MARKETING DE

SENTIDOS

INTEGRANTE: Yesenia Garcia Alvarado

Lindsay Fernanda Espinoza Coca Docente:
Juan Carlos Cruz Bustillos

COCHABAMBA - BOLIVIA
El marketing sensorial es la rama del marketing que se enfoca en la búsqueda de
reacciones en los consumidores al provocar estímulos en sus sentidos.
En los videos pudimos observar distintas formas en las cuales podemos llegar a
influenciar a los clientes ya sea por los olores sonidos o por el mismo aspecto que
lleva el producto.
En el primer video de la cadena hotelera podemos observar que lo que buscan es
que cada uno de sus clientes se lleven una experiencia única, que ese olor los llegue a
acompañar y así que cada uno de los clientes puedan llegar a frecuentar mucho mas
seguido el hotel, para esto llegan a contratar a una experta en desarrollar olores la
cual creara ese olor único para la cadena hotelera la cual le llevara aproximadamente
6 meses.

En video siguiente pudimos observar el experimento que realizan en un comedor la

cual se hace el análisis de que es lo que las personas llegan a consumir más, que es
lo que mas les llama la atención al momento de hacer su elección. Pusieron una
máquina de café gratis en el corredor y una en el comedor para que puedan ver cuál
era la elección de cada una de las personas o si preferían la maquina profesional de
café para esto hicieron el experimento con una persona haciéndole probar cada uno
de los cafés, como de la maquina gratuita la maquina de la cafetería o la maquina
profesional la persona llego a escoger la maquina profesional sin saber que le hicieron
probar el mismo café en las tres maquinas asi pudieron llegar a la conclusión que la
persona llego a escoger la maquina profesional pensando que es el mejor café ya
que proviene de una maquina profesional.
En el próximo video se puede observar el analís que hacen de una aspiradora que
quieren lanzar al mercado, para ello se dan cuenta que el sonido no es el mejor y
llegan a contratar a una persona especialista el cual llega a hacer un analis y unas
pruebas con distintas personas para ver que sonido les parecía mejor para la
aspiradora que llegarían a poner en el mercado y tener los mejores resultados en
ventas y la satisfacción de los clientes.