Guia Rapida Gestiones GRC

Guía de Consulta de Usuarios
Como realizar solicitudes vía GRC

Índice
Página
1. Objetivo…………………………………………………………………………………………………………………….... 1
2. Solicitud para creación de una nueva cuenta SAP-ERP……..………………………………………….. 2
3. Solicitud para Modificación de cuenta SAP-ERP…………………………………………………..………. 8
4. Solicitud de desbloqueo de cuenta SAP-ERP………………………………………………………………… 14
5. Solicitud de interinato (SAP-ERP)…………………………………………………………………………………… 20
6. Solicitud de delegaciones (vacaciones o licencias)………………………………………………………… 26
7. Anexos Como adjuntar archivos…..……………………………………………………………………………….. 32
8. Aprobación/Rechazo de solicitudes (para Jefe Directo)…………………………………………………. 36

1. Objetivo
Presentar el instructivo de uso para realizar las solicitudes de accesos para el sistema SAP ERP a todos los
usuarios de Antofagasta PLC a través del formulario electrónico de SAP GRC en las siguientes clases de
solicitudes :
• Nueva Cuenta SAP ERP

• Modificar Cuenta SAP ERP
• Desbloquear Cuenta SAP ERP
• Interinatos (vía SAP ERP)
• Delegaciones (vía SAP ERP)
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índice
1
2. Solicitud para creación de nueva cuenta SAP-ERP
2
2. Solicitud para creación de nueva cuenta SAP
¿Cómo acceder?
A través del navegador (Internet Explorer o Chrome) acceder al siguiente link:
https://grc.aminerals.cl/sap/bc/webdynpro/sap/grac_oif_request_submission_eu?sap-wd-configId=ZGRAC_UIBB_ACCESS_REQUEST#
Se abrirá un formulario como el que se muestra en la imagen a continuación:
3
Nueva Cuenta
Se deben completar los datos del formulario de la siguiente forma.
1. Tipo de solicitud: Seleccionar “Nueva cuenta”.

2. Prioridad: Elegir en la lista desplegable, esta puede ser “Critica, Alta, Media o Baja”.
3. Descripción: Agregar descripción de la solicitud de la nueva cuenta.
3
1
3
Nueva cuenta (cont.)
Detalles de Usuario
En la pestaña de “Detalles del usuario”, se debe completar lo siguiente:
1. Datos personales : En esta sección se debe completar

con la información del nuevo usuario SAP.
 Nombre: Agregar el nombre del usuario. 1
 Apellidos: Agregar los dos apellidos del usuario.
 Tipo de empleado: Seleccionar el tipo de
empleado, si es interno o externo en la lista
desplegable.
2
2. Comunicación: Agregar el correo electrónico del
usuario, correspondiente a la compañía.
3. Entrada sistema: Indicar RUT del usuario
3
4
Nueva solicitud (cont.)
Detalles de Usuario (Cont.)

En la sección de “Datos org”, se debe completar de la siguiente forma:
El autorizador o Jefatura directa, es quien aprueba su solicitud
para la creación de la nueva cuenta de SAP. Para poder
seleccionarlo, debe seguir los siguientes pasos:
1
1. Autorizador: Busque a su Autorizador (jefe directo),
seleccionando el botón al lado izquierdo del campo
“Autorizador”.
2. Disponible: Agregué el nombre y apellido de su autorizador.
• Importante: Si no encuentra su usuario, agregue un 2
asterisco (*) al final de su nombre o apellido.
3. OK: Confirme la selección presionando el botón OK.
5
Detalles de Usuario (Cont.)

En la sección de “Empresa” se debe definir lo siguiente:
1. Empresa: Agregar la compañía a la que corresponde,

eligiendo de la lista desplegable. 1
2. Cargo: Indicar el cargo del usuario.
6
Una vez completados todos los campos requeridos, se debe presionar el botón “Enviar”, el cual pasará al jefe directo que fue seleccionado
anteriormente para su aprobación y asignación de lo solicitado.
Nota: Para adjuntar anexos ver punto 7. Anexos (Adjuntar archivos) página 32
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índice
7
3. Solicitud para Modificación de cuenta SAP-ERP
8
3. Solicitud para Modificación de cuenta SAP
¿Cómo acceder?
Posteriormente, se abrirá un formulario como la siguiente imagen y se debe elegir la opción de “Modificar Cuenta”.
Estas modificaciones, son para los accesos a nuevas funcionalidades en SAP, donde se debe indicar que accesos adicionales necesita para
poder llevar a cabo sus labores.
9
Modificación de cuenta del usuario (cont.)

Se deben completar los datos del formulario de la siguiente forma:
1. Usuario: Para solicitar las modificaciones (puede ser para si

mismo u otro usuario), busque el usuario SAP seleccionando
el botón al lado izquierdo del campo “Usuario”. 2
2. Disponible: Agregue su nombre y apellido.
• Importante: Si no encuentra su usuario, agregue un
asterisco (*) al final del campo del nombre o apellido
3. Confirme la selección presionando el botón OK.
10

Es posible agregar también:
1. Prioridad: Elegir de la lista desplegable, esta puede ser “Crítica, Alta, Media o Baja”.
2. Descripción: Agregar la descripción del las nuevas funcionalidades que necesita para el usuario.
11
Detalles de Usuario
Continuando en el formulario, en la pestaña de “Detalles del usuario”, se debe completar los siguientes campos:
1. Tipo de empleado: Seleccionar en la lista desplegable, si corresponde a un usuario Interno o Externo.
2. Autorizador: Para agregar a un autorizador, se debe seleccionar el botón al lado izquierdo del campo “Autorizador”, luego
busque por el nombre y el apellido de la persona que autorizará su solicitud (éste debe ser su jefatura directa o responsable
del área).
1 2
12

Una vez completados todos los campos requeridos, se debe presionar el botón “Enviar”, el cual pasará al jefe directo que fue
seleccionado anteriormente para su aprobación y asignación de lo solicitado.
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índice
13
4. Solicitud de desbloqueo de cuenta SAP-ERP
14
4. Solicitud de desbloqueo de cuenta SAP
¿Cómo acceder?
Se abrirá un formulario como la siguiente imagen y se debe elegir la opción de “Desbloquear Usuario”.
Se solicita desbloquear una cuenta SAP, cuando esta fue bloqueada por inactividad o no uso de la cuenta durante un período
prolongado.
15
Pasos para solicitar el desbloqueo de cuenta SAP

1. Usuario: Pare solicitar el “Desbloqueo de usuario“, busque el

usuario SAP que desea desbloquear (puede ser para si mismo 2
u otro usuario), seleccionando el botón al lado izquierdo del
campo Usuario.
2. Disponible: Agregué el nombre y apellido.
• Importante: Si no encuentra el usuario, agregue un
16
Pasos para solicitar el desbloqueo de cuenta SAP (cont.)

1. Prioridad: Elegir de la lista desplegable, esta puede ser “Critica, Alta, Media o Baja”.
2. Descripción: Agregar la descripción para el desbloqueo de la cuenta SAP.
17

Pestaña “Detalles de Usuario”
En la pestaña de “Detalles del usuario”, se debe completar los siguientes campos:

busque por el nombre y el apellido de la persona que autorizará su solicitud (este debe ser su jefatura directa).
18

Una vez completados todos los campos requeridos, se debe presionar el botón “Enviar”, el cual pasará al jefe
directo que fue seleccionado anteriormente para su aprobación y asignación de lo solicitado.
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índice
19
5. Solicitud de Interinato (SAP-ERP)
20
5. Solicitud de Interinato
Se solicita un INTERINATO por la ausencia de un cargo en la compañía, donde los permisos de ese usuario deben ser cubiertos
por alguien más.
¿Cómo se accede?
Posteriormente, se abrirá un formulario como la siguiente imagen y se debe elegir la opción “Interinato”.
21
Pasos para solicitar interinato

1. Usuario: Para solicitar un “Interinato”, busque el usuario SAP
que desea cubrir el cargo (puede ser para si mismo u otro
usuario), seleccionando el botón al lado izquierdo del campo
2
Usuario.
22
Pasos para solicitar interinato (cont)

1. Prioridad: Elegir de la lista desplegable, esta puede ser “Critica, Alta, Media o Baja”.
2. Descripción: Agregar la descripción para el Interinato.
23

Detalles de Usuario

24

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índice
25
6. Solicitud de Delegaciones (vacaciones o
licencias para SAP-ERP)
26
6. Solicitud de Delegaciones (vacaciones o licencias)
Se solicita una DELEGACIÓN por ausencias justificadas como vacaciones o licencias medicas y por un periodo de tiempo
determinado.
¿Cómo acceder?
Posteriormente, se abrirá un formulario como la siguiente imagen y se debe elegir la opción “Delegaciones”.
27
Pasos para solicitar la delegación

Se debe completar los datos del formulario de la siguiente forma:
1. Usuario: Para solicitar “Delegaciones”, busque el usuario SAP

que desea agregar los permisos del usuario ausente (puede
2
ser para si mismo u otro usuario), seleccionando el botón al
lado izquierdo del campo Usuario.
asterisco (*) al final de su nombre o apellido
28
Pasos para solicitar la delegación (cont.)

1. Prioridad: Elegir de la lista desplegable, esta puede ser “Crítica, Alta, Media o Baja”.
2. Descripción: Agregar la descripción para las Delegaciones.
29

Detalles de Usuario

30

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índice
31
7. Anexos
Como adjuntar archivos
32
7. Anexos (Adjuntar archivos)
Para cualquier solicitud, es posible anexar documentos que complementen la solicitud. Estos se agregan de la siguiente manera:
1. Ir a la pestaña de Anexos.
2. Seleccionar Añadir y luego seleccionar “Añadir fichero”.
1
33
7. Anexos (Adjuntar archivos) cont.
Posteriormente, se debe agregar el archivo.

1. Presionar el botón “Seleccionar archivo”.
2. Buscar y seleccionar el archivo que desea anexar y seleccionar el botón “Abrir”.
34
7. Anexos (Adjuntar archivos) cont.
Finalmente, aparece el archivo anexado
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índice
35
8. Aprobación/Rechazo de solicitudes (para Jefe
Directo)
36
8. Aprobación/Rechazo de solicitudes (para Jefe Directo)
Pasos para aprobar/rechazar solicitudes

Si usted es un aprobador de solicitudes (Jefatura directa), debe seguir los siguientes pasos:
1. Llegará un correo electrónico, el cual indica que tiene una nueva solicitud de aprobación accesos por GRC.
2. La casilla del correo es Aprobaciones GRC grc@aminerals.cl (favor no responda este correo ya que se genera de forma
automática).
3. Para aprobar o rechazar la solicitud, deberá ingresar al link que aparece en el correo indicado. Puede hacer clic en el link
o copiarlo y pegarlo en su navegador (Explorer).
37
Pasos para aprobar/rechazar solicitudes (cont.)

Para aprobar la solicitud, se debe hacer clic en el botón “Enviar” y solicitará confirmación a lo que se presiona el botón “Sí” en caso de
estar de acuerdo, en caso de rechazar debe hacer clic en el botón “rechazar”. Para ambos casos se debe dejar una nota justificando la decisión
Ejemplos: Aprueba la solicitud // Favor proceder // Se rechaza por… // No procede por…

38
Pasos para aprobar solicitudes (cont.)

Para “Aceptación” de solicitud aparecerá la siguiente pantalla: Para “Rechazo” de solicitud aparecerá la siguiente pantalla:
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39

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Como realizar solicitudes vía GRC

2. Solicitud para creación de una nueva cuenta SAP-ERP……..………………………………………….. 2

3. Solicitud para Modificación de cuenta SAP-ERP…………………………………………………..………. 8

4. Solicitud de desbloqueo de cuenta SAP-ERP………………………………………………………………… 14

5. Solicitud de interinato (SAP-ERP)…………………………………………………………………………………… 20

6. Solicitud de delegaciones (vacaciones o licencias)………………………………………………………… 26

7. Anexos Como adjuntar archivos…..……………………………………………………………………………….. 32

8. Aprobación/Rechazo de solicitudes (para Jefe Directo)…………………………………………………. 36

• Nueva Cuenta SAP ERP

Se abrirá un formulario como el que se muestra en la imagen a continuación:

1. Tipo de solicitud: Seleccionar “Nueva cuenta”.

1. Datos personales : En esta sección se debe completar

Nueva solicitud (cont.)

Detalles de Usuario (Cont.)

Detalles de Usuario (Cont.)

1. Empresa: Agregar la compañía a la que corresponde,

Modificación de cuenta del usuario (cont.)

1. Usuario: Para solicitar las modificaciones (puede ser para si

Modificación de cuenta del usuario (cont.)

Modificación de cuenta del usuario (cont.)

Modificación de cuenta del usuario (cont.)

Pasos para solicitar el desbloqueo de cuenta SAP

1. Usuario: Pare solicitar el “Desbloqueo de usuario“, busque el

Pasos para solicitar el desbloqueo de cuenta SAP (cont.)

Pasos para solicitar el desbloqueo de cuenta SAP (cont.)

1. Tipo de empleado: Seleccionar en la lista desplegable, si corresponde a un usuario Interno o Externo.

Pasos para solicitar el desbloqueo de cuenta SAP (cont.)

Pasos para solicitar interinato

Pasos para solicitar interinato (cont)

Pasos para solicitar interinato (cont)

1. Tipo de empleado: Seleccionar en la lista desplegable, si corresponde a un usuario Interno o Externo.

Pasos para solicitar interinato (cont)

Pasos para solicitar la delegación

1. Usuario: Para solicitar “Delegaciones”, busque el usuario SAP

Pasos para solicitar la delegación (cont.)

Pasos para solicitar la delegación (cont.)

1. Tipo de empleado: Seleccionar en la lista desplegable, si corresponde a un usuario Interno o Externo.

Pasos para solicitar la delegación (cont.)

Posteriormente, se debe agregar el archivo.

Finalmente, aparece el archivo anexado

Pasos para aprobar/rechazar solicitudes

Pasos para aprobar/rechazar solicitudes (cont.)

Ejemplos: Aprueba la solicitud // Favor proceder // Se rechaza por… // No procede por…

Pasos para aprobar solicitudes (cont.)

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