Valores: Palabras claves que definen a la empresa. Ejemplos: Coca
Cola: familia, felicidad, amistad.
Objetivos: A lo que quieren llegar, pueden ser cualitativos y
cuantitativos.
Visión: Es como se proyecta la empresa a futuro.
Misión: El presente de la compañía.
CHANEL
La historia de esta compañía
empieza en 1910. Su fundadora fue Coco (su apodo) Gabrielle Chanel; la cual abre una sombrerería en el número 21 de la Rue Cambon, llamada Chanel Modes. Las célebres actrices francesas de la época lucieron sus sombreros, y le ayudaron a construir su reputación En 1912 abre su primera Boutique en Deauville. A partir de 1913, comienza a vender una línea de ropa deportiva de punto, material que hasta entonces se había utilizado para fabricar ropa interior masculina. Este enfoque revolucionó la moda y la relación de las mujeres con su cuerpo. El éxito fue inmediato. Alentada por el éxito de su empresa, Coco abre su primera Maison de Couture en Francia. Donde le brinda empleo a 300 trabajadores y diseña su primera colección de Alta Costura. En 1921 fue el lanzamiento del primer perfume de Chanel: N°5. Este perfume fue revolucionario por su composición, nombre y presentación.
Nacido con una tipografía
destinada a convertirse en inimitable y con uno de los logos más imitados, regalo de la millonaria norteamericana Irene Bretz, una de sus amigas íntimas. En los años veinte Bretz era propietaria del Chateau de Cremat, en Niza, y parece ser que Chanel se enamoró del logotipo del castillo (unas dobles C entrelazadas) esculpidas sobre un arco, cediéndole el uso para su propia marca. Después vendrían más perfumes, bolsos, zapatos y bisutería.
Una de las muchas
características que hacen a Chanel una empresaria fuera de lo común es que, en primer lugar, fue una mujer que fundó un imperio que todavía hoy perdura, convirtiéndose en una de las primeras empresarias del siglo XX. En segundo lugar, fue tanto una creadora como una eficaz gestora de su propia marca. Chanel es una marca mítica, en parte, sin duda, debido a la personalidad de su creadora. Si tiene una identidad de marca tan fuerte es porque sus valores siguen siendo los mismos desde su creación: independencia, poder, libertad, feminidad singular.
Su misión era ser la casa de lujo definitiva, definiendo el
estilo y creando deseo, ahora y siempre. Actualmente, tiene segunda posición en la lista de las mejores marcas a nivel mundial.