Universidad Virtual Del Estado De Guanajuato

Ingeniería En Sistemas Computacionales

Víctor Solares Sánchez

20027726

Administración estratégica v2

Reto 5 Herramientas estratégicas

Miriam Edith Pérez Romero

16 agosto de 2022
2. Con base en la situación anterior realiza una investigación sobre las características de
Duck Duck, su estrategia y ecosistema de la industria. Deberás incluir cada una de las
siguientes etapas:

Introducción con una presentación de un panorama general de Duck Duck, sus

características y ecosistema (de 2 a 3 cuartilla como máximo)

La compañía Duck Duck es un motor de búsqueda o navegador web el cual se concentra

en la búsqueda de información, este motor de búsqueda ha surgido como una
alternativa a los ya conocidos motores de búsqueda Google, Bing y Yahoo!, y ha
estado ganando terreno desde su lanzamiento. Ya que el servicio que ofrece consiste
en un buscador web independiente que no recopila datos de los usuarios, para
mantener la privacidad de los mismos. Cuenta con una interfaz de usuario muy
sencilla, y su lista de resultados búsqueda se asemeja mucho a la de los otros
buscadores, por lo que los internautas no tendrán ningún problema para adaptarse a
este buscador. Entre las características más destacadas de este navegador podemos
mencionar las siguientes:
• Privacidad de los usuarios: Este es el principal aspecto de Duck Duck, el
buscador no recolecta información en los millones de búsquedas de sus
usuarios para si poder permanecer de forma privada mientras navega en la
red.
• Anuncios y publicidad: En su pantalla el navegador presenta algunos anuncios,
pero estos no son personalizados, ya que no cuenta con datos geográficos o
demográficos además no tiene ningún algoritmo especial para los mismos.
• Resultados de una búsqueda: Presenta los mejores resultados sin considerar
los aspectos individuales de la persona que realiza la consulta o resultados
especiales basados en el algoritmo que utilizan otros navegadores.
• Los !bangs: El buscador cuenta con la utilidad! bangs que le permite a los
usuarios filtrar las consultas con atajos. Por ejemplo: “!a” más una palabra
clave para realizar búsquedas en Amazon; “!w” para buscar en Wikipedia;
“!Twitter” para consultar en el contenido de la red social.
• Actualmente el motor de búsqueda Duck Duck presenta 40 millones de
consultas por día, y esta cantidad tiende a incrementar día con día.
También el motor de búsqueda no hace uso de las consultas previas o palabras
clave de las preferencias o de la localidad del internauta para mostrar sus resultados.
El buscador opera con base a las palabras claves empleadas al momento de la
consulta, lo que quiere decir que todos los usuarios reciben los mismos resultados
de búsqueda para un mismo criterio y no cada uno conforme a su historial o gustos
preferenciales.
Por otro lado, la publicidad digital que presenta en su sitio web principal o página de
inicio, tampoco es personalizada si no que presenta a cada usuario miles de cosas
distintas a sus gustos o preferencias de cada uno. Esto trae como consecuencia que
los anunciantes no inviertan grandes cantidades de dinero en una publicidad que no
pueden dirigir a un público en específico o personalizado.
Sin embargo, Duck Duck obtiene ingresos por otros medios. Uno de estos medios lo
representan las comisiones por clic. El buscador recibe una pequeña ganancia cada
vez que alguien hace clic en una de las páginas de afiliados como eBay o Amazon.
Asimismo, el motor de búsqueda también cuenta con inversionistas privados. El gran
punto fuerte de Duck Duck frente a las principales alternativas del sector es que se centra
en ofrecer la mayor privacidad posible a sus usuarios. Esto quiere decir que no van
recopilando información tuya cuando haces búsquedas, lo que hace que no se
personalicen los resultados de las búsquedas dependiendo de tu historial o tus
preferencias.

• Análisis de Porter.

1. Poder de los clientes

El producto o la empresa no contiene ningún sustituto ya que hasta la fecha no ha

habido ninguna plataforma o buscador que satisfaga esas características que da
Duck Duck así que la misma empresa tiene mucho poder de negociación en el
mercado.

2. Amenaza de nuevos competidores

A pesar de que hay diversos competidores en el mismo mercado y con más

experiencia que Duck Duck ninguno de ellos hace los mismo así que solo que cambien
su sistema de búsqueda o cambiar todo su ecosistema para competir con Duck Duck.

3. Poder del proveedor

Ya que los proveedores solo satisfacen las necesidades únicas que brinda
Duck Duck, el mercado en el que labora a pesar de que hay mas competencia le
ayuda ya que su forma de búsqueda la prefieren los usuarios que a otras.
 4. Amenaza de productos sustitutos

Ya que varias empresas quieren que desaparezca Duck Duck ya que les
quita cierta cantidad de usuarios hay empresas que pueden elaborar y
ofrecer un producto o servicio con la capacidad de sustituir los de la
empresa mas siembro hasta la fecha no hay empresas que logren
competir con esa forma de trabajo.

5. Rivalidad competitiva

Ya que hay un alto nivel de rivalidad para esta empresa a pesar de que
ninguna trabaja o sigue las mismas estrategias que Duck Duck hay otras
que quieren opacarla por la forma de trabajo ya que esta no guarda la
información o el historial de los usuarios que visitan las páginas web.

• Matriz de participación/crecimiento (BCG).

Producto Estrella Producto Interrogante

Ya que la publicidad no es El buscador opera con base a las
personalizada si no que presenta a cada palabras claves empleadas al momento
usuario miles de cosas distintas a sus de la consulta, lo que quiere decir que
gustos o preferencias de cada uno . Esto todos los usuarios reciben los mismos
trae como consecuencia que los resultados.
anunciantes no inviertan grandes
cantidades de dinero.

Producto Vaca Producto Perro

El buscador recibe una pequeña El motor de búsqueda no hace uso de
ganancia cada vez que alguien hace clic las consultas previas o palabras
en una de las páginas de afiliados como clave de las preferencias o de la
eBay o Amazon. localidad del internauta para mostrar sus
resultados.
 • Matriz Atracción/fortalezas (GE-McKinsey).

Fuerzas de negocios
Invertir/crecer Invertir/crecer Sostener
No hace uso de
las consultas previas o La página de inicio, Cuenta con una interfaz
palabras clave de las tampoco es de usuario muy sencilla.
preferencias o de la personalizada si no que
Atractivo del Mercado

localidad del internauta presenta a cada usuario

para mostrar sus miles de cosas distintas a
resultados. sus gustos o preferencias
de cada uno.
Invertir/crecer Sostener Cosechar/Vender
Su lista de resultados No recopila datos de los La es consecuencia que
búsqueda se asemeja usuarios, para mantener
mucho a la de los otros la privacidad de los los anunciantes no
buscadores. mismos. inviertan grandes
cantidades de dinero en
una publicidad.
Sostener Cosechar/Vender Cosechar/Vender
No cuenta con datos El buscador opera con Todos los usuarios
geográficos o base a las palabras claves reciben los mismos
demográficos además no empleadas al momento de resultados.
tiene ningún algoritmo la consulta.
especial para los
anuncios.
• Matriz de Ansoff (producto/mercado).
Productos
Actuales
Actuales Penetración de mercado
un buscador web independiente
que no recopila datos de los
usuarios
Los competidores a los que se
enfrenta son embace los
navegadores que recopilan datos
de todo tipo.
Los nuevos consumidores se
podrían explicar que se encuentran
en base a personas que comparten
su experiencia en el buscador
DockDockGo y es satisfactoria.
Nuevos Desarrollo de mercados
Aparte de obtener ganancia por
eBay y Amazon buscar otro
anunciante que decidan ofrecer sus
anuncios en el buscador.
Generar mas visibilidad de la
marca que sea mas reconocida
ante la sociedad de internautas ya
que en los últimos años ha habido
muchos inconvenientes en base a
la privacidad de información para
los usuarios.
Nuevos
Desarrollo de productos
Se pueden crear nuevos modelos
referidos a pequeñas cookies que no sean
de rastreo o identificadores de ID.
Nuevas formas de trabajo al mas
ofrecimiento de los anunciantes en el
buscador web.
Desarrollo de diferentes interfaces de
usuario personalizables para cada uno.
Diversificación
Ya que hay personas que aun no
conocen este buscador y se habla del
60% o mas de las personas que viven
en internet, poder llegar a ellos de
diferentes formas ya sea poniendo
formas para compartir la experiencia
de los amigos o familiares y así darse a
conocer mas en la industria de la
búsqueda.
Obtener nuevas formas de que a las
personas les atraigan la forma en que
se trabaja este buscador.
Como 0 de actividad de terceros para la
recolección de información ni venta de
los mismos.
• Matriz de la gran estrategia.

Duck Duck se encuentra en cuadrante III porque su crecimiento es algo lento del
mercado se enfrentan a una competencia agresiva por un lado y a un crecimiento
estancado del mercado.

Recorte de gastos:
Se podrán recortar gastos ya que solo obtienen veneficios monetarios a la hora de hacer
clic en paginas como Amazon y eBay las cuales están afiliadas, ya que no cuentan con
resultados personalizados los anunciantes to invierten grandes cantidades en ellos.

Diversificación Concentrada:
Llamar más y mejor la atención de los usuarios que entran a otros buscadores.
Diversificación Horizontal:
Ya que el buscador lanza anuncios que no tienen nada que ver con lo que uno busca,
también podría presentarlos, pero de una forma mas interactiva si como se presenta la
interfaz grafica del buscador.

Diversificación en conglomerado:
Se podrían agregar nuevos servicios de búsqueda basados en los últimos 10 minutos
que el usuario lleva navegando ya sea por una red social o en una tienda online para ai
poder encontrar algo similar a lo que está visualizando.

Desinversión o enajenación:
El menor interés de aportar ganancias mayores por parte de los anunciantes debido a
los resultados no personalizados que ofrece el sistema en el que opera.

Liquidación:
Vender un porcentaje mínimo a un competidor para poder obtener mas ganancias he
invertir en mas servicios para los usuarios.
• Cuadro de mando integral
¿Como nos vemos ante los
Perspectiva Financiera accionistas?
Metas Indicaciones
Ampliar las Presentar
formas de anuncios
ganancia de similares a los
los ya buscados
anunciantes. junto con nuevos
convenios a más
Tener más compañías.
convenios con
compañías
grandes como
Meta o Apple

¿Como nos ven los clientes? ¿En que debemos ser los
mejores?
Perspectiva del cliente Perspectiva Interna del
Metas Indicaciones Negocio
Que el cliente Ya que no se Metas Indicaciones
no solo nos recopílala Llegar a ser los Seguir
vea como un información mejores en manteniendo
buscador mas es posible manejo de la privacidad
sino como un privacidad de de los datos
que se
buscador en los usuarios igual he
puedan
donde pueden que nos visitan implementar
navegar sin el mostrar solo
diariamente y más
riesgo de anuncios
compartir su similares a mantener sus estrategias
información cada uno de gustos y datos de mercado.
con terceros ellos. privados.

Perspectiva de Innovación y
Aprendizaje
Metas Indicaciones
• Alcance a más Conocer más ¿Podemos continuar
usuarios sobre la mejorando y creando
• Nuevas plataforma
estrategias Colaborar con valor?
para nuevas
financiamiento. compañías que
• Nuevo ofrezcan
personal efectico por
capacitado clics.
• Una conclusión integradora
El plan estratégico fue elaborado hacia la empresa Duck Duck la cual es un buscador de
información similar a cualquier otro como Google, , Bing y Yahoo!!, más sin embargo lo
especial de este buscador es que no recopila la información para poder venderla a
tercero ni exponer los datos de los usuarios que navegan en el buscador y menos
restricciones en el historial de navegación, esta empresa se logro culminar en varias
estrategias las cuales están diseñadas estructuradas conforme a su matriz de acción,
se hicieron investigaciones financieras economías de campo global para así poder
llegar a cada una de ellas y gracias a estas se puede llegar a tomar buenas
decisiones para el futuro de la empresa y no tomar decisiones erróneas que puedan
fracasar.

c) Incluye las respuestas a las preguntas de metacognición: A manera de reflexión,

responde las siguientes interrogantes con al menos dos argumentos de soporte
para cada respuesta:

• ¿Cuál herramientas de diagnóstico consideras que sea más útil para este caso?
Argumenta tu respuesta.
Para este caso la herramienta de diagnóstico que considero más útiles es el matiz de
gran estrategia y también el análisis de Porter ya que estas dos herramientas nos ayudan
a determinar en qué posición se encuentra nuestra empresa al inicio, en cuales campos
se puede mejorar, contra que competidores se puede destacar y a abrir nuevas formas
de penetración de mercado.

• ¿Cuál sería la mejor estrategia para Duck Duck? Argumenta tu respuesta.

La mejor estrategia es la Matriz Atracción/fortalezas (GE-McKinsey) ya que nos indica
los aspectos en los cueles podemos invertir, los que podemos sostener también los que
podemos cosechar/vender o invertir crecer.
Referencias:

.. ( 08.07.2020 19:42). DuckDuckGo, el buscador que prometía privacidad y acabó

espiando a sus usuarios. 20/08/2022, de Antena 3 Noticias Sitio web:
https://www.antena3.com/noticias/tecnologia/duckduckgo-buscador-que-prometia-
privacidad-acabo-espiando-sus-
usuarios_202007085f0605968fbe650001b02139.html

LABELIUM GROUP . ( 6 ABRIL, 2021). ¿Qué es DuckDuckGo y en qué se diferencia de

Google?. 20/08/2022, de labelium LABELIUM GROUP . ( 6 ABRIL, 2021). ¿Qué es
DuckDuckGo y en qué se diferencia de Google?. 20/08/2022, de labelium Sitio web:
https://www.labelium.com/blog/es/duckduckgo-optimizacion-seo/

DuckDuckGo Privacidad de Google wired.com Visitado el 20/08/2022

.. (.). Qué es DuckDuckGo. 20/08/2022, de arimetrics Sitio web:

https://www.arimetrics.com/glosario-digital/duckduckgo