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10 FORMAS DE INNOVAR EN TU EMPRESA

Cuando pensamos en innovación solemos creer que la mejor forma de innovar es

crear un mejor producto o servicio que los que ya existen en el mercado pero que me diría

si te dijera que esta es la peor forma de innovar porque porque cuando tú lanzas un mejor

producto o servicio al mercado lo que va a suceder es que enseguida los demás te pueden

copiar porque lo están viendo claramente esa mejora que has hecho algo contra intuitivo

pero seguimos pensando que la única forma de innovar es mejorar un producto un servicio

si es una de las formas para innovar pero existen diez fórmulas para poder innovar en tu

empresa, que son las siguientes:

Configuración

• Beneficio

• Network

• Estructura

• Proceso

Oferta

• Desempeñar producto

• Sistema producto

Experiencia

• Servicio

• Canal
• Marca

• Engagement

1. Beneficio.

Como generas dinero

beneficio vale esto tiene que ver con cómo generas dinero son todas esas fórmulas

para poder capturar dinero de cuando una empresa entiende la innovación a través de

beneficio es porque entiende muy bien a sus clientes entienden bien sus necesidades y sabe

cómo capturar y maximizar el valor del cliente satisfaciendo aun así sus necesidades

ejemplos de esto podrían ser empresas que consiguen generar productos más premium o

servicios más premium haciendo elevando ese precio de sus productos y servicios otras

empresas

estrategia de las cuchillas de afeitar donde te cobran muy poquito por las cuchillas

de afeitar que haciendo sino que en una industria en un mercado hace es una estrategia que

rompes completamente el paradigma Gillette lo hizo antes se pagaba mucho por la máquina

de afeitar y las cuchillas pues no

eran tanto no y si les dijo no voy a bajar el precio radicalmente a las maquinillas y

voy a cobrar por las cuchillas mucha gente empieza a comprar la maquinilla y la empresa al

final genera más beneficio con lo que sería la venta de cuchillas.

2. Netwokimg

Como juntarse con otro para crear valor


Básicamente hace efectuar la unión de dos empresas para crear valor en la

sociedad, el ejemplo de ups que se alió con toshiba y básicamente entrenaban la gente de

ups que tiene un montón de centros en muchos sitios para arreglar los ordenadores de esta

forma ni siquiera tenían que llegar a la central de toshiba lo arreglaban directamente en

cada sitio esto genera un ingreso extra para ups porque tiene un modelo negocio nuevo y

toshiba puede dar un valor agregado de esperarse mucho menos a que tu ordenador se

arregle es un muy buen claro y esto pasa en muchas otras industrias.

3. Estructura

Como organizar y alinear a tus talentos y activos

Organización cómo lo estás organizando en qué sentido por ejemplo la estructura de

incentivos que tengas para tus trabajadores el que tengan un objetivo claro el que hay un

propósito una misión donde se sientan parte de ello en temas de activos como optimizar

para sacar el máximo rendimiento a todos los activos que tienes en tu empresa que a veces

también fíjate que ya empezamos a combinar podría ser haciendo un networking con otra

empresa para el final esto va de ir juntando piezas.

Como por ejemplo tenemos a whole foods market que lo compró hace un tiempo

Amazon whole foods market está hecho de una forma en la que el management está

descentralizado en el sentido que cada tienda cada supermercado se organizan, ellos

mismos tienen un manager que se ocupa de qué comprar cuál es la demanda porque en el

fondo tiene sentido él está viendo lo que se está demandando en su propio centro y les dan

mucha autonomía en ese sentido es una forma de estructurarse distinta a otros.


Básicamente el nivel de estructura se basa en cómo puedes innovar dentro no sabes

cómo puedes cambiar ese chip para que realmente tu estructura tenga los incentivos

correctos y siga creciendo.

4. Proceso

Como usar métodos superiores para desarrollar tu actividad

En esta primera parte que es de la configuración es el proceso y esto es la forma en

la que las empresas hacen las cosas como creas esa propuesta de valor que al final llega a

las manos de tus clientes básicamente sería como usar métodos superiores para desarrollar

tu actividad. Un claro ejemplo que está en administración de empresas era el de Toyota el

de Linz manufacturing el dim production que se hace todo con cero desperdicio y toda una

metodología y unos procesos que innovaron para que no hubiera desperdicio a la hora de

crear esos coches llegaron a niveles de eficiencia brutales y luego eso se ha ido viendo en

diferentes industrias.

5. Desempeño del producto

Cómo desarrollar esos componentes y funciones que te separen de los competidores

la idea es hacer mejores productos y servicios siempre pero no pensemos que esto

con esto ya basta luego en la parte de la por ejemplo hay una marca que se llama oxxo good

creeps que el fundador vio como su madre ya era mayor le costaba trabajar los elementos

de cocina con las herramientas de cocina al cocinar veía que le costaba hizo simplemente

herramientas de cocina con bancos más grandes más fáciles de manejar y eso es un mejor

producto que luego tuvo una línea de productos etc. pero si solamente hubiera innovado en
cuestión de hacer un mejor producto le hubiera costado mantenerse esa empresa innovado

en otras cosas la idea es hacer mejores productos y servicios.

6. Sistemas de producto

Tenemos los sistemas de producto y esto es básicamente cómo crear productos y

servicios complementarios el claro ejemplo es Microsoft es un genio a la hora de agrupar

muchos productos y ofrecerte lo como algo distintivo el propio microsoft teams que ha

salido hace poco o el office de toda la vida en este sentido microsoft le gusta esto agrupar

productos y dártelo como un contenido un pack entero el clásico.

7. Servicio

Como ampliar el valor todo el auge de la era digital esto se puede hacer muy bien

porque los servicios pueden ser entregados a través de forma digital por ejemplo una vez

que hemos vendido la máquina cortar el césped podemos darte contenido a través de

nuestra página web exclusivo a los que han comprado esta máquina donde te damos tips

profesionales para cortar de manera más eficiente esto es algo que lo que hace es ampliar el

valor de tu oferta y es una vez que ahora vas una cosa y luego puede seguir dando mucho

más tiempo entonces puedes innovar mucho a nivel de que más servicios podemos darle a

esta gente que nos ha comprado para ampliar esa percepción de valor.

8. Canal de distribución

Básicamente es cómo entregar el valor que han comprado a tus clientes pues

tradicionalmente se hacía si todo es nada fábrica lo que haces es que lo vendes a los
minoristas y los minoristas lo venden al cliente final pero aquí hay muchas formas de

innovar en el canal hay muchos sitios donde puedes seguir distribuyendo como decía al

principio hackers aquí es un claro ejemplo de innovar en el canal de la industria las gafas

luxótica que era la que tenía casi el monopolio lo que hacía era vendía a los minoristas y

por eso estos incrementos de precio ellos cortan a los minoristas venden directamente al

cliente final a través de redes sociales y en e-commerce innovación clara en canal eso les

permite reducir el precio las gafas generar una marca potente.

9. Marca

Esto es cómo representas a tu negocio y ofertas el sentimiento que tú atas a las

experiencias que has tenidos con esa marca los puntos donde tocan tus clientes o

potenciales clientes con tu marca es donde se empieza a construir esa percepción de marca

y tú puedes tener el control e innovar dentro de la marca. Por ejemplo a marca personal se

puede integrar en negocios que la gente no pensaba que se puede enterar la marca personal

de toda la vida ha ido asociada a pues vender por ejemplo consultorías vender libros dar

charlas pero llega a Russell Branson con su software de clic panels y mete una marca

personal delante de un site clásico.

10. Engagement

Como crear interacciones potentes con el cliente al final se crea e innova generando

experiencias entre la marca o empresa y el cliente para darle este engagement esta

satisfacción adicional el resultado final es esta percepción de los clientes de que sientes de

la marca que sientes de la empresa y esto se diseña por ejemplo se ve mucho en el

desarrollo de videojuegos en empresas como moviliza harto o estima generan esas


conversaciones permiten a los usuarios hablar sobre el juego involucrarse incluso algunos

desarrolladores aceptan el feedback propio para poder mejorar el producto los hacen parte

que sing age meant es brutal porque te sientes que estás ahí.

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