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Cuestionario 09

FRAN BENJI MATOS MENDOZA

20/20

Calificación final
Enviado 28/5/22 18:11 (UTC-5)

El profesor agregó comentarios a las preguntas de esta evaluación

Contenido de la actividad

Pregunta 1 4 /4

La Técnica del Conducto es

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A Consiste en impresionar al oponente demostrando conocimientos y preparación sobre lo que se negocia.

B Permite romper la barrera con el oponente, haciendo que él sea como tú, compartiendo problemas o situaciones comunes.

C Consiste en desanimar al oponente con noticias poco agradables y luego dar a conocer las buenas noticias. 

D Se basa en encontrar aliados para que a través de ellos, se persuada y convenza a la persona que dice sí, mediante la repetición.

Comentarios

¡Correcta elección! La Técnica del Conducto se basa en encontrar aliados para que a través de ellos, se persuada y convenza a la persona que dice si, mediante la repetición.

Pregunta 2 4 /4

Según el Diccionario de Psicología; indican que el Conflicto es un estado emotivo doloroso producido por una tensión entre deseos opuestos y contradictorios. 

V Verdadero

F Comentarios
Falso

Comentarios
Comentarios para el estudiante
¡Buen trabajo! El conflicto es un estado emotivo doloroso producido por una tensión entre deseos opuestos y contradictorios. 

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Pregunta 3 4 /4

No es una característica de un Conflicto.

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A Sus consecuencias puede ser positivas o negativas. 

B Es inevitable debido a los intereses contrapuestos presentes. 

C Son malos y perjudican a la empresa y las personas.

D Es inherente de toda organización e individuo.

Comentarios

¡Excelente! No es una caracteristica de un conflicto el que sean malos y perjudiquen a la empresa y las personas. 

Pregunta 4 4 /4

Relacione cada uno de los Tipos de Conflicto según corresponda.

Mensajes
Respuestas enviadas

Según el número de personas afectadas

Individual o Colectivo

Según el resultado

Positivo o Negativo

Según la materia a tratar

Jurídico o Económico

Según los recursos utilizados

Agresivo o Pacífico

Comentarios

¡Estás haciendo un buen trabajo! La relación entre los conceptos es correcta en relación a los enunciados propuestos.

Pregunta 5 4 /4

No es considerada una medida de Prevención de Conflicto

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A Cambio de actitud

B Responder de forma agresiva al otro

C No perder la calma

D Identificar el problema

Comentarios

¡Correcta elección! El responder de forma agresiva al otro no es una medida de Prevención de Conflicto.