BLACK & WHITE ACADEMY
Este documento contiene las reglas y políticas relacionadas con los servicios educativos proporcionados por nuestra Academia. Como estudiante, debes leer y aceptar
estos términos antes de inscribirte. Al inscribirte, aceptas seguir nuestras políticas y procedimientos. Asistencia administrativa directa solo vía WhatsApp 957 194 984.
RESPONSABILIDAD LIMITADA:
Ante cualquier situación que pueda alterar la modalidad de estudio (cuarentena,
cierre de la academia, obras públicas, manifestaciones, limitaciones de
transporte, etc.); aplicaremos las siguientes medidas. Estos cambios no
afectarán las tarifas o pagos.
• Cambio de Modalidad de Estudio: Si no es posible dar clases
presenciales, estas se realizarán de manera virtual o
semipresencial. Esto incluirá videoconferencias para las clases
teóricas y prácticas a cargo del estudiante desde casa con sus
propios materiales, bajo la guía de nuestros profesores. Estas clases
se consideran parte del programa establecido.
• Reducción de horarios: Si se limita el transporte u ocurren otros
eventos que impidan el horario normal, reduciremos los horarios
de estudio equitativamente para todos los grupos, de modo que
todos puedan cumplir con sus programas.
• Pausa del curso justificada: Solo se considerará una pausa
justificada en el curso si el estudiante demuestra que no puede
tomar el curso de manera virtual (por falta de internet) o presencial
(por problemas de salud o trabajo). Esta situación debe ser
justificada con documentos, no verbalmente. Si no se justifica,
seguiremos el programa establecido y no se podrá recuperar el
tiempo perdido.
• Reincorporación presencial: Una vez que las condiciones permitan
reanudar las clases presenciales, retornaremos si aún quedan
programaciones de clases pendientes al estudiante.
Seguridad y responsabilidad: Nuestros profesores te enseñarán cómo usar con
seguridad todos los equipos, incluyendo máquinas y tijeras, para evitar daño a ti
mismo o a otros. Debes realizar cualquier actividad de riesgo solo bajo la
supervisión del profesor. Si actúas sin autorización y causas un daño por
negligencia, tú o tu apoderado serán totalmente responsables.
Pérdida o robo: Evita traer objetos de valor o grandes cantidades de dinero. La
Academia no se responsabiliza por robos, pérdidas o daños a tus pertenencias.
COSTO, PROMOCIONES Y PAGOS:
Tarifa Base: Curso regular S/.400 por 8 clases (la matrícula no está incluida en
este precio). Costo curso acelerado S/.1250 por 24 clases (incluye la matrícula).
La matrícula por separado tiene un costo de S/.80.
Promociones: Para mantener tu tarifa promocional, debes pagar a tiempo
conforme a tu fecha de pago. Si no cumples con este requisito, tu tarifa
aumentará a la tarifa base regular.
Fecha de Pago: Los cobros se realizan una clase antes de culminar tu nivel como
aviso y tu fecha límite de pago es el primer día de tu siguiente nivel. Si no pagas
a tiempo, no podrás asistir a las clases y se contará como una falta no excusable
ni reprogramable. Si necesitas cambiar la fecha de pago, contáctanos con
antelación para su programación.
Pago en Modo Acelerado: Debes pagar el curso completo antes de la primera
clase. Ten en cuenta que no hacemos devoluciones una vez que hayas hecho un
pago, ya sea parcial o total.
Pausa y Regreso al Curso: Si necesitas pausar tu curso, avísanos al menos una
semana antes. La pausa puede durar máximo un mes, pero necesitarás un
documento que justifique la razón, ya sea por salud, trabajo o estudios. No
hacemos devoluciones en estos casos. Si pasas más de un mes en pausa, se
considerará que abandonaste el curso y perderás lo que hayas pagado.
EQUIPOS, MODELOS Y EVENTOS:
Uso de Equipos: Los equipos que proporcionamos como máquinas de corte,
tijeras y peines deben usarse solo dentro de la Academia. Cualquier otra
herramienta o productos necesarios serán responsabilidad del estudiante.
Modelos: Atraemos modelos con anuncios, publicidad y los ingresamos a
nuestra base de datos para uso de los alumnos, no podemos asegurar su
asistencia debido a su disponibilidad y circunstancias fuera de nuestro control.
Como es común en cursos técnicos, los estudiantes son responsables de
programar sus propios modelos. Si no dispones de un modelo, solo se realizará
la parte teórica de la clase.
Reprogramaciones: La Academia puede reprogramar clases sin afectar tu tiempo
total de estudio. Los motivos pueden incluir salud del profesor, mantenimiento,
Firma (Alumno) Huella
Nombres y Apellidos: ……………………………………………………………..………………..
DNI: ……………………………………
Fecha: ………………………………..
El cliente declara haber recibido, conocer y aceptar los términos y condiciones generales mencionados en este documento, Valquiria
Corporación S.A.C dueño de la marca Black & White Academy, entrega al cliente una constancia visada.
remodelación, fumigación, orden municipal, traslado, cambios de horario,
feriados nacionales o capacitaciones y seminarios.
CERTIFICACIÓN:
Para obtener tu certificado, necesitas sacar al menos 15 en el examen virtual
final. Si repruebas, puedes solicitar un examen de recuperación por S/.50.00.
Debes estar al día con tus pagos a la Academia y tu certificado será emitido por
Black & White Academy, no a nombre de la Nación. Los certificados se entregan
los 15 de cada mes y te avisaremos por WhatsApp previamente. Tienes 20 días
para recogerlo personalmente después de la notificación; si no lo haces, tu
certificado será descartado y tendrás que pagar S/.50 para reimprimirlo. No
emitimos certificados virtuales ni entregamos antes de la fecha asignada.
REGLAMENTO INTERNO:
Incumplir normas leves (L): más de 2 veces, se te multará con S/.20 cada vez,
cobrándose junto a tu próximo pago o antes de la entrega de tu certificación si
no tienes pagos pendientes.
Incumplir normas moderadas (M): más de una vez, no podrás asistir a esa clase
y no se te permitirá reprogramarla.
Incumplir normas muy graves (MG): serás expulsado del curso sin derecho a
reembolso. Si incurres en problemas legales, tú o tu apoderado serán
responsables de las consecuencias.
NORMAS LEVES (L):
- Es obligatorio la limpieza de su área de trabajo al finalizar su clase.
NORMAS MODERADAS (M):
- Debes traer y usar tus propios equipos de bioseguridad.
- No debes permanecer en la Academia fuera del horario de tu clase, a menos
que lo autorice la Administración.
- Si dañas algún equipo, tienes una semana para pagar su reparación o
reemplazo. Si no lo haces, perderás tus pagos y el derecho a asistir a clases.
NORMAS MUY GRAVES (MG):
- No puedes asistir a clases si estás bajo la influencia de alcohol o drogas. Si
esto ocurre, serás expulsado sin opción a recuperar la clase. (Si eres menor de
edad, informaremos a tus padres o apoderado).
- Debes comportarte con respeto, tanto dentro como fuera de la Academia. No
toleramos actos obscenos, insultos, discriminación o cualquier acto que atente
contra la integridad de otros.
- Los equipos y productos de la Academia deben permanecer en la Academia.
Si se pierden o llevan sin permiso, deberás pagar su costo en tu próximo pago.
- Solo se permiten faltas justificadas con documentación médica, citaciones
judiciales, policiales o laborales. Deberás enviar esta documentación dentro de
48 horas a nuestro WhatsApp (957194984) para reprogramar la clase.
- Las faltas por motivos personales o falta de pago no se pueden reprogramar.
Recuperar una clase tendrá un costo de S/ 50 soles.
- Si acumulas 2 faltas injustificadas, se considerará que has abandonado el
curso, perdiendo lo abonado. Te notificaremos en tu primera falta.
POLITICA DE DEVOLUCIONES:
Al inscribirse y pagar, el estudiante acepta no abandonar el curso. Debes
considerar los posibles riesgos o restricciones que puedan presentarse en los
cursos presenciales. Los pagos no son reembolsables, pero su reserva si puede
ser transferido a otro estudiante, tendrás 15 días hábiles para realizar este
proceso. No afecta las tarifas o pagos.
Anulación de Inscripción: Si tienes un motivo de fuerza mayor que te impide
continuar con el curso, puedes solicitar la anulación de tu inscripción. Tanto tú
como tu apoderado deberán explicar la razón, que será evaluada por la
administración. (Esta solicitud no garantiza su aprobación). No proporcionamos
reembolsos si faltas sin justificación, decides dejar de estudiar, abandonas el
curso, no dispones de tiempo, tienes problemas personales o sociales, o si eres
expulsado por incumplir nuestras reglas.
Matrícula o reserva no Reembolsable: No se devuelven las matrículas o
adelantos, ya que, al inscribirte, reservaste un lugar que pudo haber sido para
otra persona. Sin embargo, puedes optar por aplazar tu curso durante 15 días o
transferir tu lugar a alguien más.
Cálculo de Reembolso: (Previa evaluación de la solicitud y aprobación). El precio
de cada clase es de S/. 50. Para calcular tu reembolso, sumaremos todas las
clases que hayas tenido hasta la fecha en que solicites el cese (tanto si asististe
como si faltaste), y te cobraremos por esas clases. Luego, restaremos ese total
del monto que hayas pagado, y el saldo restante te será devuelto. Este proceso
puede tardar hasta 30 días hábiles y el dinero será transferido a la cuenta
bancaria que nos indiques. No hacemos reembolsos en efectivo ni a cuentas a
nombre de terceros.
Firma (Apoderado del alumno menor de edad)
Nombres y Apellidos: ……………………………………………………………..………………..
DNI: ……………………………………
Fecha: ………………………………..