Guía - Funcionamiento de los turnos móviles

¿Por qué un turno móvil?

Entendemos que no todas las personas pueden participar en LA OSA de manera regular y
por lo que los turnos móviles permiten participar fácilmente en la cooperativa a las
personas cuyas agendas cambian o no son fijas.

¿Qué es un turno móvil?

● Los turnos móviles son aquellos que se hacen en horarios y días diferentes.
● Al igual que los turnos fijos el compromiso de participación es un turno cada 28
días.
● Este turno móvil te permite programar tus turnos uno por uno en tu espacio virtual.
● Estos turnos se pueden acumular en tu contador de turnos si durante los 28 días
haces más de un turno.

Es tu responsabilidad programar tus turnos móviles en tu espacio virtual de

cooperativistas. Y es necesario que programes el turno en tu espacio virtual antes de
asistir al turno.

En contrapartida a esta flexibilidad y al esfuerzo en la gestión por parte de la Oficina de

cooperativistas debes realizar tus turnos cuando más lo necesite la cooperativa.

¿Puedo cancelar mi turno?

Sí, presentándote personalmente en la oficina de cooperativistas o llamando por teléfono

a la oficina hasta una hora antes de que empiece tu turno.

No puedes cancelar tu turno por correo electrónico.

El horario de la oficina es, de momento, de martes a sábado de 10:00 a 13:00 h y de

17h30 a 20h. El teléfono de la Oficina es: 91 378 25 45.

Guía Completa Gestionar mi espacio virtual de cooperativista

Si tienes cualquier duda puedes escribir a odc@laosa.coop

Guía - Funcionamiento de los turnos móviles

¿Cómo funciona el sistema de contabilización de turnos?

En tu espacio virtual si vas a Mi Participación verás “MI CONTADOR MÓVIL” que lleva tu
registro de los turnos que has realizado.

Por cada turno que realices se te agrega un punto positivo a tu contador de turno. Este
punto positivo significa “tengo un turno hecho”.

Cada lunes de la semana A, se “resta” un punto de tu contador para contabilizar el turno

correspondiente a un ciclo de 28 días. Es decir, el sistema te pregunta “¿Has hecho tu
turno durante estos 28 días?”.

Siempre que tu contador esté igual o superior a 0, estarás al día. Entonces es muy
importante que te anticipes en la realización de los turnos para que cuando venga el
lunes de la semana A, no pases en negativo.

Puedes acumular 3 turnos y luego venir a comprar durante 3 meses sin hacer turnos. En
el sistema se refleja con 3 puntos en tu contador y cada lunes de la semana A se te irá
quitando un punto.

Este sistema permite a la cooperativa mantener al día los turnos realizados por las
personas que pertenecen al equipo móvil.

¿Qué pasa si no tengo turno hecho antes del LUNES de la SEMANA A?

Si no tienes punto en tu contador cuando llega el lunes de la semana A, no has cumplido

con el compromiso de hacer un turno cada 28 días. En este caso, el sistema te resta 2
puntos en lugar de 1 según la misma regla de la doble recuperación que existe en el
sistema de turno fijo. La clave del sistema, es siempre anticiparse para no tener que
hacer dos recuperaciones.

En caso de que tengas recuperaciones pendientes y pasas a estar Suspendida, no te

preocupes, puedes pasar por la oficina de cooperativistas y simplemente pedir unas
prórrogas para dejarte tiempo de hacer las recuperaciones sin perder tu derecho a
comprar.