Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA

Centro de Formación Comercio y Turismo

Regional Quindío

Devora Restrepo Aguirre

Dajjer Santiago Feriz
Richard Acosta Reyes

Elaboración de diagramas y plantillas para casos de uso del

proyecto GA2-220501093-AA1-EV02

Análisis y Desarrollo de Software

(2834917)
Introducción

Introducción A través de este documento queremos presentarle algunos diagramas de caso de uso

de nuestro software a construir, queremos presentarles a través de diagramas UML y tablas la

explicación de algunos de los casos que se espera que realice nuestro software a nivel de

funcionalidad y operatividad, queremos que se conozca la funcionalidad de algunos de nuestro

caso de uso con el fin de dar solución y satisfacción a nuestros usuarios y/o clientes.
 Historias de Usuarios (Clientes)
Numero: 1 Nombre: Inicio de Sección
Actores: Cliente - Administrador
Prioridad: Alta Precondiciones: Ingreso a la plataforma E-commerce
Descripción: El usuario debe realizar el ingreso de usuario y contraseña para ingresar a la plataforma
Observaciones: Aplica para usuarios (Cliente) y Usuarios Administradores (Empleados) (Gerente)
Acción Normal :
1. Ingreso Exitoso
El sistema permitirá al usuario y al administrador realizar el ingreso de usuario y clave, si ambos
coinciden se permitirá el ingreso a la plataforma.

Acción Alternativa:

1. Ingreso Fallido (Contraseña Incorrecta)

El sistema notificara al usuario que la contraseña ingresada es incorrecta, le dará la opción de Olvide mi
contraseña y podrá cambiarla completando datos de seguridad.

2. Ingreso Fallido (Usuario No Encontrado)

El sistema notificará al usuario que el usuario no se encuentra registrado en el sistema, que deberá
realizar el registro.

Caso de Uso: Nuevo registro cliente

Numero 2 Nombre: Registro de Cliente
Actores: Cliente
Prioridad: Alta Precondiciones: Ingreso al apartado de Registros
Descripción: El usuario debe realizar el registro en la plataforma e ingresar los datos solicitados
Observaciones: Aplica para usuarios (Cliente) y Usuarios Administradores (Empleados) (Gerente)
Acción Normal:
1. Registro de Usuario Exitoso
El sistema permitirá al usuario y al administrador realizar registro para ingreso a la plataforma.

2. Registro Fallido Faltan Campos

El sistema notificara al usuario que faltan campos obligatorios por rellenar o información no coincide

Acción Alternativa:

3. Usuario ya Existente
El sistema notificara en el proceso del registro que ya el usuario se encuentra registrado y solicitara que
inicie sección y actualice su contraseña.
 Caso de Uso: Visualización de categorías
Numero: 3 Nombre: Visualización de Listado de Categorías
Actores: Cliente
Prioridad: Media Precondiciones: El usuario deberá ya haber entrado de
manera normal a la tienda E-commerce
Descripción: El usuario ingresara a la plataforma para visualizar lista de categorías de los productos
deseados.
Resultado: Realizar búsquedas de productos por categorías
Acción Normal:
1. Visualización de Categorías
El sistema permitirá al usuario la visualización de los productos según las categorías.

Acción Alternativa:

2. Selección de categoría
El sistema permitirá al usuario ingresar a la categoría y se Deben mostrar los productos asociados a la
categoría seleccionada.
 Caso de uso: Carrito de Compras
Numero: 4 Nombre: Pago de Productos ( Carrito De Compras)
Actor: Cliente
Prioridad: Alta Precondiciones: El usuario deberá completar de manera exitosa el ingreso
de datos y el pago para la compra.
Descripción: El usuario ingresara a la sección de pagos
Resultado: Comprar productos de forma sencilla y segura
Acción Normal:
1. Proceso de Compra
El sistema permitirá que cuando el cliente selecciones los productos lo redirija a la sección de pagos
2. Proceso de Pago
El sistema permitirá al usuario realizar el pago de manera segura, en PSE, Tarjeta de Crédito, Tarjeta Debito, Efecty.
3. Pago Exitoso
El sistema notificara al usuario que el pago se realizó de manera exitosa y generara una confirmación de compra.

Acción Alternativa:
4. Pago Fallido
El sistema notificara al usuario que el pago no pudo ser efectuado, que se comunique con su entidad financiera y lo intente
de nuevo más tarde.