UNIVERSIDAD SANTA MARÍA LA ANTIGUA

Facultad de Negocios

GOBIERNO CORPORATIVO

Nombre: Paula Alejandra Gracia Monterey C.I.P: AP262401

Asignación #5

a.- Definición de Imagen Corporativa :

La imagen corporativa de una empresa o imagen de marca es el conjunto de creencias, actitudes y

percepciones de los consumidores actuales o potenciales hacia una marca. Es decir, la opinión que
tiene el público actual o potencial sobre un producto o marca.

2 .- Para qué Sirve la imagen corporativa:

La imagen corporativa sirve para reflejar la personalidad de una marca o empresa a la vez que
ayuda a forjar o alejar lazos de confianza entre ésta y su público objetivo. Una excelente imagen
corporativa se traduce en la permanencia de la marca en la mente de los consumidores de manera
positiva.

3..  Cómo influye el manejo de la Marca en la reputación de la organización. 

La importancia de una buena reputación de marca es simple: afecta en la decisión de compra del

consumidor. A continuación, hay algunos datos sobre cómo la imagen de marca afecta en esta
decisión de compra. Esto también nos ayudará a comprender los retos a los que se enfrenta
una marca en Internet y las redes sociales. Las marcas buscan posicionamiento lo que se traduce en
el lugar que ocupa un producto o servicio en la mente del consumidor. Esto es el resultado de la
imagen que brinda el producto, servicio, idea, persona o marca

b.- Conversemos de Ética Empresarial aplicada a los Negocios. 

La ética empresarial es el grupo de valores y normas que surgen de la cultura de la empresa, y su

objetivo es mejorar aspectos como el entorno y clima laboral, promover la igualdad, el respeto a los
derechos, etc. La ética empresarial se aplica en todos los aspectos de la organización, incluso en el
comportamiento de los individuos que la conforman. La interrelación entre la ética empresarial y
la ética profesional de sus recursos humanos es la base que guiará al negocio.

c.- Qué incluye un buen modelo corporativo

1. Establecer una estructura organizacional;

2. Definir una estrategia de gobernanza acorde con las misiones, valores y visión de la empresa;
3. Identificar oportunidades y riesgos a tener en cuenta;
4. Utilizar los recursos de forma sostenible;