forma totalmente escalable y modulable, flexibilizando el coste en función del
uso que se haga de dichos servicios. (Solutions, 2012)

De otra forma, algunos analistas de mercado definen el Cloud Computing como “un estilo de
informática en el que unos recursos escalables y flexibles relacionados con las Tecnologías
de la Información (TI) se ofrecen como servicios al consumidor mediante tecnologías de
Internet”.

En este sentido, la definición de Cloud Computing podría abordarse a partir de la

caracterización de los siguientes conceptos:

De acuerdo con lo anterior puede afirmarse que el término Cloud Computing no hace
referencia a una tecnología concreta sino a un modelo de implementación de servicios de
Tecnologías de la Información a través de Internet.

El atributo característico que hace tan atractiva a la nube es la compartición de recursos, a

través de la cual y apoyándose en la virtualización, pueden ofrecerse servicios elásticos y

31
escalables al cliente. Esto desencadena en un modelo en el que el proveedor dispone de una
infraestructura Tecnologías de la Información sobradamente dimensionada a la que los
clientes generalmente accederán mediante una plataforma web a través de las redes de las
operadoras (necesidad de una estandarización de dicho acceso) y ajustada a sus
necesidades.

Figura 2 La computación en la nube Cloud computing

2.9.1 Arquitectura de la nube

La arquitectura de cloud computing consiste de un conjunto de capas que se encuentran
acopladas entre sí para brindar la funcionalidad del sistema, en este caso la arquitectura de
Cloud Computing es similar a la arquitectura de red, desde un nivel físico hasta un nivel de
aplicación. Esto debido a que Cloud Computing utiliza protocolos similares a los que se usan
en Internet como medio de comunicación, ya sea basado en Web o no basado en Web
(Kezherashvili, 2011). La arquitectura genérica de Cloud Computing tiene las siguientes capas
mencionadas de abajo hacia arriba:

- Recursos físicos: incluyen elementos como servidores, almacenamiento y red.

- Virtualización: incluye infraestructura virtual como un servicio.

- Infraestructura: incluye software de plataforma como servicio.

- Plataforma: incluye componentes de aplicación como servicio.

- Aplicación: incluye servicios basados en Web y software como servicio.

32
 Figura 3 Arquitectura de la nube

2.9.2 Tipos de nubes

Existen diversos tipos de nubes (cloud computing) atendiendo a las necesidades de las
empresas, al modelo de servicio ofrecido y a como se desplieguen en las mismas. (Quintero,
2014)

Dependiendo de donde se encuentren instaladas las aplicaciones y qué clientes pueden

usarlas tendremos nubes públicas, privadas o híbridas, cada una de ellas con sus ventajas e
inconvenientes.

Nube pública: La infraestructura de nube se pone a disposición del público en general o de

un gran grupo industrial y es propiedad de una organización que vende los servicios en la
nube.

Nube privada: La infraestructura de nube se gestiona únicamente para una organización.

Puede gestionarla la organización o un tercero y puede existir tanto en las instalaciones como
fuera de ellas.

Nube comunitaria: La infraestructura de nube la comparten diversas organizaciones y

soporta una comunidad específica que tiene preocupaciones similares (p.ej., misión, requisitos
de seguridad, políticas y consideraciones sobre cumplimiento normativo). Puede ser
33
gestionada por las organizaciones o un tercero y puede existir en las instalaciones y fuera de
ellas.

Nube híbrida: La infraestructura de nube es una composición de dos o más nubes (privada,
comunitaria o pública) que se mantienen como entidades separadas pero que están unidas
por tecnología estandarizada o propietaria que permite la portabilidad de datos y aplicaciones
(p.ej., procedimientos de escalado para el equilibrio de cargas entre nubes en el caso de picos
puntuales).

Nubes combinadas: Consiste en la combinación de dos o más nubes privadas o publicas,

administradas por diferentes usuarios y proveedores. Gracias a esta integración sus usuarios
pueden cambiar a servicios proporcionados por nubes públicas con mayor facilidad.

Figura 4 Tipos de nubes

2.9.3 Virtualización
Una infraestructura virtualizada es la base para la mayoría de las nubes de alto rendimiento.
La virtualización ha sido una estrategia exitosa para la consolidación de los centro de datos.
Se utiliza de manera amplia para poner en común los recursos de la infraestructura y también
puede proporcionar los elementos básicos para mejorar la agilidad y flexibilidad de un sistema
en nube. Los servidores continúan siendo el foco principal de la virtualización (Kezherashvili,
2011).

La virtualización es un elemento fundamental en el desarrollo óptimo de la computación en la

nube, y se enfoca principalmente a la plataforma. Puede considerarse como una abstracción
de los recursos tecnológicos que permite a los servidores crear dispositivos virtuales los

34
cuales pueden ser usados para aumentar dichos recursos más que como sistemas
separados. Mediante la virtualización se permite tratar a un servidor como muchos servidores.
Otro método usado es el clustering, que consiste en tratar a muchos servidores como uno
solo. Esto permite muchas mejoras como:

 Reducción de los costos de espacio y consumo.

 Rápida incorporación de nuevos recursos para los servidores virtualizados.
 Administración global centralizada y simplificada.
 Facilidad para la creación de entornos de test que permiten poner en marcha nuevas
aplicaciones sin detener el desarrollo, agilizando el proceso de las pruebas.
 Aislamiento: un fallo en una máquina virtual no afecta al resto de máquinas virtuales.

2.9.4 Tecnologías informáticas

Las tecnologías informáticas como recurso didáctico forman parte del ecosistema audiovisual
al representar la información mediante los subsistemas que integran el lenguaje audiovisual, a
lo que se añaden todas las posibilidades de acceso y gestión documental que tienen las
computadoras.

En función del tipo de software seleccionado es la modalidad de uso que el docente le otorga
a las tecnologías información en el aula. Entre ellas podemos mencionar:

La computadora como “recurso didáctico”, esto es introducirla como un medio o soporte físico
que posibilita un tratamiento, gestión e interacción especifica con el contenido objeto de la
clase.

La computadora como “herramienta de trabajo intelectual”, es decir, utilizarla como un recurso

que permite la expresión y el análisis de problemas (cálculo, escritura, clasificación de
información, etc.) de manera más efectiva y creativa.

La computadora como “medio de comunicación”, la misma se convierte en un medio de

comunicación que posibilita: enviar y recibir mensajes (servicio de correo electrónico); acceder
a información variada y actualizada (servicio de páginas Web); transferir información a otras
computadoras (servicio FTP); trabajar con una computadora remota como si uno se

35
encontrara físicamente frente a ella (servicio Telnet); establecer comunicaciones en tiempo
real a cualquier lugar del planeta (servicio IRC), etc.

La computadora como herramienta para la preparación de material didáctico”, utilizada como

un recurso para la preparación de materiales diversos (filminas, diapositivas, impresos, etc.) a
trabajar con los alumnos.

Puede decirse que las tecnologías informáticas se han aplicado en la educación desde hace
muchos años, pero no fue sino hasta los años ochenta, con la aparición de las computadoras
personales, cuando los recursos informáticos empezaron a abaratarse y se hicieron más
accesibles para la gran mayoría de las personas. Desde entonces, aparecen mejoras
continuas de hardware y software, y se han desarrollado mejores interfaces para los usuarios,
y los recursos multimedia e Internet han generado también un gran impacto; la información ha
pasado de ser poca y de difícil acceso a ser muy variada y de rápida obtención.

Debido a lo anterior los centros de enseñanza y los educadores han dejado de ser la fuente
de todo el conocimiento y se han tenido que transformar en facilitadores y gestores de los
múltiples recursos de aprendizaje. Este cambio ha obligado a las universidades por un lado, a
crear nuevas modalidades de estudio y a establecer formas didácticas innovadoras para hacer
más comprensibles los conocimientos tomando en cuenta las diversidades de la población, y
por el otro los docentes han tenido que especializarse en los diferentes medios que han ido
surgiendo y consideran a la alfabetización digital como prioritaria para estar a la altura de los
cambios e innovaciones y como el principal apoyo para conocer, dominar e integrar las
herramientas tecnológicas y los nuevos elementos culturales en la práctica docente.

Otra exigencia se relaciona con la obtención de nuevos conocimientos y destrezas para

diseñar y diseminar los mensajes audiovisuales, así como para capacitar a las personas para
que puedan desenvolverse en los nuevos contextos vitales. Las tecnologías informáticas
permiten crear nuevos espacios en línea que ayudan a superar las barreras referidas a la
coincidencia de espacio y tiempo que hasta ahora habría sido indispensable entre profesores
y estudiantes inmersos en un proceso de enseñanza-aprendizaje.

Muchos de los conceptos asociados con el aprendizaje en la clase tradicional, pero ausentes
cuando se utilizan sistemas convencionales de educación a distancia, pueden reacomodarse

36
en la utilización de redes para la enseñanza, dando lugar a una nueva configuración formativa
que puede superar las deficiencias de los sistemas convencionales, ya sean presenciales o a
distancia. Lo que frecuentemente se ha procurado es reproducir los modelos de enseñanza-
aprendizaje dominantes, y así encontramos muchos cursos y experiencias que se basan
fundamentalmente en el modelo clásico de enseñanza-aprendizaje. Las posibilidades de las
tecnologías informáticas permiten reproducir de alguna forma estos modelos, y en algunos
casos puede entenderse que ésta sea la opción «adecuada» (la oportuna combinación de
elementos tecnológicos, pedagógicos y organizativos). Para no se inventan nuevas
metodologías, sino que la utilización de las tecnologías informáticas en educación abre
nuevas perspectivas respecto a una enseñanza mejor, apoyada en entornos en línea cuyas
estrategias son prácticas habituales en la enseñanza presencial, pero que ahora son
simplemente adaptadas y redescubiertas en su formato virtual.

Así, por una parte, las decisiones ligadas al diseño de la enseñanza vienen delimitadas por
aspectos relacionados con el tipo de institución (si es presencial o a distancia, el tipo de
certificación que ofrece, cuál es la relación de la institución con el profesorado, de qué
espacios físicos dispone, etc.); con el diseño de la enseñanza en sí (metodología de
enseñanza, estrategias didácticas, rol del profesor, rol del alumno, materiales y recursos para
el aprendizaje, forma de evaluación); con aspectos relacionados con el alumno, usuario del
sistema; y con el aprendizaje (motivación, necesidades de formación específicas, recursos y
equipamiento disponibles…). Por otra, las decisiones relacionadas con la tecnología en sí
implican la selección del sistema de comunicación a través del ordenador o de herramientas
de comunicación que resulten más adecuadas para soportar el proceso de enseñanza-
aprendizaje. Estas decisiones parten del conocimiento de los avances tecnológicos en cuanto
a las posibilidades de la tecnología para la distribución de los contenidos, el acceso a la
información, la interacción entre profesores y alumnos, la gestión del curso, la capacidad de
control de los usuarios durante el desarrollo del curso, etc. En definitiva, diseñar un entorno de
formación supone participar de un conjunto de decisiones a modo de juego de equilibrio entre
el modelo pedagógico, los usuarios –según el rol de profesores y alumnos– y las posibilidades
de la tecnología desde la perspectiva de la formación flexible.

37
2.9.5 Los procesos de innovación educativa

38
Los procesos de innovación respecto a la utilización de las Tic en la docencia universitaria
suelen partir, la mayoría de las veces, de las disponibilidades y soluciones tecnológicas
existentes. Sin embargo, una equilibrada visión del fenómeno debería llevamos a la
integración de las innovaciones tecnológicas en el contexto de la tradición de nuestras
instituciones; instituciones que, no olvidemos, tienen una importante función educativa.
Debemos considerar la idiosincrasia de cada una de las instituciones al integrar las TIC en los
proceso de la enseñanza superior; también, que la dinámica de la sociedad puede dejarnos al
margen. Hay que tener presente que, como cualquier innovación educativa, estamos ante un
proceso con múltiples facetas: en él interviene factores políticos, económicos, ideológicos,
culturales y psicológicos, y afecta a diferentes planos contextuales, desde el nivel del aula
hasta el del grupo de universidades. El éxito o fracaso de las innovaciones educativas
depende, en gran parte, de la forma en la que los diferentes actores educativos interpretan,
redefinen, filtran, filtran y dan forma a los cambios propuestos. Las innovaciones en educación
tienen ante sí como principal reto los procesos de adopción por parte de las personas, los
grupos y las instituciones (las cosas materiales y la información son, desde luego, más fáciles
de manejar y de introducir que los cambios en actitudes, prácticas y valores humanos). La
innovación puede ser interpretada de diversas maneras. Desde una perspectiva funcional
podemos entenderla como la incorporación de una idea, práctica o artefacto novedoso dentro
de un conjunto, con la convicción de que el todo cambiara a partir de las partes que lo
constituyen. Desde este enfoque, el cambio se genera en determinadas esferas y luego es
diseminado al resto del sistema. Desde otra perspectiva menos reduccionista, podemos
considerar la innovación como una forma creativa de selección, organización y utilización de
los recursos humanos y materiales; forma ésta nueva y propia, que dé como resultado el logro
de objetivos previamente marcados. Estamos hablando, pues, de cambios que producen
mejora, cambios que responden a un proceso planeado, deliberativo, sistematizado e
intencional, no de simples novedades, de cambios momentáneos ni de propuestas visionarias.

Figura 5 Los procesos de innovación educativa

2.9.6 Cambios en la educación superior y tic

Los cambios que se dan en las instituciones de educación superior presentan cuatro
manifestaciones que podemos considerar como respuestas desde la práctica, de gran interés

39
para comprender el fenómeno, todas ellas interrelacionadas dentro de los procesos de
innovación:

Cambios en el rol del profesor: Los cambios que se dan en la institución, entre los que
podemos destacar el impacto de las tecnologías informáticas, conducen irremediablemente a
plantear un cambio de rol del profesor, de la función que desempeña en el sistema de
enseñanza-aprendizaje en el contexto de la educación superior. Comience el planteamiento
por una reflexión sobre este rol, o comience por la introducción de las tecnologías informáticas
en el proceso, habrá que afrontar el binomio rol del profesor y papel de las tecnologías
informáticas en la docencia universitaria. Hay diversos autores que se han ocupado de las
funciones que debe desarrollar el profesor en los ambientes de aprendizaje que explotan las
posibilidades de la comunicación mediada por ordenador. Al igual que, habla de tres roles: rol
organizacional, rol social y rol intelectual. Los categoriza en cuatro áreas: pedagógica, social,
organizacional o administrativa y técnica. Por otra parte, no todos estos roles tienen que ser
desempeñados por la misma persona. De hecho, raramente lo son. Se suele aceptar que el
rol del profesor cambia de la transmisión del conocimiento a los alumnos a ser mediador en la
construcción del propio conocimiento por parte de estos. Se trata de una visión de la
enseñanza en la que el alumno es el centro o foco de atención y en la que el profesor juega,
paradójicamente, un papel decisivo. Adoptar un enfoque de enseñanza centrado en el alumno
significa atender cuidadosamente a aquellas actitudes, políticas y prácticas que pueden
ampliar o disminuir la «distancia» de los alumnos distantes. El profesor actúa primero como
persona y después como experto en contenido. Promueve en el alumno el crecimiento
personal y enfatiza la facilitación del aprendizaje antes que la transmisión de información. La
institución educativa y el profesor dejan de ser fuentes de todo conocimiento, y el profesor
debe pasar a actuar como guía de los alumnos, facilitándoles el uso de los recursos y las
herramientas que necesitan para explorar y elaborar nuevos conocimientos y destrezas; pasa
a actuar como gestor de la pléyade de recursos de aprendizaje y a acentuar su papel de
orientador. En otros trabajos nos hemos ocupado de los requerimientos en este ámbito.

Cambios en el rol del alumno: Al igual que el profesor, el alumno ya se encuentra en el

contexto de la sociedad de la información, y su papel es diferente al que tradicionalmente se
le ha adjudicado. Los modelos educativos se ajustan con dificultad a los procesos de

40
aprendizaje que se desarrollan mediante la comunicación mediada por ordenador. Hasta
ahora, el enfoque tradicional ha consistido en acumular la mayor cantidad de conocimientos
posible, pero en un mundo rápidamente cambiante esto no es eficiente, al no saber si lo que
se está aprendiendo será relevante. Es indudable que los alumnos en contacto con las
tecnologías informáticas se benefician de varias maneras y avanzan en esta nueva visión del
usuario de la formación. Esto requiere acciones educativas relacionadas con el uso, selección,
utilización y organización de la información, de manera que el alumno vaya formándose como
un maduro ciudadano de la sociedad de la información. El apoyo y la orientación que recibirá
en cada situación, así como la diferente disponibilidad tecnológica, son elementos cruciales en
la explotación de las tecnologías informáticas para actividades de formación en esta nueva
situación; pero, en cualquier caso, se requiere flexibilidad para pasar de ser un alumno
presencial a serlo a distancia, y a la inversa, al mismo tiempo que flexibilidad para utilizar
autónomamente una variedad de materiales.

2.9.7 Rol del docente y el estudiante ante las tics en la educación

Rol del docente

Las TICS representan un nuevo paradigma, no puede estar alejado del enfoque educativo
constructivista por ser el que mejor adapta sus objetivos didácticos a su esquema de
formulación. La utilización de las Tecnologías de la información y la comunicación en el
proceso de enseñanza- aprendizaje dista de ser un modernismo o actualización digital, es un
medio que nos ofrece digitalización de información y automatización de los trabajos por lo que
aunado a la capacidad de almacenamiento con que cuentan nos permiten ese fácil acceso a
un mundo de información.

Existe una relación simbiótica entre el docente y el estudiante con el uso de las Tecnologías
de la información y la comunicación, entre las que podemos mencionar como rol del docente
las siguientes:

1. Facilitador del proceso de enseñanza: El profesor pasa de ser experto en contenidos a un

facilitador de aprendizajes donde va a requerir diseñar experiencias de aprendizaje para
los estudiantes, fomentar la interacción de los mismos, el autoestudio y la motivación.

41
2. Consejero/orientador: El profesor debe orientar al estudiante y hacer énfasis en la
importancia que tiene el proceso autodidáctico y proceso intelectual del alumno, aunado al
aprendizaje en colaboración. Debe conducir y hacer un seguimiento de los aprendizajes de
los estudiantes, guiarlos y solucionar sus dudas.
3. Diseñador: El profesor juega un papel muy importante en el diseño de medios, materiales y
recursos que deben ser adaptados a las características propias de los estudiantes.
4. Asesor: El profesor debe ser capaz de guiar a los alumnos en el desarrollo de experiencias
colaborativas, monitorizar el progreso de los estudiantes y proporcionar en todo momento
“Feedback” de apoyo al trabajo de los mismos.
5. Investigador: El docente debe ser investigador de su propio quehacer. Debe ser un
especialista del saber, abierto al camino de la investigación y la actualización.
6. Facilitador de contenidos: El profesor contribuye a la creación del conocimiento
especializado, centra la discusión sobre los puntos críticos, responde preguntas, responde
a las contribuciones de los estudiantes, y sintetiza las contribuciones en orden a los
tópicos o contenidos impartidos.
7. Tecnológico: El profesor debe poseer las habilidades mínimas técnicas para interactuar
con los sistemas y apoyar a los estudiantes en el desarrollo de los cursos.
8. Organizador/administrador: El profesor debe establecer una agenda para el desarrollo de
la actividad formativa, donde incorpore los objetivos, reglas de procedimientos, horario de
manera que garantice una adecuada planificación y puesta en práctica de la enseñanza
como un proceso coherente entre las necesidades, los fines y los medios.

Consideraciones sobre el rol del docente

1. Las Tecnologías de la información y la comunicación no suplantan al profesor, son una

herramienta que debe saber utilizar para enseñar a aprender.
2. La tutoría docente, que es más que un papel orientador de la clase, se apoya en verbos
como animar, motivar, guiar, resolver, fomentar, incitar , negociar, ayudar y finalmente
evaluar toda la actividad estudiantil y de las Tecnologías de la información y la
comunicación por sí mismas.
3. Lo convierte en un reformulado del quehacer didáctico al ser en la distancia quien le
enseñará al estudiante a aprender.

42
4. La evaluación es transparente y se puede realizar en todas las etapas del proceso
educativo.

Rol del estudiante

Frente a los grandes cambios que experimenta la humanidad con las nuevas corrientes
pedagógicas, comunicativas, didácticas y organizativas existen diferentes opiniones y
reflexiones con relación al rol que se espera desarrollen los estudiantes en el uso de las TICS.

Es necesario señalar que el ordenador deshumaniza y tecnologiza la enseñanza e impide al

alumnado adquirir habilidades y conocimientos de orden superior. Sin embargo tenemos
posiciones totalmente contrarias como las que nos proporcionan los llamados activistas
informáticos que sostienen que:

1. Los sistemas tienen la capacidad de mejorar el aprendizaje del alumnado y erradicar el

fracaso escolar.
2. Las tecnologías si son más avanzadas pueden reformar a la sociedad.
3. Nadie pierde por la informatización ya que esta es consecuente con cualquier orden social.
4. No hay límites conceptuales para la informatización adecuada.
5. Las organizaciones rígidas son las principales barreras para las reformas sociales a través
de la informática.

Es importante señalar que el estudiante debe aprender a aprender, y en cierta medida a

desaprender lo que se aprendido inadecuadamente y esto trae consigo un reto personal e
incertidumbre.

Otras reflexiones con relación a rol de los estudiantes ante las TICS y que son características
claves en el estudiante:

1. Debe mantener una comunicación frecuente, fluida y rápida con su facilitador.

2. La exposición de sus ideas, principios, acciones deben realizarse de forma clara y concisa.
3. No basta con aportar, se debe de justificar.
4. Todas las aportaciones deben de ser tratadas de forma crítica y constructiva.
5. Debe de asumir una cultura de la colaboración y el trabajo compartido.

43
6. Debe estar familiarizado con el uso de herramientas de comunicación (e-mail, chat,
BSCW...) y las funciones para las que se destinan.

Los TICS como mecanismo de procesamiento de información y como instrumento cognitivo

nos pueda ayudar a liberar trabajos de rutina y potenciar nuestros procesos mentales; nos
permiten comunicarnos en el ciberespacio y ampliar así nuestro entorno de comunicación.
Según lo antes mencionado el rol del estudiante ante las TICS debe ser el siguiente:

1. Aprovechar las nuevas fuentes de información y recursos. Utilizar la información y los

nuevos recursos para el aprendizaje que ofrecen los "mass media" y las
nuevas tecnologías (Internet, CD, DVD...), desarrollando estrategias de exploración,
búsqueda sistemática, almacenamiento, estructuración y tratamiento (análisis, síntesis…),
valoración y aplicación de la información.
2. Aprender en la red. Aprovechar los nuevos entornos virtuales de aprendizaje, que en
algunos casos son gratuitos, para la formación profesional.
3. Observar con curiosidad el entorno (real y virtual) atentamente y armonizar lo conceptual
con lo práctico.
4. Trabajar con un método que contemple objetivos, tareas y tiempo para la realización de las
mismas.
5. Estar motivado y perseverar.
6. Trabajar con intensidad y de manera continuada.
7. Desarrollar la autoestima, el afán de superación y la perseverancia ante las frustraciones.

Aplicación de los TICS

En las teorías constructivistas las aplicaciones TIC y sus herramientas potencian el

compromiso activo del alumno, la participación, la interacción, la retroalimentación y conexión
con el contexto real, de tal manera que son propicias para que el alumno pueda controlar y ser
consciente de su propio proceso de aprendizaje.

Ese proceso de aprendizaje podrá realizarse sobre todo a través de las plataformas virtuales
de aprendizaje, a través de los cursos online.

44
Un ejemplo significativo de este tipo de entorno de aprendizaje constructivista seria Moodle,
poniendo a disposición de los estudiantes herramientas como: foros, cuestionarios, glosarios,
tareas, tablón de anuncios, blogs, wikis, consultas, tareas, chats, talleres, listas de distribución
de email, encuestas, etc.

Otros tipos de entornos de aprendizaje constructivista aplicando las TICS, pueden ser las
redes sociales, de alumnos y profesores o profesores entre sí, donde se pueden compartir
actividades y métodos para una mejor docencia, mejorando así la comunicación entre los
colectivos implicados.

Ventajas e inconvenientes de los TICS

Ventajas:

1. Promueven la autonomía en los estudiantes.

2. Generan procesos de interacción, planificación y evaluación participativos.

3. Son flexibles y dinámicos y se adecuan a las necesidades del grupo.

4. Permite la interacción y la coparticipación en el proceso de aprendizaje entre estudiantes

que se encuentren en puntos geográficos alejados o remotos.

5. Propicia el desarrollo de las destrezas del pensamiento, la interdisciplinariedad y el trabajo

cooperativo.

Inconvenientes:

1. En los procesos de enseñanza y aprendizaje, los estudiantes deben reducirse a una

construcción subjetiva de algo que está en proceso de dejar de ser, de dejar de existir en
un futuro inmediato.
2. Lo anterior incide en la preferencia de los constructivistas por estudiar los problemas y no
los contenidos.
3. Dificulta la organización de un plan de educación masiva y la evaluación, ya que cada
estudiante se organiza con su propio ritmo de aprendizaje.

45
2.10 Competencia tecnológica
En el contexto educativo esta competencia busca que tanto docentes como estudiantes hagan
un uso responsable y eficiente de los dispositivos tecnológicos con fines educativos y como un
medio de aprendizaje, lo cual contribuya al proceso formativo que se lleva a cabo en las
instituciones y a su vez que tanto docentes como alumnos utilicen esta competencia como
motivación en su proceso de enseñanza-aprendizaje.

También aplica esta competencia a los ambientes es decir busca innovar de esta manera
hacer que el espacio de aprendizaje sea el adecuado dependiendo de acuerdo al área de
formación, nivel o contexto en el que se encuentre.

Es la capacidad de utilizar las Tecnologías de la información y la comunicación con fines

educativos y que se puedan crear tanto materiales didácticos como tecnológicos para el
proceso de enseñanza-aprendizaje.

Figura 6 Competencia tecnológica

Competencia digital

La capacidad de responder a
demandas complejas y llevar a
cabo tareas diversas de forma
adecuada. Supone una
combinación de habilidades
prácticas, conocimiento,
motivación, valores éticos, actitudes, emociones y otros componentes sociales de
comportamiento que se movilizan conjuntamente para lograr una acción eficaz.

“Sistema finito de disposiciones cognitivas que nos permiten efectuar infinitas acciones para
desempeñarnos con éxito en un ambiente mediado por artefactos y herramientas culturales”.

Competencias tecnológicas en los contenidos curriculares

En los contenidos curriculares las podemos utilizar para:

1) Búsqueda de información

46
 2) Conocer los componentes básicos de un computador
3) Utilizar un tratamiento de texto
4) Encontrar información en Internet siguiendo instrucciones: webquest
5) Utilizar recursos digitales para la creación de obras artísticas
6) Fotografía, análisis y tratamiento de imágenes
7) Aplicaciones de diseño y animación
8) Difusión de los trabajos
9) Grabación de música interpretada
10)Comunicarse y colaborar
11)Utilizar medios audiovisuales y recursos informáticos para la creación de piezas
musicales
12)Usar distintos soportes digitales

Competencias tecnológicas docentes

Los docentes, estos deben tener según Grisolía y Pagano, (2008) y Vásquez Astudillo, M. las
competencias Tecnológicas de un tutor virtual pueden ser:

 utilizar eficaz y adecuadamente la computadora, procesador de texto, correo

electrónico, chat, foro, videoconferencia, Internet, plataformas, software en uso.

 usar software con propósitos determinados,

 ser capaz de dirigir y participar activamente en comunicaciones asincrónicas 

(debates en foros, por ejemplo),

 controlar y moderar en comunicaciones sincrónicas (chats)

 participar en herramientas tutoriales (calendario, cartelera de anuncios entre otros).

 Resolver problemas tecnológicos de los alumnos.

 Buscar, seleccionar, organizar y valorar información.

Las competencias tecnológicas en el tutor online

47
Una de las competencias que me parecen más relevantes en un tutor online son las
competencias tecnológicas.

Si un tutor online no sabe desenvolverse en entornos virtuales su capacidad de liderazgo creo

que ser vería afectada. La gestión de las herramientas informáticas que tiene a su alcance es
decisivo en el buen desempeño de su función y en la aceptabilidad de su trabajo. Como
ejemplo de competencias de este tipo podríamos citar las siguientes:

 Asegurarse de que los alumnos comprenden el funcionamiento técnico del entorno

telemático de formación.

 Dar consejos y apoyos técnicos.

 Realizar actividades formativas específicas.

 Gestionar los grupos de aprendizaje que forme para el trabajo en la red.

 Incorporar y modificar nuevos materiales al entorno formativo.

 Mantenerse en contacto con el administrador del sistema.

 Utilizar adecuadamente el correo electrónico.

 Saber dirigir y participar en comunicaciones asincrónicas (sin coincidencia

temporal).

 Usar el software con propósitos determinados.

Competencias tecnológicas de los estudiantes

 Actitud positiva así el aprendizaje

 Capaces de establecer procesos de comunicación mediados por el diálogo abierto y el

respeto.

 Responsables de sus propios aprendizaje

 Dispuestas a solicitar ayuda a los tutores.

48
  Actitud positiva así el trabajo cooperativo

 Capaces de buscar información de forma acertada en Internet

 Utilizar de forma correcta y eficaz la computadora y otros medios tecnológicos

utilizados en los cursos virtuales.

 Abiertos al cambio y la retroalimentación de aprendizajes.

Competencias tecnológicas esperables en estudiantes

 Uso de las TIC: la computadora, procesador de texto, correo electrónico, chat, foro,
videoconferencia, Internet, plataformas, software en uso.

 Contacto mediante la web (uso de correo, foros, chats, u otros) con compañeros.

 Trabajar en equipo empelando herramientas tecnológicas

 Aclarar dudas por medio de correo electrónico

 Uso por medio de la Web de bibliotecas virtuales

 Uso de herramientas tutoriales

 Aprender a acceder y consultar enciclopedias, diccionarios y obras de referencia

digitales y bases de datos documentales, analizando apropiadamente la información.

 Expresarse y difundir información, trabajos propios, documentos multimedia en internet.

2.10.1 Competencias Tecnológicas para el futuro

Las Competencias Tecnológicas quedan definidas como aquellas habilidades necesarias para
gestionar y emplear todos aquellos recursos tecnológicos necesarios para el diseño y
desarrollo de la teleformación desde un punto de vista técnico (Internet, herramientas de
comunicación sincrónica y asincrónica, así como herramientas de autor: diseño gráfico, de
páginas web, etc.). También implica el conocimiento y uso de la plataforma en la cual se
desarrolla la actividad formativa con el objeto de poderla adaptar al tipo de alumnado y curso,
valorando en cada caso la adecuación de la misma.

49
Dentro de las Competencias Tecnológicas se encuentran las siguientes categorías:

1. Ser capaz de utilizar, con dominio suficiente, un conjunto de programas informáticos

necesarios para el diseño, desarrollo y evaluación de acciones de e-Learning, así como
tener capacidad y disposición para estar actualizado y aprender nuevos programas
informáticos necesarios para el desempeño de su trabajo.
2. Ser capaz de utilizar, con dominio suficiente, los programas informáticos que permiten
desarrollar procesos de comunicación sincrónica y asincrónica durante las acciones de
e-Learning, así como tener capacidad y disposición para estar actualizado y aprender
nuevos programas informáticos necesarios para el desempeño de su trabajo.
3. Capacidad para seleccionar y utilizar, de forma competente, la plataforma de
teleformación más adecuada, valorando en cada momento las necesidades y
posibilidades de la institución para la que trabaja, conociendo las características de las
plataformas y explotando sus condiciones técnicas.

2.10.2 Definición de competencias.

El concepto de competencia tiene múltiples acepciones en este apartado se hará mención de
dos, una definición se tomará del sociólogo Philippe Perrenoud, la cual se enfoca al papel del
docente y la segunda definición será del investigador y docente Sergio Tobón.

Para Philippe Perrenoud (2004) las competencias representan la capacidad de movilizar

varios recursos cognitivos para hacer frente a un tipo de situaciones. Esta definición insiste en
cuatro aspectos:

1. Las competencias no son en sí mismas conocimientos, habilidades o actitudes, aunque

movilizan, integran, orquestan tales recursos.
2. Esta movilización sólo resulta pertinente en situación, y cada situación es única,
aunque se la pueda tratar por analogía con otras, ya conocidas.
3. El ejercicio de la competencia pasa por operaciones mentales complejas, sostenidas
por esquemas de pensamiento, los cuales permiten determinar (más o menos de un
modo consciente y rápido) y realizar (más o menos de un modo eficaz) una acción
relativamente adaptada a la situación.

50
 4. Las competencias profesionales se crean, en formación, pero también a merced de la
navegación cotidiana del practicante, de una situación de trabajo a otra. (Perrenoud,
2004; p.8)

Las competencias se crean, dependiendo de cada situación a la que nos enfrentamos,

mediante las competencias adquirimos la capacidad de movilizar nuestros conocimientos, de
integrar nuestras habilidades, actitudes mediante nuestra formación continua y nuestras
experiencias cotidianas.

Por lo tanto, describir una competencia vuelve, en larga medida, a representar tres elementos
complementarios:

 Los tipos de situaciones de las que da un cierto control.

 Los recursos que movilizan, conocimientos teóricos y metodológicos, actitudes,
habilidades y competencias más específicas, esquemas motores, esquemas de
percepción, evaluación, anticipación y decisión.
 La naturaleza de los esquemas del pensamiento que permiten la solicitación, la
movilización y la orquestación de los recursos pertinentes, en situación compleja y en
tiempo real. (Perrenoud, 2004)

Las competencias permiten explotar nuestros conocimientos previos, mediante nuestras

experiencias, nuestro contexto. Dependiendo de una problemática, somos capaces de buscar
la competencia adecuada para solucionar dicho conflicto. Por ejemplo, en el ámbito educativo,
cada docente sabe el nivel de apropiación que tiene sobre las teorías del aprendizaje, conoce
sus fortalezas como sus debilidades, es consciente de elegir de manera apropiada las
herramientas que permitirán a sus estudiantes afrontar y solucionar una problemática dada en
determinado contexto.

Sergio Tobón (Aguerrondo, 2009) menciona que las competencias son, procesos complejos
de desempeño con idoneidad en determinados contextos, integrando diferentes saberes
(saber ser, saber hacer, saber conocer y saber convivir), para realizar actividades y/o resolver
problemas con sentido de reto, motivación, flexibilidad, creatividad, comprensión y
emprendimiento, dentro de una perspectiva de procesamiento metacognitivo, mejoramiento
continuo y compromiso ético.

51
Las competencias son un conjunto de comportamientos sociales, afectivos y habilidades
cognoscitivas, psicológicas, sensoriales y motoras que permiten llevar adecuadamente un
papel un desempeño, una actividad o una tarea. Chomsky (1985). Las competencias permiten
tanto al docente como al estudiante la capacidad de autorregularse, desarrollar actitudes,
destrezas, técnicas, conocimientos generales y particulares, además de adquirir
responsabilidades y valores.

2.11 Aprendizaje
El tipo de empresa a las que nos referimos son las organizaciones exponenciales, que son
parte de la era post industrial actual, en las que predomina la digitalización, el uso y
procesamiento intenso de la información, a diferencia de la era industrial anterior, en la que
predominaba lo físico, la búsqueda de mayor velocidad, temperaturas más altas y mayores
presiones. En un entorno de negocios, como el actual, complejo y veloz, existe una ventaja en
ser una “organización que aprende”, adaptándose a los vientos de cambio, tal como lo predijo
Peter Senge, autor de Las Cinco Disciplinas.

Las empresas u organizaciones exponenciales tienen una cualidad única que, es la de auto
organizarse y son diseñadas y conducidas por gente que pueda crear una entidad cuyas
partes componentes y, por encima de todo, su gente se “auto organice” continuamente en
torno y respecto a los temas estratégicos emergentes, desarrollando fluidamente la
organización que, tiene como característica esencial ser bastante horizontal o transversal; las
jerarquías prácticamente han desaparecido de estas empresas. Contar con gente muy
preparada que sabe lo que tiene que hacer y cómo hacerlo innovadoramente, constituye la
base para que las jerarquías no sean lo esencial. En estas organizaciones no tienen
importancia los “altos cargos”, sino las grandes responsabilidades; así lo entienden sus
líderes.

De esta forma, las modalidades de funcionamiento aceptadas y las perspectivas se ven

desafiadas y revisadas en forma permanente. Para que estos desafíos y revisiones sean
permanentes, las organizaciones necesitan la capacidad de desarrollar comunidades que
estén permanentemente aprendiendo, es decir, establecer redes de personas que trabajen
juntas sin la tradicional dirección vertical de arriba hacia abajo, a fin de mejorar su eficiencia, y
con el firme propósito de generar soluciones innovadoras para las oportunidades comerciales

52
descubiertas o creadas por la misma organización. La innovación, la comunicación y la
colaboración son competencias cruciales para funcionar en entornos que sean difíciles de
controlar y que estén sometidos a cambios rápidos.

2.11.1 Estilos de aprendizaje

Definir el constructo estilo de aprendizaje es necesario para delimitar las áreas que abarca y
sus posibles aplicaciones, pero resulta difícil ofrecer una definición única que pueda explicar
adecuadamente aquello que es común a todos los estilos descritos en la literatura (Alonso y
cols, 1994).

No existe una única definición de estilos de aprendizaje, sino que son muchos los autores que
dan su propia definición del término. Nosotros abordaremos la ofrecida por Keffe (1988):

"Los estilos de aprendizaje son los rasgos cognitivos, afectivos y fisiológicos que sirven como
indicadores relativamente estables, de cómo los alumnos perciben interacciones y responden
a sus ambientes de aprendizaje".

Los rasgos cognitivos tienen que ver con la forma en que los estudiantes estructuran los
contenidos, forman y utilizan conceptos, interpretan la información, resuelven los problemas,
seleccionan medios de representación (visual, auditivo, kinestésico), etc.

Dentro de los rasgos cognitivos encontramos los estilos de pensamiento que explican las
diferencias entre los individuos en cuanto a la forma de atender, percibir y pensar. Estos
rasgos se manifiestan en conductas como por ejemplo:

 Necesidad o no de que se presenten los contenidos con estructura externa.

 Mayor o menor necesidad de dirección por parte del profesor.

 Preferir trabajar sólo o en grupos.

 Necesidad de que le presenten los contenidos contextualizados.

 Grado de impulsividad o reflexividad a la hora de resolver un problema.

 Sentido/s predominante/s (vista, oído...) a la hora de captar y organizar la información,

etc.

53
Los procesos perceptivos también están relacionados con los rasgos cognitivos. La
percepción que el alumno tenga del contexto y de la tarea, va a modificar el estilo de
aprendizaje que el alumno utilice en la realización de algunas tareas educativas.

Los rasgos afectivos se vinculan con las motivaciones y expectativas que influyen en el
aprendizaje. Entre este tipo de rasgos podemos destacar:

 La Motivación: es uno de los aspectos más importantes. Existe mucha diferencia entre
los alumnos que quieren aprender, que lo desean, que lo necesitan y aquellos que no
muestran interés.

 Las expectativas.

 La experiencia previa.

 Las preferencias por los contenidos, asignaturas o temas.

Los rasgos fisiológicos están relacionados con el biotipo y el biorritmo del alumnado.

Estilos de aprendizaje: tipos

El proceso de aprendizaje consiste en un proceso cíclico compuesto por cuatro etapas
diferenciadas. Se ha descubierto que las personas se concentran más en una determinada
etapa del ciclo, de forma que aparecen claras preferencias por una u otra etapa. En función de
la etapa dominante se puede hablar de cuatro estilos de aprendizajes:

 APRENDIZAJES ACTIVOS:

Las personas que prefieren esta etapa suelen ser de mente abierta, poco escépticas y de las
que emprenden con entusiasmo nuevas tareas. Les motivan los desafíos y se aburren con los
plazos largos. Suelen preferir las tareas grupales a las individuales ya que se involucran con
facilidad en los asuntos de los demás.

 APRENDIZAJES REFLEXIVOS:

Este tipo de aprendizaje es propio de personas prudentes. Consideran todas las alternativas
antes de dar un movimiento. Recogen datos y los analizan antes de llegar a una conclusión.

54
Disfrutan observando la actuación de los demás, escuchan y no intervienen hasta que están
seguros. Crean a su alrededor un aire distante y condescendiente.

 APRENDIZAJES TEÓRICOS:

Dentro de este enfoque, se adaptan e integran las observaciones dentro de teorías

coherentes. Se tiende a enfocar los problemas de forma vertical escalonada, por etapas
lógicas. Es un aprendizaje propio de personas perfeccionistas, a las que les gusta analizar y
sintetizar la información que reciben. Ante todo buscan la racionalidad y la objetividad.

 APRENDIZAJES PRAGMÁTICOS:

El punto clave del pragmatismo en lo que a aprendizaje se refiere, reside en la aplicación

práctica de las ideas. Se destacan los aspectos positivos de las nuevas ideas y se aprovechan
todas las oportunidades para experimentarlas.

Dentro de cada tipología, podemos encontrar una serie de características personales que
definen cada estilo de aprendizaje. En el siguiente gráfico podemos ver algunas de ellas:

Figura 7Características personales en los estilos de aprendizaje.

2.11.2 Aprendizaje virtual

El aprendizaje virtual consiste en utilizar la realidad en la clase, traerla de forma virtual,
permitiendo al alumno hacer sus propios descubrimientos. Se trata de realizar el aprendizaje

55
mediante la práctica, construyendo escenarios virtuales complejos, y se basa en ejercicios
dirigidos o programas informáticos.

Ventajas de la Educación Virtual

1. Es flexible: Los alumnos tienen disponibilidad de horario las 24 horas al día, los 7 días a la
semana, cada estudiante puede establecer su propio horario según las diferentes actividades
que realiza, permitiendo aprender cuando quiera y en lugar que quiera evitando la rigidez de
tiempo y espacio.

2. El estudiantes activos: El aprendizaje se centra en los estudiantes. Estos ya no se limitan

a recibir información del profesor, sino también ellos son los responsables de la construcción
de los conocimientos que adquieren, ya que marcan su propio ritmo de aprendizaje.

3. Accesibilidad: El estudiante puede acceder sin limitación geográfica por medio del internet
a infinidad de recursos, multimedios e información, que lo podrá ayudar a ampliar sus
conocimientos y obtener un aprendizaje más significativo.

4. Formación: La educación virtual desarrolla la capacidad de pensamiento crítico, destrezas

de investigación y análisis de información, uso de herramientas tecnológicas, además de las
destrezas para resolver problemas prácticos.

También el observar y responder a las participaciones de los demás permite apreciar

diferentes puntos de vista sobre un tema que se pueden tomar en cuenta para el progreso del
aprendizaje.

Desventajas de la Educación Virtual

1. Equipo: Las personas para tener este tipo de educación debe poseer computadora y
necesariamente acceso a Internet, ya que todos los trabajos se realizan por este medio, la
información se encuentra en la red y los trabajos a enviar se hace atreves de plataformas o
correos electrónicos. El gran problema es que no hay conectividad en varias zonas y hay que
pagar una mensualidad. Además si el estudiante no posee Internet o computadora la persona
se tiene que trasladarse a un café Internet.

56
2. Relaciones Sociales: Las relaciones entre personas se ven afectados, ya que no es lo
mismo conversar por medio del chat que hacerlo cara a cara, así que la interacción y
comunicación entre profesor-alumnos-alumnos es menos profunda.

3. Manejo de la tecnología: Los estudiantes que llevan una educación virtual deben de
poseer conocimientos en el uso de la tecnología, de las herramientas informáticas y saber
buscar información en internet.

4. Retroalimentación tardía: La retroalimentación por parte del profesor no es constante.

Como todo se realiza por medio de mensajes las respuestas de las dudas pueden tardar en
ser resueltas y pueden darse malas interpretaciones, las retroalimentaciones de las tareas o
proyecto tardan lo que dura el profesor en revisarlas. Todo esto puede causar frustración o
incluso puede repercutir a más errores por parte del alumno.

Aprendizaje virtual e-learning

El e-learning consiste en la educación y capacitación a través de internet. Este tipos de

enseñanza online permite la interacción del usuario con el material mediante la utilización de
diversas herramientas información.

Es el término abreviado del inglés de electronic learning, la cual se refiere a la enseñanza y

aprendizaje en línea, es decir, a través de la red de internet y dispositivos tecnológicos. Este
tipo de enseñanza permite una interacción del usuario, por lo general estudiantes, con
material que implementa las diversas herramientas informáticas. Elliot Masie, fundador del
Masie Center, nos dice que implica el uso del internet, pero también incluye la tecnología
móvil, debido a que es una herramienta tecnológica accesible y cómoda para una mayor
cantidad de gente, además Elliot explica que todo uso de la tecnología que tiende a expandir
reforzar, distribuir, desarrollar, evaluar, certificar o acelerar los procesos de aprendizaje
abarca elementos tales como gestión del conocimiento, colaboración y apoyo al desempeño.

Las características del aprendizaje virtual

La definición de las características del aprendizaje virtual varía muy poco de autor en autor.
Según, la característica principal del e-Learning es que el aprendizaje y las interacciones se

57
dan en un espacio virtual a través del uso de las tecnologías de la información y la
comunicación.

Para, lo que caracteriza a la formación virtual es la posibilidad de aprender a un ritmo propio y

en un horario conveniente y flexible para cada quien, la interactividad, el estar basado en el
aprendizaje colaborativo y en un concepto de formación al momento de necesitarla, el estar
apoyado en tutorías y mediado por un computador, el utilizar diversos recursos tecnológicos
(herramientas audiovisuales y de comunicación sincrónica como asincrónica) para acceder a
la información, la posibilidad de aumentar la matricula estudiantil con tan solo una aplicación ,
el adquirir conocimientos a través de un proceso activo de aprendizaje, y el lograr reducir el
tiempo de formación académica.

La educación virtual se caracteriza por 1) la separación profesor-alumno; 2) La utilización

sistemática de medios y recursos técnicos; 3) El aprendizaje individual; 4) El apoyo de una
organización de carácter tutorial; y 5) La comunicación bidireccional.

Según, en el aprendizaje virtual se abren múltiples perspectivas de creación, diseño, y

desarrollo de materiales, el diseño instruccional deja de ser lineal y heurístico para convertirse
en múltiple, variado y holístico, se genera una diversidad de interacciones que deben ser
integradas en los procesos de enseñanza aprendizaje, se estimula el esfuerzo y refuerzo
personal y grupal mediante escenarios que tienden a resolver problemas, casos, simulaciones
y se facilita el acceso a la información de manera compartida a través de la facilitación de
debates generadores de conocimientos, dentro de grupos de trabajo y discusión.

Otras características del aprendizaje virtual según son:

- La educación virtual hace uso de las TICs, en especial de Internet para llevar a cabo los
procesos comunicativos y de aprendizaje,

- Utiliza espacios virtuales o plataformas para habilitar los cursos.

- El alumno es el centro del proceso de aprendizaje.

- El docente es un facilitador virtual que guía al alumno en la obtención de dicho aprendizaje.

58
- En las plataformas el docente coloca los insumos necesarios o materiales de estudio para
guiar al alumno en la adquisición del conocimiento.

- La comunicación se da en dos vías sincrónica y asincrónica.

- La forma de evaluación es por medio de la creación de portafolios, tareas personales,

ensayos o informes de lecturas, exposiciones grupales sincrónicas o asincrónicas,
evaluaciones y autoevaluaciones en línea, uso de blogs y de wikis, etc.

La separación física entre docente y estudiante durante la mayor del proceso educativo, con
posibilidad de interacción presencial o por vía electrónica en determinados momentos. La
existencia de una organización de apoyo al estudiante, responsable de la planificación del
proceso educativo y del diseño, producción y distribución de materiales de estudio y
evaluación de los aprendizajes. El uso de los medios para establecer la relación entre el
profesor, los estudiantes y los contenidos de formación. La provisión de una comunicación
bidireccional entre el profesor y el estudiante. La utilización de recursos tecnológicos para
mediar la comunicación bidireccional. El estudio independiente controlado voluntariamente por
el estudiante, sin necesidad de asistir a clases o lecciones presenciales de un docente y bajo
un horario definido. El docente no desaparece, pero no tiene como función básica enseñar o
dictar clases sino, ante todo orientar procesos de aprendizaje a distancia. La mayor
responsabilidad del aprendizaje recae en el estudiante quien debe organizarse
adecuadamente para ello.

Asimismo plantea, refiriéndose a la enseñanza a distancia, que ésta se caracteriza por los
elementos fundamentales que componen el triángulo interactivo: el alumno, el profesor/tutor
y el contenido. El contenido se presenta a través del material didáctico, en este tipo de estudio
se convierte en un elemento especialmente relevante, ya que en él se incluye toda la
información y se ofrece la guía a los alumnos; se entiende que en este tipo de enseñanza
se trabaja sobre el modelo de auto aprendizaje, el tutor/profesor es un guía, un compañero
auxiliar, pero el alumno debe desenvolverse de manera autónoma. El aprendizaje a
distancia, también puede contemplar modalidades combinadas. En los estudios a distancia
se da gran variación en cuanto a los contenidos y metodologías utilizadas; a veces se
proporciona acompañamiento y orientación a los alumnos en su aprendizaje, desde resolver

59
las dudas que se les presentan hasta desarrollar completamente los temas; la frecuencia
y duración de las tutorías también es muy variable, puede no tener ningún encuentro
presencial, pero puede presentarse combinación entre no presenciales y presenciales,
cuando hay encuentros presenciales, éstos pudieran ser periódicos y estar establecidos con
anterioridad o también se puede dar la libertad de hacerlas ocasionalmente, sólo cuando se
requiera. Además, estos encuentros pueden tener un tiempo

2.11.3 Aprendizaje colaborativo

El aprendizaje colaborativo es un método de enseñanza y aprendizaje en el cual los
estudiantes trabajan en equipo para explorar una cuestión importante o crear un proyecto con
sentido. Un grupo de estudiantes discutiendo una conferencia o estudiantes de diferentes
escuelas que trabajan juntos a través de Internet en una tarea compartida son.

El trabajo en equipo promueve el aprendizaje colaborativo, que se caracteriza por la

participación activa de cada integrante del grupo, donde la interacción es un elemento clave
para el logro de los objetivos.

2.11.4 Entorno virtual de aprendizaje

El entorno virtual de aprendizaje (EVA), es un espacio virtual donde los miembros de una
comunidad educativa interacciona con la finalidad de desarrollar un proceso formativo
mediante la aplicación de las nuevas tecnologías de la información y la educación.

La intención al crear un Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA)

Para los formadores y acompañantes pedagógicos, es promover el aprendizaje y el desarrollo

profesional a partir del intercambio, colaboración y comunicación en torno a la formación de
acompañantes pedagógicos. Sin embargo es necesario recordar que esto será posible en la
medida que se asuma una cultura de participación, es decir, que cada participante pueda
tener la capacidad de aceptar la diversidad y la voluntad de compartir el conocimiento y las
experiencias.

El EVA constituye

Una oportunidad para desarrollar un proceso de aprendizaje individual y colaborativo, el

primero ocurrirá al interior de cada uno pero a partir de la interacción con los demás

60
participantes, el aprendizaje colaborativo solo es posible si cada miembro del grupo desarrolla
la capacidad de valorar a los demás para apoyar el propio aprendizaje a través de la
retroalimentación en lugar de minimizar los aportes, llevando esto a la confrontación y el
conflicto. Es importante considerar que el aprendizaje es continuo y que todos podemos
aprender de todos.

Para que nos sirven los EVA.

Los EVA sirven para facilitar a profesores la gestión de cursos virtuales para sus estudiantes,
especialmente ayudándolos en la administración y desarrollo del curso. El sistema puede
seguir a menudo el progreso de los principiantes, puede ser controlado por los profesores y
los mismos estudiantes.

¿Por qué se desarrollan los entonos virtuales de aprendizaje?

Originalmente diseñados para el desarrollo de cursos a distancia, vienen siendo utilizados

como suplementos para cursos presenciales, puede ser además entorno de aprendizaje, es
decir, el marco en el que se lleva a cabo la acción formativa. Pensamos que los entornos de
aprendizaje deben además estar preparados para hospedar otro tipo de interacciones a parte
de las educativas, tales como intercambio de información, gestión de recursos, relaciones
sociales, etc.

Nos va a orientar educativamente, dando acceso a la tecnología y pudiendo hacer uso de las
herramientas que nos proporciona, incluso rompe las barreras al permitir tener un estudio a
distancia, y realizar cada trabajo que se pide con la información que nos puede proporcionar,
los EVA al generar nuevos argumentos o formas de aprendizaje desde una estructura de
acción tecnológica, posibilitan de manera mutua, nuevos pasos de representación cognitiva
que median en las oportunidades de aprendizaje de quienes interactúan con estos
herramientas.

Que promueven los espacios de los Entornos Virtuales de Aprendizaje

1) La publicación

2) La comunicación para el aprendizaje participativo

61
Características

Hay cuatro características básicas, e imprescindibles, que cualquier plataforma de e-learning

debería tener.

1) Interactividad: conseguir que la persona que está usando la plataforma tenga

conciencia de que es el protagonista de su formación.
2) Flexibilidad: conjunto de funcionalidades que permiten que el sistema de elearning
tenga una adaptación fácil en la organización donde se quiere implantar, en relación a
la estructura institucional, los planes de estudio de la institución y, por último, a los
contenidos y estilos pedagógicos de la organización.
3) Escalabilidad: capacidad de la plataforma de e-learning de funcionar igualmente con
un número pequeño o grande de usuarios.
4) Estandarización: Posibilidad de importar y exportar cursos en formatos estándar.

Ventajas

 Los alumnos tienen un papel activo que no limita recibir información si no que forma
parte de su propia formación.
 Fomenta la responsabilidad y disciplina.
 Genera un ahorro de dinero.
 Todos los alumnos tienen acceso a la enseñanza, no viéndose perjudicados aquellos
que no pueden acudir periódicamente a clases por motivos de trabajo, la distancia,
entre otros.
 Se puede seguir el ritmo de trabajo marcado el profesor y sus compañeros de curso.

Desventajas

 No se ofrece el mismo contacto persona a persona así como las clases presenciales.
 Se requiere un esfuerzo de mayor responsabilidad y disciplina por parte de le
estudiante.
 La necesidad de entrenamiento para la preparación de materiales didácticos para
entornos virtuales.

62
  La necesidad de compromiso de los alumnos en el seguimiento de las actividades y
cumplimiento de los plazos.
 Falta de normativas institucionales que regulen las actividades y los materiales en los
entornos virtuales

Qué beneficios ofrecen los EVA en el ámbito educativo

Algunos de los beneficios que nos ofrece el uso de entornos de aprendizaje son:

o Los alumnos tiene un papel activo que no limita recibir información sino que forma
parte de su propia formación. Todos los alumnos tienen acceso a la enseñanza, no
viéndose perjudicados aquellos que no pueden acudir periódicamente a clases por
motivos de trabajo, la distancia, entre otros.
o Se podrá seguir el ritmo de trabajo marcado el profesor y sus compañeros del curso
o El acceso al contenido es más flexible y no se restringe a las paredes de un aula.
o Posibilidad de acceder a la información desde cualquier lugar que posea conexión a
internet.
o Combina distintos recursos para mejorar el proceso de enseñanza aprendizaje.
o Facilitan el aprendizaje colaborativo y cooperativo
o Las aportaciones mejoran en cuanto a calidad se refiere, gracias a la flexibilidad
temporal de la que nos dota el uso de estos sistemas.
o Existe retroalimentación, no sólo con el profesor, sino con el resto de compañeros.
o Aumenta la motivación y participación de los sujetos.
o Los sujetos son conscientes y partícipes de su propio aprendizaje

Aunque los beneficios que nos proporcionan el uso de dichos entornos en nuestra tarea diaria
son importantes, no debemos olvidar que el uso de cualquier tecnología en el aula puede traer
consigo una serie de desventajas que debemos controlar antes, durante y después del uso de
dichos sistemas.

63
Capítulo 3 Metodología
La investigación cuantitativa usa la recolección de datos para probar hipótesis con base en
la medición numérica y el análisis estadístico, para establecer patrones de comportamiento y
teorías.

Investigación de campo este tipo de investigación se apoya en informaciones que provienen

entre otras, de entrevistas, cuestionarios, encuestas y observaciones. Como es compatible
desarrollar este tipo de investigación junto a la investigación de carácter documental, se
recomienda que primero se consulten las fuentes de la de carácter documental, a fin de evitar
una duplicidad de trabajos.

La Investigación descriptiva esta investigación se guía por las preguntas de investigación

que se formula el investigador; cuando se plantean hipótesis en los estudios descriptivos,
éstas se formulan a nivel descriptivo y se prueban esas hipótesis. La investigación descriptiva
se soporta principalmente en técnicas como la encuesta, la entrevista, la observación y la
revisión documental.

La investigación correlacional tiene como propósito mostrar o examinar la relación entre

variables o resultados de variables. Uno de los puntos importantes respecto a la investigación
correlacional es examinar relaciones entre variables o sus resultados, pero en ningún
momento explica que una sea la causa de la otra. En otras palabras, la correlación examina
asociaciones pero no relaciones causales, donde un cambio en un factor influye directamente
en un cambio en otro.

La investigación experimental se manipula una o varias variables independientes,

ejerciendo el máximo control. Su metodología es generalmente cuantitativa.

El Experimental puro a diferencia de los diseños anteriores, en el experimento puro se deben

controlar todos los factores que pudieran alterar el proceso. Este modelo cumple con dos
requisitos fundamentales: empleo de grupos de comparación y equivalencia de los grupos
mediante la asignación aleatoria o al azar.

64
Investigación básica o pura: Esta investigación busca aumenta la teoría, por lo tanto se
relaciona con nuevos conocimientos, de este modo no se ocupa de las aplicaciones prácticas
que puedan hacer referencias los análisis teóricos.

La orientación

Esta se divide en:

Investigación orientada a conclusiones: esta engloba la metodología cuantitativa.

Investigación orientada a decisiones: no se centra en hacer aportes teóricos, más bien su

objetivo es buscar soluciones a los problemas.

Capítulo 4 Tipo de investigación

El enfoque cualitativo de la investigación se fundamenta en las ideas del paradigma
interpretativista, desarrollado por las Ciencias Sociales, según el cual, no existe una realidad
social única, más bien, variadas realidades construidas desde la óptica personal de cada uno
de los individuos. Este enfoque requiere que el investigador busque y comprenda las
motivaciones del grupo estudiado, abandonando su óptica personal. Este es un enfoque
global y flexible, en donde se establece una relación directa entre el observador y el
observado, logrando la construcción total del fenómeno, desde las diferencias individuales y
estructurales básicas.

Capítulo 5 Población muestra

En México acceder a la educación superior aún es un reto, pues solo el 17% de los personas
de entre 25 y 64 años logran tener estudios universitarios.

La selección de los participantes a los cuales se les colocará la encuesta considerará una
muestra de alumnos y docentes de una o dos Universidades con mayor población estudiantil
en México, privada o estatal, de acuerdo a la aprobación de las autoridades académicas. Se
tendrá un total de participantes por muestra de no menos de 20 estudiantes y 20 docentes por
universidad.

65
Capítulo 6 La computación como recurso didáctico en la educación superior: una
oportunidad de adquisición de competencias tecnología

6.1 INSTITUCIÓN PARTICULAR DE ESTUDIOS SUPERIORES

Este proyecto de intervención instruccional se realizó en una IPES ubicada en la Ciudad de
México con estudiantes de maestría en Docencia en Educación Superior, alumnos del cuarto
cuatrimestre en la materia Diseño de proyectos.

LA IPES en donde estudia la muestra investigada cuenta con un modelo educativo que
permite a sus estudiantes adquirir sus conocimientos necesarios, desarrollando en sus
egresados las competencias profesionales requeridas para incorporarse de manera exitosa e
inmediata a un puesto de trabajo que les garantice una mejor calidad de vida (UIG, 2018).

Esta Universidad cuenta con 5 planteles ubicados en: Acapulco, Pachuca, Mérida, Querétaro
y casa matriz en Ciudad de México plantel en donde se realiza dicho caso de intervención
objetos de esta tesis profesional.

6.1.1 Misión
El desarrollo de nuestros estudiantes para que se puedan insertar exitosamente al mundo
laboral.

6.1.2 Visión
Llevar educación de alta calidad a los grupos de estudiantes con diferentes características
sociales, culturales y económicas.

6.1.3 Valores
Proponemos una educación humanista. Al ser promotora de la perfección de los seres
humanos, necesariamente deberá ayudar a promover los valores que perfeccionan y
desarrollan a la persona en sí misma y en su comunidad.

6.1.4 Maestría en Docencia y Educación Superior.

Los estudiantes de esta maestría tendrán una educación que integra la enseñanza en
diversas disciplinas concentrándose en las técnicas, procedimientos y teorías de carácter
interdisciplinario humanista bajo una conducta ética (Universidad Interglobal UIG, 2019).

66
Objetivo: El alumno será capaz de mejorar significativamente los ambientes de enseñanza
aprendizaje, así como diseñar, gestionar y evaluar proyectos educativos en los diferentes
niveles de educación superior. (UIG, 2019).

Esta maestría (UIG, 2019) propone desarrollar capacidades tales como:

o Configurar modelos educativos.

o Diseñar, implementar y evaluar métodos educativos innovadores.
o Participación autónoma y reflexionada en contextos educativos.

o Intervención en la resolución de problemáticas educativas en el subsistema de

Educación Superior.
o Dominio de tendencias y enfoques pedagógicos internacionales, nacionales,
regionales o locales.
o Utilización de herramientas tecnológicas y estrategias efectivas de comunicación.
o Manejo responsable de áreas de integración y atención a la diversidad cultural
desde la Instituciones de educación superior.

El Plan de estudios de la Maestría en Docencia en Educación Superior se compone

cuatrimestralmente por las siguientes asignaturas:

PRIMER CUATRIMESTRE SEGUNDO CUATRIMESTRE

 Historia de la Educación y las Pedagogía  Sociología e instituciones educativas
 Modelos educativos  Marco jurídico de la Educación
 Tendencias educativas contemporáneas Superior
 Enfoques teórico-prácticos del  Pensamiento crítico en la educación
aprendizaje  Didáctica y competencias docentes

67
TERCER CUATRIMESTRE CUARTO CUATRIMESTRE
 Liderazgo educativo y Ética profesional  Paradigmas de la investigación
 Administración y gestión de la calidad educativa
educativa  Diseño de proyectos
 Planeación del proceso de enseñanza
y aprendizaje por competencias
 Diseño y aplicación de instrumentos de
evaluación

QUINTO CUATRIMESTRE SEXTO CUATRIMESTRE

 Metodología de la investigación  Seminario de Temas Selectos II
 Seminario de Temas Selectos I
 Seminario de tesis

Capítulo 7 Enfoque que sustenta la propuesta de intervención

Para el diseño presente investigación se considera el enfoque crítico progresista el cual
tomara la ciencia social crítica en lo general y la teoría critica en lo particular como horizonte
en la búsqueda de la mejora educativa, que ayuda a sistematizar la experiencia contribuyendo
a la autonomía profesional y social de sus agentes que facilita el tener claridad en la
propuesta de intervención educativa. La Propuesta de intervención educativa permite destacar
la construcción de problemas como eje constructor de la actuación profesional, implicando la
innovación educativa, por otro lado la elaboración de una Propuesta de Intervención Educativa
tiene en la praxis su rasgo distintivo para la búsqueda de la autonomía profesional (Barraza,
2010).

 el conjunto de especialistas que diseña los programas, la organización del trabajo, las
didácticas, las tecnologías educativas, los libros de texto y otros medios de enseñanza,
las estructuras, los espacios y los calendarios escolares
 La autonomía profesional y social tienen en el diálogo y la colaboración sus estrategias
centrales de desarrollo.
La propuesta de intervención educativa considera cuatro fases, de las cuales para la presente
investigación se consideran:

68
 a) La fase de planeación. Comprende los momentos de elección de la preocupación
temática, la construcción del problema generador de la propuesta y el diseño de la
solución. Esta fase tiene como producto el Proyecto de Intervención Educativa; en ese
sentido, es necesario aclarar que si la elaboración de la solución no implica
necesariamente su aplicación entonces debemos denominarla proyecto.
b) La fase de implementación. Comprende los momentos de aplicación de las diferentes
actividades que constituyen la Propuesta de Intervención Educativa y su reformulación
y/o adaptación, en caso de ser necesario. Bajo esa lógica es menester recordar que la
solución parte de una hipótesis de acción que puede o no, ser la alternativa más
adecuada de solución, por lo que solamente en su aplicación se podrá tener certeza de
su idoneidad.
c) La fase de socialización-difusión. Comprende los momentos de: socialización,
adopción y recreación. Esta fase debe conducir al receptor a la toma de conciencia del
problema origen de la propuesta, despertar su interés por la utilización de la propuesta,
invitarlo a su ensayo y promover la adopción-recreación de la solución diseñada.
d) La fase de evaluación. Comprende los momentos de seguimiento de la aplicación de
las diferentes actividades que constituyen el proyecto y su evaluación general. Esta
fase adquiere una gran relevancia si se parte del hecho de que no es posible realizar
simplemente una evaluación final que se circunscriba a los resultados sin tener en
cuenta el proceso y las eventualidades propias de toda puesta en marcha de un
Proyecto de Intervención Educativa. Una vez cerrada esta fase de trabajo es cuando,
en términos estrictos, se puede denominar Propuesta de Intervención Educativa
(Barraza, 2010).
Estas etapas, para fines didácticos, se presentan de manera lineal, sin embargo, la
explicación realizada durante la etapa de implementación hace hincapié en un proceso
adaptativo que, mediante un movimiento dialéctico, permite un ajuste mutuo entre la realidad
que se le presenta al sujeto y su actuar, constituido éste por tres acciones: la
problematización, la formulación de la hipótesis de acción y la elaboración de la propuesta.

En ese punto se coincide plenamente con Elliott (2000) cuando, en su modelo de

investigación acción, se aleja de una visión lineal de la implementación de actividades y, en

69
contraparte, acepta la necesidad de reformulaciones posteriores de la idea general y del plan
de acción como parte de un proceso en espiral.

La Propuesta de Actuación Docente tiene al profesor como su principal actor, por lo que su
ámbito empírico de problematización es la docencia. El profesor, como principal usuario y
beneficiario, debe participar activamente en la elaboración de la Propuesta de Intervención
Educativa, sea en calidad de actor único o como miembro de un colectivo docente. En este
tipo de propuestas se abordan necesariamente temas didácticos relacionados de manera
directa con la práctica profesional desarrollada en el aula por el docente. En ese sentido,
temas como la promoción de la comprensión lectora, la enseñanza de la historia, el uso de
recursos didácticos, entre otros, son preocupaciones temáticas generadoras de una
Propuesta de Actuación Docente.

Una Propuesta de Intervención Educativa puede ser elaborada por todo aquel profesionista
que desea sumergirse en un proceso de mejora continua y ve en esta estrategia una opción
para sistematizar y mejorar su experiencia profesional. Así mismo, una Propuesta de
Intervención Educativa puede ser desarrollada por estudiantes de licenciaturas con un modelo
de formación con orientación a la práctica o por estudiantes de maestrías de corte
profesionalizante

En el enfoque crítico progresista, el elaborador de la Propuesta de Intervención Educativa es

el agente educativo que tiene una necesidad, o situación problemática, en su práctica
profesional y que, al resolverla, será uno de los principales beneficiados. Bajo esta premisa, la
elaboración de una Propuesta de Intervención Educativa no es un asunto de expertos, sino de
personas interesadas en cambiar y mejorar sus prácticas profesionales.

Con base en esta idea, como agentes educativos elaborador de este Propuesta de
Intervención constituido para cinco participantes. Lo que hace referencia a una característica
de la computación como recurso didáctico en la educación superior en desarrollo de
actividades en equipo pequeño.

La propuesta realizada bajo una orientación técnica es desarrollada por un especialista ajeno
al ámbito de problematización, el cual toma al agente educativo, en lo individual o en lo
colectivo, y su práctica profesional, como fuente de información exclusivamente. Las

70
decisiones metodológicas, y el uso de la información obtenida, están fuera de alcance del
agente educativo y es el especialista el único responsable de ello.

La propuesta realizada bajo una orientación crítico progresista es desarrollada por el usuario y
potencial beneficiario de dicha propuesta, por lo que su práctica profesional se constituye en
su ámbito de problematización; en caso de no ser el potencial beneficiario el promotor de la
realización de la propuesta, no obsta para que éste participe activamente durante su
desarrollo. Las decisiones metodológicas, y el uso de la información obtenida, las toma el
agente educativo en lo individual o en lo colectivo, sea en su calidad de promotor o impulsor
de la realización de la propuesta o simplemente como compañero y participante del proceso.

Puede ser desarrollada por estudiantes de licenciaturas con un modelo de formación con
orientación a la práctica o por estudiantes de maestrías de corte profesionalízate.

Como agente educativo individual, pero con un amigo crítico que sirva de acompañante
permanente durante todo el proceso. En los casos de estudiantes de licenciatura o maestría el
tutor o asesor de tesis desempeña este rol.

Licenciatura: Son los trabajos de investigación en los que el candidato al título de licenciatura
(el pasante) desarrolla la exploración sobre algún tema, teoría o conocimiento congruente con
su disciplina, aunque también es posible que el pasante se interne en áreas afines a ésta.
Estas investigaciones se presentan para aspirar al grado de licenciatura y, aunque algunas
pueden someterse al rigor del método de investigación, en muchos casos, su contenido tiene
escasa profundidad, sin proponer ningún conocimiento nuevo ni demostrar aportaciones
concretas. También es común que no se demuestren o comprueben teorías ni avances
sustantivos en su área, ya que únicamente se recopila y se presenta información sobre un
tema específico. A veces este tipo de trabajos se identifican como tesina. Cabe indicar que en
el nivel de estudios de licenciatura, a causa de la familiaridad con la que se utiliza el término
de tesis, se tiende a pensar que elaborar la tesis es hacer una investigación documentada
sobre algún tema de interés para el estudiante, la cual, habitualmente tiene escasa
profundidad. Por lo general, el interesado la desarrolla utilizando un método de investigación
ya probado, pero sustentando su propia tesis, con el único propósito de cumplir con el
requisito de presentar un examen profesional.

71
  Asistir a la universidad tiene que ser una etapa excitante en tu vida, llena de retos y
satisfacciones.
 Te mostramos algunas de las carreras en las que los estudiantes se sienten más
realizados y entusiasmados con su futura profesión.
 La vocación y la pasión por lo que haces son esenciales para ser feliz y desarrollar una
carrera de éxito.
Maestría: Son aquellos trabajos de investigación donde el candidato al título académico
examina, analiza y comprueba o rechaza (desaprueba) una teoría o un conjunto de
conocimientos, ya sea siguiendo una proposición anteriormente analizada o una de nueva
creación; además, con base en tal investigación se descubre, propone o reafirma un estudio
especial dentro de una disciplina. Este tipo de tesis enriquecen también el conocimiento, las
teorías y las metodologías en el área de investigación, lo cual puede hacerse extensivo a
otras materias y disciplinas afines. Como resultado de su presentación ante un jurado de
sinodales se obtiene el grado de maestría o de grado. En los trabajos de investigación de
maestría se supone que el candidato al grado de maestro, siguiendo también el rigor científico
y apoyado en las metodologías de investigación de su disciplina de estudios, pretende
analizar teorías, leyes, conceptos o conocimientos para comprobarlos, rechazarlos o
modificarlos. En todos los casos, con sus resultados y conclusiones se confirman, refutan o
generan conocimientos. De esta forma, también se fortalecen los conocimientos en su área de
saber. Además, sus aportaciones pueden hacerse extensivas a otras disciplinas.

Si es producto de un equipo elaborador o de un agente individual el presente libro se utilizara,

de aquí en adelante el término interventor para referirme al agente educativo que se involucra
en el desarrollo de la propuesta.

Capítulo 8 Fecha de investigación

Ficha de los taller

Título de la propuesta La computación como recurso didáctico en la

educación superior
Objetivo general Identificar la importancia de la herramienta
computacional como medio virtual de enseñanza

72
 en Educación superior
Modalidad Taller en línea computación
Duración de sesión 08-12 minutos
Número de sesiones 5
Columna de tiempo 2 horas
Planeación tecnología
Computación como medio virtual de enseñanza
Tema Actividad Equipo de apoyo Material apoyo
y su distribución
Computadora - Foros técnicos y Computadora - Aulas Virtuales
como medio virtual de aprendizaje Internet - El laboratorio de
para permitir la Memoria USB computación como aula
interacción y el virtual
debate. Se - Plataformas de
evaluará la educación virtual
calidad de las
participaciones
que demuestren
reflexión,
búsqueda y
creatividad.
- Tareas
permitiendo la
recopilación,
revisión y
evaluación de los
trabajos subidos
por el estudiante
a la plataforma.
- Cuestionarios al
final de cada
unidad
desarrollada.
Visualización de
contenidos
interactivos
Bibliotecas online,
especialmente útiles
para sus estudiantes

Título de la propuesta La computación como recurso didáctico

en la educación superior
Objetivo Específico Reconocer los medios digitales que se
emplean en la educación superior.
Modalidad Taller en línea computación

73
Duración de sesión 08-12 minutos
Número de sesiones 5
Columna de tiempo 2 horas
Planeación tecnología
Computación los medios digitales
Tema Actividad Equipo de apoyo Material apoyo
y su distribución
Computadora  Tecnología e Computadora - Los entornos
como medio virtual Investigación Internet virtuales de
en los Memoria USB aprendizaje
procesos de - Educación
enseñanza- virtuales
aprendizaje. - El papel de las
 Bibliotecas tecnología en
online, el ambiente
especialmente educativo
útiles para sus
estudiantes.
 Información y
alfabetización
informacional
 Tutoriales
sobre
estrategias de
uso de la
información

Título de la propuesta La computación como recurso didáctico

en la educación superior
Objetivo Específico Preponer el uso de la computadora
como herramienta de aprendizaje en
educación superior.
Modalidad Taller en línea computación
Duración de sesión 60-70 minutos
Número de sesiones 5
Columna de tiempo 2 horas
Planeación tecnología
Computadora como herramienta de aprendizaje
Tema Actividad Equipo de apoyo Material apoyo
y su distribución
Computadora  Elaboración de Computadora - Inserte
como herramienta asignaciones Internet contenido de
de aprendizaje (tareas, Memoria USB Word

74
 trabajos) directamente
 Visualización en su
de contenidos presentación
interactivos de PowerPoint
 Bibliotecas
online,
especialmente
útiles para sus
estudiantes.
 Documentos
en Word,
Power Point y
pdf los puede
encontrar
presentados de
forma única o
en carpetas por
parte de su
docente/tutor
 Revise la
siguiente
infografía
dispuesta
como medio
principal, la
cual define los
tres niveles de
lectura: literal,
inferencial y
crítica; de igual
manera, lea de
forma
inferencial, los
enlaces
propuestos en
esta actividad y
determine las
características
y elementos
propios de
estos niveles
de lectura.

Título de la propuesta La computación como recurso didáctico

en la educación superior

75
Objetivo Específico Preponer el uso de la computadora
como herramienta de aprendizaje en
educación superior.
Modalidad Taller en línea computación
Duración de sesión 60-70 minutos
Número de sesiones 5
Columna de tiempo 2 horas
Planeación tecnología
Computadora como herramienta de aprendizaje
Tema Actividad Equipo de apoyo Material apoyo
y su distribución
Computadora  Elaboración de Computadora - Inserte
como herramienta asignaciones Internet contenido de
de aprendizaje (tareas, Memoria USB Word
trabajos) directamente
 Visualización en su
de contenidos presentación
interactivos de PowerPoint
 Bibliotecas
online,
especialmente
útiles para sus
estudiantes.
 Documentos
en Word,
Power Point y
pdf los puede
encontrar
presentados de
forma única o
en carpetas por
parte de su
docente/tutor
 Revise la
siguiente
infografía
dispuesta
como medio
principal, la
cual define los
tres niveles de
lectura: literal,
inferencial y
crítica; de igual
manera, lea de
forma

76
 inferencial, los
enlaces
propuestos en
esta actividad y
determine las
características
y elementos
propios de
estos niveles
de lectura.

Capítulo 9 Instrumentos
Diagnóstico Cuestionario: El cuestionario de 10 preguntas de índole abierta, con datos de
identificación que permitirá conocer la situación actual del estudiante de docencia en cuanto al
conocimiento de la computación como recurso didáctico en la educación superior. (Ver Anexo
lI).

Estilo aprendizaje: Este cuestionar abordando tres grandes sistemas y sus resultados son
meramente orientativos identificando entre estilo activo, reflexivo, teórico, pragmático,

77
predeterminado que tras preguntas cuya respuesta esperada debe registrarse con letras para
cada pregunta y al final por columna sumar los totales que fueron marcados, el mayor valor
arrojado remitirá al estilo de aprendizaje de cada estudiante de docencia. (Ver Anexo III).

Capítulo 10 Herramienta que se usara para el análisis de datos

Chart.io. Te permite conectar una base de datos externa con MySQL, lo que hace más
sencillo entrelazar datos entre fuentes diferentes. Aún así, tienen que pulir esta funcionalidad
porque a veces no consigues hacer lo que necesitas.

Klipfolio. Si hay algo que me gusta de las herramientas de analítica es la posibilidad de ver
una comparación de datos mensual para saber lo que podemos corregir. Dentro de todas las
posibilidades que existen, Klipfolio es una de mis preferidas.

DashThis. Es probablemente la herramienta más amena visualmente, siendo a su vez una de

las más completas, ofreciendo datos de una forma muy completa y avanzada.

Chartbeat. Un cuadro de mando perfecto para ver insights en tiempo real de lo que está
pasando en tu web en cada momento.

Woopra. Meto a Woopra aquí aunque es una suite un poco más potente que Chartbeat.
Sobre todo destaca la parte de customer intelligence, con datos en tiempo real sobre lo que
está pasando en tu web con tus usuarios.

Tableau. Es un software de Inteligencia Empresarial para el descubrimiento de datos y la

visualización de datos. Es una de las herramientas gratuitas más populares pues, además de
ser rápida y sencilla, los gráficos que se obtienen están optimizados para que funcionen y se
puedan ver en móviles y tablets. Es una plataforma de analítica como servicio con un fuerte
descubrimiento de datos visuales. Las plataformas base son Tableau Server (Windows o
Linux) y Tableau Online (alojada). Los usuarios pueden ser creadores, exploradores o
espectadores. Los creadores tienen licencias para el servidor o las versiones en línea, así
como para Tableau Prep (preparación de datos) y Tableau Desktop

78
Domo. Es una plataforma empresarial completamente basada en nube que integra múltiples
fuentes de datos, incluyendo hojas de cálculo, bases de datos y redes sociales. Domo se usa
tanto por compañías pequeñas como grandes multinacionales.

Capítulo 11 Análisis de resultados

La información que se obtuvo de su aplicación

En informática, una aplicación es un tipo de programa informático diseñado como herramienta

para permitir a un usuario realizar uno o diversos tipos de trabajos. Esto lo diferencia
principalmente de otros tipos de programas, como los sistemas operativos (que hacen
funcionar la computadora), lasutilidades (que realizan tareas de mantenimiento o de uso
general), y las herramientas de desarrollo de software (para crear programas informáticos).

Suele resultar una solución informática para la automatización de ciertas tareas complicadas,
como pueden ser la contabilidad, la redacción de documentos, o la gestión de un almacén.
Algunos ejemplos de programas de aplicación son los procesadores de textos, hojas de
cálculo, y base de datos.

Ciertas aplicaciones desarrolladas «a medida» suelen ofrecer una gran potencia ya que están
exclusivamente diseñadas para resolver un problema específico. Otros, llamados paquetes
integrados de software, ofrecen menos potencia pero a cambio incluyen varias aplicaciones,
como un programa procesador de textos, de hoja de cálculo y de base de datos.

Otros ejemplos de programas de aplicación pueden ser: programas de comunicación de

datos,multimedia, presentaciones, diseño gráfico, cálculo, finanzas, correo electrónico,
navegador web, compresión de archivos, presupuestos de obras, gestión de empresas, etc.

Algunas compañías agrupan diversos programas de distinta naturaleza para que formen un
paquete (llamados suites o suite ofimática) que sean satisfactorios para las necesidades más
apremiantes del usuario. Todos y cada uno de ellos sirven para ahorrar tiempo y dinero al
usuario, al permitirle hacer cosas útiles con la computadora; algunos con ciertas prestaciones,
otros con un determinado diseño; unos son más amigables o fáciles de usar que otros, pero
bajo el mismo principio.

79
Actualmente, con el uso de dispositivos móviles se ha extendido el término app, aplicación
informática para dispositivos móviles o tabletas con multitud de funcionalidades. Desde juegos
hasta aplicaciones para realizar tareas cotidianas. Es un abanico enorme que hacen más
interactivo los dispositivos móviles.

Cotejar a la preguntas de investigación

1. ¿Cree usted que la mediación de las TIC como herramientas cognitivas, es decir, como
instrumentos que permiten que los aprendices representen de diversas maneras su
conocimiento; puedan influir sobre él, apropiándoselo de manera más significativa
desarrollando competencias nuevas?

Las nuevas tecnologías sabiéndolas emplear transformarían los espacios académicos, pero la
verdad es que somos por decirlo así, analfabetas en este aspecto y requerimos mucha tiempo
capacitación y práctica.”

2 ¿Las clases mediadas por las TIC que desarrolla para sus estudiantes dan cuenta de los
objetivos de aprendizaje previstos al inicio de la actividad con respecto a los resultados finales
obtenidos por los alumnos?

“Es claro que en nuestra institución no hay unos lineamientos curriculares definidos en cuanto
a la integración de las Tics en la práctica docente”

3 Las herramientas que proporcionan las TIC pueden ser de diversos tipos, y mediar procesos
cognitivos también diversos. ¿Cuál o cuáles de las siguientes opciones es la que más se
ajusta a su modo de empleo en las situaciones de aula?

“Las TICs son muy buenas, pues simplifican muchas cosas de las que tenía que hacer a
mano como tablas y listas para la clase, sin embargo me toca pedir ayuda a compañeros de
otros cursos para realizarlas, no manejo muy bien la computadora.

4 ¿De qué modo usted establece relaciones entre el uso de las TIC y otros elementos
curriculares, como la evaluación o los contenidos?

80
El computador lo utilizo para redactar preguntas de evaluación en mi materia y para llenar el
programador de clase y cuando tengo dificultades con algo debo pedir ayuda generalmente al
profesor que más maneja equipos.”

5 ¿Son las normas institucionales elementos organizativos condicionantes que pueden incidir
en la frecuencia y el modo de utilizar TIC en el aula?

“se da más prioridad a actividades institucionales que en cierta medida favorecen la imagen
de los directivos ante sus superiores olvidando temas fundamentales como las tecnologías de
la información para el aprendizaje”.

6 ¿Utiliza usted como estudiante el computador para?

“me gusta mucho escuchar música y trabajar en las consultas, pero es difícil por varios
motivos entre ellos el docente no lo permite y hacer tareas, trabajos, y programas etc.”

7 ¿Te gusta que tus docentes utilicen las TICs en el desarrollo de las clases? ¿Por qué?

Si porque “Me gustaría que utilizaran muchas herramientas que brindan las Tics , las clase
tradicionales en el pupitre me cansan demasiado , mientras que cuando se utilizar medios
tecnológicos me siento más despierta y animada aun cuan el tema no me guste”

8¿Cuándo los profesores usan las TIC en el aula, consideras que son más motivantes que las
clases tradicionales?

“Cuando sabemos que la clase se van a utilizar algunos equipos como el computador,
retroproyector, televisor me motivo mucho para ir a clase además porque sé que se va a
hacer fuera del salón de clases.”

9 ¿Crees que aprendes con más facilidad cuando tus profesores utilizan recursos
tecnológicos en el desarrollo de sus clases?

“si, cuando los docente utilizan equipos todo me parece más fácil de comprender porque
presto más atención a los temas”

10 ¿Que necesidades y/o limitaciones crees que puedas tener en la utilización adecuada del
computador e internet en tus clases?

81
“Seria necesario que las directivas del colegio prestaran más atención a actividades
relacionadas con el uso de Tics, capacitando a nuestros profesores y disponiendo de mayor
tiempo y espacio en la aulas de sistemas.”

Realizo el estudio

Solo el 17% de las personas entre 25 y 34 años cuentan con estudios universitarios.

En la Universidad Interglobal reconocemos las exigencias del mundo laboral. Diseñamos un

Modelo Académico que desarrolla las competencias profesionales requeridas, así el egresado
se incorpora inmediatamente en un puesto de trabajo, garantizándole una mejor calidad de
vida. Al contar con las carreras de mayor demanda en el mercado, garantizamos la mejor
calidad en el profesorado.

Para lograr el éxito en el mundo laboral de mañana hay que estar cada vez mejor preparados
en todos los ámbitos, desde el humano y emocional hasta el académico e intelectual. Por eso
es vital estudiar en una universidad que ofrezca educación moderna, flexible y funcional esto
permitirá abrir oportunidades laborales reales a los adultos que quieren seguir creciendo
profesionalmente, aquellos que son excelentes pero que desean ser la mejor versión de ellos
mismos.

Capítulo 12 Análisis y discusión de los resultados de la propuesta de intervención

12.1 Resultados de los cuestionarios

LA COMPUTACIÓN COMO RECURSO DIDÁCTICO EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR

Apreciable docente la información que con el objetivo de indagar aspectos relacionados con
la computación como recurso didáctico en la educación superior, los resultados serán
confidencialmente y única y exclusivamente para efectos de investigación. Se sugiere
responder con la mayor veracidad posible.

Nombre: ___________________________ Genero: F( ) M( ) Edad: ___________

Institución donde labora: ______________ Último grado de estudios: ____________________

Cargo que desempeña: ______________________ Antigüedad: _______________________

Indicación. De acuerdo a sus experiencias responda los siguientes cuestionamientos

82
1. ¿Cuál es el uso que le da a la computadora como herramienta?
a) La computadora personal no tiene un propósito en sí, sino responde a nuestra
necesidad.
b) Como una máquina capaz de procesar o tratar automáticamente a gran velocidad
cálculos y complicados procesos que requieren una toma rápida de decisiones
c) Es un recurso fundamental para los universitarios facilitando los procesos de
aprendizaje.
d) Como una herramienta de juego.
2. ¿De qué manera la computadora sirve como una herramienta para aprender?
a) Presentando material educativo con características didácticas adecuadas para
enseñar conceptos fundamentales de información
b) Cuando impacta de manera positiva en el mundo de la educación, al convertirse en
un recurso fundamental para los universitarios facilitando los procesos de
aprendizaje.
c) Cuando Los estudiantes la usan con frecuencia en la escuela para obtener
resultados sustancialmente positivos.
d) Para la formación de personas emprendedoras, preocupadas por el desarrollo de
competencias tecnológicas.
3. ¿Cuál es la finalidad de realizar actividades con computadora en el aula de clases?
a) Para analizar detalles técnicos que se presentan en las mismas.
b) Hacer que la enseñanza se realice empleando medios informáticos todo el tiempo
c) Para enseñar computación, evitando distracciones.
d) Presentar material educativo con características didácticas adecuadas para enseñar
conceptos fundamentales de información
4. ¿cuáles es la impacto de las computadoras en el desarrollo de las tecnologías?
a) Constituyen una nueva herramienta de trabajo que da acceso a una gran cantidad de
información y que acerca y agiliza la labor de personas e instituciones distantes entre
sí.
b) Una mejora del nivel de vida, puesto que permiten, la realización de actividades de una
forma más simple, sencilla y pragmática.

83
 c) Incremento el desarrollo de investigación en las universidades más importantes del
mundo.
d) Un aumento de progreso tecnológico sin precedentes.
5. ¿Que se obtiene al utilizar una computadora en la vida cotidiana?
a) Facilita la comunicación entre amigos y familiares a través de Internet.
b) Permite llevar en un debido orden de los archivos
c) Facilita el difundir el conocimiento y mejora la comunicación.
d) Como herramienta e Internet resulta útil para buscar dirección e información o cualquier
tipo de cosa que queramos saber.
6. ¿Cuál es la finalidad de la computadora en educación?
a) Ser una herramienta de apoyo.
b) Mejorar la didáctica.
c) Organizar la información.
d) Ser un experto en informática.
7. ¿Cuál es la interacción que produce entre la computadora y el alumno?
a) Permite que el estudiante participe activamente en el proceso de aprendizaje.
b) Es un apoyo importante dentro de la educación ya que sus distintas aplicaciones
permiten utilizarla como una herramienta de gran utilidad para facilitar la enseñanza
aprendizaje de los educandos.
c) Una relación pedagógica.
d) Se convierte en una potente herramienta con la cual el alumno puede pensar y
aprender creativamente, estimulando el desarrollo de estructuras mentales.
8. ¿Cuál es el aporte de la computadora como herramienta intelectual?
a) Permite que el estudiante participe activamente en el proceso de aprendizaje.
b) Puede crear experiencias con la finalidad de enriquecer el medio ambiente de
aprendizaje formal actual y futuro con la intención de construir en el estudiante
procesos mentales que servirán de base para aprendizajes abstractos futuros.
c) Es una potente herramienta con la cual el alumno puede pensar y aprender
creativamente, estimulando el desarrollo de estructuras mentales lógicas y aritméticas
en los aprendices.

84
 d) Permite que los estudiantes al usarla con mucha frecuencia en la escuela obtengan
resultados sustancialmente mejores en la mayoría de los resultados de aprendizaje
9. ¿Cómo se define la nube?
a) Es una especie de espacio virtual donde reside la información esperando que una
computadora acceda a ella a través de la Internet.
b) Un paradigma que permite ofrecer servicios de computación a través de Internet sin
necesidad de tener instalados servicios en su propio computador, únicamente
accediendo a la Internet.
c) Permite a los estudiantes iniciar sesión en un aula virtual, desde cualquier lugar con
acceso a Internet.
d) Es una tecnología que realiza tareas y almacena datos e información en un servidor
remoto, es decir, no requiere servidores ni estructuras físicas para la provisión de
procesos empresariales.
10. ¿Cuál es el uso de herramientas de computación en la Nube?
a) Es la mejor manera de entregar soluciones que satisfagan la necesidad actual de una
mayor colaboración entre empresas, educación y sociedad.
b) Es uno de las nuevas tendencias que pueden tener un significativo impacto en el
entorno de enseñanza y aprendizaje.
c) En educación superior integra competencias y habilidades, y une a docentes,
investigadores y estudiantes, los cuales generan conocimiento.
d) Permite acceder a la información almacenada en cualquier ubicación y desde cualquier
dispositivo con conexión a la web, también puede acceder en cualquier hora.

12.2 Interpretación de resultados

Es determinar el significado de los resultados y cuán significativos son en su contexto
específico. Las razones que motivan ciertas prácticas de higiene y la influencia de los factores
socioculturales sobre ellas pueden analizarse con el aporte de las múltiples perspectivas del
equipo de estudio. Tomando como base los resultados, también pueden explorarse temas
más amplios que vinculen las prácticas de higiene con la salud.

85
La interpretación, a diferencia del análisis, tiene un componente más intelectual y una función
explicativa. Su misión es buscar un significado al resultado del análisis mediante su relación
con todo aquello que conocemos sobre el problema, de manera que aportamos una
significación sociológica a los hallazgos encontrados en el análisis, confirmando, modificando
o realizando nuevos aportes a la teoría previa sobre ese problema.

Los instrumentos evaluativos reportan que la edad de la muestra fluctúa de los 25 a los 59
años de edad, periodos de vida ubicados dentro de la población en el aprendizaje en la
educación.

En el 75% de los casos son de sexo femenino y un 25 % de sexo masculino. (Ver Figura 45)

Genero
25%

FEMENINO
MASCULINO

75%

Figura 8 Pictograma de representación de género

La pregunta 1 ¿Tiene usted conocimiento del impacto que está teniendo la tecnología en la
educación a nivel mundial? Como una herramienta de juego 75%, Es un recurso fundamental
para los universitarios facilitando los procesos de aprendizaje en un 72%, Como una máquina
capaz de procesar o tratar automáticamente a gran velocidad cálculos y complicados
procesos que requieren una toma rápida de decisiones arroja un 66% y La computadora
personal no tiene un propósito en sí, sino responde a nuestra necesidad en un 62%.

86
 1 ¿Tiene usted conocimiento del impacto que
está teniendo la tecnología en la educación a
nivel mundial?
d)    Como una herramienta de juego.

c)    Es un recurso fundamental para los universitarios facilitando los procesos de aprendizaje.

b)    Como una máquina capaz de procesar o tratar automáticamente a gran velocidad cálculos y complicados procesos que requieren una toma rápida de decisiones

a)    La computadora personal no tiene un propósito en sí, sino responde a nuestra necesidad.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

si no

Figura 9 Gráfica de barras de pregunta 1

La pregunta 2 ¿De qué manera la computadora sirve como una herramienta para aprender?
Presentando material educativo con características didácticas adecuadas para enseñar
conceptos fundamentales de información 90%, Cuando impacta de manera positiva en el
mundo de la educación, al convertirse en un recurso fundamental para los universitarios
facilitando los procesos de aprendizaje 80%, Cuando Los estudiantes la usan con frecuencia
en la escuela para obtener resultados sustancialmente positivos arroja un 60% y Para la
formación de personas emprendedoras, preocupadas por el desarrollo de competencias
tecnológicas 70%.

87
 2 ¿De qué manera la computadora sirve como
una herramienta para aprender?

d) Para la formación de personas emprendedoras, preocupadas por el desarrollo de competencias tecnológicas.

c) Cuando Los estudiantes la usan con frecuencia en la escuela para obtener resultados sustancialmente positivos.

b) Cuando impacta de manera positiva en el mundo de la educación, al convertirse en un recurso fundamental para los universitarios facilitando los procesos de aprendizaje.

a) Presentando material educativo con características didácticas adecuadas para enseñar conceptos fundamentales de información

0% 20% 40% 60% 80% 100%

si no

Figura 10 Gráfica de barras de pregunta 2

La pregunta 3 ¿Cuál es la finalidad de realizar actividades con computadora en el aula de

clases? Para analizar detalles técnicos que se presentan en las mismas 63%, Hacer que la
enseñanza se realice empleando medios informáticos todo el tiempo 35%, Para enseñar
computación, evitando distracciones arroja un 65% y Presentar material educativo con
características didácticas adecuadas para enseñar conceptos fundamentales de información
63%.

88
 3 ¿Cuál es la finalidad de realizar actividades
con computadora en el aula de clases?

d) Presentar material educativo con características didácticas adecuadas para enseñar conceptos fundamentales de información

c) Para enseñar computación, evitando distracciones.

b) Hacer que la enseñanza se realice empleando medios informáticos todo el tiempo

a) Para analizar detalles técnicos que se presentan en las mismas.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

si no

Figura 11 Gráfica de barras de pregunta 3

La pregunta 4 ¿cuáles es la impacto de las computadoras en el desarrollo de las tecnologías?

Constituyen una nueva herramienta de trabajo que da acceso a una gran cantidad de
información y que acerca y agiliza la labor de personas e instituciones distantes entre sí 85%,
Una mejora del nivel de vida, puesto que permiten, la realización de actividades de una forma
más simple, sencilla y pragmática 75%, Incremento el desarrollo de investigación en las
universidades más importantes del mundo arroja un 72% y Un aumento de progreso
tecnológico sin precedentes 40%.

4¿cuáles es la impacto de las computadoras Figura 12 Gráfica

en el desarrollo de las tecnologías? de barras de
pregunta 4

d) Un aumento de progreso tecnológico sin precedentes.

c) Incremento el desarrollo de investigación en las universidades más importantes del mundo.

b) Una mejora del nivel de vida, puesto que permiten, la realización de actividades de una forma más simple, sencilla y pragmática.

a) Constituyen una nueva herramienta de trabajo que da acceso a una gran cantidad de información y que acerca y agiliza la labor de personas e instituciones distantes entre sí.

0% 20% 40% 60% 80% 100% 89

si no
La pregunta 5 ¿Que se obtiene al utilizar una computadora en la vida cotidiana? Facilita la
comunicación entre amigos y familiares a través de Internet 70%, Permite llevar en un debido
orden de los archivos 72%, Facilita el difundir el conocimiento y mejora la comunicación arroja
un 70% y Como herramienta e Internet resulta útil para buscar dirección e información o
cualquier tipo de cosa que queramos saber 80%.

5 ¿Que se obtiene al utilizar una computadora

en la vida cotidiana?

d) Como herramienta e Internet resulta útil para buscar dirección e información o cualquier tipo de cosa que queramos saber.

c) Facilita el difundir el conocimiento y mejora la comunicación.

b) Permite llevar en un debido orden de los archivos

a) Facilita la comunicación entre amigos y familiares a través de Internet.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

si no

Figura 13 Gráfica de barras de pregunta 5

La pregunta 6 ¿Cuál es la finalidad de la computadora en educación? Ser una herramienta de

apoyo 73%, Mejorar la didáctica 78%, Organizar la información arroja un 84% y Ser un
experto en informática 67%.

90
 6 ¿Cuál es la finalidad de la computadora en educación?

d) Ser un experto en informática.

c) Organizar la información.

b) Mejorar la didáctica.

a) Ser una herramienta de apoyo

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

si no

Figura 14 Gráfica de barras de pregunta 6

La pregunta 7 ¿Cuál es la interacción que produce entre la computadora y el alumno? Permite

que el estudiante participe activamente en el proceso de aprendizaje 82%, Es un apoyo
importante dentro de la educación ya que sus distintas aplicaciones permiten utilizarla como
una herramienta de gran utilidad para facilitar la enseñanza aprendizaje de los educandos
72%, Una relación pedagógica arroja un 75% Se convierte en una potente herramienta con la
cual el alumno puede pensar y aprender creativamente, estimulando el desarrollo de
estructuras mentales 87%.

91
 7 ¿Cuál es la interacción que produce entre la computadora
y el alumno?

d) Se convierte en una potente herramienta con la cual el alumno puede pensar y aprender creativamente, estimulando el desarrollo de estructuras mentales.

c) Una relación pedagógica.

b) Puede crear experiencias con la finalidad de enriquecer el medio ambiente de aprendizaje formal actual y futuro con la intención de construir en el estudiante procesos mentales que servirán de base para aprendizajes abstractos futuros.

a) Permite que el estudiante participe activamente en el proceso de aprendizaje.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

si no

Figura 15 Gráfica de barras de pregunta 7

La pregunta 8 ¿Cuál es el aporte de la computadora como herramienta intelectual? Permite

que el estudiante participe activamente en el proceso de aprendizaje 78%, Puede crear
experiencias con la finalidad de enriquecer el medio ambiente de aprendizaje formal actual y
futuro con la intención de construir en el estudiante procesos mentales que servirán de base
para aprendizajes abstractos futuros 94%, Es una potente herramienta con la cual el alumno
puede pensar y aprender creativamente, estimulando el desarrollo de estructuras mentales
lógicas y aritméticas en los aprendices arroja un 92% y Permite que los estudiantes al usarla
con mucha frecuencia en la escuela obtengan resultados sustancialmente mejores en la
mayoría de los resultados de aprendizaje 93%.

92
 8 ¿Cuál es el aporte de la computadora como herramienta
intelectual? ítulo del gráfico

d) Permite que los estudiantes al usarla con mucha frecuencia en la escuela obtengan resultados sustancialmente mejores en la mayoría de los resultados de aprendizaje

c) Es una potente herramienta con la cual el alumno puede pensar y aprender creativamente, estimulando el desarrollo de estructuras mentales lógicas y aritméticas en los aprendices

b) Puede crear experiencias con la finalidad de enriquecer el medio ambiente de aprendizaje formal actual y futuro con la intención de construir en el estudiante procesos mentales que servirán de base para aprendizajes abstractos futuros

a) Permite que el estudiante participe activamente en el proceso de aprendizaje

0% 20% 40% 60% 80% 100%

si no

Figura 16 Gráfica de barras de pregunta 8

La pregunta 9 ¿Cómo se define la nube? Es una especie de espacio virtual donde reside la
información esperando que una computadora acceda a ella a través de la Internet 80%, Un
paradigma que permite ofrecer servicios de computación a través de Internet sin necesidad
de tener instalados servicios en su propio computador, únicamente accediendo a la
Internet 68%, Permite a los estudiantes iniciar sesión en un aula virtual, desde cualquier lugar
con acceso a Internet arroja un 70% y Es una tecnología que realiza tareas y almacena datos
e información en un servidor remoto, es decir, no requiere servidores ni estructuras físicas
para la provisión de procesos empresariales 72%.

93
 9 ¿Cómo se define la nube?

d) Es una tecnología que realiza tareas y almacena datos e información en un servidor remoto, es decir, no requiere servidores ni estructuras físicas para la provisión de procesos empresariales.

c) Permite a los estudiantes iniciar sesión en un aula virtual, desde cualquier lugar con acceso a Internet.

b) Un paradigma que permite ofrecer servicios de computación a través de Internet sin necesidad de tener instalados servicios en su propio computador, únicamente accediendo a la Internet.

a) Es una especie de espacio virtual donde reside la información esperando que una computadora acceda a ella a través de la Internet.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

si no

Figura 17 Gráfica de barras de pregunta 9

La pregunta 10 ¿Cuál es el uso de herramientas de computación en la Nube? Es la mejor

manera de entregar soluciones que satisfagan la necesidad actual de una mayor colaboración
entre empresas, educación y sociedad 82%, Es uno de las nuevas tendencias que pueden
tener un significativo impacto en el entorno de enseñanza y aprendizaje 76%, En educación
superior integra competencias y habilidades, y une a docentes, investigadores y estudiantes,
los cuales generan conocimiento arroja un 78% y Permite acceder a la información
almacenada en cualquier ubicación y desde cualquier dispositivo con conexión a la web,
también puede acceder en cualquier hora 74%.

94
 10 ¿Cuál es el uso de herramientas de com-
putación en la Nube?

d) Permite acceder a la información almacenada en cualquier ubicación y desde cualquier dispositivo con conexión a la web, también puede acceder en cualquier hora.

c)En educación superior integra competencias y habilidades, y une a docentes, investigadores y estudiantes, los cuales generan conocimiento.

b) Es uno de las nuevas tendencias que pueden tener un significativo impacto en el entorno de enseñanza y aprendizaje.

a) Es la mejor manera de entregar soluciones que satisfagan la necesidad actual de una mayor colaboración entre empresas, educación y sociedad.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

si no
Figura 18 Gráfica de barras de pregunta 10

Estilos de aprendizaje de los maestrantes.

En relación al estilo de aprendizaje de los maestrantes, información que sirvió de referencia

para generar la tecnología, que se encontró que en un activo, reflexivo, teórico, pragmático.
Lo que nos sugiere que la población aprende con mayor facilidad cuando los materiales son
representados visualmente, y sus recuerdos, así como asociaciones derivan de lo que
observan. Factor que favorece la participación en el proyecto de intervención.

Grafica estilos de aprendizaje de los objetivos educacionales, incorpora conocimientos sobre

el proceso del pensamiento. Cita dominios de conocimiento: información, procedimientos
mentales en donde aterriza el proyecto de intervención y procesos psicomotores. Dividido en
seis subniveles de profundidad con la que la persona puede adquirir un nuevo conocimiento.
Este aprendizaje está orientada al trabajo con adultos y para la adquisición de competencias
profesionales. En el cuestionario lo valores encontrados son los siguientes: 14 activo, 18
reflexivo, 16 teórico, 13 pragmático.

95
 Grafica Estilos de aprendizaje

Figura 19 Grafica estilos de aprendizaje

activo
20

10

pragmatico 0 reflexivo

teorico

12.3 Recomendaciones
Son todas aquellas sugerencias que el estudiante realiza con base en su experiencia y
conocimiento, como alternativas de solución a las situaciones planteadas, en cada una de las
conclusiones.

Exhortar a la población estudiantil a la actualización constante para hacer frente a las

necesidades tecnológicas de hoy en día.

No se debe abusar del uso de las tecnologías en la labor de enseñanza ya que también es
importante que el educando pueda construir aprendizaje basándose en los libros y otros
recursos que estén a su disposición.

96
Cuando se va a utilizar las herramientas tecnológicas es importante que el educador este
seguro de que todos los estudiantes tienen acceso a estas y que también saben utilizarlas de
la forma correcta.

Las tecnología son herramientas parte del desarrollo tecnológico mundial, estas tienen como
objetivo ampliar las capacidades física y mentales, así como posibilita la inclusión y desarrolla
social en una región o país.

A continuación daremos algunas recomendaciones que permitirán que la utilización de estas

nuevas tecnologías no perjudique al usuario, debido a la falta de información y algún
conocimiento previo en cuanto a su utilización y mecanismo de funcionamiento.

Se deben buscar nuevas plataformas interactivas, contenidos útiles, podría ser motivo de una
serie de intercambio de herramientas, opiniones, buenas prácticas entre familiares y amigos
mejorando la experiencia colectiva del uso adecuado y responsable de la Tecnología.

Conclusión
Los docentes, deben adquirir nuevas estrategias de enseñanzas, las cuales les permitirán
desarrollar capacidades y habilidades en sus alumnos, para lo cual es fundamental el uso de
las nuevas tecnologías. Si un profesor logra desarrollar las competencias para el uso de las
Tecnología de la información, no sólo le permitirá mejorar su labor docente, sino que también
la escuela en donde se desempeñe, ya que al modificar ciertas estrategias de enseñanza-
aprendizaje, permite modificar el currículo generando escuelas que se autoevalúen y que
mejoren constantemente.

97
Las tecnologías han renovado la educación internacionalmente; son herramientas valiosas de
información y medios para facilitar el proceso enseñanza-aprendizaje tanto de alumnos como
de profesores.

Los cambios sociales, económicos y tecnológicos que se están produciendo en nuestra época
plantean un cambio en los roles profesionales e institucionales y en las prácticas médicas, las
innovaciones tecnológicas, especialmente las relacionadas con las tecnologías de la
información pueden ser una herramienta para mejorar los procesos de educación médica.

El uso de las Tecnología en el proceso de enseñanza-aprendizaje a nivel académico, requiere

necesariamente transformar los procesos metodológicos docentes y capacitar a los mismos
en procura de un mejor aprovechamiento de las herramientas TIC con el ánimo de afrontar de
la mejor manera los nuevos retos educativos.

El impacto de las Tecnología en las universidades deja ver cómo estas herramientas
contribuyen considerablemente en la aprehensión de conocimiento a partir del grado de
utilización de las Tecnología en el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Una constante de la educación e-learning es aprender a aprender. El estudiante debe ser

autónomo, participar y ser protagonista de su proceso de aprendizaje, también asumir la
responsabilidad de su proceso educativo para que este sea primordial en el cumplimiento de
los objetivos educativos propuestos y el alcance de sus metas.

Crear y diseñar un entorno virtual de aprendizaje que genere oportunidad de adquirir las
habilidades, actitudes y experiencias de un tutor virtual.

Establecer una propuesta metodológica del proceso de Enseñanza y Aprendizaje bajo la

modalidad en línea que pueda ser revisada y aprobada por la Institución.

Promover la educación en línea como una alternativa para mejorar el Aprendizaje en las
clases magistrales y modalidad por encuentro.

98
 Bibliografía
Tarma. (2011). Nuevas tecnologías en la educación. Universidad nacional del centro del perú
facultad de ciencias aplicadas. Consultado el 10 de Mayo de 20 en
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99
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ANEXOS

Cronograma
No. Tarea Febrero
S D L M M J V S D L M M J V S
15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
1 Cronograma X
2 Planteamiento del problema X X
3 Justificación X X
4 Objetivos X
5 Hipótesis X
6 Preguntas de investigación X X
7 Marco teórico X
8 Antecedentes X X X X X X
9 Artículo 3° de la Constitución X X X X X X

101
10 Computación en la nube X X X X X X X
11 Arquitectura de la nube X
12 Tipos de nubes X
13 Virtualización
14 Tecnologías informáticas
15 Los procesos de innovación
educativa
16 Cambios en la educación
superior y tic
17 Rol del docente y el estudiante
ante las tics en la educación
18 Competencia tecnológica
19 Definición de Competencia
20 Aprendizaje
21 Estilos de aprendizaje
22 Tipos de aprendizaje
23 Aprendizaje virtual
24 Aprendizaje colaborativo
25 Entrono virtual de aprendizaje
26 Metodología
27 Tipos de investigación
28 Población muestra
29 Instrumentos
30 Aplicación la propuesta
31 Conclusión

102
V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D
6 7 8 9 1 11 1 13 1 15 16 1 18 1 20 21 2 23 2 25 2 27 28 2
0 2 4 7 9 2 4 6 9

X X X X X X X X
X X X X X X x X
X X X X X X X X X X X X X X X
X X X X X X X X X X X X X X
X X X X X X X X X X X X X X X X
X X X X X X X X X
X X X

S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L
4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 2 23 24 25 26 27
2

103
X X X X X X X X X X X X X X
X X X X X X X X X X X X X X
X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X
X X X X X X X X X X
X X X X X X X X X X
X X X
X X X
X X X
X X X

Mayo
V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S
1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 11 12 1 14 15 1 17 1 19 20 2 22 23
0 3 6 8 1

104
X X X X X X X X
X X X X X X X X X X X X X X X
X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X
X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X
X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X
X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X
X X X X X X X X X X X X X X X
X X X X X X X X X X X X X X X
X X X X X X X X X X X X X X X
X X X X X X X X X X X X X X X
X X X X X X X X X X X X X X X
X X X X X X X X X X X X X X X
X X X X X X X X X X X X X X X
X X X X X X X X X X X X X X X

105
 Anexos ll

LA COMPUTACIÓN COMO RECURSO DIDÁCTICO EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR

Apreciable docente la información que con el objetivo de indagar aspectos relacionados con
la computación como recurso didáctico en la educación superior, los resultados serán
confidencialmente y única y exclusivamente para efectos de investigación. Se sugiere
responder con la mayor veracidad posible.

Nombre: ___________________________ Genero: F( ) M( ) Edad: ___________

Institución donde labora: ______________ Último grado de estudios: ____________________

Cargo que desempeña: ______________________ Antigüedad: _______________________

Indicación. De acuerdo a sus experiencias responda los siguientes cuestionamientos

11. ¿Cuál es el uso que le da a la computadora como herramienta?

e) La computadora personal no tiene un propósito en sí, sino responde a nuestra
necesidad.
f) Como una máquina capaz de procesar o tratar automáticamente a gran velocidad
cálculos y complicados procesos que requieren una toma rápida de decisiones
g) Es un recurso fundamental para los universitarios facilitando los procesos de
aprendizaje.
h) Como una herramienta de juego.
12. ¿De qué manera la computadora sirve como una herramienta para aprender?
e) Presentando material educativo con características didácticas adecuadas para
enseñar conceptos fundamentales de información
f) Cuando impacta de manera positiva en el mundo de la educación, al convertirse en
un recurso fundamental para los universitarios facilitando los procesos de
aprendizaje.
g) Cuando Los estudiantes la usan con frecuencia en la escuela para obtener
resultados sustancialmente positivos.

106
 h) Para la formación de personas emprendedoras, preocupadas por el desarrollo de
competencias tecnológicas.
13. ¿Cuál es la finalidad de realizar actividades con computadora en el aula de clases?
e) Para analizar detalles técnicos que se presentan en las mismas.
f) Hacer que la enseñanza se realice empleando medios informáticos todo el tiempo
g) Para enseñar computación, evitando distracciones.
h) Presentar material educativo con características didácticas adecuadas para enseñar
conceptos fundamentales de información
14. ¿cuáles es la impacto de las computadoras en el desarrollo de las tecnologías?
e) Constituyen una nueva herramienta de trabajo que da acceso a una gran cantidad de
información y que acerca y agiliza la labor de personas e instituciones distantes entre
sí.
f) Una mejora del nivel de vida, puesto que permiten, la realización de actividades de una
forma más simple, sencilla y pragmática.
g) Incremento el desarrollo de investigación en las universidades más importantes del
mundo.
h) Un aumento de progreso tecnológico sin precedentes.
15. ¿Que se obtiene al utilizar una computadora en la vida cotidiana?
e) Facilita la comunicación entre amigos y familiares a través de Internet.
f) Permite llevar en un debido orden de los archivos
g) Facilita el difundir el conocimiento y mejora la comunicación.
h) Como herramienta e Internet resulta útil para buscar dirección e información o cualquier
tipo de cosa que queramos saber.
16. ¿Cuál es la finalidad de la computadora en educación?
e) Ser una herramienta de apoyo.
f) Mejorar la didáctica.
g) Organizar la información.
h) Ser un experto en informática.
17. ¿Cuál es la interacción que produce entre la computadora y el alumno?
e) Permite que el estudiante participe activamente en el proceso de aprendizaje.

107
 f) Es un apoyo importante dentro de la educación ya que sus distintas aplicaciones
permiten utilizarla como una herramienta de gran utilidad para facilitar la enseñanza
aprendizaje de los educandos.
g) Una relación pedagógica.
h) Se convierte en una potente herramienta con la cual el alumno puede pensar y
aprender creativamente, estimulando el desarrollo de estructuras mentales.
18. ¿Cuál es el aporte de la computadora como herramienta intelectual?
e) Permite que el estudiante participe activamente en el proceso de aprendizaje.
f) Puede crear experiencias con la finalidad de enriquecer el medio ambiente de
aprendizaje formal actual y futuro con la intención de construir en el estudiante
procesos mentales que servirán de base para aprendizajes abstractos futuros.
g) Es una potente herramienta con la cual el alumno puede pensar y aprender
creativamente, estimulando el desarrollo de estructuras mentales lógicas y aritméticas
en los aprendices.
h) Permite que los estudiantes al usarla con mucha frecuencia en la escuela obtengan
resultados sustancialmente mejores en la mayoría de los resultados de aprendizaje
19. ¿Cómo se define la nube?
e) Es una especie de espacio virtual donde reside la información esperando que una
computadora acceda a ella a través de la Internet.
f) Un paradigma que permite ofrecer servicios de computación a través de Internet sin
necesidad de tener instalados servicios en su propio computador, únicamente
accediendo a la Internet.
g) Permite a los estudiantes iniciar sesión en un aula virtual, desde cualquier lugar con
acceso a Internet.
h) Es una tecnología que realiza tareas y almacena datos e información en un servidor
remoto, es decir, no requiere servidores ni estructuras físicas para la provisión de
procesos empresariales.
20. ¿Cuál es el uso de herramientas de computación en la Nube?
e) Es la mejor manera de entregar soluciones que satisfagan la necesidad actual de una
mayor colaboración entre empresas, educación y sociedad.

108
 f) Es uno de las nuevas tendencias que pueden tener un significativo impacto en el
entorno de enseñanza y aprendizaje.
g) En educación superior integra competencias y habilidades, y une a docentes,
investigadores y estudiantes, los cuales generan conocimiento.
h) Permite acceder a la información almacenada en cualquier ubicación y desde cualquier
dispositivo con conexión a la web, también puede acceder en cualquier hora.

Evaluación de su Estilo de Aprendizaje (Cuestionario HONEY-ALONSO)

Instrucciones para responder al cuestionario:

 Este cuestionario ha sido diseñado para identificar su Estilo preferido de Aprendizaje.

No es un test de inteligencia, ni de personalidad.
 No hay límite de tiempo para contestar al Cuestionario. No le ocupará más de 15
minutos.
 No hay respuestas correctas o erróneas. Será útil en la medida que sea sincero/a en
sus respuestas.
 Si está más de acuerdo que en desacuerdo con el ítem seleccione “Mas (+)”.
 Si, por el contrario, está más en desacuerdo que de acuerdo, seleccione “Menos (-)”.
 Por favor conteste todas las preguntas.

( ) 1. Tengo fama de decir lo que pienso claramente y sin rodeos.

( ) 2. Estoy seguro/a de lo que es bueno y lo que es malo, lo que está bien y lo que está
mal.

( ) 3. Muchas veces actúo sin mirar las consecuencias.

( ) 4. Normalmente trato de resolver los problemas metódicamente y paso a paso.

( ) 5. Creo que los formalismos coartan y limitan la actuación libre de las personas.

109
( ) 6. Me interesa saber cuáles son los sistemas de valores de los demás y con qué
criterios actúan.

( ) 7. Pienso que el actuar intuitivamente puede ser siempre tan válido como actuar
reflexivamente.

( ) 8. Creo que lo más importante es que las cosas funcionen.

( ) 9. Procuro estar al tanto de lo que ocurre aquí y ahora.

( ) 10. Disfruto cuando tengo tiempo para preparar mi trabajo y realizarlo a conciencia.

( ) 11. Estoy a gusto siguiendo un orden en las comidas, en el estudio, haciendo ejercicio
regularmente.

( ) 12. Cuando escucho una nueva idea enseguida comienzo a pensar cómo ponerla en
práctica.

( ) 13. Prefiero las ideas originales y novedosas aunque no sean prácticas.

( ) 14. Admito y me ajusto a las normas sólo si me sirven para lograr mis objetivos.

( ) 15. Normalmente encajo bien con personas reflexivas, y me cuesta sintonizar con
personas demasiado espontáneas, imprevisibles.

( ) 16. Escucho con más frecuencia que hablo.

( ) 17. Prefiero las cosas estructuradas a las desordenadas.

( ) 18. Cuando poseo cualquier información, trato de interpretarla bien antes de

manifestar alguna conclusión.

( ) 19. Antes de hacer algo estudio con cuidado sus ventajas e inconvenientes.

( ) 20. Me entusiasmo con el reto de hacer algo nuevo y diferente.

( ) 21. Casi siempre procuro ser coherente con mis criterios y sistemas de valores. Tengo
principios y los sigo.

110
( ) 22. Cuando hay una discusión no me gusta ir con rodeos.

( ) 23. Me disgusta implicarme afectivamente en el ambiente de la escuela. Prefiero

mantener relaciones distantes.

( ) 24. Me gustan más las personas realistas y concretas que las teóricas.

( ) 25. Me cuesta ser creativo/a, romper estructuras.

( ) 26. Me siento a gusto con personas espontáneas y divertidas.

( ) 27. La mayoría de las veces expreso abiertamente cómo me siento.

( ) 28. Me gusta analizar y dar vueltas a las cosas.

( ) 29. Me molesta que la gente no se tome en serio las cosas.

( ) 30. Me atrae experimentar y practicar las últimas técnicas y novedades.

( ) 31. Soy cauteloso/a a la hora de sacar conclusiones.

( ) 32. Prefiero contar con el mayor número de fuentes de información. Cuantos más
datos reúna para reflexionar, mejor.

( ) 33. Tiendo a ser perfeccionista.

( ) 34. Prefiero oír las opiniones de los demás antes de exponer la mía.

( ) 35. Me gusta afrontar la vida espontáneamente y no tener que planificar todo

previamente.

( ) 36. En las discusiones me gusta observar cómo actúan los demás participantes.

( ) 37. Me siento incómodo/a con las personas calladas y demasiado analíticas.

( ) 38. Juzgo con frecuencia las ideas de los demás por su valor práctico.

( ) 39. Me agobio si me obligan a acelerar mucho el trabajo para cumplir un plazo.

( ) 40. En las reuniones apoyo las ideas prácticas y realistas.

111
( ) 41. Es mejor gozar del momento presente que deleitarse pensando en el pasado o en
el futuro.

( ) 42. Me molestan las personas que siempre desean apresurar las cosas.

( ) 43. Aporto ideas nuevas y espontáneas en los grupos de discusión.

( ) 44. Pienso que son más consistentes las decisiones fundamentadas en un minucioso
análisis que las basadas en la intuición.

( ) 45. Detecto frecuentemente la inconsistencia y puntos débiles en las argumentaciones

de los demás.

( ) 46. Creo que es preciso saltarse las normas muchas más veces que cumplirlas.

( ) 47. A menudo caigo en la cuenta de otras formas mejores y más prácticas de hacer
las cosas.

( ) 48. En conjunto hablo más que escucho.

( ) 49. Prefiero distanciarme de los hechos y observarlos desde otras perspectivas.

( ) 50. Estoy convencido/a que debe imponerse la lógica y el razonamiento.

( ) 51. Me gusta buscar nuevas experiencias.

( ) 52. Me gusta experimentar y aplicar las cosas.

( ) 53. Pienso que debemos llegar pronto al grano, al meollo de los temas.

( ) 54. Siempre trato de conseguir conclusiones e ideas claras.

( ) 55. Prefiero discutir cuestiones concretas y no perder el tiempo con pláticas

superficiales.

( ) 56. Me impaciento cuando me dan explicaciones irrelevantes e incoherentes.

( ) 57. Compruebo antes si las cosas funcionan realmente.

( ) 58. Hago varios borradores antes de la redacción definitiva de un trabajo.

112
( ) 59. Soy consciente de que en las discusiones ayudo a mantener a los demás
centrados en el tema, evitando divagaciones.

( ) 60. Observo que, con frecuencia, soy uno/a de los/as más objetivos/as y
desapasionados/as en las discusiones.

( ) 61. Cuando algo va mal, le quito importancia y trato de hacerlo mejor.

( ) 62. Rechazo ideas originales y espontáneas si no las veo prácticas.

( ) 63. Me gusta sopesar diversas alternativas antes de tomar una decisión.

( ) 64. Con frecuencia miro hacia delante para prever el futuro.

( ) 65. En los debates y discusiones prefiero desempeñar un papel secundario antes que
ser el/la líder o el/la que más participa.

( ) 66. Me molestan las personas que no actúan con lógica.

( ) 67. Me resulta incómodo tener que planificar y prever las cosas.

( ) 68. Creo que el fin justifica los medios en muchos casos.

( ) 69. Suelo reflexionar sobre los asuntos y problemas.

( ) 70. El trabajar a conciencia me llena de satisfacción y orgullo.

( ) 71. Ante los acontecimientos trato de descubrir los principios y teorías en que se
basan.

( ) 72. Con tal de conseguir el objetivo que pretendo soy capaz de herir sentimientos
ajenos.

( ) 73. No me importa hacer todo lo necesario para que sea efectivo mi trabajo.

( ) 74. Con frecuencia soy una de las personas que más anima las fiestas.

( ) 75. Me aburro enseguida con el trabajo metódico y minucioso.

( ) 76. La gente con frecuencia cree que soy poco sensible a sus sentimientos.

113
( ) 77. Suelo dejarme llevar por mis intuiciones.

( ) 78. Si trabajo en grupo procuro que se siga un método y un orden.

( ) 79. Con frecuencia me interesa averiguar lo que piensa la gente.

( ) 80. Esquivo los temas subjetivos, ambiguos y poco claros.

PERFIL DE APRENDIZAJE

1. Rodea con un círculo cada uno de los números que has señalado con un signo más
(+).
2. Suma el número de círculos que hay en cada columna.
3. Coloca estos totales en la gráfica. Une los cuatro para formar una figura. Así
comprobarás cuál es tu estilo o estilos de aprendizaje preferentes.

ACTIVO REFLEXIVO TEORICO PRAGMATICO

3 10 2 1
5 16 4 8
7 18 6 12
9 19 11 14
13 28 15 22
20 31 17 24
26 32 21 30
27 34 23 38
35 36 25 40
37 39 29 47
41 42 33 52
43 44 45 53
46 49 50 56
48 55 54 57
51 58 60 59
61 63 64 62
67 65 66 68
74 69 71 72
75 70 78 73
77 79 80 76

114
 GRAFICA ESTILOS DE APRENDIZAJE

Activo

Pragmático Reflexivo

Teórico

115
116
 Anexos lll

Instrumentos de investigación
Hipótesis Variables Dimensió Indicadores Ítems Instrument Escala
n o valorativ
a
La Independiente: Tecnológic Habilidades 1. ¿Cuál es el uso que le da a la Cuestionari Nominal
computació La a tecnológicas computadora como herramienta? o
a) La computadora personal no
n en computación Evaluación en tiene un propósito en sí, sino
educación favoreciendo responde a nuestra necesidad.
superior la socialización b) Como una máquina capaz de
favorece el procesar o tratar
aprendizaje automáticamente a gran
velocidad cálculos y
complicados procesos que
requieren una toma rápida de
decisiones
c) Es un recurso fundamental para
los universitarios facilitando los
procesos de aprendizaje.
d) d. Como una herramienta
de juego.
Dependiente: Educación Estrategia de 2. ¿De qué manera la computadora Cuestionari Nominal
Aprendizaje Aprender habilidades sirve como una herramienta para o
aprender?
ser aplicación en a. Presentando material educativo
Aprender la enseñanza. con características didácticas
hace Desarrollo adecuadas para enseñar
humano que el conceptos fundamentales de
alumno información
b. Cuando impacta de manera
adquiere positiva en el mundo de la
durante su educación, al convertirse en un
formación. recurso fundamental para los
Enseña al universitarios facilitando los
alumno a procesos de aprendizaje.
c. Cuando Los estudiantes la usan
117
 poner en con frecuencia en la escuela
práctica lo que para obtener resultados
sustancialmente positivos.
sabe
d. Para la formación de personas
adaptando a emprendedoras, preocupadas
su sistema de por el desarrollo de
vida. competencias tecnológicas.

Objetivo Tipo Dimensión Indicadores Ítems Instrument Escala

o valorativa
Identificar la General: Tecnología Saber 3. ¿Cuál es la finalidad de realizar Cuestionario Nominal
importancia Educativa Conocer actividades con computadora en
el aula de clases?
de la Hacer a) Para analizar detalles
herramienta técnicos que se presentan en
computaciona las mismas.
l como medio b) Hacer que la enseñanza se
virtual de realice empleando medios
informáticos todo el tiempo
enseñanza en c) Para enseñar computación,
Educación evitando distracciones.
superior d) Presentar material educativo
con características didácticas
adecuadas para enseñar
conceptos fundamentales de
información
Reconocer los Específico: Tecnología Saber 4. ¿cuáles es la impacto de las Cuestionario Nominal
computadoras en el desarrollo de las
medios Educativa Hacer tecnologías?
digitales que a) Constituyen una nueva
se emplean herramienta de trabajo que da
acceso a una gran cantidad de
en la información y que acerca y
educación agiliza la labor de personas e
superior. instituciones distantes entre si.
b) Una mejora del nivel de vida,
puesto que permiten, la
Preponer el Enseñanza realización de actividades de
uso de la Aprendizaje una forma más simple, sencilla y
pragmática.
computadora Recurso c) Incremento el desarrollo de
118
como didáctico investigación en las
universidades más importantes
herramienta del mundo.
de d) Un aumento de progreso
aprendizaje tecnológico sin precedentes.
5. ¿Que se obtiene al utilizar una
en educación computadora en la vida cotidiana?
superior. a) Facilita la comunicación entre
amigos y familiares a través de
Internet.
Analizar la Aprendizaje b) Permite llevar en un debido
aplicación digital orden de los archivos
tecnológica Pedagogía c) Facilita el difundir el
conocimiento y mejora la
de la Alumno y comunicación.
computadora Docente d) Como herramienta e Internet
en la resulta útil para buscar dirección
e información o cualquier tipo de
educación cosa que queramos saber.
superior 6. ¿Cuál es la finalidad de la
online. computadora en educación?
a) Ser una herramienta de apoyo.
b) Mejorar la didáctica.
c) Organizar la información.
d) Ser un experto en informática.

Preguntas Número de Dimensión Indicadores Ítems Instrument Escala

de pregunta o valorativ
investigació a
n
¿Cuál es la Segunda Tecnológic Número de 7. ¿Cuál es la interacción que produce Cuestionari Nominal
aplicación de pregunta a aplicaciones entre la computadora y el alumno? o
a) Permite que el estudiante
estrategias de tecnológicas participe activamente en el
mediante el investigació proceso de aprendizaje.
uso de n Dominio del b) Es un apoyo importante dentro
computadora Saber manejo de la de la educación ya que sus
s en el hacer tecnología distintas aplicaciones permiten
utilizarla como una herramienta
desempeño de gran utilidad para facilitar la
de los Desempeño de enseñanza aprendizaje de los
estudiantes la tarea para educandos.
en educación aprender c) Una relación pedagógica.
119
superior? Evaluación d) Se convierte en una potente
herramienta con la cual el
alumno puede pensar y
aprender creativamente,
estimulando el desarrollo de
estructuras mentales.
8. ¿Cuál es el aporte de la
computadora como herramienta
intelectual?
a) Permite que el estudiante
participe activamente en el
proceso de aprendizaje.
b) Puede crear experiencias con la
finalidad de enriquecer el medio
ambiente de aprendizaje formal
actual y futuro con la intención
de construir en el estudiante
procesos mentales que servirán
de base para aprendizajes
abstractos futuros.
c) Es una potente herramienta con
la cual el alumno puede pensar
y aprender creativamente,
estimulando el desarrollo de
estructuras mentales lógicas y
aritméticas en los aprendices.
d) d. Permite que los
estudiantes al usarla con
mucha frecuencia en la escuela
obtengan resultados
sustancialmente mejores en la
mayoría de los resultados de
aprendizaje
¿Cuáles es el Primera Tecnológic Uso de 9. ¿Cómo se define la nube? Cuestionari Nominal
uso de las pregunta a aplicación en la a) Es una especie de espacio o
virtual donde reside la
computadora de computadoras. información esperando que una
s en la sala investigació computadora acceda a ella a
de profesores n Profesores del través de la Internet.
de las Saber manejo de la b) Un paradigma que permite
universidade tecnología. ofrecer servicios de
computación a través de
s?
120
 Desempeño de Internet sin necesidad de
Evaluación la habilidad de tener instalados servicios en
su propio computador,
enseñanza únicamente accediendo a la
Internet.
c) Permite a los estudiantes iniciar
sesión en un aula virtual, desde
cualquier lugar con acceso a
Internet.
d) Es una tecnología que realiza
tareas y almacena datos e
información en un servidor
remoto, es decir, no requiere
servidores ni estructuras físicas
para la provisión de procesos
empresariales.
10. ¿Cuál es el uso que le da a la
computadora como herramienta?
a) La computadora personal no
tiene un propósito en sí, sino
responde a nuestra necesidad.
b) Como una máquina capaz de
procesar o tratar
automáticamente a gran
velocidad cálculos y
complicados procesos que
requieren una toma rápida de
decisiones
c) Es un recurso fundamental para
los universitarios facilitando los
procesos de aprendizaje.
d) d. Como una herramienta
de juego.

121