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1. PRESENTACIÓN
La empresa Makro se enfoca en asegurar una buena gestión y manejo integral de los residuos sólidos
sanitaria y ambientalmente adecuada sujetos a los principios de minimización, prevención de riesgos
ambientales, protección y promoción de la calidad ambiental, protección de la salud y bienestar del
ser humano; en concordancia con la legislación ambiental vigente relacionada a la gestión de
residuos sólidos
El área de ingeniería trabaja para evaluar e implementar proyectos asociados a mejorar procesos
operativos que ayuden a reducir consumos lo que se traduce en ahorros tanto en los sistemas
hidráulicos como eléctricos de los diferentes centros de trabajo contribuyendo a la reducción de la
huella ambiental.
Las 2 gerencias trabajan de manera coordinada y conjunta desarrollando estrategias para la
optimización del consumo de recursos que van desde proyectos de reconversión tecnológica y
mantenimientos preventivos, liderados por el área de ingeniería expansión, hasta campaña de
sensibilización desarrolladas por el área de medio ambiente en la que se empodera a cada uno de
los colaboradores para que promuevan una cultura de consumo eficiente .
Desde la coordinación ambiental se trabaja constantemente para garantizar el cumplimiento de la
normatividad local vigente por parte de las tiendas Makro, estaciones de servicio y concesiones
a) Datos de la Empresa
RUC :20492092313
Razón Social: MAKRO SUPERMAYORISTA S.A
Página Web : http://www.makro.com.pe
Condición: Activo
Fecha de inicio Actividades:06/Agosto/2008
b) Tipo de Actividad
Venta mayorista de productos comestibles y no comestibles
c) Ubicación
Cruce Panamericana Sur con Av. Mateo Pumacahua, Lima-Lim
2. MARCO LEGAL
a) Dispositivos legales vigentes
Resolución 1407-2018 dada por el Ministerio del Ambiente y desarrollo sostenible, la cual
reglamenta la gestión ambiental de los envases y empaques puestos en el mercado.
Decreto Supremo Nº 011-2010-MINAM, que modifica artículos del Decreto Supremo Nº 009-
2010-MINAM.
Decreto Supremo Nº 009-2009-MINAM, dictan medidas de Ecoeficiencia para el Sector
Público.
Norma Técnica Peruana NTP 900.058-2005 Código de colores para los dispositivos de
almacenamiento de residuos sólidos.
Decreto Legislativo Nº 1278, Ley de Gestión Integral de Residuos Sólidos.
Decreto Supremo Nº 014-2017-MINAN. Reglamento del Decreto Legislativo Nº 1278.
D. S. Nº 057-2004-PCM. Reglamento de Ley General de Residuos Sólidos
R.M. 554-2012 /MINSA - NORMA TECNICA "gestión y manejo de residuo sólidos en
establecimientos de salud y servicios médicos de apoyo".
Norma Técnica de Salud (NTS N° 096-MINSA/DGSP-V. O1): "Gestión y Manejo de Residuos
Sólidos de Establecimientos de Salud y Servicios Médicos de Apoyo"
Norma Técnica Peruana Nº 900.065. Gestión de residuos. Manejo de residuos de aparatos
eléctricos y electrónicos. Generación, recolección interna, clasificación y almacenamiento.
centros de Acopio.
Decreto Supremo Nº 001-2012-MINAN. Reglamento Nacional para la Gestión y Manejo de los
Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos.
Disposición no Respel
La mayor proporción de los residuos no peligrosos generados en Makro tienen como disposición
final el relleno sanitario, esto se debe en gran medida al factor de conversión que para el año
2017 se tiene que
convertir los 3 m3 de residuos ordinarios a kg, durante el año 2018 se trabajará para definir un
factor de conversión que se acerque a la realidad de las tiendas Makro.
Reciclaje 22%
Compostaj 22% Incineración 13%
e Celda 12%
Relleno 56% Recuperación 75%
sanitario
b) Campañas de sensibilización
Acciones para desincentivar el uso de bolsas plásticas
En los puntos de pago de cada una nuestras tiendas implementamos un sistema de cobro
de bolsas plásticas con un precio más alto que el establecido en la Ley 1819 de 2016 con
esta opción buscamos desestimular el uso de plástico de un solo uso y reducir los impactos
ambientales negativos asociados a este
A cierre de 2019 se presentó una reducción del 22% en cuanto el número de bolsas
puestas en el mercado según la línea base del 2015 y al cierre de 2020 se presentó una
reducción del 25.2% en cuanto el número de bolsas puestas en el mercado ,esto equivale a
5108 kg menos de plástico de un solo uso.
En Makro no se ha realizado entrega de bolsas de plástico de un solo uso a nuestros
clientes, más bien, se ha ofrecido el uso de cajas de cartón desechadas por la tienda para
llevar sus compras.
Esto se debe a que somos conscientes del daño que causa el plástico al medio ambiente y
al esfuerzo que realizamos por incentivar a nuestros clientes a ser consumidores
responsables cada vez que visitan
nuestras tiendas
El 3 de Julio de 2019 celebramos el día sin bolsa plástica eliminando,por ese día, la venta
de bolsas plásticos en los puntos de pago.
Makro se cuenta con un programa de manejo integral de residuos sólidos y peligrosos que de
acuerdo con la normatividad contempla la clasificación en
Peligrosos
Ordinarios
Orgánicos
Reciclables
Se fortaleció el programa a través de planes que hoy se ejecutan en la empresa y los cuales tratan
objetivos específicos con el enfoque de recuperar ,reducir ,reutilizar y reciclar, este ajuste surgió
como resultado del análisis de la cantidad y tipo de residuo generado en la operación
b) Objetivos del plan
-Objetivo General
Implementar un ´plan de manejo de residuos sólidos no peligrosos y peligrosos para ser aplicada
a todas las sedes e instalaciones de las tiendas mayoristas de Makro S.A
- Objetivos Específicos
Fortalecer los mecanismos de participación, sensibilización comunicación, y capacitación para
garantizar la toma de conciencia ambiental en las tiendas de abastecimiento de Makro
Gestionar los riesgos ambientales, sanitarios y ecológicos producidos por el manejo de los
residuos sólidos en las tiendas de abastecimiento de Makro
Fortalecer la capacidad operativa, para asegurar y garantizar la adecuada gestión de los
residuos sólidos en los laboratorios, concesionarios,etc
Concientizar y promover la participación de la Comunidad consumidora en la segregación de
los residuos en la fuente.
b)Alcance
La Empresa operadora de residuos sólidos , que trabaja con nosotros debe contar con un plan de
contingencia para afrontar de manera oportuna y efectiva cualquier ocurrencia de emergencia
que pudiese presentarse durante las actividades de transporte de residuos. El transporte de estos
fuera de las tiendas se realiza con empresas especializadas a través de camiones tipo furgón.
La empresa a cargo cuenta con el personal necesario para realizar el respectivo trabajo.
c)Identificación de riesgos
Los principales objetos de riesgo asociados al manejo de residuos Sólidos peligrosos son:
Áreas de Almacenamiento Temporal de Residuos Sólidos Peligrosos: Son áreas creadas con
el fin de almacenar temporalmente los residuos peligrosos que se generan en la tienda de
abastecimiento de Makro,hasta el momento en que sean trasladados para su tratamiento
y/o disposición final.
Vehículos de transporte interno de residuos sólidos: Generalmente para el transporte
interno de los residuos sólidos peligrosos se utiliza un coche pequeño cerrado.
Principales actividades
Almacenamiento de residuos dentro de las áreas de generación.
Transporte de residuos al interior de la tienda Makro S.A y externo con proveedores
autorizados.
Principales situaciones de emergencia
Las principales situaciones de emergencia que pueden presentarse durante el manejo de residuos
peligrosos son:
Derrames: Consiste en el vertido accidental de residuos sobre el suelo.
Incendios: Consiste en la reacción de oxidación rápida entre un combustible y un comburente
(generalmente el oxígeno del aire).
Principales consecuencias
Las principales consecuencias ante una emergencia con residuos peligrosos pueden afectar a las
personas, el medio ambiente y/o la propiedad.
Identificación y ubicación del personal que atenderá las emergencias
Se contará con personal de operación normal el cual este relacionado directamente con la unidad
generadora del residuo, el personal que realiza las tareas de transporte, y/o el personal de
seguridad que serán los primeros en reaccionar ante situaciones de emergencia.
Planes de Prevención
Para evitar situaciones de emergencia, se establecen herramientas que apoyen la prevención.
Niveles de Alerta
Es de gran importancia tener claro el nivel de alerta (o gravedad) de cada emergencia, de
manera de no generar pánico innecesario en el personal y poder responder de la mejor manera
posible ante cada incidente.
Con este objetivo se han propuesto tres niveles de emergencia:
Nivel 1: Nivel de emergencia que puede ser controlado por el personal de operación
normal del área (ejm, derrames menores).
Nivel 2: Nivel para emergencias de mediana envergadura, las cuales necesitan apoyo de
la Brigada contra Incendios para ser controlada (ejm, derrames mayores, incendios
controlables o amagos de incendio).
Nivel 3: Nivel para emergencias de gran envergadura, donde sólo se puede hacer cargo
personal especializado de bomberos.
6. MONITOREO, CONTROL Y EVALUCION DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS
Los mecanismos de elaboración, seguimiento y evaluación estarán definidos por:
o Reuniones periódicas para el planteamiento de las actividades del manejo de los residuos
sólidos.
o Evaluación del cumplimiento de metas
o Implementación de estrategias del manejo de residuos sólidos.
o Activa participación de los actores involucrados en el manejo de residuos sólidos.
Para el manejo de residuos solidos es importante conocer la clasificación de los mismos dentro de las
tiendas Makro S.A
Residuos peligrosos
Los residuos peligrosos generados por la operación de Makro son aceite mineral
usado ,residuos de pintura, luminarias, fluorescentes ,pipetas de gas refrigerante,
toner ,cartuchos y aparatos eléctricos y electrónicos
En todas las tiendas Makro a nivel nacional se cuenta con gestores autorizados por los entes
de control ambiental para el adecuado transporte, tratamiento y disposición final
Durante el año 2020 Makro obtuvo a nivel nacional una disminución en su indicador de
generación de residuos peligrosos del 33% respecto al año anterior
Residuos reciclables
Algunos ejemplos de materiales generados por nuestra operación son cartón plástico chatarra
vidrio papel en sus diferentes presentaciones y variaciones en 2017 se entregaron para
recuperación y reciclaje más de 827 toneladas
dentro de las estrategias de reducción de huella ambiental para macropol se tenía como meta
para 2017 reciclar el 10% del total de los residuos generados a nivel nacional en nuestras
operaciones
en el 2017 logramos un resultado del 22% superando los festivos del año
Desde el 2016 se comenzó a reciclar las vallas publicitarias que makro produce para
promociones y eventos de temporada transformándolos en bolsas reutilizables que pueden
ser comprados por los clientes en las tiendas
el proyecto que empezó en agosto del 2016 presentó 2292 unidades vendidas durante el
2017 48% más que el año anterior
iniciativa que impactan los resultados sobre reciclaje fue La donación de más de 6.2
toneladas de tapas para la fundación tapas para sanar
con las tapas recolectada se financien desarrollan los programas de apoyo integral para los
niños con cáncer y sus familias en el diagnóstico y cuidado de enfermedad
Residuos orgánicos
Producto no conforme del área de alimentos secos perecederos y carne es tratada por
gestores de residuos orgánicos en todas las tiendas garantizando así el aprovechamiento de
estos subproductos que no son aptas para el consumo humano Pero qué sirven como materia
prima para otros procesos productivos reduciendo el impacto generado y contribuyendo así a
aumentar la vida útil de los rellenos sanitarios de las ciudades donde tenemos operación el
uso que se está dando estos residuos es
-Recuperación de suelos por medio del compostaje de materia orgánica que con ayuda
de microorganismos realizan la descomposición de todo el material orgánico ayudando a
subsanar suelos deteriorados a causa de la sobreexplotación con cultivos de caña de
azúcar
-Compostaje mediante la degradación orgánica por medio de la lombriz roja californiana
y la producción del humus líquido
-Procesamiento para la alimentación animal
Para el 2019 Macro presentaba un índice de generación de residuos orgánicos de 50.316 kg por
tienda, mientras que en 2017 se obtuvo un índice de generación de residuos orgánicos de 43.246
kg/año, mejorando en un 14% respecto al año inmediatamente anterior a un contando con la
apertura de 3 tiendas nuevas
Residuos ordinarios
Son aquellos residuos que no pueden ser reciclados o reutilizados o transformados en abonos
esos son recogidos por la empresa de servicio público de cada ciudad donde las tiendas están
ubicadas para disminuir la generación de este tipo de desechos se han tomado diferentes
acciones.
-Se desarrolla un curso virtual para seguir capacitando a los empleados sobre la clasificación
de los residuos y mejoramos la comunicación en los puntos ecológicos ubicados en la oficina
de soporte tienda
- Continuidad en la capacitación al personal en tienda acerca de los diferentes programas y
normativa vigente relacionados con gestión de residuos
-Se estableció un punto ecológico en el 100% de las tiendas para la clasificación en la fuente
de residuos reciclables y ordinarios
El desempeño en Residuos
La clasificación de residuos peligrosos lo realizamos siendo el decreto 4741 del 2005 dentro de los
cuales hemos clasificado estopas contaminadas con aceite usado residuos de aparatos eléctricos y
electrónicos recipiente contaminado cuando está en químicos luminarias fluorescentes entre otros
Los métodos de eliminación de residuos se definen según su composición química potencial de
aprovechamiento y tratamiento más seguro para iniciar los infantes ambientales potenciales por su
disposición final o aprovechamiento
Asi están compuestos nuestros residuos y métodos de tratamiento
Metodología de Calculo
Indicador
Residuos no peligrosos =peso de los residuos no
peligrosos (TN)/(mes o año)
Peso total de Residuos peligrosos=peso de los residuos
los residuos peligroso(TN)/(mes o año)
gastos
Anexo N°1
Es grato señalar que el 44% de residuos generados en el 2019 ha sido reaprovechado a través de
iniciativas de reciclaje de cartón ,plástico, papel ,aceite y rescate de alimentos
Anexo N°2
Clasificación Reaprovechable No
Reaprovechable
Metal -----
Vidrio -----
Papel y cartón -----
OrgánicoS8 -----
Comunes -----
Peligroso
NOTA 1: Si se conoce los fines del residuo y como será utilizado, colocar el símbolo de reciclaje y el rotulado
correspondiente al tipo de residuo a almacenar.
NOTA 2: Ciertos residuos peligrosos podrían ser reaprovechados, siempre y cuando su manejo sea cumpliendo la
normatividad vigente. En este caso se debe evitar ser mezclados con otro tipo de residuo, ya que podría generar
mezclas explosivas, corrosivas, reactivas, oxidantes entre otros.
Anexo N°3 Símbolos de seguridad correspondiente a los residuos peligrosos
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