UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA –

USAC- CENTRO UNIVERSITARIO DE OCCIDENTE –

CUNOC- FORMACIÓN INICIAL DOCENTE FID
PROFESORADO EN EDUCACIÓN PRIMARIA BILINGÜE
INTERCULTURAL

Investigación TABULACION E INTERPRETACIÓN

Nombre: Emerson Alexander Maldonado Pérez.

Sub área: Estadística Inferencial

Profesor: Carlos Ovalle de León.

Sección: “B”

Tercer semestre

Jornada: Matutina

FID-CUNOC-USAC CICLO ACADÉMICO 2022

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
CENTRO UNIVERSITARIO DE OCCIDENTE
FID-CUNOC-USAC
M.Sc. CARLOS OVALLE DE LEON *** presentación de datos

INSTRUCCIONES: VALOR 2 PUNTOS de EXAMEN FINAL

 HACER UNA CARATULA
 Llenar el cuadro y abajo las respuestas que dieron los encuestados

PRESENTACIÓN, ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS

A continuación, se presentan el cuadro que contienen la información significativa,

de la boleta de opinión pasada las empresas comercializadoras de combustible.

Se tiene que hacer un conteo y copiar las opiniones de respuesta en forma de

lista,

Cuadro No. 1. Resultados encuesta.

Descripción
No. Caso F
SI 3
1 NO 2
NO SABE 0
SI 3
2 NO 2
NO SABE 0
SI 2
3 NO 3
NO SABE 0
SI 2
4 NO 2
NO SABE 1
SI 2

5 NO 2
NO SABE 1
SI 3
6 NO 2
NO SABE 0
SI 1
 7 NO 3
NO SABE 1
SI 4
8 NO 0
NO SABE 1
SI 4
9 NO 1
NO SABE 0
SI 0

10 NO 0
NO SABE 0
SI 0
11 NO 5
NO SABE 0
SI 4
12 NO 1
NO SABE 0
SI 4
13 NO 0
NO SABE 1
SI 0
14 NO 0
NO SABE 0
SI 0
15 NO 0
NO SABE 0

Opiniones de las preguntas:

Tanto de si o de no. HACERLO PREGUNTA POR PREGUNTA
1) ¿Conoce usted qué es el nuevo régimen de Factura Electrónica en
Línea (FEL)?

SI
 OPINION DOS. Son documentos en línea.
 OPINION TRES. Son documentos en línea autorizados y seguros para los
pagos.
 OPINION CINCO. Son documentos tributarios electrónicos.

NO
 OPINION CUATRO. No he leído mucho sobre eso.
2) ¿Sabe usted cuál es la importancia del régimen de factura electrónica en
línea?

SI
 OPINION DOS. El régimen contiene información sobre la aplicación de la
factura.
 OPINION TRES. Estos sirven para tener un control sobre los impuestos en
las facturas.
 OPINION CINCO. Los impuestos son mejor manejados.

NO
 OPINION CUATRO. No me veo información de eso.

3) ¿Sabe usted cuáles son las consecuencias jurídicas que tiene la

implementación del régimen de factura electrónica en línea?

SI
 OPINION DOS. Los requisitos para el uso de la factura electrónica se
encuentran en el acuerdo 13-2018 de la SAT.

NO
 OPINION CUATRO. No lo sé, creo que diferentes sanciones o multas.

4) ¿Sabe usted cuál es la importancia de los factores legales de FEL?

SI
 OPINION DOS. El cumplimiento de los factores legales es muy importante
para no caer en sanciones, multas o hasta la cárcel.
 OPINION CUATRO. Creo que para no cometer delitos por usarlos no bien.

NO
5) ¿Conoce usted cuáles son los efectos que tiene la implementación de la
factura electrónica en línea frente al ordenamiento jurídico tributario
guatemalteco?

SI
 OPINION TRES. El cliente tendrá información más específica en su factura.
 OPINION CINCO. Los usuarios pagan el valor exacto de su compra.

NO
6) ¿Conoce usted cuál es la aplicación por parte de la empresa, referente a
la factura electrónica?
SI
 OPINION DOS. Las transferencias de la factura electrónica es por medio de
tarjetas de crédito.
 OPINION TRES. Consumidor final.
  OPINION CINCO. Estamos obligados a facilitarle al cliente su documento
sin excepciones.

NO
 OPINION CUATRO. No se.

7) ¿Conoce usted cuál es el efecto por parte de la empresa, referente a la

factura electrónica?

SI
 OPINION DOS. Las facturas electrónicas facilitan las transacciones que se
hacen en el día.
 OPINION TRES. La actualización de los servicios.

NO
8) ¿Conoce usted cuales son los Documentos Tributarios Electrónicos
(DTE)?
SI
 OPINION DOS. Facturas.
 OPINION TRES. Son las facturas, facturas cambiarias y recibos.
 OPINION CUATRO. La factura.
 OPINION CINCO. Recibo, factura.

NO

9) ¿Sabe usted qué es una firma electrónica avanzada (FEA)?

SI
 OPINION DOS. Es una firma electrónica que se vincula al que firma de
forma única y permite su identificación en línea.
 OPINION TRES. Son los datos que se utilizan para comprobar la identidad
del cliente.
 OPINION CUATRO. Son los datos que sirven para registrar al cliente.
 OPINION CINCO. Es un grupo de datos que sirven para saber quién es el
consumidor.

NO
10) Indique: ¿Quiénes son los Actores principales en la nueva modalidad de
factura electrónica en línea?
RECEPTOR 4 GENERADORES DE FACTURA ELECTRONICA 1
SAT 4 CERTIFICADOR 4
EMISOR 4 CLIENTES DEL CONTRIBUYENTE 
11) ¿Sabe cómo se tipifican las infracciones informáticas en FEL?

SI
NO
12) ¿Usted conoce cuales son las características de aplicación gratuita de la
Agencia Virtual (AV) referente a la nueva modalidad de factura electrónica
en línea?

SI
 OPINION DOS. Da un buen servicio digital del proceso de facturación.
 OPINION TRES. Se registra al usuario y se verifica su identidad, esto
facilita las consultas electrónicas.
 OPINION CUATRO. Es una aplicación donde se pueden tener seguridad
sobre las facturas que se realicen.
 OPINION CINCO. Facilita la vista de la información es en línea así que es
más rápido.

NO
13) ¿Cree que el uso de las herramientas tecnológicas, por parte de la SAT
ayuda a mejorar el nivel de cumplimiento de la obligación tributaria del
contribuyente?
SI
 OPINION DOS. Nos permite agilizar el trabajo de la facturación.
 OPINION TRES. Porque así se permite que se tenga un mayor control
sobre las acciones del contribuyente.
 OPINION CUATRO. Porque nos ayudan a tener un mejor control de las
facturas.
 OPINION CINCO. Porque facilita el proceso, da resultados cabales.

NO
14) ¿Qué ventaja usted percibe respecto de factura electrónica?
 OPINION UNO. Puede que por ser electrónica las facturas no se pierden.
 OPINION DOS. Es más rápido que la factura normal.
 OPINION TRES. Mejora el manejo de los datos y reduce el consumo del
papel.
 OPINION CUATRO. Es más fácil y rápido se apoya al medio ambiente
porque ahorramos papel.
 OPINION CINCO. Se dan más rápido que las facturas en papel.

15) ¿Qué desventaja usted percibe respecto de factura electrónica?

 OPINION UNO. Si hay fallas en el sistema las facturas se pierden.
 OPINION DOS. La amenaza constante de los fallos en el sistema.
 OPINION TRES. Pueden haber fallas en el sistema y alterar datos y demás.
 OPINION CUATRO. Si se llega a talvez a ocurrir una falla en el sistema puede
ser que hayan diferentes errores, por lo que puede afectarnos.
 OPINION CINCO. Se pueden dar errores en el sistema o se traba la red.