Manual operación y mantenimiento instalaciones eléctricas Jumbo Sur

Área de Operaciones FECHA : 06/04/2018
MANUAL DE USO Y MANTENIMIENTO DE CÓDIGO : V0

INSTALACIONES ELÉCTRICAS PÁGINAS : 1 de 14
HABILITACIÓN JUMBO SUR ANTOFAGASTA
RECOMENDACIONES DE OPERACIÓN Y
DE MANTENCIÓN DE LAS INSTALACIONES ELÉCTRICAS
Empresa | Correo| Tfno: | Direccion.


Las presentes recomendaciones tienen por objeto definir las reglas básicas a seguir
para la mantención preventiva y correctiva de los sistemas eléctricos, de las instalaciones
eléctricas de la obra HABILITACIÓN JUMBO SUR ANTOFAGASTA, Ubicado en AV.
ANGAMOS N° 02170, COMUNA ANTOFAGASTA , REGIÓN DE ANTOFAGASTA.
La obra de instalación eléctrica fue ejecutada de acuerdo a las exigencias del

proyecto, el contrato y a las normas vigentes de la Superintendencia de Electricidad y
Combustibles (S.E.C.). También fueron supervisadas por un instalador eléctrico autorizado
por SEC, responsable.
Nuestras recomendaciones las detallaremos en las siguientes partidas:
1.- SERVICIO DE MANTENCIÓN ELÉCTRICA.

2.- TABLEROS.
3.- ALIMENTADORES GENERALES.
4.- INSTALACIONES INTERIORES.
5.- ILUMINACIÓN
1.- SERVICIO DE MANTENCIÓN ELÉCTRICA.
En caso de que el usuario de las instalaciones tenga internalizado el Departamento,

de Mantención Eléctrica se recomienda que esté integrado por personal técnico calificado
con licencia de instalador eléctrico SEC vigente clase A y B, capacitado para la operación
de las instalaciones y/o equipos existentes, en la detección de fallas eléctricas, que esté
familiarizado con los riesgos eléctricos y con la interpretación de planos eléctricos.
El personal que se designe para estas funciones, debe poseer idealmente dentro
de sus competencias una experiencia superior a 2 años, en el tipo de instalaciones.
Es recomendable que el departamento de mantención mantenga una

comunicación con la empresa de ingeniería eléctrica que suscribe y que ejecutó la obra de
instalación eléctrica en la tienda para coordinar eventuales modificaciones aun cuando
sean de carácter temporal, como por ejemplo: eventos; o modificaciones definitivas como
cambios en tableros y alimentadores por cambios en los consumos. Lo anterior, para
asegurar que las instalaciones cumplan en todo momento con la normativa vigente.


2.- TABLEROS.
Los tableros son equipos eléctricos de la instalación en que se concentran

dispositivos de protección y de maniobra, desde ella se protege y opera toda la instalación
eléctrica o parte de ella.
Los tableros de este proyecto son nuevos los cuales fueron aportado por nuestra
empresa, el cual cumple con las especificaciones solicitadas en proyecto y norma eléctrica
chilena.
El plan de mantención que a continuación se detalla es deseable que se ejecute a
lo menos cada 2 meses. En dicho plan no se ahondara en la técnica a utilizar, ya que se da
por descontado que será realizado por personal especializado, pero si indicaremos las
condiciones mínimas establecidas.
2.1.- VERIFICACION DE UBICACION DE EQUIPOS.
El reglamento eléctrico, dicta normas claras que deben ser respetadas en su

totalidad para el mantenimiento.
Esta verificación debe comprender por ejemplo si los recintos destinados para
tableros cumplen con los objetivos planteados, si las estructuras de los tableros están
debidamente aterrizadas incluidas sus puertas.
2.2.- VERIFICACION DE MATERIALES.
Tanto las protecciones, como los elementos de comando o señalización de los

tableros (Interruptores automáticos, fusibles, amperímetros, luces piloto, etc.), debe
verificarse continuamente su estado y realizar los cambios, cuando un elemento esté
notoriamente dañado o cuando hayan cumplido su vida útil.
Se debe además, inspeccionar la temperatura de operación de los elementos
detallados, falla que puede indicar, sobre consumos o falta de apriete en los contactos.
Los reaprietes en cada tablero deben efectuarse cada 4 meses en el primer año de
operación de las instalaciones y aunque a contar de este período, pueden ejecutarse cada
un año es recomendable que esta faena se ejecute cada 6 meses, a lo menos.
Por ningún motivo debe cambiarse un interruptor automático, sin verificar si el

cableado o alimentador del circuito está de acuerdo al interruptor automático a instalar.
2.3.- VERIFICACION DE CIRCUITOS.


Con la ayuda de los planos se debe comprobar si los circuitos corresponden a los
listados que debe haber en cada tablero, de no ser así se deben actualizar
constantemente.
El consumo de cada circuito debe ser revisado constantemente, para prevenir posibles
fugas a tierra o sobre consumos generados por la conexión inadecuada de equipos, por
ejemplo.
2.4.- INTERRUPTORES AUTOMÁTICOS
En general las instalaciones presentan dos tipos de Interruptores Automáticos, de caja

moldeada y/o Interruptores Automáticos miniatura o con fijación a riel Din.
a) Interruptores Automáticos de Caja Moldeada:
Estos Interruptores Automáticos poseen excelentes propiedades dieléctricas y

disponen de unidades de disparo térmica y magnética, estas unidades pueden ser fijas o
regulables; Los equipos están disponibles en 1, 2 y 3 polos con capacidades de ruptura que
fluctúan entre los 10 KA y 125 KA.
Para la reposición o cambio de un Interruptor Automático se debe de preferencia instalar
un equipo similar al original del tablero, de no ser posible para escoger una alternativa se
debe tener en claro las siguientes características:
- Modelo
- Rango de operación en Amperes
- Rango de ajuste Magnético
- Cantidad de polos
- Tipo de Terminal y sección disponible del mismo
- Material del Terminal
- Capacidad de ruptura
- Tipo de unidad de disparo
- Norma de fabricación
- Clase de aislación
- Tensión de operación


b) Interruptores Automáticos Miniaturas:
Estos interruptores se montan normalmente a riel din de 35 mm, su tensión de

servicio es 220/380 V, su capacidad de ruptura puede ser de 6 ó más kA, poseen distintas
curvas de operación tienen una duración mecánicas de aproximadamente 20000
maniobras, pueden ser de 1, 2 ó 3 polos, Para la reposición o cambio de un Interruptor
Automático se debe de instalar un equipo similar al original del tablero, no de una
capacidad superior ya que los circuitos no están proyectados para operar con cargas
mayores a éstas, para esto se debe tener en claro las siguientes características:
- Modelo
- Rango de operación en Amperes
- Cantidad de polos
- Sección disponible de los terminales
- Capacidad de ruptura
- Norma de fabricación
- Clase de aislación
- Tensión de operación
3.- ALIMENTADORES.
La prueba más importante y necesaria de hacer a los alimentadores es la de

verificación de propiedades eléctrica, ya que nos indicará el estado material utilizados y
evitará problemas futuros.
Las pruebas a ejecutar son 3:
3.1.- Prueba de continuidad: En general se hace para averiguar si un alimentador o cable

que comienza en el tablero general y terminó en un tablero de distribución por ejemplo,
este íntegro y no presente cortes o roturas que puedan generar un corte en el suministro
eléctrico no deseado, para esta faena se utiliza un instrumento “Megger” y/o un Tester.
3.2.- Pruebas de Aislación: Es el ensayo más importante de los que indicaremos, ya que
una red con mala aislación es peligrosa tanto para las personas como para los bienes,
porque las corrientes de fuga pueden producir calentamiento e incendios, o también
pérdidas económicas, ya que los medidores de energía, registran estas pérdidas.
Las resistencias de aislación dependen de la humedad y el ambiente en que estén
instalados los conductores, la temperatura y tensión de operación. Por esta causa los


ensayos deben hacerse en las condiciones normalizadas o de servicio, sobre todo en lo

que respecto a la tensión, que es un factor definitivo.
Esta medida debe ser realizada con aparatos de medición directa y no con
medidores que utilizan tensiones bajas.
Para efectuar estas mediciones se puede utilizar un óhmetro que se conectan al
cable a medir y a la tierra existente en el sistema y el instrumento indicará la resistencia
en Ohm ó Megaohm, valiéndose de una fuente auxiliar de tensión.
3.3.- Pruebas de caída tensión: Para esta prueba se mide la tensión, en el inicio de un
alimentador y operando la instalación se mide la tensión en el punto final del mismo, que
generalmente es el punto más alejado, la diferencia que se produzca es la caída de tensión
existente en esa línea.
En instalaciones de iluminación la caída de tensión en el punto más desfavorable,

es decir, en un centro de iluminación, no debe exceder el 5% (11 V) de la tensión nominal
de la red. Esta exigencia normativa respecto al voltaje de pérdida aplica a la totalidad de
los circuitos instalados de los distintos servicios de alumbrado y otras cargas.
4.- INSTALACIONES INTERIORES.
4.1.- GENERALIDADES.
Antes de detallar las normas de mantención, detallaremos brevemente los

problemas que pueden presentarse como fallas más comunes en una instalación eléctrica.
- Corte del circuito: Es la interrupción de la continuidad de un circuito sea producido en

un conductor o artefacto de cualquier tipo, a este tipo pertenecen también los llamados
“Falsos Contactos”, que son cortes de circuitos intermitentes.
- Cortocircuito: Es la unión de 2 puntos que normalmente deben estar aislados.
- Fuga a tierra: Es la falla parcial o total de la aislación de un conductor respecto de tierra.

Puede involucrarse en este caso también, la falla de aislación entre conductores.
- Código de Colores: Debe recordarse que los colores de la aislación de conductores

eléctricos Azul, Negro y Rojo corresponden a conductores de fases (R,S y T), el Blanco al
neutro (N) y el verde o verde/amarrillo al conductor de tierra de protección (CP o TP).


- Mezcla de circuitos: Son confusiones que se producen al ejecutar instalaciones sin un

control adecuado que puede producir sobre consumos, accionamiento equivocado de
circuitos, descontrol en las instalaciones eléctricas.
En lo que se refiere a la mantención de instalaciones interiores se debe tener claro

que no se debe usar los circuitos para fines ajenos a los que se consideró en su diseño
original y no conectar indistintamente en circuitos de alumbrado estufas eléctricas por
ejemplo.-
4.1.1.- ESCALERILLAS y BANDEJAS PORTACONDUCTORES.
Se debe chequear constantemente, el estado de escalerilla o bandejas porta

conductores revisando la existencia de trapecios a la distancia mínima requerida, el
estado de la pintura y continuidad del cable que aterriza estos elementos. La E.P.C. y
B.P.C. en ningún caso deben utilizarse como estantería o elementos para colgar
mercaderías o letreros, dado el peligro que esto implica.
4.1.2.- CIRCUITOS DE ALUMBRADO.
Es necesario chequear constantemente el estado de los ductos instalados para su

distribución, revisar el estado de abrazaderas, en las cajas de distribución, se debe ver el
estado de las uniones, la existencia de tapas de las cajas y chequear los estados de los
cables que alimentan los distintos equipos de iluminación.
Para los equipos de iluminación se debe tener en cuenta la vida útil de las lámparas
y equipos eléctricos.
4.1.3.- CIRCUITOS DE ENCHUFES.
Se debe revisar la operación de los protectores diferenciales, ya que son elementos

de seguridad indispensable en este tipo de instalaciones, No se debe permitir el cambio de
artefactos de menor calidad a los de la instalación original, así como tampoco debe
permitirse la instalación de alargadores en caleco, cordón paralelo etc., deben eliminarse
totalmente de las instalaciones el uso de enchufes múltiples que presenten un potencial
punto de falla y de incendio de las instalaciones.


4.1.4.- EQUIPOS DE ILUMINACIÓN
Se debe tener especial cuidado en la mantención de todos los equipos de

iluminación por simple que estos parezcan, ya que representan los mayores puntos de
fallas en cualquier recinto, sea esto por la no reposición del equipo de iluminación, la no
revisión de los contactos, etc.
4.2.- PRECAUCIONES Y PROCEDIMIENTOS.
 Antes de realizar perforaciones en muros o cielos con taladro, se debe asegurar de que
en ese punto no existe una canalización eléctrica empotrada que pueda provocar un
accidente por contacto directo de tensión al dañar cables energizados.
 Ante cualquier modificación en la instalación o en sus condiciones de uso (ampliación de

la instalación o cambio de destino del edificio) un técnico competente especialista en la
materia deberá realizar un estudio previo.
 Cuando opere algún interruptor automático, se localizará la causa que lo produjo antes
de proceder a su rearme. Si se originó a causa de la conexión de algún aparato
defectuoso, éste se desenchufará. Si, a pesar de ello, el mecanismo no se deja rearmar o
la incidencia está motivada por cualquier otra causa compleja, se avisará a un
profesional calificado.
 Después de producirse algún incidente en la instalación, se comprobará mediante

inspección visual el estado del interruptor de corte y de los fusibles de protección, el
estado frente a la corrosión de la puerta del tablero y la continuidad del conductor de
puesta a tierra del marco metálico de la misma.
 El usuario deberá disponer del plano actualizado y definitivo de la instalación eléctrica

interior de la tienda, en el que queden reflejados los distintos componentes de la
instalación, tales como cuadro general de distribución, circuitos interiores y puntos de
luz, mediante un símbolo y/o número específico.
 Antes de manipular cualquier maquina eléctrica, se desconectará de la red.
 Si un aparato da corriente, se debe desenchufar inmediatamente y avisar a un técnico o

instalador autorizado. Si la operación de desconexión puede resultar peligrosa, conviene
desconectar el interruptor del circuito antes de proceder a la desconexión del aparato.


 Se mantendrán desconectados de la red durante su limpieza los aparatos eléctricos.
 los aparatos eléctricos se desenchufarán tirando del enchufe volante, nunca del cable. El
buen mantenimiento debe incluir la ausencia de golpes y roturas.
4.3.- RESTRICCIONES.
 No se accionará el automático de protección con las manos mojadas o húmedas, ni se

accionará ninguno de sus mecanismos.
 No se suprimirán ni puentearán, bajo ningún motivo, los fusibles e interruptores

diferenciales.
 No se suprimirán ni se aumentará unilateralmente la intensidad de los interruptores

automáticos.
 No se permitirá la prolongación incontrolada de una línea eléctrica mediante

extensiones sujeta a la pared o tirada al suelo.
 No se manipularán los cables de los circuitos ni sus cajas de conexión o derivación.
 No se enchufará un enchufe volante cuyas espigas no estén perfectamente afianzadas a

los alvéolos de la toma de corriente, ya que este hecho origina averías que pueden llegar
a ser muy graves.
 No se forzará la introducción de un enchufe volante en una toma inadecuada de

menores dimensiones.
 No se tocarán ni las clavijas ni los receptores eléctricos con las manos mojadas o
húmedas.
 El usuario no manipulará los cables, por lo que nunca conectará ningún aparato que no
posea un enchufe volante correspondiente.
 No se pulsará repetida e innecesariamente los mecanismos interiores, ya que con

independencia de los perjuicios que pudiera ocasionar al receptor al que se alimente, se
está fatigando prematuramente el mecanismo.


 No se conectarán aparatos de luz o cualquier otro equipo que supere las propiedades de
consumo en su potencia, ya que la consecuencia inmediata es posibilitar el inicio de un
incendio en el mecanismo.
 El usuario no retirará ni manipulará los mecanismos de la instalación.
 No se conectarán receptores que superen la potencia de la propia toma ni se conectarán

enchufes múltiples o "extensiones" cuya potencia total supere a la de la propia toma.
4.4.- MANTENIMIENTO POR EL USUARIO
 Cada 3 meses:
 Inspección visual de mecanismos interiores para posible detección de anomalías
visibles y dar aviso al profesional.
 Cada año:
 Comprobación del correcto funcionamiento del interruptor diferencial del cuadro
general de distribución de la tienda, mediante el siguiente procedimiento:
 Acción manual sobre el botón de prueba que incluye el propio interruptor
diferencial.
 Desconexión automática del paso de la corriente eléctrica mediante la
recuperación de la posición de reposo (0) de mando de conexión-desconexión.
 Acción manual sobre el mismo mando para colocarlo en su posición de
conexión (1) para recuperar el suministro eléctrico.
 Comprobación del correcto funcionamiento de los interruptores automáticos.
Cuando por sobre intensidad o cortocircuito operará un interruptor automático
habría que actuar de la siguiente manera:
 Desconexión de aquel equipo eléctrico con el que se produjo la avería o, en su
caso, desconectar el correspondiente interruptor.
 Rearme (o activado) del automático del fallo para recuperar el suministro
habitual.
 Revisión del equipo eléctrico que ha originado el problema o, en su caso,
comprobación de que su potencia es menor que la que soporta el automático.
 Inspección visual para comprobar el buen estado de los enchufes a través del buen
contacto con las espigas de los enchufes que soporte y de la ausencia de posibles
quemaduras de sus alvéolos.
 Limpieza superficial de los enchufes con un trapo seco.


 Cada 5 años:
 Limpieza superficial de los enchufes y equipos eléctricos, siempre con paños secos y
en estado de desconexión.
 Limpieza superficial de los mecanismos, siempre con paños secos y preferiblemente
con desconexión previa de la corriente eléctrica.
4.5- MANTENIMIENTO POR UN PROFESIONAL CALIFICADO.
 Cada año:
 Comprobación del funcionamiento de todos los interruptores del tablero de mando
y protección, verificando que son estables en sus posiciones de abierto y cerrado.
 Revisión de las instalaciones por instaladores autorizados libremente elegidos por
los propietarios o usuarios de la instalación. El instalador extenderá un boletín de
reconocimiento de la indicada revisión, que será entregado al propietario de la
instalación.
 Cada 2 años:
 Revisión general, comprobando el estado del cuadro de mando y protección, los
mecanismos alojados y conexiones.
 Comprobación mediante inspección visual del estado de los interruptores de
protección y de los fusibles de protección, el estado frente a la corrosión de la
puerta del tablero y la continuidad del conductor de puesta a tierra del marco
metálico de la misma.
 Verificación del estado de conservación de las cubiertas aislantes de los
interruptores y bases de enchufe de la instalación, reparándose los defectos
encontrados.
 Cada 5 años:
 Comprobación de los dispositivos de protección contra cortocircuitos, contactos
directos e indirectos, así como sus intensidades nominales en relación a la sección
de los conductores que protegen, reparándose los defectos encontrados.
 Revisión de la rigidez dieléctrica entre los conductores.
 Cada 10 años:
 Revisión general de la instalación. Todos los temas de cableado son exclusivos de la
empresa autorizada.


Circuitos de emergencia
En los circuitos de alumbrado de emergencia no se pueden colocar enchufes ni

conectar otro tipo de consumo distinto.
Los circuitos de alumbrado de emergencia pueden ser totalmente independientes

de los circuitos normales e incluso permanecer apagados mientras no existan fallas, o bien
podrán ser partes de los circuitos normales. Los interruptores y elementos de control y
protección de los circuitos de emergencia sólo pueden ser accesibles a personal calificado.
En caso de existir luces de emergencia en el exterior; se podrá comandar separadamente
de las luces de emergencia interiores, individualmente o en grupos.
Unidades auto-energizadas
Estas unidades consisten en una batería recargable, un cargador, una o más

lámparas montadas en una unidad, terminales que permitan la conexión de lámparas
remotas y un sistema de control que conecte automáticamente las lámparas cuando falle
la energía normal, siendo capaz de iluminar, a lo menos, 90 minutos.
Estas unidades se deben montar fijas en su ubicación y deberán ser alimentadas desde los
circuitos normales de alumbrado.
Requerimientos de mantenimiento.
Los sistemas de emergencia tienen requerimientos mecánicos y eléctricos para su

mantenimiento; en general sólo consisten en probar constantemente su oportuna puesta
en funcionamiento, para lo cual se debe verificar:
• Encendido automático o manual.

• Conservar los acumuladores de baterías, en cuanto al ámbito de agua destilada y
lubricar sus bornes para evitar formaciones calcáreas que impide un buen contacto.
• Revisar la capacidad de acumulación sobre la base de la acidez de las baterías,
requiriéndose para ello un probador específico.
• Mantener el sistema mecánico y encendido, en caso de motor generador.
• Revisar los circuitos para evitar conexiones impropias.
• En caso de lámparas auto energizadas, revisar su encendido y recambiar sus baterías de
acuerdo a las instrucciones del fabricante.


5. MANTENCION TRANSFORMADOR
Las inspecciones periódicas no sólo prolongan la vida útil del motor, sino que también
sirven para asegurar un funcionamiento seguro. Asegúrese de realizar las inspecciones y
tareas de mantenimiento siguiendo el programa de mantenimiento. El programa de
mantenimiento indica los intervalos de servicio estándar. Si observa alguna anomalía,
como ruidos extraños, humo de escape negro, humo de escape blanco, una temperatura
extremadamente alta en el gas de escape, vibraciones anormales y fugas de combustible,
Aceite o gas de escape, asegúrese de realizar las tareas de inspección y mantenimiento
independientemente de los intervalos de servicio recomendados en el "Programa de
mantenimiento". Los intervalos de servicio adecuados varían según el uso y las condiciones
de funcionamiento, así como el consumo de combustible, aceite y refrigerante. Consulte el
registro de funcionamiento del motor para determinar cuáles son los intervalos de servicio
más adecuados. (No dude en consultar a su distribuidor sobre los intervalos de servicio.)
Realice las tareas de servicio en múltiples del intervalo requerido original. Por ejemplo,
cuando se alcancen las 1.000 horas de servicio, realice también las tareas
correspondientes de los intervalos de 250 y 50 horas de servicio. Los elementos marcados
con * en el programa de mantenimiento requieren herramientas especiales o un equipo
grande. Para realizar las tareas de mantenimiento de estos elementos, póngase en
contacto con un distribuidor se adjunta plan de mantenimiento recomendado.


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DE MANTENCIÓN DE LAS INSTALACIONES ELÉCTRICAS

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La obra de instalación eléctrica fue ejecutada de acuerdo a las exigencias del

Nuestras recomendaciones las detallaremos en las siguientes partidas:

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Es recomendable que el departamento de mantención mantenga una

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Los tableros son equipos eléctricos de la instalación en que se concentran

2.1.- VERIFICACION DE UBICACION DE EQUIPOS.

El reglamento eléctrico, dicta normas claras que deben ser respetadas en su

2.2.- VERIFICACION DE MATERIALES.

Tanto las protecciones, como los elementos de comando o señalización de los

Por ningún motivo debe cambiarse un interruptor automático, sin verificar si el

2.3.- VERIFICACION DE CIRCUITOS.

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2.4.- INTERRUPTORES AUTOMÁTICOS

En general las instalaciones presentan dos tipos de Interruptores Automáticos, de caja

a) Interruptores Automáticos de Caja Moldeada:

Estos Interruptores Automáticos poseen excelentes propiedades dieléctricas y

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b) Interruptores Automáticos Miniaturas:

Estos interruptores se montan normalmente a riel din de 35 mm, su tensión de

La prueba más importante y necesaria de hacer a los alimentadores es la de

Las pruebas a ejecutar son 3:

3.1.- Prueba de continuidad: En general se hace para averiguar si un alimentador o cable

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ensayos deben hacerse en las condiciones normalizadas o de servicio, sobre todo en lo

En instalaciones de iluminación la caída de tensión en el punto más desfavorable,

4.- INSTALACIONES INTERIORES.

Antes de detallar las normas de mantención, detallaremos brevemente los

- Corte del circuito: Es la interrupción de la continuidad de un circuito sea producido en

- Cortocircuito: Es la unión de 2 puntos que normalmente deben estar aislados.

- Fuga a tierra: Es la falla parcial o total de la aislación de un conductor respecto de tierra.

- Código de Colores: Debe recordarse que los colores de la aislación de conductores

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- Mezcla de circuitos: Son confusiones que se producen al ejecutar instalaciones sin un

En lo que se refiere a la mantención de instalaciones interiores se debe tener claro

4.1.1.- ESCALERILLAS y BANDEJAS PORTACONDUCTORES.

Se debe chequear constantemente, el estado de escalerilla o bandejas porta

4.1.2.- CIRCUITOS DE ALUMBRADO.

Es necesario chequear constantemente el estado de los ductos instalados para su

4.1.3.- CIRCUITOS DE ENCHUFES.

Se debe revisar la operación de los protectores diferenciales, ya que son elementos

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4.1.4.- EQUIPOS DE ILUMINACIÓN

Se debe tener especial cuidado en la mantención de todos los equipos de

4.2.- PRECAUCIONES Y PROCEDIMIENTOS.

 Ante cualquier modificación en la instalación o en sus condiciones de uso (ampliación de

 Después de producirse algún incidente en la instalación, se comprobará mediante

 El usuario deberá disponer del plano actualizado y definitivo de la instalación eléctrica