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Course 12

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Advanced Training Services
www.cursosats.com servicioalcliente@cursosats.com
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Reglamento – Cursos de Inglés ATS
Pagos
- Por seguridad los pagos en efectivo deben ser realizados directamente en el banco, o en
recepción con tarjeta de crédito o débito.
- No se aceptan cheques.
- A partir del SEGUNDO MES de estudio, su pago debe ser realizado LOS PRIMEROS 5 días
de cada mes, de lo contrario se cancelarán Q5 (cinco quetzales) por cada día de atraso en
el pago. Por ejemplo, si cancela el día siete (7) del mes, debe multiplicar dos (2) días de
atraso por Q5 (cinco quetzales) lo que dará por total Q10 (diez quetzales) adicionales a la
mensualidad. Por favor, tomar nota de lo anterior ya que no se harán excepciones.
- Los cargos por atraso en pago se llevan a cabo no importando si durante los primeros
cinco (5) días del mes hay feriados, asuetos o es domingo.
- Las mensualidades de enero y diciembre se cancelan en su totalidad (incluyendo el
recargo por atraso en pago, si hubiera).
- No se hace devolución de dinero.

Sistema de Evaluación
- Durante el curso se realizan entrevistas para asesorar al alumno y comprobar que su nivel
de comunicación verbal (lenguaje hablado) sea equivalente a por lo menos el nivel
gramatical que contiene el curso. Dichas entrevistas no tienen punteo, más se le brinda el
resultado al alumno para que sea consciente de su progreso.
- Al finalizar cada curso se realiza un examen escrito sobre cien puntos, el cual se aprueba
con una nota mínima de setenta y cinco (75).
- Al aprobar el examen final con al menos setenta y cinco (75) puntos, se le otorga un
certificado indicando el curso aprobado y la calificación obtenida.
- Los resultados y certificados se entregan el mismo día de la evaluación, durante el
período de clase. El alumno debe esperar ya que ningún resultado se entrega por vía
telefónica o en otro horario ajeno al asignado.
- Los resultados y certificados se entregan únicamente a los alumnos que estén al día en sus
pagos.
- En caso de no poder asistir en la fecha del examen final o de no obtener la calificación
mínima (setenta y cinco puntos), el alumno tiene una única oportunidad adicional para
tomar un examen de recuperación. Dicho examen tiene un costo de Q35 (treinta y cinco
quetzales) y se realiza después de las fechas de los exámenes finales.

Certificados
Todo certificado otorgado al aprobar un curso, tiene una vigencia de hasta seis meses. Todo
alumno que se retire de la academia por más de seis meses a partir de la fecha del certificado,
deberá tomar un examen de ubicación y cumplir con el proceso de inscripción nuevamente al
momento de querer retomar el programa. La entrega del certificado es personal.

Reposición de Clase
En ATS estamos conscientes que nuestros alumnos cuentan con diversos compromisos laborales,
académicos o personales. Así también, las emergencias e imprevistos se suceden sin aviso alguno.
Por tanto, brindamos el beneficio de una reposición de clase presencial. Para optar por el mismo el
alumno debe cumplir con lo siguiente:

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- La reposición de clase está disponible a partir de la segunda clase del curso. Durante la
primera clase no se brinda reposición.
- Llamar durante la semana en la cual se repondrá la clase para confirmar horarios y cupos
disponibles. Si los hay, se procederá a reservarle ese espacio para que pueda asistir en
otro horario.
- La reposición se lleva a cabo el mismo fin de semana. Nuestra calendarización es semanal,
por lo que el contenido visto el sábado es el mismo que se cubre en domingo.
- Si el alumno no avisa con anticipación pero se presenta a reponer clase, deberá esperar a
que el personal administrativo confirme espacios disponibles en el salón del curso, previo
a ser guiado(a) al mismo.
- Si un alumno solicita reposición de clase y no asiste, será anotado en el sistema de
asistencia. Al sumar dos solicitudes sin presentarse a las mismas, le será revocado el
beneficio de reposición de clase presencial durante el resto del trimestre. Si el caso se
repitiera por tercera ocasión durante un trimestre diferente, le será revocado el beneficio
durante el resto del programa.
- Todo alumno que no pueda asistir a su clase en horario oficial ni pueda optar a una
reposición de clase presencial (bajo cualquier circunstancia), puede ver el contenido visto
en clase en nuestro sitio web: www.cursosats.com

Cambios de Horario
- Los horarios se modifican cada trimestre, tomando en cuenta la cantidad de alumnos que
hay en cada grupo. La cantidad mínima para mantener el horario de un grupo es de
quince (15) alumnos. Es importante que el grupo sea consciente de la responsabilidad que
tienen tanto para sí mismos como con sus compañeros para poder completar su
preparación.
- Todo alumno tiene la opción de cambiar su horario solamente una vez por trimestre. Para
ello se deben cumplir los siguientes requisitos:
o Este trámite es personal.
o Estar al día en sus pagos y haber cancelado el primer mes del siguiente curso
(inscripción).
o Llenar la hoja de Solicitud de Cambio de Horario, la cual se entrega en la oficina al
presentar su comprobante de pago (si fue en efectivo). Si el pago se realiza con
tarjeta, el alumno deberá llenar la solicitud el mismo instante en que se inscribe.
o El cambio se realiza durante el período de inscripciones para el siguiente
trimestre. La última fecha para solicitarlo es el día de cierre de inscripción
(indicada en su calendario del curso).
o El alumno será informado, previo a realizar cualquier cambio, de la disponibilidad
de horarios para el curso. No se aceptan cambios de horario realizados por el
alumno sin haber notificado a la Academia de su intención para el mismo.

Instalaciones
- Está prohibido, por parte de la Administración del Edificio así como por parte de la
Academia, que los alumnos permanezcan sentados en las gradas o se apoyen, sienten o
recuesten en los pasamanos y barandas del edificio; antes, durante o después del período
de clase.
- Se prohíbe el mal uso de todo el inmobiliario y material didáctico usado en clase (manchar
o romper escritorios, manchar paredes, comer y dejar la basura o residuos fuera del

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basurero) así como el mal uso de los baños. Es importante respetar y cuidar nuestras
instalaciones, ya que son compartidas por todos los compañeros de clase, así como el
resto del estudiantado.
- Está prohibido el uso de cargadores de dispositivos móviles (teléfonos celulares, iPod,
laptops, etc.).
- Se prohíbe la permanencia de todo alumno una vez terminado su período de clase. Los
horarios deben ser respetados ya que al terminar la misma, otros alumnos harán uso del
salón. Así también, a las 5:00 p.m. (cinco de la tarde) se cierran las instalaciones y nadie
puede permanecer en las mismas.

Seguridad
- ATS no se hace responsable por objetos de valor ni pertenencias olvidadas dentro o fuera
de los salones de clase, así como dentro o fuera del Edificio.

Parqueo
- ATS no se hace responsable de proveer servicio de parqueo a los alumnos. El alumno se
estaciona por cuenta y riesgo propio.

Comportamiento
- No se permite el uso de celulares ni otros dispositivos electrónicos en clase.
- Una actitud de respeto debe ser demostrada hacia:
o Maestros
o Compañeros de clase
o Personal Administrativo
- No se permite el ingreso de acompañantes al salón de clase, no importando sean
familiares o amigos.

Vestuario
- No se permite el ingreso a los alumnos que vistan lo siguiente:
o Pantalones rotos (con agujeros)
o Pantalones de cintura baja
o Blusas escotadas
o Blusas de tirantes
o Faldas o blusas “transparentes”
o Mini faldas
o Gorras, sombreros o gorros
o Playeras, chaquetas o sudaderos con mensajes ofensivos, discriminativos o
inapropiados a la ética y moral.
o Cualquier ornamenta que no sea profesional.

Maestros
- Cada cierto tiempo se realiza una rotación de maestros. Esto es parte de nuestra
metodología para que el alumno pueda estar expuesto a diferentes acentos, vocabulario,
expresiones y entorno de aprendizaje; lo cual le ayudará a desenvolverse mejor en
situaciones de la vida real.

ATS SE RESERVA EL DERECHO DE ADMISIÓN Y/O REINGRESO A CUALQUIER


PARTICIPANTE QUE NO CUMPLA CON ESTAS NORMAS.

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