LINEA:

FECHA:
Puesto:
LIDER DE Área:
EMPRESA GENERO:
PROBLEMA
AGREGAR DATOS: (EJ.: CUANTAS PIEZAS DEFECTUOSAS, MATERIAL, PROCESO, NO. DE PARTE Y DESCRIPCION CLARA
DEL PROBLEMA)

ANALISIS 5W2D
¿Qué (What)?
Declaración ó definición del problema

¿Quién (Who)?
Individuos/clientes asociados con el
problema
¿Cuando (When)?
Fecha y hora en que el problema fue
identificado

¿Dónde (Where)?
Localización del problema (área,
instalaciones, clientes)

¿Porqué (Why)?
Alguna explicación conocida
previamente
¿Cómo (How)?
Cómo ocurrió el problema (causas raíz) y cómo
se corrigió (correcciones y acciones correctivas)

Cuántos (How Many)?

Tamaño y frecuencia del problema

FECHA
ACCIONES A TOMAR RESPONSABLE FECHA
VERIFICACION

Nombre Firma
Evaluacion de efectividad de acciones correctivas
Aprobacion Gerencia de …
Aprobacion Gerencia de …

12-Jul-16 Rev. A
REVISION FECHA

A 9-Dec-08
B 11-Jan-10
C 6-May-10
D 12-Jul-11
CAMBIO

Agregar aprobacion de Gerencia de Produccion y Calidad y revision de acciones

Agregar el porque de respuesta para dar mas congruencia al analisis
Cambio de logotipo